約1,000アカウントのSNS運用支援を行なってきた株式会社コムニコの知見を詰め込み、複数SNSの同時運用・効果の分析を容易に行えるようにしたツールです。
初心者でも画面が理解しやすいUIと、スマートフォンからでも投稿承認ができるシステムで作業時間を大幅短縮できることに定評があります。
しかし、オプション料金無しで登録できるのは3アカウントまでである点、Instagramへの同時投稿に対応していない点には注意が必要です。
約1,000アカウントのSNS運用支援を行なってきた株式会社コムニコの知見を詰め込み、複数SNSの同時運用・効果の分析を容易に行えるようにしたツールです。
初心者でも画面が理解しやすいUIと、スマートフォンからでも投稿承認ができるシステムで作業時間を大幅短縮できることに定評があります。
しかし、オプション料金無しで登録できるのは3アカウントまでである点、Instagramへの同時投稿に対応していない点には注意が必要です。
記事更新日: 2024/11/13
このページの目次
Twitter・Facebook・Instagramに対応しており、異なるSNSの予約投稿も「comnico Marketing Suite」ひとつで管理することができます。
自動投稿予約は1分単位で指定でき、TwitterとFacebookでは複数アカウントでの同時投稿も可能。
業務時間外の作業を無くし、投稿ミスの防止もできます。
複数アカウントの同時投稿が容易に
投稿承認機能を使用すると、作成した投稿内容が承認者にメールで通知されます。
承認されるとそのまま指定時間に予約投稿されるため、エクセルやパワーポイントを使用しての承認確認に時間を取られることがありません。
最大3段階まで設定できる承認フローは、社外パートナーとの連携も可能。
自社・社外パートナー双方の作業時間短縮に繋がります。
三段階の承認で投稿ミスを防止
TwitterとInstagramのインサイトでは公開されていない日ごとのフォロワー数推移も「comnico Marketing Suite」では独自に集計しています。
また、分析機能では期間を指定してリーチが多い順、エンゲージメントが低い順など、任意項目での並べ替えが可能。
どの投稿のタイミングでフォロワーが増えたのか、分析が容易になります。
ユーザーの反応を見逃さない
設定した競合アカウントの投稿へのいいね数、リツイート数、返信数などを自動で集計し、ランキング形式で表示します。
文字数レンジごとや、動画や画像化といった投稿タイプごとの比較も「comnico Marketing Suite」では可能です。
競合アカウントがどのような投稿で反応を集めているのか、ひとめで把握できるようになります。
競合アカウントの分析時間を大幅短縮
「comnico Marketing Suite」が対応しているのはTwitterアカウント、Facebookページ、Facebookページと連携したInstagramプロアカウントです。
YouTubeアカウントの運用・分析は「comnico Marketing Suite」で行うことができず、他ツールとの併用が必要になります。
動画投稿を活動のメインとしている場合は機能を活かすことができないでしょう。
「comnico Marketing Suite」が対応している同時投稿はTwitterアカウント・Facebookページのみです。
Twitter・Facebookであれば複数アカウントへの同時投稿にも対応しているものの、Instagramへの同時投稿は未対応となっています。
Instagramへの投稿が多い企業は不便を感じることが多いかも知れません。
「comnico Marketing Suite」は初期費用、月額費用共に競合と比べて大きく違いはありません。
対象メディアはTwitter、Facebook、Instagramの3種のみですが、同じメディア対応数の競合と比べると追加料金なしで登録できるユーザーIDは多くなっています。
| comnico Marketing Suite |
Engage Manager | Beluga STANDARDプラン |
|
| 初期費用 | 100,000円(税別) | 100,000円(税別) | 100,000円(税別) |
| 月額費用 | 50,000円(税別) | 150,000円（税別）～ | 50,000円(税別)～ |
| ユーザーID | 10ユーザーまで 追加料金なし |
5ユーザーまで 追加料金なし |
3ユーザーまで 追加料金なし |
| 対象メディア | Twitter、Facebook、 |
Twitter、Facebook、 Instagram、YouTube |
Twitter、 Facebook、 |
ブランド毎に3人の承認者を設定。時短勤務ということもあり、スマートフォンで承認することも多いとのこと。時間と場所を問わずに投稿の確認、承認ができるので業務の効率化にもつながっています。 直感的に操作できるUIで、日常的な投稿、毎月の分析に加えて、競合他社比較や、キャンペーンのコメント収集など、様々な機能を活用しています。 困ったときやわからないこと、機能改善の要望があれば、チャットサポートですぐに相談・質問できる環境があり、迅速かつ真摯な対応で非常に満足しています
＊「comnico Marketing Suite」公式HP参照
複数SNSの運用が初めての企業
各SNSでも独自の分析機能は提供されていますが、サービスごとにデータの使い方も見方も異なります。
「comnico Marketing Suite」であれば異なるSNSを統一された画面で運用・分析できるため、複数のSNSの運用が初めてでも戸惑うことがありません。
SNSの口コミを調査したい企業
「comnico Marketing Suite」は収集した投稿に良く登場するキーワードを、ワードクラウド形式で表示させることができます。
ここで大きく表示されるキーワードを見ると、製品の何について語られることが多いのかひとめで把握することができます。
またキーワードがポジティブなのか、ネガティブなのかはAIが自動で判定してくれます。
推移をグラフで表示してくれるので、口コミ調査に時間を取られることがありません。
ひとつのSNS運用を個人の責任で行っている企業
「comnico Marketing Suite」では複数人で異なるSNSアカウントの投稿・承認を容易にすることをメインの機能として掲げています。
ひとつのアカウントのみ運用している、広報担当者のみの承認でSNSを運用してるといった場合には、料金に対して機能をフル活用できないでしょう。
「comnico Marketing Suite」は、複数のSNS運用・分析を容易にしてくれるツール。
初心者でも直感的に操作でき、不明点があった場合のサポートも厚いことに定評があります。
作業履歴・作業メモの保存で互いの意思の疎通を容易にし、最大3段階の承認フローで投稿ミスを大幅に減らすことができます。
契約初月のみ100,000円(税別)の初期費用がかかります。
契約プランは月ごとの契約と年ごとの契約があり、年ごとの契約では10％オフ(ひと月あたり5000円お得)となっています。
その他、規定数以上のアカウント・競合アカウント・ユーザー・口コミ分析データの追加にはオプション料金が必要です。
初月の月額料金は日割りが適用されるため、月の途中からでもツールが必要となった時点からの申し込みがしやすいのも特徴です。
| 月ごとの契約 | 年ごとの契約 | |
| 初期費用 | 100,000円(税別) | 100,000円(税別) |
| 月額 | 50,000円(税別) | 45,000円(税別) |
| オプション料金 | |
| アカウント追加 | 月額10,000円(税別) 4アカウント以降 1アカウント追加毎の料金 |
| 競合アカウント追加 | 月額10,000円(税別) 11アカウント以降 10アカウント追加毎の料金 |
| ユーザー追加 | 月額5,000円(税別) 11ユーザー以降 1ユーザー追加毎の料金 |
| クチコミ分析 データ収集数追加 |
月額3,000円(税別) 月1,000件を超える場合 10,000件追加毎の料金 |
| クチコミ分析 過去データ収集 |
10,000円(税別) 最大30日前までのデータ収集 5,000件収集毎の料金 |
各部署の承認、広報部の承認というフローを経て投稿をしていますが、導入する以前はWordで投稿案を作成して、やり取りをしていました。 どんどんファイルが増えていきますし、修正で部署や人を行ったり来たりすることも多く、手間になっていました。 複数の部署が同じプラットフォームを使えることを目指して導入したので、目的にかなった運用ができています。