楽楽勤怠

導入に至った決め手

それまで紙やエクセルで勤怠を行っていたが、効率と精度の向上のため導入致しました。

利用期間

2021年11月～2022年10月現在も利用中

会社の勤務形態

フレックスタイム制

使いやすいと感じた点を教えてください。

・他社見積もりに比べて、低コストにて導入できた。

・タイムカードやエクセルでの管理に限界を感じていたので、画期的だった。

・インターフェイスも見やすいもので、年配のPCが苦手な社員でもすんなり理解できた。

・操作性もマニュアルを読んで、すぐ理解できた。

不便だと感じた点を教えてください。

・スマホでの打刻だと位置情報の取得ができるらしいが、自分の情報が会社に知られることに少し抵抗感がある。

他の会社にもおすすめしますか？

PCの苦手な世代を多く抱える企業には、使いやすくてよいと思う。サポートも親切でわかりやすく誠実に対応してくれる。

精度に少し不満の声が聞かれたが、おおむね良好でそれまで紙やエクセルで勤怠を管理していた企業には強くおすすめできると感じた。

利用期間

2021年7月～2022年4月

現在、そのツールサービスの利用をやめている場合理由を教えてください。

退職したため。

勤務形態・雇用形態

基本勤務体制

使いやすいと感じた点を教えてください。

・基本的には現場名と始業・終業時間の入力だけなので簡単。

・現場が複数あっても予め選択肢として登録でき、日々の入力時はプルダウンから選択すれば良いので楽。

・入力箇所がわかりやすく、不備があれば赤く警告が出るので間違いがなかった。

他の会社にもおすすめしますか？

必要最低限の機能のみで簡単なので、Excelでの勤怠管理から脱したい会社におすすめ。

利用期間

2021年9月～2022年5月

 現在、そのツールサービスの利用をやめている場合理由を教えてください。

退職に伴い利用をやめた。

勤務形態・雇用形態

基本勤務体制

不便だと感じた点を教えてください。

・就業時間を手入力しなければならないのが面倒。定時の始業・終業時刻が予め入力されていれば、もっと使いやすい。

・休みの申請の申請項目の種類が多く、使用しない選択肢が上に配置されていたりして、使いづらい。

利用期間

2022年4月から2022年10月現在も利用中

会社の勤務形態・雇用形態

基本勤務体制

使いやすいと感じた点を教えてください。

・ログインしてワンタッチで出勤や退勤の管理ができ、非常に使い勝手が良い。

・画面のレイアウトが見やすい。

・打刻以外にも、有給申請や直行直帰申請など各種申請がしやすい。

他の会社にもおすすめしますか？

どの会社にも不可欠な出勤や退勤の打刻システムで、基本的なPCなどの設備が整っていれば導入可能なので、おすすめする

利用期間

2022年5月から2022年10月現在も利用中

会社の勤務形態・雇用形態

基本勤務体制

不便だと感じた点を教えてください

・各種申請の選択肢が細かく、少し見づらい

・上長承認の際に、申請内容が複数あると承認画面も別となり、上長の手間を取らせてしまうので少し億劫に感じる。

・打刻ボタンがもう少し大きければいいと思う。

導入に至った決め手を教えてください。

もともと会社と付き合いのある地元の文具屋の紹介で。

利用期間

2019年4月〜2022年7月現在も利用中

勤務形態・雇用形態

シフト制

使いやすいと感じた点を教えてください。

・会社に1台、未だにWindows7搭載PCが1台あるが、そんな化石のようなPCでも平気でサクサク動いているのを見て驚いた（むしろ現行ver.の楽楽勤怠はWindows10にサポート対応していないとも言われた）

・1つ1つの処理にほとんど時間がかからない、処理の軽さがある。

・タイムカードリーダーのチップを専用のリーダーに繋げて、PCのUSBハブに差すだけというデータ吸い上げの簡単さ。

利用期間

2019年1月〜2022年6月現在も利用中

勤務形態・雇用形態

シフト制、正規雇用

不便だと感じた点を教えてください。

・勤怠内容の打ち間違いを修正する際に、いちいちダブルクリックして間違った時間を消して、新しい時間を入力するのが非常に手間。

・出金、退勤の押し忘れが非常に多く、1ヶ月分ともなると200ヶ所ほど訂正しなければならない。修正に非常に手間がかかる設計なので、勤怠の修正だけで午前中が潰れてしまうこともざら

・EXCELやCSV形式への変換が難しく、結果的に勤怠管理が煩雑化している。

・UIが非常にわかりにくい。

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか？

「EXCELへ連携できれば、一括して訂正処理できるのに」といった場面が非常に多くありましたが、残念ながら連携はできなかった。

他の会社にもおすすめしますか？

管理する労務員が30人を越えるような会社は特に、UIの悪さ、勤怠の訂正にかかる手間の多さから、おすすめしない。表計算ソフト等と連携がしやすい他のツールサービスを探して利用した方が業務時間の短縮につながると思う。

利用期間

2019年10月～2022年1月現在も利用中

勤務形態・雇用形態

基本勤務体制　正社員

使いやすいと感じた点を教えてください。

GUIの操作性が直観的でわかりやすいと感じた。

利用マニュアルがあり、ITに詳しくない担当者でも対応することができていた。

利用者でしかないが、管理担当者へ聞いたところ、管理メンテナンスがしやすい設計になっているとのこと。今後も利用していくと思う。

不便だと感じた点を教えてください。

不便というほどではないが、強いて言えば、一括で予定を入力できる機能があると良いと感じた。

一週間単位でスケジュールを入れようと思うと、一日ごとに同じ入力項目をひたすらコピー貼り付けを繰り返すので、時間がもったいないと感じながら対応している。

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか？

連携はしにくいと感じる。

自社で利用しているシステムからのデータ取り込みがうまくいかなかったため、専門のエンジニアに発注し、インターフェイスの改修を行った。

導入費用は抑えられたものの、実際にかかった費用は高くなってしまった印象がある。

他の会社にもおすすめしますか？

あまりおすすめできないと感じた。特に自社で複数のシステムを導入している場合、このツールと連携する際、インターフェイスの改修が必要となってしまいコスト増につながる懸念があるため。

利用期間

2021年4月〜2022年1月現在利用中

勤務形態・雇用形態

フルタイム

使いやすいと感じた点を教えてください。

とにかく簡単な操作で、パソコン上で勤怠管理ができる。

タイムカード打刻などの手間が省けるとともに有給管理などもできる。

Excel管理とは違い一秒単位で打刻してくれる。打刻した際には音声で労いの言葉をかけてくれるのも気持ちが良い。

テレワーク有無も設定でき、今の時代に対応している。

不便だと感じた点を教えてください。

たまに、打刻したのに即時に反映されないことがある。数分反映されるのを待って確認することがあるので、打刻したら即反映されるとありがたい。

ワークフローの新規申請で、たとえば「残業や有給休暇」を登録する際、５ステップほど入力のフォームがある。これが面倒なので、もう少し簡易化してほしい。 特に残業申請は日々生じるものなので、過去申請分ワークフローの再利用機能などがあると良いと感じる。

利用期間

2010年～2013年

勤務形態・雇用形態

基本勤務体制 みなし残業10時間あり

使いやすいと感じた点を教えてください。

パソコンをたちあげると同時に打刻の申請をすればいいので、使いやすかったです。

入社後すぐ簡単な説明のみで基本的な打刻や申請など使えるようになりました。

有給残日数などを自分で確認できるところも便利です。

不便だと感じた点を教えてください。

基本的な打刻にはすぐに慣れたのですが、一度申請した有給のとりけしや打刻の修正などは上長の承認前でもとりさげることができません。毎回上長にお願いして取り消してもらわなければならず面倒でした。上長承認前のものは、自分の手で取り消せた方がはるかに効率的だと思いました。

利用期間

2014年4月〜2022年1月現在も利用中

勤務形態・雇用形態

基本勤務体制、シフト制、フレックスタイム制

使いやすいと感じた点を教えてください。

操作はすごく簡単なので、使い始めた当初覚えるのは1日もかからないほどでした。打刻忘れなどの修正も簡単で、全員分修正しても時間がかかりません。他のサービスは使ったことはないですが、基本的には楽楽勤怠で間に合っています。

不便だと感じた点を教えてください。

基本勤務体制だと決まった時間より前に出勤した場合、その分が切り捨てられてしまいます。修正する際にはどこかの後ろにその超過分をつけなければいけなくなり、若干の手間が増えます。

他の会社にもおすすめしますか？

パソコンの操作等に慣れていなくても簡単にできることばかりなので、慣れている方のいない所にはおすすめです。

利用期間

2014年1月〜2019年1月

勤務形態・雇用形態

シフト制

使いやすいと感じた点を教えてください。

・会社のシステムと連動しており使いやすかった。

・翌月のタイムカード作成時も順番よく行うだけだった為楽。

・コード1本でPCと接続でき、簡単だった。

・出勤、退勤と押さなくても自動で反映されて楽だった。

他の会社にもおすすめしますか？

個人店のお店など、人数が少ないところであればおすすめです。

利用期間

2014年〜2019年

勤務形態・雇用形態

シフト制

不便だと感じた点を教えてください。

・登録番号の整理が50番まで利用可能だが空いてる番号を探すのにひと手間かかる。

・システムが入ってないPCだとすぐにエラーが出る。

・打刻が抜けてる場合にたまに気づかない事があったりする。

・番号がズレるとカードを登録し直さないといけない。

・登録番号が一覧で見れず、ボタンを使い一つ一つ操作しないといけない為探すまでの手間がかかる。

・24時を過ぎたりすると手入力で訂正しないといけないので困る。

・不具合も多かった。

他の会社にもおすすめしますか？

人数が多い企業での管理となると、修正が起きた場合に凄く手間が生じる為おすすめはしません。

利用期間

2020年8月～2022年現在も利用中

会社の勤務形態・雇用形態

基本勤務体制　正社員・アルバイトそれぞれの勤務があり

使いやすいと感じた点を教えてください。

・社員証のタッチした時刻で勤怠を管理していたので、画面上でどこでも入力完了できるようになり利便性が大きく上がった。

・入力画面がわかりやすく、利用ユーザーは特に教育を受けることなく、簡単な案内で利用できた。

不便だと感じた点を教えてください。

・通常の運用はわかりやすく申し分ないが、一定の残業時間を超える際の申請や、内容の訂正などのイレギュラーな操作を実施するときのフローに関しては入力項目が多い。

・入力が億劫になる社員が何人もいた。ITリテラシーが低めの人が多い苦戦する。

利用期間

2020年4月〜2022年3月現在

会社の勤務形態

基本勤務体制

使いやすいと感じた点を教えてください。

・何時間業務かが明確に時間が表示される点。

・なにより入力型ではないので時間の入力ミスがないかなと思います。

・給与計算までしてくれるのがかなり助かります

不便だと感じた点を教えてください。

・打刻してからの反応が若干遅いような気がします。

・選択する項目が多かったので慣れるまで少し時間がかかったので初めはかなりマニュアルを毎回開いていました。

他の会社にもおすすめしますか？

回線が少し悪いところがデメリットです。高齢が多い企業さんだと覚えるまでに少し時間がかかるかもしれないと言う点では使いにくいのかなと思います。

利用にかけた費用

基本プラン

利用期間

2020年12月〜2022年4月現在も利用中

会社の勤務形態・雇用形態

基本勤務体制

使いやすいと感じた点を教えてください。

・シンプルなユーザーインターフェイスでかなり使いやすかった。

・簡単に出勤、退勤を記録する事ができた。

・細かい勤務体系に合わせてカスタマイズできた。

・有給以外の特別休暇などの入力もでき、おおむね機能的な不満はなかった。

不便だと感じた点を教えてください。

・スマホだとタッチ操作の反応が鈍く、画面が返ってくるまでの読み込みに時間がかかる事があってストレスがたまった。

・慣れるまでの教育コストが、若干ではあるがかかったので、もっと簡単な読みやすいマニュアルが欲しかった。

他の会社にもおすすめしますか？

基本的な機能は充足しており、ユーザーインターフェイスも悪くはないので、おすすめではあります。

利用期間

2021年11月から2022年4月現在も利用中

会社の勤務形態・雇用形態

正社員、基本勤務体制

使いやすいと感じた点を教えてください。

・出勤／退勤を押せば済むので、タイムカード（アナログ）よりも操作が簡単

・休日申請等も操作方法が簡易的で初心者でも問題なく使用できる

・スマホでも操作でき、申請や勤務表の提出などは会社でなくても可能なので、隙間時間に操作できるのいい

・急遽休むことになったり、申請が必要になったりしても、出勤時や退勤時とは違い位置情報がいらないので、自宅や帰宅途中の電車内で操作（申請）できるのが手軽でやりやすい

不便だと感じた点を教えてください。

・勤務時間帯を簡単に変えられない。通常昼からの勤務を、臨時的に午前出勤になった際、勤務時間帯の設定ができない

・位置情報が必要。パソコン等の不具合で位置情報が取得できず、エラーがよく起こるため出勤／退勤をクリックできない。何度もネットの更新作業をすることがあり煩わしかった

他の会社にもおすすめしますか？

シフト制よりは勤務時間がある程度決まっている業種におすすめするが、表示が変えられるなら教育現場でも出席等で使えそう。

利用期間

2014年〜2019年

勤務形態・雇用形態

シフト制

不便だと感じた点を教えてください。

・登録番号の整理が50番まで利用可能だが空いてる番号を探すのにひと手間かかる。

・システムが入ってないPCだとすぐにエラーが出る。

・打刻が抜けてる場合にたまに気づかない事があったりする。

・番号がズレるとカードを登録し直さないといけない。

・登録番号が一覧で見れず、ボタンを使い一つ一つ操作しないといけない為探すまでの手間がかかる。

・24時を過ぎたりすると手入力で訂正しないといけないので困る。

・不具合も多かった。

他の会社にもおすすめしますか？

人数が多い企業での管理となると、修正が起きた場合に凄く手間が生じる為おすすめはしません。