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Freshsales Suite

Freshsales Suite

4.0（1件）

Freshsales Suiteは、インド発のユニコーン企業であるFreshworksが提供する世界で40,000社の導入実績を誇るクラウド型CRM/SFA ＋MA＋電話＋チャットツールです。

日本には2019年に本格進出し、現存する様々なCRM/SFAツールの中でも、低コスト、使いやすいUI、最短1日で運用できる手軽さが強みです。

機能面でも、AIによる営業支援やMA機能など充実しており、今後日本語でのサポートの充実が進めば、より使いやすいサービスになるでしょう。

Freshsales Suiteは、インド発のユニコーン企業であるFreshworksが提供する世界で40,000社の導入実績を誇るクラウド型CRM/SFA ＋MA＋電話＋チャットツールです。

日本には2019年に本格進出し、現存する様々なCRM/SFAツールの中でも、低コスト、使いやすいUI、最短1日で運用できる手軽さが強みです。

機能面でも、AIによる営業支援やMA機能など充実しており、今後日本語でのサポートの充実が進めば、より使いやすいサービスになるでしょう。

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Freshsales Suiteのレビュー一覧

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1〜10件 / 全1件

投稿日: 2022/04/14

4

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 非公開

業界: IT

職種: 非公開

従業員: 251人〜500人

連携できるアプリも幅広い

利用にかけた費用

初期費用は約10万円ですです。月額費用は初期費用で年間費用を一括で支払ったのでありません。料金プランはENTERPRISEです。

利用期間

2022年1月～2022年3月現在も利用中

導入に至った決め手

外部ツールとの連携などの設定をサクサク進めることができて、次の日から営業活動に利用できるようになるところです。

使いやすいと感じた点を教えてください。

・企業ごとの営業活動にかけた時間などのデータを、円グラフなどを使って見やすく把握できた点です。

・営業活動が現在どの程度進んでいるかを、複数の企業で担当者を分けて別々に作業を進めている中でも、円グラフで業種別に割合を出すなどして全員が短時間で理解できる形で分析できました。

・視覚的に把握しやすくなることで、達成感を得ながら営業活動を進めやすくなりました。

・営業先の候補となる連絡先を数十社以上見やすく管理できて、導入の際の設定も初心者でも画面を見ながら正確に短時間でできました。

不便だと感じた点を教えてください。

・回数はそれほど多くなかったのですが、ツールサービスを通してオンラインで営業活動を行った際に、最初はクリアな音質だったのですが、30分ほど経過した頃からだんだんノイズが混じるようになってきました。

・上記によって思うように話を進められず、話を中断せざるを得なかったことがあったので、不便さを感じました。

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか？

WhatsAppと連携して、取り引き先の候補としたい企業からの連絡に迅速に対応できたので、連携しやすかったです。

他の会社にもおすすめしますか？

リーズナブルな価格で利用できて、連携できるアプリの種類も幅広くて、よりそれぞれの会社に適した営業活動を始められるようになるので、おすすめできると思います。

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