Customa!

4.5(1件)

Customa!は株式会社アイバスが提供するクラウド型顧客管理システム(CRM)です。顧客管理から営業支援までを一気通貫で行える点が特徴です。また、中小企業向けに提供されているサービスであるため、使いやすさや価格面で強みがあると言えます。

Customa!は株式会社アイバスが提供するクラウド型顧客管理システム(CRM)です。顧客管理から営業支援までを一気通貫で行える点が特徴です。また、中小企業向けに提供されているサービスであるため、使いやすさや価格面で強みがあると言えます。

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1〜10件 / 全1件
投稿日: 2021/07/21

4.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
小売
職種
非公開
従業員
51人〜100人

問い合わせの管理体制を整えたい会社におすすめ

利用にかけた費用

初期費用:不明 月額費用:2万円強

使いやすいと感じた点を教えてください。

顧客からの問い合わせ情報をリアルタイムで閲覧できるほか、商品購入履歴、検討状況、請求履歴、見積もり履歴など細かな記録を一目で確認できたので良かったです。顧客を待たせることなく、問い合わせを受けた段階で正確に案内できるようになりました。

不便だと感じた点を教えてください。

特にありません。特別な知識やスキルがなくても使いこなせる操作性やシステム自体がもつ機能性、問い合わせ管理の質など、全体的にポジティブに感じていることのほうが多いです。

他の会社にもおすすめしますか?

問い合わせの取得方法や顧客とのやりとりの記録方法など、問い合わせの管理体制を整えたい会社であればおすすめします。利用人数は無制限なので、会社の規模や従業員の人数問わずどの会社でも利用しやすいと思います。

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