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記事更新日: 2020/10/28
メールマーケティングの向上戦略に悩みを抱えている、もしくはイベント管理の効率化を図りたい企業におすすめです。顧客獲得から収益化までのプロセスを一貫して管理し、長年の運営実績で得たノウハウにより作業時間を短縮し負担を軽減します。業務の大半を自動化し業務効率を上げ、質の良いリードを営業へ繋げることで各部門との連携を強化できるでしょう。
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見込み度合いを可視化し、徹底的な顧客管理が叶う
準備から事後フォローまで効率的に一貫して管理可能
柔軟にカスタマイズが可能な有益コンテンツを作成できる
時間を有効活用できるよう業務の大半を自動化できます。細かな顧客管理によりターゲットごとに有効なアプローチが可能です。業務プロセスを効率化することで、マーケターは本来の業務に集中できるよう仕組み化されています。
豊富な機能が備わっている魅力がありますが、直感的に使用方法を理解することが難しく、最初は難しさを感じる可能性があります。
豊富な機能と柔軟なカスタマイズ性があり、企業ごとの希望に合わせて利用可能ですが、慣れるまで時間を要する可能性があります。
万全なデータセンター環境のもとデータはフルバックアップされ、99.98％の高可用性を実現します。
セミナーや展示会など国内の導入実績は9,00以上、キャンペーン実績は220,000以上を誇っています。
このページの目次
SHANON MARKETING PLATFORMの最大の特徴はオンライン・オフラインの統合管理ができることです。
メルマガへのアクションやweb閲覧履歴はもちろん、オフラインによるイベントやセミナー、対面での営業のアプローチも全て個人情報に紐付けられます。
この機能は他社にはないSHANON MARKETING PLATFORM独自のシステムです。
細かな顧客管理によって見込み客の興味度合いを読み取れ、最適なタイミングと方法で効率的にアプローチできるでしょう。
また、メールマーケティングに関してもSHANON MARKETING PLATFORMは配信条件指定などの基本機能はもちろんクリックカウントやステップメールなど、豊富で柔軟に対応可能な機能が揃っています。
ベストなコンテンツをタイミングを逃さず配信可能です。
これにより同じメールを全顧客に送信するのではなく、顧客のレスポンスによりアプローチを変えられます。
一人一人の顧客に合わせたコミュニケーションを図れるため、見込み客の育成につながります。
リード管理
シャノンは元々セミナーの運用管理サービスからスタートした会社で、長年蓄積されたノウハウによりイベント管理に強みを持っています。
企画・開発・導入・サポートまでをワンストップでサポートしてくれるため、展示会やイベント運営における膨大な作業量や集客への悩みなど、現在抱えている様々な課題を解決してくれるでしょう。
イベント管理システムを自動化することで集客状況を逐一確認でき、これまでかかっていた手間や人的コストから開放され、効率的にイベント準備が可能です。
経験豊富なスタッフのサポートを受け、バーコードリーダーや来場認証などの最新デバイスを利用してスムーズにイベントを開催し、イベント事後のフォローまで徹底して行います。
来場状況をリアルタイムで把握できるため、接点を持つべき顧客の来場状況を確認し、適切なアプローチが可能で機会損失を防げます。
またイベント後はスピーディーにフォローをすることで、顧客の関心度向上を図れます。
事前に予約可能なメール機能を利用すれば、フォローを忘れることなく効率的にメールを配信できます。
イベント管理
顧客のロイヤリティ向上や関心を深めるために魅力的なサイトが作れるよう仕組み化をされています。
ランディングページやアンケートフォームは自動作成可能で、必要に応じてコンテンツの更新管理をし、行動履歴を活用したターゲットのアクションを管理できます。
項目は自由に設計でき、柔軟なカスタマイズ性を持ち合わせているため、企業ごとの特色に合わせてアンケートフォームやwebサイトを作成可能です。
外部システムとの連携も可能。
業務を自動化して効率化を図り、顧客にとって魅力的な情報をコンスタントに提供できることは、SHANON MARKETING PLATFORMの大きな強みです。
詳細はお問合せをする必要があります。
＊「SHANON MARKETING PLATFORM」公式HP参照
イベント管理やメールマーケティングに悩みを抱えている会社におすすめです。
ターゲットや目的に合わせてメールアプローチが可能で、顧客との接点を逃すことなく配信できます。
企画から実装までワンストップでサポートしてくれるため、人手不足や煩雑な業務に追われてイベント管理に課題を感じている企業には高い効果を発揮するでしょう。
24時間365日の有人監視で99.98%の高可用性を実現し、金融機関や官公庁などのハイレベルなセキュリティ要求にも対応可能です。
高度なセキュリティ対策の中で使用できる安心感も魅力です。
画像出典元：「SHANON MARKETING PLATFORM」公式HP
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セミナーの告知サイトづくりが劇的に効率化できました。それまで、専任部署に依頼して2週間ほどかかっていたところ、『マーケティングプラットフォーム』のWebページ自動作成機能により、1人でものの10分もあればできるように。セミナー参加履歴やメールマガジンからのページリンク履歴を蓄積することにより、IDごとの興味分野などの属性が把握できるようになった。