HubSpot

3.7（12件）

インバウンドマーケティングに強い

HubSpotは158,000社以上の導入実績を誇るグローバルに展開しているMAツールです。
インバウンドマーケティングに高い効果を発揮します。マーケティング、セールス、カスタマーサービスの各ソフトウェアをつなぐ総合的なプラットフォームとして利用できます。

インバウンドマーケティングに強い

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HubSpotのレビュー一覧

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11〜20件 / 全12件

投稿日: 2020/11/17

4.5

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 非公開

業界: 非公開

職種: 非公開

従業員: 101人〜250人

スムーズな導入だった

利用にかけた費用

社内では10名程度がこのツールを利用しています。このツールのイニシャルコストは無料で、ランニングコストが21,600円（月額）(※Marketing Hub/Sales Hub/Service HubのStarterプランのセット割引＋データベース3,000件分での費用)です。

使いやすいと感じた点を教えてください。

このツールは、試験的に1サービスのみで導入したため比較的スムーズに進みました。ただし、業務に当てはめてカスタマイズする部分については、外部コンサルの力も借りて実装しました。

導入の経緯としては、サービスに興味を持ってくれる人（サイト閲覧や資料ダウンロードをしてくれる人）をリードとして管理・育成することが出来ていなかった現状を改善したかったからです。具体的には、MAツールを試験的に利用してどう変わるかをみたいというのがあり、1サービスのみで、私の部署（マーケティング室）が自由に決裁できる範囲で試験的に実施した流れでした。

当初、高機能・高価格帯ではMarketoやPardot、限定機能・低価格帯ではList FinderやBow Nowなどが候補に上がりました。その中でも特にHubSpotを導入したのは、単なるMAのみでなく、SFAやCRMの機能もセットで使えるオールインワンなツールだったためです。

不便だと感じた点を教えてください。

リードナーチャリングは、コンテンツマーケとも密接に連携しており、ターゲットに読ませるコンテンツを定期的に発信していく必要があるため、その部分での人的運用は非常に重要であり、そこが不満というか、別の課題であったと認識しています。

投稿日: 2020/11/17

3

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 非公開

業界: 非公開

職種: 非公開

従業員: 2人〜10人

導入から一年経つが操作は覚えられていない

使いやすいと感じた点を教えてください。

こちらのツールを利用してみて、様々な情報の散らばりを収容できたと感じています。

不便だと感じた点を教えてください。

導入前から知っていたこととはいえ、機能が多くて、習熟するのに時間がかかると感じています。
導入から一年ほど経ちますが、まだ操作感を覚えることはできていません。MAだと、他にはメールチープなどを利用したことがありますが、ハブスポットの方が機能がたくさんある、メルマガの自動配信、アナリティクスなどの面で優れています。