楽楽勤怠

2.7

記事更新日: 2021/05/26

執筆: 田中桜

編集部コメント

「楽楽勤怠」は出退勤管理から休暇・残業管理まで一括してWebで管理したい会社におすすめです。すでに導入している給与管理システムと連携できるので、勤怠管理+給与計算までカバーできるのが嬉しいポイント!PCだけでなく、スマートフォンにも対応しています。サポートも充実しているので、特に勤怠管理システムの導入が初めての会社でも安心して導入できます。

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良い点

有給休暇の付与日/取得日/残数も一目で把握でき、打刻漏れはアラートで通知、給与計算に必要なデータを1クリックで出力可能など、これがあったら便利という機能は標準で搭載。導入社数52,000社以上の実績による万全なサポート体制も魅力です。

悪い点

必要最小限の機能は備わっていますが、カスタマイズ性があまり高くないというデメリットがあります。

費用対効果:

UIと操作性:

管理画面がシンプルで管理者が使いやすいだけでなく、スマートフォンやICカードで打刻できるので従業員も直感的に操作でき、UIに優れています。

サポート体制:

初めての導入時の初期設定は、専任のサポーターが会社に合わせたサポートを行ってくれます。

セキュリティ:

厳重なデータ保管と、暗号化通信も行われています。バックアップされたデータは毎日24時間監視されているため、セキュリティ面の問題は少ないと言えます。

楽楽勤怠の特徴3つ

1. シンプルで使いやすいだけでなく、会社独自の設定も可能

「楽楽勤怠」のポイントは、管理者も従業員も簡単に操作ができるところです。それぞれの勤務・雇用形態に合わせて柔軟に勤怠管理を行えます。

管理者や承認者のメリットは、出退勤だけでなく従業員からの休暇申請や承認差し戻しを一括管理できることです。

従業員のメリットは、PCだけでなくスマートフォンや社員証・入館証などのICカードを使用して打刻できることにあります。

さらに有給休暇の残数確認や、リフレッシュ休暇やバースデー休暇など会社ごとの特殊な休暇設定も柔軟に行えます。

時間単位・半日だけの休暇という短時間の休暇の管理も可能です。

打刻忘れがあればアラート機能でお知らせするので、営業職の直行直帰によって出勤簿に空白が生まれるケースも解決できます。


各社員の勤務・雇用形態にあわせた設定例

2. 初期導入サポートと安心のセキュリティ環境

「楽楽勤怠」を申し込んだ後のサポートは専任のサポーターが会社の希望する運用に合わせてアドバイスしてくれるので、勤怠管理システムの導入が初めてという場合でも不安なく始められます。

セキュリティ対策という面でも、情報を管理するサーバーは国内でも防災レベルの高いデータセンターに設置されているため安心です。

もちろん通信はSSL暗号化されているため、高いセキュリティで守られています。

これらのセキュリティ性能は他のツールと比べて特出しているわけではありませんが、保管されているデータは自分たちで確認しなくても、毎日バックアップされ、24時間体制で日々監視されているので安心して運用できるという点は魅力です。


初期設定サポートのイメージ例

3. 勤怠管理だけでなく、給与管理システムと連携可能

「楽楽勤怠」は出退勤や残業、休暇などの給与システムに必要な情報を一括管理し、月次データをCSV形式でダウンロードすることができます。

給与計算に必要なデータがワンクリックで作成できるため、給与計算業務の効率化が図れます。

既存の給与計算システムを利用している場合でも「楽楽勤怠」と連携できるので、データの転記に手間をとられるという心配もありません。

スマートフォンにも対応しているので、外出先やテレワーク中の社員との連携もスムーズに行うことができます。


給与システム連携のイメージ例

 

楽楽勤怠の料金プラン

詳細はお問い合わせをする必要があります。

楽楽勤怠の評判・口コミ

マスコミ

251〜500人

わかりやすいので教育負担も少ない

利用期間

2020年8月~2022年現在も利用中

会社の勤務形態・雇用形態

基本勤務体制 正社員・アルバイトそれぞれの勤務があり

使いやすいと感じた点を教えてください。

・社員証のタッチした時刻で勤怠を管理していたので、画面上でどこでも入力完了できるようになり利便性が大きく上がった。

入力画面がわかりやすく、利用ユーザーは特に教育を受けることなく、簡単な案内で利用できた。

不便だと感じた点を教えてください。

・通常の運用はわかりやすく申し分ないが、一定の残業時間を超える際の申請や、内容の訂正などのイレギュラーな操作を実施するときのフローに関しては入力項目が多い。

・入力が億劫になる社員が何人もいた。ITリテラシーが低めの人が多い苦戦する。

金融/保険

1001人以上

慣れるまでに時間がかかる

利用期間

2020年4月〜2022年3月現在

会社の勤務形態

基本勤務体制

使いやすいと感じた点を教えてください。

何時間業務かが明確に時間が表示される点。

・なにより入力型ではないので時間の入力ミスがないかなと思います。

・給与計算までしてくれるのがかなり助かります

不便だと感じた点を教えてください。

・打刻してからの反応が若干遅いような気がします。

選択する項目が多かったので慣れるまで少し時間がかかったので初めはかなりマニュアルを毎回開いていました。

他の会社にもおすすめしますか?

回線が少し悪いところがデメリットです。高齢が多い企業さんだと覚えるまでに少し時間がかかるかもしれないと言う点では使いにくいのかなと思います。

IT

51〜100人

UIも良く基本的な機能には満足

利用にかけた費用

基本プラン

利用期間

2020年12月〜2022年4月現在も利用中

会社の勤務形態・雇用形態

基本勤務体制

使いやすいと感じた点を教えてください。

・シンプルなユーザーインターフェイスでかなり使いやすかった。

・簡単に出勤、退勤を記録する事ができた。

細かい勤務体系に合わせてカスタマイズできた。

・有給以外の特別休暇などの入力もでき、おおむね機能的な不満はなかった。

不便だと感じた点を教えてください。

スマホだとタッチ操作の反応が鈍く、画面が返ってくるまでの読み込みに時間がかかる事があってストレスがたまった。

・慣れるまでの教育コストが、若干ではあるがかかったので、もっと簡単な読みやすいマニュアルが欲しかった。

他の会社にもおすすめしますか?

基本的な機能は充足しており、ユーザーインターフェイスも悪くはないので、おすすめではあります。

教育

1001人以上

臨時の出勤にはすぐ設定変更できない

利用期間

2021年11月から2022年4月現在も利用中

会社の勤務形態・雇用形態

正社員、基本勤務体制

使いやすいと感じた点を教えてください。

・出勤/退勤を押せば済むので、タイムカード(アナログ)よりも操作が簡単

・休日申請等も操作方法が簡易的で初心者でも問題なく使用できる

スマホでも操作でき、申請や勤務表の提出などは会社でなくても可能なので、隙間時間に操作できるのいい

・急遽休むことになったり、申請が必要になったりしても、出勤時や退勤時とは違い位置情報がいらないので、自宅や帰宅途中の電車内で操作(申請)できるのが手軽でやりやすい

不便だと感じた点を教えてください。

勤務時間帯を簡単に変えられない。通常昼からの勤務を、臨時的に午前出勤になった際、勤務時間帯の設定ができない

・位置情報が必要。パソコン等の不具合で位置情報が取得できず、エラーがよく起こるため出勤/退勤をクリックできない。何度もネットの更新作業をすることがあり煩わしかった

他の会社にもおすすめしますか?

シフト制よりは勤務時間がある程度決まっている業種におすすめするが、表示が変えられるなら教育現場でも出席等で使えそう。

サービス

501〜1000人

出勤・退勤を押さなくても自動で反映される

利用期間

2014年1月〜2019年1月

 

勤務形態・雇用形態

シフト制

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・会社のシステムと連動しており使いやすかった。

・翌月のタイムカード作成時も順番よく行うだけだった為楽。

・コード1本でPCと接続でき、簡単だった。

出勤、退勤と押さなくても自動で反映されて楽だった

 

他の会社にもおすすめしますか?

個人店のお店など、人数が少ないところであればおすすめです。

サービス

501〜1000人

修正する時の手間がとてもかかる

利用期間

2014年〜2019年

 

勤務形態・雇用形態

シフト制

 

不便だと感じた点を教えてください。

・登録番号の整理が50番まで利用可能だが空いてる番号を探すのにひと手間かかる。

・システムが入ってないPCだとすぐにエラーが出る。

・打刻が抜けてる場合にたまに気づかない事があったりする。

・番号がズレるとカードを登録し直さないといけない。

・登録番号が一覧で見れず、ボタンを使い一つ一つ操作しないといけない為探すまでの手間がかかる。

24時を過ぎたりすると手入力で訂正しないといけないので困る

・不具合も多かった。

 

他の会社にもおすすめしますか?

人数が多い企業での管理となると、修正が起きた場合に凄く手間が生じる為おすすめはしません。

不動産

51〜100人

営業

Excel管理とは違い一秒単位で打刻してくれる

利用期間

2021年4月〜2022年1月現在利用中

 

勤務形態・雇用形態

フルタイム

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

とにかく簡単な操作で、パソコン上で勤怠管理ができる。

タイムカード打刻などの手間が省けるとともに有給管理などもできる。

Excel管理とは違い一秒単位で打刻してくれる。打刻した際には音声で労いの言葉をかけてくれるのも気持ちが良い。

テレワーク有無も設定でき、今の時代に対応している。

 

不便だと感じた点を教えてください。

たまに、打刻したのに即時に反映されないことがある。数分反映されるのを待って確認することがあるので、打刻したら即反映されるとありがたい。

ワークフローの新規申請で、たとえば「残業や有給休暇」を登録する際、5ステップほど入力のフォームがある。これが面倒なので、もう少し簡易化してほしい。 特に残業申請は日々生じるものなので、過去申請分ワークフローの再利用機能などがあると良いと感じる。

メーカー

1001人以上

申請後のとりけしや修正が承認前でも自分で出来ず面倒

利用期間

2010年~2013年

 

勤務形態・雇用形態

基本勤務体制 みなし残業10時間あり

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

パソコンをたちあげると同時に打刻の申請をすればいいので、使いやすかったです。

入社後すぐ簡単な説明のみで基本的な打刻や申請など使えるようになりました

有給残日数などを自分で確認できるところも便利です。

 

不便だと感じた点を教えてください。

基本的な打刻にはすぐに慣れたのですが、一度申請した有給のとりけしや打刻の修正などは上長の承認前でもとりさげることができません。毎回上長にお願いして取り消してもらわなければならず面倒でした。上長承認前のものは、自分の手で取り消せた方がはるかに効率的だと思いました。

サービス

51〜100人

勤務開始前に出勤した場合、その分が切り捨てられる

利用期間

2014年4月〜2022年1月現在も利用中

 

勤務形態・雇用形態

基本勤務体制、シフト制、フレックスタイム制

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

操作はすごく簡単なので、使い始めた当初覚えるのは1日もかからないほどでした。打刻忘れなどの修正も簡単で、全員分修正しても時間がかかりません。他のサービスは使ったことはないですが、基本的には楽楽勤怠で間に合っています。

 

不便だと感じた点を教えてください。

基本勤務体制だと決まった時間より前に出勤した場合、その分が切り捨てられてしまいます。修正する際にはどこかの後ろにその超過分をつけなければいけなくなり、若干の手間が増えます。

 

他の会社にもおすすめしますか?

パソコンの操作等に慣れていなくても簡単にできることばかりなので、慣れている方のいない所にはおすすめです。

IT

251〜500人

エンジニア

インターフェイスの改修が必要でコスト増につながる懸念がある

利用期間

2019年10月~2022年1月現在も利用中

 

勤務形態・雇用形態

基本勤務体制 正社員

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

GUIの操作性が直観的でわかりやすいと感じた。

利用マニュアルがあり、ITに詳しくない担当者でも対応することができていた

利用者でしかないが、管理担当者へ聞いたところ、管理メンテナンスがしやすい設計になっているとのこと。今後も利用していくと思う。

 

不便だと感じた点を教えてください。

不便というほどではないが、強いて言えば、一括で予定を入力できる機能があると良いと感じた。

一週間単位でスケジュールを入れようと思うと、一日ごとに同じ入力項目をひたすらコピー貼り付けを繰り返すので、時間がもったいないと感じながら対応している。

 

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか?

連携はしにくいと感じる。

自社で利用しているシステムからのデータ取り込みがうまくいかなかったため、専門のエンジニアに発注し、インターフェイスの改修を行った

導入費用は抑えられたものの、実際にかかった費用は高くなってしまった印象がある。

 

他の会社にもおすすめしますか?

あまりおすすめできないと感じた。特に自社で複数のシステムを導入している場合、このツールと連携する際、インターフェイスの改修が必要となってしまいコスト増につながる懸念があるため。

マスコミ

31〜50人

古いパソコンでも問題なく起動できる

導入に至った決め手を教えてください。

もともと会社と付き合いのある地元の文具屋の紹介で。

 

利用期間

2019年4月〜2022年7月現在も利用中

 

勤務形態・雇用形態

シフト制

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・会社に1台、未だにWindows7搭載PCが1台あるが、そんな化石のようなPCでも平気でサクサク動いているのを見て驚いた(むしろ現行ver.の楽楽勤怠はWindows10にサポート対応していないとも言われた)

・1つ1つの処理にほとんど時間がかからない、処理の軽さがある。

・タイムカードリーダーのチップを専用のリーダーに繋げて、PCのUSBハブに差すだけというデータ吸い上げの簡単さ。

小売

11〜30人

EXCELへの連携がしにくい

利用期間

2019年1月〜2022年6月現在も利用中

 

勤務形態・雇用形態

シフト制、正規雇用

 

不便だと感じた点を教えてください。

・勤怠内容の打ち間違いを修正する際に、いちいちダブルクリックして間違った時間を消して、新しい時間を入力するのが非常に手間。

・出金、退勤の押し忘れが非常に多く、1ヶ月分ともなると200ヶ所ほど訂正しなければならない。修正に非常に手間がかかる設計なので、勤怠の修正だけで午前中が潰れてしまうこともざら

EXCELやCSV形式への変換が難しく、結果的に勤怠管理が煩雑化している

・UIが非常にわかりにくい。

 

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか?

「EXCELへ連携できれば、一括して訂正処理できるのに」といった場面が非常に多くありましたが、残念ながら連携はできなかった。

 

他の会社にもおすすめしますか?

管理する労務員が30人を越えるような会社は特に、UIの悪さ、勤怠の訂正にかかる手間の多さから、おすすめしない。表計算ソフト等と連携がしやすい他のツールサービスを探して利用した方が業務時間の短縮につながると思う。

IT

501〜1000人

エンジニア

現場を複数登録しておくことができる

利用期間

2021年7月~2022年4月

 

現在、そのツールサービスの利用をやめている場合理由を教えてください。

退職したため。

 

勤務形態・雇用形態

基本勤務体制

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・基本的には現場名と始業・終業時間の入力だけなので簡単。

現場が複数あっても予め選択肢として登録でき、日々の入力時はプルダウンから選択すれば良いので楽

・入力箇所がわかりやすく、不備があれば赤く警告が出るので間違いがなかった。

 

他の会社にもおすすめしますか?

必要最低限の機能のみで簡単なので、Excelでの勤怠管理から脱したい会社におすすめ。

郵送

1001人以上

営業

就業時間の手入力が面倒

利用期間

2021年9月~2022年5月

 

 現在、そのツールサービスの利用をやめている場合理由を教えてください。

退職に伴い利用をやめた。

 

勤務形態・雇用形態

基本勤務体制

 

不便だと感じた点を教えてください。

就業時間を手入力しなければならないのが面倒。定時の始業・終業時刻が予め入力されていれば、もっと使いやすい。

・休みの申請の申請項目の種類が多く、使用しない選択肢が上に配置されていたりして、使いづらい。

サービス

501〜1000人

修正する時の手間がとてもかかる

利用期間

2014年〜2019年

 

勤務形態・雇用形態

シフト制

 

不便だと感じた点を教えてください。

・登録番号の整理が50番まで利用可能だが空いてる番号を探すのにひと手間かかる。

・システムが入ってないPCだとすぐにエラーが出る。

・打刻が抜けてる場合にたまに気づかない事があったりする。

・番号がズレるとカードを登録し直さないといけない。

・登録番号が一覧で見れず、ボタンを使い一つ一つ操作しないといけない為探すまでの手間がかかる。

24時を過ぎたりすると手入力で訂正しないといけないので困る

・不具合も多かった。

 

他の会社にもおすすめしますか?

人数が多い企業での管理となると、修正が起きた場合に凄く手間が生じる為おすすめはしません。

まとめ

「楽楽勤怠」は、サポートが充実して操作も簡単な方が良いという会社にうってつけです。

勤怠管理だけでなく給与管理も一貫して効率化を図りたい場合にも役立ちます。

電話やメールサポートも整っているので、安心して運用を始めたい企業にとって役立つツールです。

画像出典元:「楽楽勤怠」公式HP

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