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Visionary

4.5（1件）

「Visionary」は導入実績200社以上、今後さらにシェアが拡大すると注目を集めているCRM（顧客管理システム）。使いやすさにこだわったシステムで、ストレスなくマーケティングPDCAを回せます。企業のどんな要望も適えるカスタマイズ性の高さも注目！

「Visionary」は導入実績200社以上、今後さらにシェアが拡大すると注目を集めているCRM（顧客管理システム）。使いやすさにこだわったシステムで、ストレスなくマーケティングPDCAを回せます。企業のどんな要望も適えるカスタマイズ性の高さも注目！

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1〜10件 / 全1件
投稿日: 2021/07/27

4.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
小売
職種
非公開
従業員
251人〜500人

現場の販売に役立つ

使いやすいと感じた点を教えてください。

販売職として店頭でVisionaryを使用しています。顧客ナンバーや購入したアイテム、日にちや店舗など、細かい項目から過去の情報を追跡できるのが非常にありがたいです。顧客ナンバーが不明な購買に関する問合せの際も、日時と商品から細かく検索を行って特定できたことがあり、助かりました。

不便だと感じた点を教えてください。

Visionary単体で得られる購買情報だけだと、店舗単位の数値分析には活用が難しい気がします。必要な情報をやや探しにくく、特に若手がVisionaryを使いこなすための指導に時間がかかってしまいます。現在は外部連携ツールが反映されない店舗に所属しているため、この不便さがさらに目立っている印象です。

外部連携はしやすいと感じましたか？

一部店舗にてfollwUPとの連携を行っています。多面的な分析ができる反面、各ツールで算出される数値やカウントにはズレがあり、使いにくいです。

他の会社にもおすすめしますか？

おすすめします。

単に在庫の稼働を見る、顧客の動きを見るという視点だけではなく、全店の状況も把握できます。地域的な動きや所属店舗の得意な点など傾向が読み取りやすく、現場の販売に役立つと思うためです。

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