GENIEE MA(旧:MAJIN)

3.2(2件)

GENIEE MA(旧:MAJIN)は直感的に運用しやすいインターフェースが特徴の国産内製MAツールです。MAツールの中には機能が複雑で社内運用に苦戦するものもありますが、GENIEE MAなら独自開発機能「シナリオキャンバス」により、直感的な操作が可能です。初めてのMAツール導入を検討している企業に強くおすすめしたいサービスです。

GENIEE MA(旧:MAJIN)は直感的に運用しやすいインターフェースが特徴の国産内製MAツールです。MAツールの中には機能が複雑で社内運用に苦戦するものもありますが、GENIEE MAなら独自開発機能「シナリオキャンバス」により、直感的な操作が可能です。初めてのMAツール導入を検討している企業に強くおすすめしたいサービスです。

GENIEE MA(旧:MAJIN)のレビュー一覧

検索

並び替え

絞り込み

リセット
1〜10件 / 全2件
投稿日: 2021/03/31

4

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
サービス
職種
非公開
従業員
31人〜50人

BtoCをメインとしている企業には特にオススメ

利用にかけた費用

初期費用:10万円 月額使用料:10万円

使いやすいと感じた点を教えてください。

コールセンターでの営業活動において生産性の向上に繋がりました。ウォーターサーバーの電話セールスを行う際などに見込み客の集計・管理が一括化でき、尚且つ見込み客に合わせたセールスプロモーションを行うことが出来るようになりました。

これまでは名簿リストを端から端まで数多くこなしながら新規開拓を行っていましたが、サービス導入後からは見込み客別のアプローチ方法(メール・LINE)を行うことが出来るようになったので成約率改善と業務効率化が出来ました。

不便だと感じた点を教えてください。

特に不便と感じるようなことはありませんが、ごく稀にサーバーがダウンしてしまうことがあります。

オンラインサポートが無料で付いているので急なトラブルの際などは対応して頂けるのですが、実際にサーバー復旧までに半日時間が掛かるようなこともあります。

当然その間はデータ検索から何もできなくなってしまうので、こういったトラブルをきっかけに最低限の顧客情報は別クラウドへの管理となりました。

二重管理により返って手間が増えてしまいましたが、管理ツールと連携が出来ると改善できると思います。

外部連携はしやすいと感じましたか?

SMSやLINEとの連携も可能。

これまでは電話でのアプローチ1本で行っていましたので日中は連絡が取れないことがほとんどでした。

現在はメール・LINEとのやり取りにより返って電話よりも早い商談が可能となりました。

他の会社にもおすすめしますか?

不動産会社・証券会社などのBtoCをメインとしている企業には特におすすめです。

顧客管理システムからサイト訪問・メール開封まで確認ができるのでターゲットを絞って顧客に合わせたセールスプロモーションが可能となります。

外部連携に関しては複雑な操作はありませんし、オプションを付けなくても最低限の機能だけで充分な業務効率化を図ることが出来ます。

まずは30日間の無料トライアルも可能ですので実際に使いながら最終的な導入を検討してみると良いと思います。

投稿日: -

2.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
エンタメ業
職種
非公開
従業員
31人〜50人

リードナーチャリングに強くない

利用にかけた費用

20万円

使いやすいと感じた点を教えてください。

サイト訪問者に対し告知許諾が得られたユ-ザーに向けて、タイミングなどを指定してプッシュ通知で告知できる機能があります。こちらのタイミングでセグメントし告知できる点がいいです。

また、他社マーケティングオートメーションと合わせて使うことで、リードジェネレーション、クオリフィケーションできました。ほどんどのマーケティングオートメーションがナーチャリングに重きおいてますが、ジェネレーションに強い点が良いです。

オプションの名刺管理機能を合わせて導入すればイベントなどで交換した名刺管理なども効率的にできます。

不便だと感じた点を教えてください。

ナーチャリングが強くなくて、いくらアノニマスにフォーカスしてもクローズにつながらないことが分かりました。

また、サイト訪問者から告知許諾が得られる率が1桁%であり、ある程度の規模のサイトでないと施策インパクトがありません。

初期費用や月額料金もかなりかかります。

また、アクセスしてきた外部企業情報はチェックできるのですが、社外連携に対応していないのも不便でした。

比較検討におすすめのお役立ち資料

比較検討におすすめのお役立ち資料
起業ログが厳選するMAツール
SiteMiraiZ
MAツール
資料がすぐに届く!
一括資料請求

その他のMAツール

MAツール

MAツール

MA(マーケティングオートメーション)ツール17選!特徴や料金・口コミを紹介、選ぶ際のポイントやメリットも解説、比較検討の参考にしてください。

MAツールに関する記事

類似する比較記事

ページトップへ