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X(Twitter)運用代行サービスは、企業や個人のXアカウントの管理を成功事例が豊富なプロに委託することで、アカウント開設からバズを生む投稿の代行・運用・その後の改善施策までトータルサポートしてもらえるサービスです。
「Xを使ってサービスや商品、自社アカウントの認知を広げたい!」「でも、運用にかける時間もノウハウもない…」そんな悩みを持つ担当者や、リソースが少ない会社は代行サービスを利用するのも一つの手でしょう。
本記事では、X(Twitter)運用代行サービスについての費用相場・業務内容などを解説し、コスパの良いおすすめサービスの評価ポイントと副業したい方向けの情報についても紹介します。
先に料金表や事例付きの資料を確認したい方は、下の【資料一括ダウンロード】もご活用ください。
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このページの目次
同等の価格帯でも代行範囲が異なることがあるので、代行内容とオプション費用の有無を確認しておくのが良いでしょう。
ツール名 | 月額 | 運用実績 | 特徴 | 対応媒体 |
---|---|---|---|---|
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5万円~
|
導入実績多数(公式HPに33の一部事例あり)
|
InstagramとFacebookも同時運用可能
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X(Twitter)、Instagram、Facebook
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5.5万円~
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100アカウント以上の運用実績(※1)
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インフルエンサーによるコンサルティング
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X(Twitter)、Instagram、TikTok、LINE、(Youtubeはコンサルティング)
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8万円〜(参考価格)
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2,600件以上の運用実績(※2)
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キャンペーン実施やインフルエンサー活用・SNS広告も対応可能
|
X(Twitter)、Instagram、TikTok、LINE、Youtube、Facebook、noteなど多数
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10万円~(参考価格)
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ファン&フォロワー総数1500万人超(※3)
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必要な業務内容のみ依頼も可能
|
X(Twitter)、Instagram、LINE、Facebook
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10万円~(参考価格)
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15年以上の運用実績(※4)
|
Webメディアの編集部として運営の代行も可能
|
X(Twitter)、Instagram、LINE、Facebook
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9.8万円~
|
1年間の平均フォロワー増加数=10,000フォロワー
|
コンサルティングのみの依頼も可能
|
X(Twitter)、Instagram、TikTok、Youtube
|
(※1)2024年3月時点
(※2)2024年10月時点、運用代行・コンサルティング実績
(※3)2022年3月調査実績
(※4)2024年3月時点
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まとめて資料をダウンロードする
X(Twitter)運用代行とは、主に顧客に代わってX(Twitter)の運用に必要となる企画・投稿・リアクション・改善施策などのあらゆる業務を代行するサービスです。
自社運用と比べて、担当者の手間を削減し、足りない部分をしっかりサポートしてもらえます。
Xの運用実績やノウハウを豊富に持つプロに依頼することで、成果を出すまでの時間を大幅に短縮できるというのが大きなメリットです。
各サービスによって対応範囲は異なるものの、運用代行サービスでは、以下のような業務の全て、あるいは一部を依頼することができます。
ほぼ丸投げで運用することもできれば、自社運用と組み合わせることもできます。
業務 | 内容 |
ユーザーのターゲティング | 訴求すべきユーザー層を特定する |
目標設定 | 運用における目標やKPIを設定する |
アカウントの設計・開設 | ターゲットに訴求できるアカウントの方向性、投稿内容、タイミングなどを設計する |
クリエイティブ制作 | 投稿に用いる文章、画像、動画などを制作する |
投稿 | あらかじめ設計した頻度や時間、形式・内容で投稿を行う |
返信・いいねなどのリアクション | ユーザーへのリアクションを行い、エンゲージメントを図る |
データ分析・運用方法改善 | データを分析し、運用方法や投稿を改善する |
炎上対策 | コメント監視によりアカウントの炎上リスクをリアルタイムで察知、炎上した場合の対応も代行 |
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X(Twitter)の運用代行にかかる費用は、月額で数万円〜50万円以上までと幅があるのが特徴です。
大きく分けて以下のような価格帯があり、それぞれ依頼できる業務が異なるため、あらかじめ目的を整理し、だいたいの予算を決めておくと良いでしょう。
費用 | 業務内容 | 目的 |
10万円以下 | 投稿のみ、リアクションのみなど | 運用業務の一部を代行 |
10万円〜50万円 | 制作、投稿、リアクションまで対応 | 運用業務の実務全般を代行 |
50万円以上 | ユーザーのターゲティングや企画から運用まで対応 | アカウントの企画から運用まで全て支援 |
基本的には、丸投げに近い形で運用したい企業ほど、高価格帯の対応範囲が広いサービスを選ぶことになります。
アプローチしたいターゲット層・分野での実績があるかどうか、事前に確認しておきましょう。
豊富な実績があれば、その経験からより自社にあったアプローチ方法を提案してくれます。
さらに、自社の方向性と異なる投稿になってしまうといった、よくある失敗も減らせます。
そのため、各サービスの導入事例やレビューを確認しておくことが重要です。
依頼できる業務の範囲は必ず確認しておきましょう。
例えば予算のみで選んでしまった場合、運用を全て任せたいと考えていたにも関わらず、投稿代行のみ対応しているサービスを導入してしまうといったリスクがあります。
など、まずは自社で必要となる対応について具体的に洗い出しをしてから、過不足のないサービスを選ぶようにしましょう。
各サービスによって、必要な箇所のみ対応してもらえるプランや、長期的に見ればコスト減となる内製化支援のプランなどもあるため、自社の課題解決に合ったプランを選択しましょう。
また、基本料金が安くても必要なオプションを追加するうちに予算オーバーしてしまう可能性もあります。
基本料金内でどこまで対応可能か、「オプション費用の有無」についてもしっかり確認しておくことが大切です。
画像出典元:「アルパカSNS」公式HP
「アルパカSNS」は、X(Twitter)にくわえて、Facebook、Instagramを含めた3つのSNSを同時運用可能な代行サービス。
専任担当者が複数つき、月に最大20日の投稿を行うコミットメントが特長で、それでいて月額5万円~と今回の記事で紹介しているサービスの中で最安のプランがあります。
また、いいねやフォロー関連についての課題にも対応可能です。
対応可能なSNS、投稿頻度、内容などが異なる3プランが用意されています。
なお、Xオリジナルプランであれば、X(Twitter)のみの対応も可能です。
ライトプラン | ベーシック プラン |
リール(ショート) 動画プラン Lite |
リール(ショート) 動画プラン |
|
初期費用 | 50,000円(市場調査・雛形作成・プロフィール作成など) | |||
月額費用 | 50,000円 | 80,000円 | 65,000円 | 85,000円 |
(税別)
画像出典元:「BEASTAR」公式HP
「BEASTAR」は、100アカウント以上*の運用実績を持つノウハウ豊富な運用代行サービスです。(* 2024年3月時点)
インフルエンサーによるコンサルティングという他サービスにはない支援を行っているのが特長で、独特のノウハウを自社SNSに取り入れることができます。
業務に関しては、企画から制作、投稿、分析まで一連の業務に対応しているほか、ニーズに応じて企画のみ、キャンペーンのみなど一部業務のみの依頼も可能です。
また、プランによっては月5.5万円からスタートできるリーズナブルな価格も魅力です。
対応可能な業務が異なる2プランが用意されています。
その他に一部業務のみの依頼も可能です。
Simpleプラン | Proプラン | |
初期費用 | 要問合せ | |
月額費用 | 55,000円 | 165,000円 |
(税込)
画像出典元:「コムニコ」公式HP
「コムニコ」は、有名大手企業を含む2,600件以上*への運用実績を持つSNS運用代行・コンサルティングを提供する会社です。(* 2024年10月時点)
X(Twitter)に関しては、戦略設計から実運用まで任せられますが、キャンペーン実施やインフルエンサー活用、SNS広告などもカバーしています。
ニーズに合わせて一部業務のみ依頼することも可能で、柔軟な使い方ができるのも特長です。
下表は参考価格となります。
料金の詳細に関してはお問い合わせが必要です。
投稿コンテンツ 企画 |
月次レポート および定例会 |
アカウント 運用代行 |
コメント 監視 |
|
初期費用 | 要問合せ | |||
月額費用 | 10万円~ | 20万円〜 | 50万円〜 | 8万円〜 |
(税表示なし)
以下の記事では、同運営会社のSNS管理ツールを紹介しています。
SNS運用にある程度知識がある担当者がいる場合は、このようなツールを使ってコストを下げるというのも一つの手です。
画像出典元:「株式会社ライトアップ」公式HP
「株式会社ライトアップ」のX(Twitter)運用代行サービスは、手厚く柔軟な支援を特長としています。
アカウント立ち上げから制作、投稿、改善まで一連の業務に対応可能で、顧客の課題に応じて必要な業務内容だけを依頼することも可能です。
また、そのほかに既存アカウントの改善コンサルティング、X(Twitter)広告運用、キーワードモニタリングなどにも対応しています。
運用プロセス全体を安心して任せられるサービスを探している企業には最適と言えるでしょう。
下表は参考価格となります。
料金の詳細に関してはお問い合わせが必要です。
case1 アカウント運用を 制作業務から依頼 |
case2 アカウントの 効果測定・ 改善提案まで依頼 |
case3 アカウント開設・ 投稿・運用改善 など フルサポートを依頼 |
|
初期費用 | 要問合せ | ||
月額費用 | 10万円~ | 25万円~ | 35万円~ |
(税表示なし)
画像出典元:「BUCKET」公式HP
「BUCKET」は、SNS運用支援で15年以上*の実績を持つ老舗企業が運営するサービスです。(* 2024年3月時点)
運用代行に加えてコンサルティングも提供しており、SNS活用戦略の設計から任せられます。
キャンペーン実施やWebメディアの編集部として運営を代行可能なのも嬉しいポイント。
ニーズに合わせて個別に支援内容をプランニングできるため、必要な内容だけを外注することも可能です。
下表は参考価格となります。
料金の詳細に関してはお問い合わせが必要です。
SNSアカウント運用代行 | ||
初期費用 | 戦略策定(初回) | 20万円 |
SNSアカウント開設(初回) | 15万円 | |
運用マニュアル・ 運用ガイドライン作成 |
20万円 | |
月額費用 | アカウント管理/投稿管理 | 30万円 |
ユーザーサポート (ユーザーへのリアクション) |
15万円 | |
運用報告レポート | 10万円 |
(税表示なし)
画像出典元:「株式会社オメリージャパン」公式HP
株式会社オメリージャパンのX運用代行は、1年間の平均フォロワー増加数=10,000フォロワー、1ヶ月の平均フォロワー増加数は平均400人~1,000人と豊富な実績があります。
「コンサルティングのみ依頼したい」という場合も柔軟に対応可能。
また、最短6ヶ月で10,000フォロワーという事例もあり、できるだけ短期間で成果を出したいという企業にもおすすめです。
月額98,000円~。
アカウントに合わせた最適なプランを提案してもらえます。
【サービス内容】
・アカウントコンセプトの策定
・競合比較
・プロフィール作成
・月1回のレポーティング
・振り返り/次月運用方針報告
・数値を踏まえたPDCAの実施(常時)
・ポスト作成、投稿代行
・潜在顧客に向けた固定ツイート作成
など…
画像出典元:「withwork」公式HP
「withwork」(※2024年7月より株式会社クロス・プロップワークスに事業移管)の運用代行サービスは、調査会社のノウハウを活かした成果の最大化が特長です。
運用前にモニターへのネットリサーチを行い、その結果をアカウントの設計や運用に反映することでフォロワーを獲得・エンゲージメントを高めることができます。
運用の実務もプロによる専任制で安心して任せられるほか、基本プランからニーズに合ったオプションを選んで利用することも可能。
アカウントの立ち上げから任せることはもちろん、すでに運用しているアカウントのテコ入れにぴったりのサービスと言えるでしょう。
月額費用は20万円~です。
対応SNSはX(Twitter)、Instagram、TikTok、LINEとなっています。
戦略コンサルプラン | 戦略コンサル & 運用代行プラン |
LINEプラン | |
初期費用 | 20万円 | 20万円 | 10万円 |
月額料金 | 20万円 | 40万円 | 15万円 |
内容 | 戦略設計 運用方針ディレクション 運用改善提案 チャット相談 月次レポート 定例会 |
戦略設計 運用方針ディレクション 運用改善提案 チャット相談 月次レポート 定例会 10投稿~/月 投稿文・画像 (動画は別途見積もり) 投稿代行 |
戦略設計 運用方針ディレクション 運用改善提案 チャット相談 月次レポート 定例会 2配信~/月 画像・動画・ Voom記事ライティング 広告運用サポート |
(税表記なし)
画像出典元:「株式会社グローバルリンクジャパン」公式HP
「株式会社グローバルリンクジャパン」は、SNS、Webマーケティング、ウェビナーなどを中心とした運用支援を行う会社。
大企業を含む数多くの企業への支援実績を持っています。
X(Twitter)運用支援に関しては、コンサルティングと運用代行を行っており、実運用はもちろん戦略設計から任せられます。
必要に応じて代行業務をカスタマイズすることも可能で、必要十分な内容だけを依頼することも可能です。
基本料金以外は必要な作業を組み合わせられます。
下表以外にも対応可能なSNSはInstagram、TikTok、Youtube、Facebook、LINEとなっているので、詳しくは公式ホームページをご確認ください。
X(Twitter)運用代行 | ||
初期費用 | 0円 | |
月額費用 | 31,900円+各運用作業料金 |
(税込)
画像出典元:「Semuis株式会社」公式HP
「BtoB向け X運用代行サービス(Semuis株式会社)」は、BtoBアカウントに特化したターゲティングと運用が特徴的なX(Twitter)運用代行サービスです。
CXO(経営者)、営業責任者、インサイドセールス、採用責任者などのユーザーアカウントの特徴を最大限に生かして、アカウントからの成果創出を支援します。
また、運用ノウハウを社内に蓄積することができ、ゆくゆくは社内運用への切り替えも可能。
Xでのテストマーケティング結果を元に、他の施策に応用することもできます。
BtoB向け X運用代行サービス(Semuis株式会社)の料金は、シンプルなワンプランです。
プラン | |
初期費用 | なし |
基本利用料 | 10万円/月 |
最低契約期間 | 1カ月 |
対応範囲 |
・投稿企画・投稿 |
(税表示なし)
画像出典元:「Xフォース」公式HP
「Xフォース」は、経営者アカウントの運用を得意とするコンサル型のX(Twitter)運用代行サービス。
単なる代行ではなく、目的に応じてアカウント設計から行うのが特長で、「名刺としても使える」影響力のあるアカウントを獲得できます。
また、実務もフォロワー数1万人以上のアカウントを持つ担当者が行うため、再現性が高いのも特長です。
個人アカウントの運用を任せたいという方には最適のサービスと言えるでしょう。
月額費用+追加オプション費用で構成されています。
Xプラン | |
初期費用 | 0円 |
月額費用 | 154,000円 |
(税込)
【追加オプション】
画像出典元:「アリストテレス」公式HP
「アリストテレス」のSNS運用代行サービスは、精密なデータ分析に基づいた戦略的な投稿企画を行います。
的確な数値分析やレポートを通じて継続的な改善提案を行うことで、SNSアカウントの成長を支援。
運用内製化をサポートすることで、運用コストの大幅削減につなげている点も魅力です。
内製化プランには動画撮影や動画編集といったサービスは含まれませんが、「企画」「分析」の観点から充実したサポートが得られるのは大きなメリットと言えるでしょう。
また、最新のAI技術を活用して、過去のデータやトレンドを分析し、より最適な広告配信を実現しているため、人間の感覚に頼る部分が少なく、安定したパフォーマンスが期待できます。
アリストテレスでは以下の料金プランを提供しています。
内製化プラン | 運用代行プラン | 全てお任せプラン | |
月額費用 | 10万円 | 20万円 | 50万円 |
企画提出 | 〇 | 〇 | 〇 |
ショート動画撮影 (5本/月) |
× | × | 〇 |
ショート動画編集 (5本/月) |
× | × | 〇 |
SNSアカウント運用 ※投稿作業等含む |
× | 〇 | 〇 |
アカウント分析 | 〇 | 〇 | 〇 |
月次定例会 | 〇 | 〇 | 〇 |
(税表示なし)
上記プランの他、「広告出稿プラン」(10万円~)もあり、広告運用設定・費用対効果シミュレーション作成・広告結果レポートの作成・広告運用の改善提案が内容に含まれています。
画像出典元「株式会社シェアコト」公式HP
「株式会社シェアコト」は、幅広いSNS支援サービスを提供する会社で、多くの大手企業への支援実績を持っています。
X(Twitter)運用代行は、フォロワー数ではなくエンゲージメントを重視するスタイルで、投稿だけでなく返信、引用、アンケートなども駆使するのが特長。
さらにアカウント分析サービスも充実しており、着実に成果に結びつけられます。
新規立ち上げだけでなく、既存アカウントの軌道修正にもおすすめです。
初期費用:要問合せ
月額費用:25万円〜
(税別)
画像出典元「サムライト株式会社」公式HP
「サムライト株式会社」は、SNSに加えて、オウンドメディアやWeb広告などの運用を行う会社です。
X(Twitter)に関しては、アカウント設計から丁寧に行うのが特長で、コンセプトやターゲット、運用プラン、ポリシー、数値目標まで徹底して設計します。
代行の実務に関しても、ノウハウ豊富な専門チームが行うため、安心して任せられます。
オプションにはなるものの、キャンペーン施策の実施や、内製化のための運用マニュアル作成などの関連サービスが充実しているのも特長です。
初期費用:要問合せ
費用:30万円〜
※(X運用設計/Xアカウント運用支援どちらのプランも上記費用がかかります)
(税表記なし)
画像出典元:「株式会社ガイアックス」公式HP
「株式会社ガイアックス」は、SNSマーケティング支援事業を長年運営し、大企業への支援実績も豊富な会社です。
X(Twitter)を含むSNS運用代行は、ターゲットのペルソナやカスタマージャーニーなど、ユーザー起点でアカウント設計を行うのが特長。
実際の運用も、コンテンツ制作と投稿、ユーザーへのリアクション、キャンペーン、定期的な分析と全プロセスをカバーしています。
ニーズに合わせて柔軟に代行内容をカスタマイズすることも可能です。
ニーズ、要望に合わせて最適な施策を提案しており、それぞれ料金が異なります。
以下はその一例です。
コンサルティング・ 内製化サポート |
SNS運用代行 | SNSマーケティング 戦略設計 |
|
初期費用 | 50万円〜 | 50万円〜 | 0円 |
費用 (1アカウントあたり) |
50万円/月〜 | 50万円/月〜 | 50万円〜 (単発) |
(税表示なし)
画像出典元:「ホットリンク」公式HP
「ホットリンク」は、独自メソッドによる再現性の高い運用代行が特長のサービス。
多くの企業への支援から確立した、業態・業界を問わず成果を創出可能なUGCを取り入れたメソッドを活用して、確実に成果に結びつけます。
さらに、スペシャリストによる実務の担当、独自のデータ分析ツールによるデータドリブンな運用なども成果を後押し。
気になる効果に関しても、実際に有名企業での代行および成果実績を公開しているため、安心して任せられるでしょう。
質の高い支援を求める企業や、他社の運用代行で成果が出なかった企業におすすめのサービスです。
詳細に関しては問い合わせが必要です。
サービスにもよりますが、X(Twitter)運用代行では、企画から制作・投稿・リアクションなど幅広い業務を依頼できます。
ほぼ丸投げでの運用が可能なので、社内の貴重なリソースは別のコア業務に割くことができるという点がメリットです。
すでに自社運用を行っている企業でも、実運用の一部業務のみを切り出して依頼できるようなサービスもあり、ニーズに合わせて利用することができます。
X(Twitter)の運用は、独特のノウハウが求められるため、自社運用の場合、成果を出すまでに月単位、年単位で時間がかかることもあります。
その点、運用代行サービスでは、多くのアカウントの運用から得たノウハウ、最新アルゴリズムへの理解にもとづいてプロが運用するため、短期間でより成果が出やすくなります。
最短距離で成果に結びつけたい企業には最適の選択肢と言えるでしょう。
社内のリソースだけでXを運用していると、こんな悩みが出てきませんか?
このように自社運用の場合、トレンドに合わせた「バズる投稿」の作成は容易ではありません。
しかし、Xのプロに依頼をすることで、リスクを軽減しながら、トレンド感のある投稿が可能になります。
X(Twitter)はマーケティングに有用なSNSである一方で、ちょっとした言葉使いや表現で炎上する可能性がある媒体でもあります。
特に、自社運用でダブルチェック体制が整っていないような状況では、炎上のリスクが大きくなってしまいます。
運用代行では炎上防止策や炎上時の対策もマニュアル化されているため、ローリスクで運用したいのであれば運用代行サービスを活用するのがベターでしょう。
運用代行サービスにすべてを任せてしまうと、「どんな投稿がなぜ効果的だったのか」という知見が社内に残りにくいという課題があります。
将来的に自社で運用を引き継ぎたい場合や、他のSNSにも応用したい場合には、社内にある程度の理解やノウハウが必要になる場面も出てくるでしょう。
対策としては、月次レポートの共有や定例ミーティングなどを通じて、成果や改善点を一緒に振り返る体制を持つことで、社内に知見を蓄積しやすくなります。
運用代行サービスを検討する際、Xで成果を出した“その先”にあるゴールが曖昧だと、途中で方針がブレたり、SNS戦略全体がつながらなくなったりするリスクがあります。
Xで一定のフォロワーが集まったあと、
といった“次のSNS施策”につなげるケースはよくあります。
このような展開を視野に入れるなら、最初からXだけでなく、他SNSにも対応できる運用代行サービスを選ぶのがベターでしょう。
SNSごとに別会社に依頼すると、トンマナや運用方針がバラバラになり、管理負担も増えてしまうためです。
自身のスキルやノウハウを生かし、X(Twitter)運用代行を副業にして活躍している方も多くなってきました。
副業したい方向けのおすすめマッチングサービスやおすすめ記事もありますので、ぜひ参考にしてみてください。
▶ほか、「副業」に関連する記事はこちらからもみることができます
今回ご紹介してきたように各社のサービス内容や強みはさまざま。目的に合ったパートナーを選ぶことで、より高い成果につながるでしょう。
結論として、
がおすすめです。
まとめて資料をダウンロード
画像出典元:O-dan