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Oracle Sales Cloud

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3.0（1件）

「Oracle Sales Cloud」は従来の顧客管理機能にテリトリー分析機能と売上予測機能を組み込んだクラウド型営業支援ツールです。顧客情報の増加に伴い営業が複雑化して、営業方針に悩んでいる企業におすすめのツールです。情報の蓄積に加え、顧客ニーズの予測も可能なツールは、顧客中心型の営業を進めるうえで重宝することまちがいなしです。

「Oracle Sales Cloud」は従来の顧客管理機能にテリトリー分析機能と売上予測機能を組み込んだクラウド型営業支援ツールです。顧客情報の増加に伴い営業が複雑化して、営業方針に悩んでいる企業におすすめのツールです。情報の蓄積に加え、顧客ニーズの予測も可能なツールは、顧客中心型の営業を進めるうえで重宝することまちがいなしです。

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Oracle Sales Cloudのレビュー一覧

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1〜10件 / 全1件

投稿日: 2022/03/02

3

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 非公開

業界: メーカー

職種: 非公開

従業員: 1001人以上

ユーザー数が多ければ多いほど、保守管理が複雑化する

利用にかけた費用

数百万以上

利用期間

2020年11月～2021年3月

導入に至った決め手を教えてください。

グローバルに対応できるCRMの導入で企業内でも一部の国の支店で導入されているため。

使いやすいと感じた点を教えてください。

多国籍企業のため、他言語に特化したツールが必須とされていたので、ユーザーによって言語設定が容易であることが使いやすかったです。社内言語は英語ですが、使用する言語の重きによって対応できました。オラクルのデータベースも使用していたので職種によっては膨大な作業を効率化する狙いがありました。

不便だと感じた点を教えてください。

上司や管理者、ユーザーなど役職によって操作できる権限が設定できるので、承認が必要な過程があった場合、即座に対応できないことがあります。またユーザー数も多ければ多いほど、保守管理が複雑化するのでIT管理者との連携が必要になることもあります。

他の会社にもおすすめしますか？

グローバルに顧客を網羅するためには必要不可欠なツールに位置する場合があります。移行作業は容易ではないので、大企業で利用されている場合はかなり複雑な工程が存在します。

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