記事更新日: 2023/01/20
企業にとって欠かすことのできない業務の一つにもあげられるSNSの運用。とはいえ、なかなか手が回らないという会社も多いのではないでしょうか。
そこで利用したいサービスがSNS運用代行。
SNS運用代行とは、各種SNSへの投稿はもちろん専門知識や収集したデータをもとにした各種SNSの運用やコメント返信等も行ってくれます。
今回は数多くあるSNS運用代行サービスの中から、おすすめの25選をご紹介します。それぞれの特徴をまとめてありますので、比較検討する際の参考にしてください。
おすすめサービスの比較を無料で！
このページの目次
SNS運用代行サービスを使うと、具体的にどんなことができるのでしょうか。
運用代行会社によって支援内容は異なってきますが、以下のようなサービスが挙げられます。
これらのサービスの一部、または一括して行ってくれるのがSNS運用代行会社です。
費用対効果を考えた上で、最適なサービスを選びましょう。
画像出典元：「Instagram運用代行サービス」公式HP
SAKIYOMI Agentは、インスタグラムに特化した運用支援・代行サービスです。
ユーザーの行動心理に基づく効果的な運用支援だけでなく、インフルエンサーによるコンテンツ作成も手数料無料で利用可能。
専任担当者によるコンサルティングサポートも充実しており、低コストでフォロワーを増やし売上アップに繋がる施策を打つことができます。
IT
11人〜30人
商品のCVRが上がった
フォロワー獲得からコンテンツ作成、そして分析するところまで一気に代行いただけたことです。フォロワー増加だけではなく、CVRを上げることができました。
詳細は、お問合せが必要ですが、初期設計→実行→集客のサービスで、月額30万円～になります。
詳細は以下の無料の資料からもご確認頂けますので、ダウンロードしてご活用ください。
【無料】SAKIYOMI Agent 含むSNS運用代行の 詳しい資料をダウンロード
画像出典元：「Keywordmap forSNS」公式HP
Keywordmap forSNSは、アカウント分析、ツイート調査、ハッシュタグ分析、フォロワー分析、投稿管理機能、炎上対策、 全てを実現できる、Twitter運用プラットフォームです。
どのようなキーワードに対し、エンゲージメントが集まっているのか分析が可能なので成果が出るツイートのテーマを明らかにすることが可能です。
また、詳細なデータをレポート化し、単なる「結果報告」では無く、フォロワー増加に活用できるデータの分析も可能です。
まさにエンゲージメント率があがらない、フォロワーの増やし方が分からないなどといった悩みを解決に導いてくれるサービスでしょう。
・アカウント分析機能
・フォロワー分析
・インサイトマップ
IT
251人〜500人
SNSを効率的に運用できるp>
注目してもらえているかどうかを、気になった単語を入れただけで分析できた点です。自社のおすすめ商品など、ツイートで多く使用している単語に興味を持って調べて頂いているかどうかを視覚的に把握できます。色分けされた分かりやすい図で単語ごとに比較して分析できたので、ありがたかったです。
Keywordmap forSNSの料金プランは、初期費用＋月額費用から構成され、半年プランと1年プランの2タイプがあります。
詳細は、公式HPからお問合せ頂くか、以下の無料の資料でもご確認頂けます。
【無料】Keywordmap for SNS含むSNS運用代行の 詳しい資料をダウンロード
画像出典元：「エアリク」公式HP
エアリクは、TikTok「ユイカとヒロシ」の会社で総フォロワー40万人／総再生回数4億回を突破。
20代～30代の若年層を積極的に採用している企業にオススメの採用に特化したSNS運用代行サービスです。
「求人広告だけでは応募がこない」「マッチする人材を採用したい」「SNSを活用して自社の魅力を発信したい」という企業に向いています。
Instagramを運用すると自動的にFacebookにも連動して投稿される仕組みとなっており、TwitterやTikTokなどその他SNSの運用代行も対応可能というのも嬉しいポイント！
また、採用SNSの運用だけでなく、運用内製化のためのセミナーも行われているため、将来的には自社運用も可能になるでしょう。
・企画立案、撮影・編集、投稿、分析まで専門チームがすべてのサービスを代行
・若年層の採用を目的に、SNS発信による採用ブランディングを実施
・運用効果の測定や分析、戦略立案
IT
251人〜500人
着実に自社の良さをアピールできていることを確認できる
Instagramが上手く運用できているかをフォロワー数の増加などが分かるグラフなどのデータをもとに定期的に報告して頂けた点です。 Instagramのフォロワー数や投稿に反応している方がいるかなどのデータを毎月お知らせして頂き、その詳しい見方についても分かりやすく説明してもらえたので、毎月着実に自社の良さをアピールできていることを確認できてありがたかったです。
＜月額＞25万円～（年間契約）
※毎月の更新回数により変動
※最低契約期間12ヶ月
更新回数などによる変動料金については公式ホームページから見積りを依頼可能です。
※詳細は以下の無料資料をダウンロードしてご確認ください。
「flackS」は、投稿内容の企画から投稿の代行、効果検証、改善まで、一貫してサポートしてもらえるSNS運用代行サービスです。
記事作成や投稿代行のほか、定期ミーティングの実施からユーザーとのコミュニケーション代行まで、サービス内容は非常に充実。
SNS運用が初めての企業でも安心です。
LINE、Youtubeには対応していませんが、それ以外のSNS運用で、詳しい人材やリソースがない企業にはおすすめです。
・企画・運用・検証・改善のPDCAを一貫サポート
・フォロワー数の推移など、月次でレポートを作成
・スタンダードプラン以上では、定例オンラインMTGやユーザーとのコミュニケーション対応も可能
IT
11人〜30人
商品のCVRが上がった
フォロワー獲得からコンテンツ作成、そして分析するところまで一気に代行いただけたことです。フォロワー増加だけではなく、CVRを上げることができました。
| ライト | スタンダード | カスタム | |
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 月額料金 | 200,000円(税別) | 300,000円(税別) | 500,000円～(税別) |
| 投稿記事の作成 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 投稿運用の代行 | 月12回まで | 月12回まで | 月13回以上 |
最低契約期間は6カ月です。
スタンダード、カスタムについては、ユーザー対応も可能です。
詳細については、公式HPからご確認ください。
画像出典元：「RIVASOL」公式HP
株式会社RIVASOLでは、SNS利用者の83.2%が使うLINEのBusiness機能を活用して売上アップへつなげる、LINE公式アカウント制作・運用代行サービスを提供しています。
チャットサポートや打ち合わせを実施し、ステップ配信やABテストによるマーケティング戦略をコンサルティングしてくれます。
月4回ずつの配信や更新にくわえ、打合せや操作レクチャーなどサービスが充実していることから、ある程度まとまった費用が必要となります。
RIVASOLサービス料金にはLINE for BusinessとLステップの利用料金は含まれていません。別途、それぞれと契約する必要があります。
RIVASOLサービス利用料金
| 期間 | 費用 | 内容 | |
| 初期構築費用 （税込） |
2～3ヵ月 | 880,000円 →660,000円 ※割引にて提供中 |
|
| 集客&オンボーディング サポート （税込） |
1か月 | 100,000円 →0円 ※割引にて提供中 |
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| 継続運用 （税込） |
1ヵ月 | 440,000円/月 →220,000円/月 ※割引にて提供中 |
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画像出典元：「施策ぱっと」公式HP
施策ぱっとは、SNS運用やSEO対策、広告運用などWEB集客における広い領域をカバーしているWEB集客サービスです。
WEB集客未経験の方でも各領域のプロが数値を見ながらしっかりとサポートします。初心者ではなかなか難しいWEB集客も、実績ある「施策ぱっと」なら成果を期待できます。
公式サイトに明記されていない料金設定の詳細や最低契約期間を確認してから契約を検討しましょう。
以下の料金は目安となり、実際の料金とは異なる場合があります。
詳しくは打ち合わせの際の見積もりで確認しましょう。
| SNS運用プラン | SEO対策プラン | 広告運用プラン | |
| 初期費用 （税表記なし） |
不明 | 不明 | 不明 |
| 月額費用 （税表記なし） |
250,000円～ | 250,000円～＋30,000円/記事 | 20.0%の運用手数料 |
【無料】施策ぱっと含むSNS運用代行の詳し日資料を ダウンロード
画像出典元：「Sapo-Ru.（サポる）」 公式HP
「Sapo-Ru.（サポる）」は、バックオフィス周りの事務作業をはじめとした営業やマーケティングからSNS運用まで幅広い業務を支援することで、社員のリソースを確保することができるサービスです。
他のSNS運用サービスと比較しても、低コストで導入することができる点が特徴となります。
「事務スタッフの急な欠員の補充」、「社員のリソースを確保してコア業務に集中できる環境を整えたい」等、様々な課題感に合わせて有効活用することができる点も特徴です。
Sapo-Ru.（サポる）は、実働20時間で税抜き40,000円の料金です。
時間超過した場合、2,400円の超過料金が必要になります。
| 利用プラン | |
| 月額費用 （税込） |
44,000円 |
| 実働時間 | 20時間まで |
シェイプウィンは、戦略的PRを主軸とした総合マーケティング支援サービスを展開しており、マーケティング戦略、PRブランディング、SNS運用、SEO/オウンドメディア対策など、幅広い業務をサポートします。
SNS運用では、Twitter・Instagramなどの公式アカウント運用、キャンペーン・広告運用などを通して、一般ユーザーやインフルエンサーとの関係構築を支援します。
シェイプウィンの料金プランは、利用したいサービス内容に応じてお見積りをしていきます。
詳細につきましては、以下の無料資料をダウンロードして、ご確認ください。
【無料】シェイプウィン含むSNS運用代行の資料を ダウンロード
画像出典元：「aim@」公式HP
株式会社originalは、Instagram運用を戦略立案と投稿・運用代行の両面でサポートしてくれます。
フォロワー獲得サービス「aim@」で、いいね！やフォローなどのアクションをシステム化することでコストカットを実現。
投稿の考案や画像制作に力を入れることでコストを抑えて投稿の質を高めています。
アカウントの成長フェーズに応じて、惜しみなくノウハウを提供してくれるので、Instagramの運用に悩む企業にとって大きな助けになってくれるでしょう。
契約期間は一般に6ヵ月～1年が多いところ、最低3ヵ月からと短めなのも導入しやすいポイントです！
導入費用は基本的に初期費用＋月額費用の総額となります。
最低3ヶ月〜契約が可能で、4ヶ月目以降は1ヵ月ごとの自動更新です。
| アクションプラン | サポートLiteプラン | フルサポートプラン | |
| 初期費用 （税込） |
38,500円 | ||
| 月額費用 （税込） |
27,500円 | 55,000円 | 88,000円 |
| サービス内容 |
|
アクションプラン
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サポートLiteプラン
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【無料】aim@含むSNS運用代行の詳しい資料を ダウンロード
画像出典元：「Instagram企業アカウント運用代行」公式HP
インスタグラムアカウントを社内で運用したい企業を、プロの手による完全運用代行でトータルサポートしてくれるインスタグラム運用代行会社です。
SNS運用歴3年以上の担当者が月額20万円〜の料金で 、 アカウント作成からコンテンツ作成・分析からレポートまで、全て運用代行します。
何から手をつけるべきかわからない・商品プロモーションに繋がらないと悩んでいる企業におすすめです。
SNS運用全般(広告出稿やイラスト作成 等)に関する、個別のご要望・ご相談にも柔軟な対応が期待できます。
IT
51人〜100人
イベントの集客が以前の数倍になった
担当者がついてくださった点が良かったです。Instagram自体が比較的新しいサービスということもあり、なかなか運用のノウハウが分かる人材が社内にいなかったのですが、質問・相談が気軽にできるので社内の担当者は知見を身につけることができると思います。また、イベントの集客も以前の数倍になり結果としても満足です。
リプカの料金プランは、初期費用220,000円、月額料金は220,000円～3つの種類があります。
| STARTER | BUSINESS | PROFESSIONAL | |
| 月額費用（税込） | 220,000円～ 330,000円 |
385,000円 | 550,000円 |
動画投稿やインフルエンサーキャスティングなどはプランにより異なるため、アカウント運用の目的や目標から、プランを選定することをおすすめします。
プランに含まれる内容など、詳細は以下の無料資料をダウンロードしてご確認ください。
【無料】リプカ含むSNS運用代行の詳しい資料を ダウンロード
画像出典元：「ニューオーダー」公式HP
ニューオーダーは、Instagram運用代行、コンサルティングサービスを提供している会社です。
高クオリティの写真や動画によってユーザーからの反応を獲得し、マーケティングの成果につなげます。
コンテンツ制作は内製しているため、スピーディーかつリーズナブルな価格でサービスを提供してもらえます。
IT
11人〜30人
クオリティの高い素材作成をお任せできる
クオリティの高い写真などの素材作成もやっていただけた点です。思った以上に効果があり、やはりプロの方にお任せするメリットを強く感じました。また、動画の編集をやっていただけた点もありがたかったです。
| コンサルプラン | 基本運用プラン | 基本運用プラン | |
| 初期費用 | 150,000円 | ||
| 月額料金 | 20万円～ | 25万円～ | 45万円～ |
| コンテンツのアカウントへ投稿 | なし | 月4本 | 月8本 |
金額はあくまでも目安ですので、詳細はお問合せが必要です。
画像出典元：「Insta Try」公式HP
Insta Tryは、高性能AIによるInstagram自動集客サービスです。
Instagramでの集客に欠かせない適切なターゲットの絞り込みのため、AIが位置情報×年齢×性別×興味関心から分析しユーザーを選別し、完全自動でアプローチをかけます。
成果が出せずアカウント運用に困っている企業や、毎日運用する時間を確保できない企業におすすめといえます。
契約期間に縛りがある点には注意が必要です。
サービス
1人
サポート体制が悪すぎる
サポート体制が悪い。連絡してもつながらず、伝えたことを忘れてやらないこともあった。稼働すらしてない時もある
IT
31人〜50人
低コストでMEO対策までできる
自動いいねの機能やハッシュタグ選定など、AIによる代行ということもありかなり細かいところまで最適化してくれた点です。比較検討した際に他のサービスと比べてかなりコストが安い印象があったので、その上でMEO対策までやってもらえるのはかなり満足だと感しています。
主なサービス内容に加えて、オプションを組み合わせることも可能です。
LP制作・MEO対策は格安にて応相談、プロカメラマンによる撮影・インフルエンサーの紹介はいずれも50,000円〜となっています。
プロマーケッターによる完全代行もありますが、こちらはお問い合わせが必要です。
最低利用期間は、1年間の自動更新です。
| 初期費用 | 月額費用 | サービス内容 | オプション | 最低利用期間 |
| 要問合せ | 35,000円〜 |
・自動いいね |
・LP制作：格安にて応相談 |
1年間の自動更新 |
画像出典元：「Logix Service」公式HP
Logix Serviceは、WEBクリエイター、総務経理、事務作業、SNS・WEB広告運用のプロ集団を抱えるアウトソーシングサービスを提供する会社で、そのサービスの1つにSNS運用代行サービスがあります。
各種SNS（Twitter、Instagram、Facebook）のアカウント開設からコンテンツ制作・分析・企画など、企業カラーにあわせたSNS運用が可能です。
チャットを利用した簡単なやり取りで、依頼や修正、進捗の確認が可能で、スピーディな対応を強みとしています。
画像などの素材は自社で準備し、提供する必要があります。
| ライト | スタンダード | プラチナ | |
| 月額料金 | 88,000円（税込） | 220,000円（税込） | 505,000円（税込） |
| 契約期間 | 1年以上 | 6ヶ月以上 | ３ヶ月以上 |
初期費用は、一律55,000円です。
1アカウントの運用となりますので、2アカウント以上の運用は要問合せとなります。
詳細は、直接お問い合わせください。
画像出典元：「JITコンサルティング」公式HP
JITコンサルティングは、Instagram運用代行、ライブコマース運営、海外商品リサーチ、MEO対策などをを行うマーケティングリサーチ会社です。
投稿用の写真撮影や加工・投稿文章の提案からエンゲージメント率などのデータ分析までInstagram運用を一貫して代行可能。
効果的にInstagram運用したい会社におすすめです。
IT
101人〜250人
細かな相談をしながら10分で投稿可能
自社で投稿に合わせた文章を考えることはどうにかできたもののハッシュタグのつけ方が分からなかった中で、担当者の方が複数のハッシュタグを5分ほどで選んで下さいました。相談して頂いた上で10分ほどで投稿してもらえたので、ありがたかったです。
| コンサルPLAN | コンサルPLAN+ | ライトPLAN | ベーシックPLAN | |
| 月額料金 | 30,000円 | 50,000円 | 200,000円 | 300,000円 |
実施内容に合わせて、正式な金額が提案されるしくみとなっています。
詳細はお問い合わせをする必要があります。
画像出典元：「CAMPiN」公式HP
CAMPiNは、Instagram・Twitter内のキャンペーンの企画・制作・実施・効果測定、ハッシュタグを用いたユーザー投稿の管理、収集などができるツールです。
月額5万円から、キャンペーンページが作り放題とコスパの良い点も人気です。
| 継続プラン | 単発プラン | |
| 初期費用 | 15万円 | - |
| 月額料金 | 5万円 | 25万円/式 |
画像出典元：「LOYCUS」
LOYCUSは、LINE公式アカウント運用の自動化と詳細な分析機能が大きな特徴のMAツールです。
メッセージやアンケート配信を自動化することで、管理者の業務負担を軽減し、詳細な分析により、最適なセグメント配信が可能となります。
少ない労力で効率的にロイヤルカスタマー育成を仕組み化できるのが魅力。
料金は高めに見えますが、配信1通あたりに換算すると割安で、コストパフォーマンスに優れたツールです。
| スタンダード | プロフェッショナル | エンタープライズ | |
| 初期費用（税込） | 0円 | 0円 | 0円 |
| 月額費用（税込） | 22,000円 | 33,000円 | 55,000円 |
| 配信可能数 | 月間15,000通まで | 月間45,000通まで | 月間45,000通まで |
| 利用ユーザー数 | 5名まで | 5名まで | 無制限 |
| 機能 | 一部の分析機能以外全て | データ連携以外の全ての機能 | 全ての機能 |
LOYCUSの料金プランは、初期費用は無料、月額料金は配信可能数と使える機能の範囲により、22,000円～3種類あります。
配信可能数をオーバーした場合の超過料金は、1通あたり3.3円（税込）です。
いずれのプランにおいても30日間の無料トライアルが利用可能。
※トライアル中であっても超過料金（3.3円（税込）/1通）が発生
画像出典元：「HELP YOU」公式HP
HELP YOUは、経理など事務関係・バックオフィス業務から、営業サポート・資料作成・SNS運用まで幅広い業務をオンラインで代行します。
SNS運用代行としては、マーケティング業務の一部として、Facebook、Twitter、Instagramの投稿を行ってくれます。
いずれも厳しい採用テストをクリアした優秀なアシスタントのみが企業の業務を請け負うため、コア業務に集中したい企業に最適です。
| チームプラン | 1名専属 | ロボットプラン | |
| 月額料金 | 10万円 | 15万円 | ３万円～ |
| サポート体制 | チーム | 固定専属アシスタント | RPA、AI OCRなど |
| 実働時間 | 30時間 | 60時間 | 処理時間による |
画像出典元：「Social Media Lab」公式HP
Social Media Labは、2009年からサービスを開始し、現在では1,000社を超える実績を誇るSNSマーケティングサービス会社です。
24時間365日の監視体制が敷かれているため、リスク対策も万全です。
主要SNSを使ったアカウント運用だけでなく、企画や分析、コンサルティングも受けられます。
画像出典元：「Members」公式HP
Membersは、Facebook、Twitter、YouTube、LINE、Instagramの他に、WeChat、微博（ウェイボー）といったグローバル市場でシェアの高いSNSにも対応しているSNS運用代行サービスです。
30名規模のチームで専任の運用体制を作り、ノウハウをシェアしながら複数のSNSを一括してサポートしてくれます。
SNS運用代行とWeb接客との連携機能も可能なFrontSupport。
Twitter、Instagram、Facebook、LINEなど各SNSの特徴に合わせた運用を、アカウント開設支援から、調査・分析、運用・監視、効果測定まで一括してサポートしてくれます。
画像出典元：「Cyber Buzz（サイバー・バズ）」公式HP
Cyber Buzz（サイバー・バズ）は、ソーシャルメディアマーティング事業を行っている会社で、SNS運用代行サービスとしては、企業・ブランドの公式アカウントの運用代行をする「BRIDGE」とSNS運用管理ツール「Owgi（オウギ）」があります。
対象プラットフォームは、Instagram、TikTok、LINE、YouTube、Facebookで、用途に合わせたプランがあります。
企画・コンテンツ制作・投稿・効果測定まで任せられるので安心です。
画像出典元：「GLOBAL LINK JAPAN」公式HP
GLOBAL LINK JAPAN（グローバルリンクジャパン）は、Instagram、TikTok、YouTube、Twitter、Facebook、WeChat、WeiboなどSNSのサイトへの流入数やブランド認知度を向上させたい企業におすすめのツールです。
コンテンツの制作・投稿・結果レポートの提出まできめ細かなサポートを受けられます。
大手企業による多くの導入実績がある点も、安心材料の1つです。
画像出典元：「サムライト」公式HP
サムライトは、Instagram、TikTok、YouTube、Twitter、LINEなどのSNSマーケティング・インフルエンサーマーケティング・動画マーケティングなどコンテンツマーケティングを包括的にサポートしてくれる会社です。
音声アプリケーションや動画コンテンツの作成、キャンペーン支援なども依頼できます。
画像出典元：「BUCKET」公式HP
BUCKETは、Twitter、Facebook、Instagram、LINEなどのSNS運用代行、コンサルティング、コンテンツ制作、SNS広告運営などをサポートしてくれます。
SNS黎明期の2008年からサービスを開始し、200以上の企業アカウントを支援してきた歴史のある会社で、支援実績のある業種が多岐にわたるため、様々なノウハウが蓄積されています。
画像出典元：「Write Up!」公式HP
ライトアップは、Facebook、Twitter、Instagram、LINEなど企業SNSの運用代行を、顧客ごとに一から企画・制作・運用できる会社です。
SNSだけでなく、顧客への発信ツールをトータル的に見直したい企業にはうってつけです。
SNSの運用代行サービスにも様々なものがあるため、導入前にきちんと自社に合ったサービスを選定することが大切です。
自社が利用しているSNSに対応しているのか、自社の客層に合ったSNS運用が強化できるのか。また、SNS運用のすべてを任せるのか、一部運用のみ任せるのかによって、選ぶサービスが異なります。
自社の特徴や顧客に合った機能があるSNS運用代行サービスを選ぶことが重要です。
自社がターゲットにしている年齢層やコミュニティが利用しているSNSを、より効果的に運用していくために導入するのが、SNS運用代行サービス。
SNSと言っても、それぞれの媒体によって強みや客層が大きく異なるため、自社業界での実績があるSNS運用代行サービスを選んでおいた方が安心です。
自社業界での実績を持つSNS運用代行サービスであれば、その業界に精通したSNSのプロがいるため、より確実にサービス導入の効果を上げられるからです。
SNS運用代行サービスは、単にSNSへの投稿を頼むだけではなく、効果的なSNS運用を行うために導入するもの。よって、サービスを導入した成果がきちんと見える仕組みになっており、今後どのような展開を行っていくか検討できる数値が出せるかどうかも、SNS運用代行サービス選びの重要なポイントです。
アクセス数は増えているかどうかといった単純な視点から、複数の数値をかけ合わせて見えてくる数値まで、様々な視点から効果測定可能な機能がついているSNS運用代行サービスを選ぶことをおすすめします。
SNS運用代行サービスは、それぞれのサービスや作業範囲によって大きく異なります。
とにかく最初は安価なサービスを利用して、記事作成や投稿の代行だけを行いたいという場合であれば月10万円以下のSNS運用代行サービスがおすすめです。
記事作成や投稿代行の他に、様々な人から寄せられるコメントへの返信やコンスタントな投稿、簡易的なレポートなどを行ってもらうのであれば、月10万円から20万円程度のSNS運用代行サービスがあります。
また、月20万円以上のものになれば、投稿の量だけでなく質も上げることができ、PDCAプランをもとにしたSNS運用も可能になります。
そして、月50万円以上のSNS運用代行サービスになると、手厚いSNS運用代行を受けることができ、詳細な分析結果を基に量も質も高品質なSNS運用を行ってもらえるようになります。
多くの会社において、SNS運用専門の社員を置くことは難しく、他の業務と兼任していることが多い状況です。他の業務に追われてSNSの運営がスムーズにできなくなってしまう場合や、その反対のケースも比較的多く見受けられます。
SNS運用代行サービスを導入すると、自社のSNSが適切に管理され更新されていくことはもちろん、自社の社員の業務負担を減らし、SNS運用に充てていた時間を他の業務へと割り当てられるようになり、結果として効率的な時間の使い方ができるようになります。
自社の存在や商品を知ってもらおうと、テレビや新聞といったメディアへ広告を出そうとすると莫大な費用がかかるもの。ですが今はSNSを上手く活用することで、メディア広告よりも確実なPRができるようになっています。
SNS運用代行サービスを利用することで、SNS運用のプロの客観的な視点やデータが入るため、無駄なコストと時間を使うことなく、戦略的なPR活動が可能になります。
SNSの世界は不特定多数の人々が自由に発言できる場所といった認識を強く持っている方も多くいます。よって、中には自社へ対するネガティブコメント等を気軽に書き込む人もいます。
SNS運用代行サービスでは24時間365日体制でSNS監視をしてくれるものもあり、自社へ対するネガティブなコメントを即座に消去するといった対応をとってくれます。このような対応によって、SNSへ寄せられるコメントから起きる自社のイメージダウンを避けることが可能になります。
無料で始められるSNSですが、本格的に運用させようとSNS運用代行サービスを利用するとなると、当然のことですがコストがかかります。
1つのSNSしか持っていない場合や、あまり更新頻度が高くない場合は、SNS運用代行サービスを導入するメリットはあまり感じられないかもしれません。
よってSNS運用代行サービスを導入する際は、自社ではSNSをどのくらい活用していきたいのか、SNS運用代行サービスを導入することで見込めるメリットは何なのかといった点をあらかじめ明確にしておくことをおすすめします。
SNS運用代行サービスを利用すると、定期的な投稿が行われるようになるとはいえ、全体の運営が無難になりがち。
自社で自信を持っておすすめする商品やサービスがある場合、社員自らが投稿内容を考えた方が、セールスポイントや商品開発過程など細かいことを伝えられるため、ユーザーへアピールする力が強くなります。
よって、SNS運用代行サービスを導入する際は、すべてのSNS運用をお願いするのか、それとも一部は自社にて運用するのか等、今後の詳細なSNS運用についても検討しておくことが大切です。
今や会社の運営に欠かせない存在のSNS。SNS運用代行サービスを利用することで、より効率的に客観的にSNS運用ができるようになり、自社のPRやブランド価値を高めてくれます。
一度SNS運用代行サービスを利用したいと考えている方は、ぜひ自社に合ったSNS運用代行サービスの検討をしてみてください。
画像出典元：O-dan
100社の導入事例まとめがついてくる！
起業LOG独自取材！
