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SATORI

3.8（8件）

匿名顧客にもアプローチできる

SATORIはアンノウンマーケティングに強い国産MAツールです。
Webサイト訪問者中98%は、サイトを訪れても具体的なアクションを起こさないと言われている昨今。SATORIなら匿名顧客（アンノウンリード）にも条件別の出しわけなどが行えるため、リード数増加に苦戦している企業に大変おすすめです。

競合の海外ツールに比べて月額利用料が安いため、中小企業の担当者からも導入しやすいと好評です。初期設定に時間がかかることもあるようですが、日本人スタッフの運用支援サポートもついているので活用するのがよいでしょう。

匿名顧客にもアプローチできる

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SATORIのレビュー一覧

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1〜10件 / 全8件

投稿日: 2022/09/21

4

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 大阪府

業界: メーカー/製造

職種: マーケティング

従業員: 501人〜1000人

施策の実行と改善を短期間で回せる

利用にかけた費用

年400万程度

初期費用120万、月額費用30万前後(メール送信件数によって増減する)

導入に至った決め手

国内のMAツールであったこと。

匿名カスタマーの実名化という点において、フォーム機能が充実していたこと。

SFAツールと連携できたこと。

利用期間

2021年3月頃~2022年8月現在も使用中

使いやすいと感じた点を教えてください。

・MarketoやHubspotに比較すると安かった

・SATORIで想定していたことは実現できそうとイメージがついていたから

・オンラインヘルプやユーザー会などが開催されており、初心者でも施策の実行に移ることができた

・フォーム機能について、Webサイト上に簡単に設置ができた。

・kintoneとの連携についても比較的簡単に実現できており、Webセミナーなどでフォームを通過いただくことで、自社の顧客資産を増やせたと感じている。

他の会社にもおすすめしますか？

これからデジタルマーケティングを始めたいと考えている企業におすすめ。メルマガとWebサイトを活用した施策の両方を回す機能があり、施策の実行と改善を短期間で回せるから。

料金: 3
機能の充実度: 4.5
操作性・UI: 5
サポート体制: 4
社内での評判: 4

投稿日: 2022/09/21

2.5

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 大阪府

業界: 小売/流通/商社

職種: 企画販売

従業員: 251人〜500人

kintoneの連携に時間がかかった

利用期間

2021年6月~2022年9月現在も使用中

不便だと感じた点を教えてください。

・シナリオがその日に組んだ時点での条件分岐しか使えない。たとえば、日付でメールを再送信ではなく、シナリオ1を起動してから○○日後にシナリオ2を起動のようなイメージ

・計測タグはページ接触のみしか検知ができない。GoogleAnalyticsの計測タグとは異なり、ページ滞在時間・特定リンクのクリックなどは取得ができない。

・上記対処法としては、別途、GoogleTagManagerなどのツールでカスタムHTMLを発行して、SATORIに検知させる必要がある。SATORIのみでは完結できないので不便。

・Webページのエディターがインデントがなく、見づらい。

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか？

連携しづらい。SATORIとkintoneを連携しているが、特定アプリのフィールドに書き込む機能のみにとどまっている。それらを見やすくするための各種実装は、別途自社で行う必要があり、JavaScriptの自社開発などでかなりの工数がかかった。

料金: 3
機能の充実度: 2.5
操作性・UI: 2.5
サポート体制: 2
社内での評判: 2

投稿日: 2022/01/07

4

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 非公開

業界: IT業

職種: 非公開

従業員: 11人〜30人

再訪顧客を検知する機能がよい

利用にかけた費用

初期費用→約30万円、月額14万8千円、通常プラン

利用期間

2021年3月〜2021年10月

導入に至った決め手を教えてください。

匿名ユーザーのマーケティングが行える点。
機能としてはアクセス企業を使ってターゲット企業のテレアポリストを作成する。
メルマガ配信、自社サイトにタグを埋め込み再訪顧客の検知など。

使いやすいと感じた点を教えてください。

再訪顧客を検知する機能は実際の成果にもつながり良かったです。
アクセス企業一覧もテレアポリストに活用できて良かったです。
さらにwebページ機能ではHTMLがわからない社員でも簡単にLPなどが作成できてメルマガの導線作成の業務効率につながりました。私はHTMLをそこまで理解していませんが、私でも簡単にページ作成ができました。

不便だと感じた点を教えてください。

まずメルマガ作成の際に装飾や文字サイズを変える際にHTMLのコードをいじらないといけないため、コードを調べながらの作業となりその点は不便でした。
アクセス企業一覧は精度があまり高くなく、実際の企業ではなく、グループ企業が表示されたり、全く違う企業が表示されたりなどがありました。

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか？

CSVにてkintoneと繋いでいましたが、csvの扱いはやりやすかったと思います。
予算に余裕があってAPIが利用できる場合は自動化できるため、連携はさらに楽だったと思います。

他の会社にもおすすめしますか？

金額に対してできることは少し限られるため強くお勧めできるものではないと思いました。
もう少し金額が安い(月5万円などのイメージ)であればお勧めできるプロダクトかと思いました。

投稿日: 2022/01/07

4

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 非公開

業界: メーカー

職種: 非公開

従業員: 501人〜1000人

Webページを活用した戦略の充実

利用期間

2021年6月～2022年1月現在も使用中

導入に至った決め手を教えてください。

メルマガ配信のみではお客様のリード情報に限界があると感じ、Webページを活用した戦略を充実させたいと考えたため。
マルケト・Pardot・SATORIの比較であったが国産のMAツールであることと、当社にデジタルマーケティングのアドバイスをくださった、コンサル担当者が使用していたという点が決め手。

使いやすいと感じた点を教えてください。

Webhook・ポップアップ・フォーム登録・ウェブページ機能・シナリオ機能。
従来のメールマガジンの配信にSATORIで制作したウェブページを組み込むことで、より詳細で精度の高いリード情報を獲得することができた。
リード情報からの営業アプローチからのアポ獲得がListFinderの使用時と比較して20%向上した。
ウェブページにフォームを仕掛け公開することで、新規顧客を1か月で200名獲得することができた。(展示会1回分の効果)

不便だと感じた点を教えてください。

詳細な設定は可能であるが、設定項目が多く検証作業に工数がかかった。

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか？

kintoneと日次でapi連携をしており、連携作業は特になし。ListFinderの時から工数が1時間/日削減された。しかし、立ち上げ当初はエラーが多かったこと。運用定義がうまく意思疎通できていなかったため工数がかかった。

他の会社にもおすすめしますか？

どちらともいえない。操作や設定など覚える項目は多いが、デジタルマーケティングで一般的に多く必要とされる施策は実施できる。
HTML・CSS・javaScriptの開発経験のあるウェブ担当者がチーム内にいるとかなり短期間で成果を出すことが可能。

投稿日: 2021/02/08

4

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 非公開

業界: IT業

職種: 非公開

従業員: 31人〜50人

中小企業にはマルケトよりもオススメ

使ってみた感想をおしえてください。

資料のダウンロード時に入力してもらったメールアドレスを収集し、ダウンロードされた方に自動的、また定期的に情報を送信、提示してくれる機能が便利だと感じています。　導入時にマルケトとの比較資料をもらい検討をしたのですが、マルケトの方が機能は全然多かったです。ただ、金額的無問題で、マルケトに手は出せなかったことから、SATORIにしました。中小企業においてはSATORIの機能と金額帯が手頃であるため、導入するのであれば、本ツールをおすすめしたいです。ある程度余裕があるなら、一度他のツールの資料に目を通してみればいいと思います。

投稿日: 2021/02/07

4.5

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 非公開

業界: 製造業

職種: 非公開

従業員: 1001人以上

MAに必須な機能をしっかりと抑えている

使いやすいと感じた点を教えてください。

MAに必須の機能は、他社に対するリードそのものを少しずつでも増やし続ける仕組みと、獲得したリードを確実に育てる仕組みの両方であり、SATORIはまさにその条件を満たしています。

不便だと感じた点を教えてください。

他社に対するリードを成果につなげるという観点では、インサイドセールス活動を支援する機能が追加されるとさらによいと思います。

具体的には、直近何日以内にコールを行った対象者が、サイトに訪れた場合などに通知が入るなどの機能があれば便利です。

他の会社にもおすすめしますか？

低価格でシンプルかつ充分な機能を得ることができ、マーケティング活動を効率的に行いたい会社にはオススメです。

投稿日: 2021/02/07

4

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 非公開

業界: 製造業

職種: 非公開

従業員: 101人〜250人

無料を一旦試すべき

使いやすいと感じた点を教えてください。

事業部でMAツールをいくつか検討し、SATORIになりました。理由としては、日本製だから使いやすいという評判を聞いたからです。実際に利用してみて、日本語環境のパソコンにすごく合致しています。シナリオメールがあったり、メールの開封状況なども見られたり、その他様々な機能も充実しています。チャットとのリンクも可能です。