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Zoom

3.5（1,494件）

無料版でも100名が同時接続できるのが強みのWeb会議システム

Zoomの最大の特徴は、同時接続できる人数が他社と比較しても圧倒的に多いことです。

実際に起業ログに寄せられた口コミでも、多くのユーザーが多人数での同時接続が安定していて使いやすいという点を高く評価しています。

一方懸念点としては、セキュリティ対策や無料版を利用する場合に40分の時間制限があることなどを上げているユーザーが多くみられました。

無料版でも100名が同時接続できるのが強みのWeb会議システム

Zoomの最大の特徴は、同時接続できる人数が他社と比較しても圧倒的に多いことです。

実際に起業ログに寄せられた口コミでも、多くのユーザーが多人数での同時接続が安定していて使いやすいという点を高く評価しています。

一方懸念点としては、セキュリティ対策や無料版を利用する場合に40分の時間制限があることなどを上げているユーザーが多くみられました。

執筆: 編集部

記事更新日: 2024/10/01

カスタマーレビュー

3.5（1,494件）

星5つ

31%

星4つ

35%

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13%

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このページの目次

1.
はじめに
2.
Zoomの3つの特徴
2.1
1対多人数でのコミュニケーションで大活躍
2.2
参加者の招待が簡単
2.3
Web会議の録画保存ができる
3.
Zoomの導入方法と使い方
3.1
導入方法
3.2
便利な機能
4.
Zoomの活用例
4.1
1. 大人数に向けてのセミナー・研修会
4.2
2. 自社サービスのユーザーサポート
4.3
3. クライアントとのミーティング
5.
他のWeb会議ツールとの比較
5.1
無料アカウントでの通話は40分までという制限は実質意味無し？！
5.2
アプリインストール不要でミーティングしたい場合は？
1.
まとめ

目次を開く

はじめに

Zoomは、ウーバーやトレンドマイクロなどの有名企業を含め、世界で75万もの企業が導入しているWeb会議ツールです。

Skypeといった従来のWeb会議ツールとは違い、会議を始めるホスト以外はアカウントの作成が不要、無料版でも最大100人が同時に参加できるといった特徴があります。

今回はZoomのビジネス利用時の特徴や活用方法、SkypeやWhereby（旧appear.in）といった他のWeb会議ツールとの違いについても解説していきます。

Zoomの3つの特徴

1対多人数でのコミュニケーションで大活躍

Zoomの特徴といえばなんといってもWeb会議に参加できる人数の多さ。なんと無料版でも100名まで参加することができます。他のツールの無料版では、whereby（旧appear.in）は4名まで、Skypeでも10名までであることを考えると、ずば抜けていることが分かります。

参加者の招待が簡単

Skypeを利用した会議だとよくあるのが、Skype IDがわからない、アカウントにログインできないなどの理由で会議をなかなか始めることができないことです。一方、Zoomはホスト以外はアカウントの作成不要のため、Skypeより素早くWeb会議を開始することができます。

Web会議の録画保存ができる

Zoomでは、Web会議の内容の録画・録音をワンクリックで行うことができます。無料版でもここまで簡単に録画・録音ができるのは今のところZoomくらいしかありません。ユーザーインタビューの動画や採用面接の動画など、後で見返す可能性のある場合や、動画教材の作成手段としても重宝します。

Zoomの導入方法と使い方

Zoomを実際に会社で利用する場合、どのように導入し、使っていくことができるのか、実践的な活用方法も交えて解説します。

導入方法

Zoomの導入【ゲスト編】

ゲストとしてZoomの利用を開始する場合は特に設定は不要ですが、事前にアプリケーションのダウンロードが必要です。ホストから教えてもらったリンクをクリックして、指示に従いながらアプリをダウンロード、その後に会議に参加することができます。

スムーズにいけば1分もかからない作業ですが、Web上でアカウント作成するだけで会議を開始することができるWherebyに比べると手間がかかります。

Zoomの導入【ホスト編】

ZoomでWeb会議を始める場合、まずはホストとしてアカウントを作成する必要があります。有料版の場合、ホストアカウントごとに月額料金を支払う必要があるため、社内の個人アドレスなどでアカウント登録を行なってください。

①アカウントの作成はZoom公式サイトの右上のサインアップのボタンから可能です。

Zoom公式サイトのトップ画面

②アカウントを作成し終えるとURLがウェブブラウザ上に表示されます。それを会議の参加者に共有し、アクセスしてもらったらWeb会議をはじめることができます。この時の注意点としては、参加者も事前にアプリのダウンロードが必要なことです。会議前に案内をしておくことをおすすめします。

③Zoomの会議を開いてから、画面の下部にある「招待」をクリックし、URLを取得することも可能です。

Zoomの会議画面からも「招待」可能

便利な機能

Zoomにはビジネスシーンでも利用できる便利な機能が複数あります。

録画、録音機能

Zoomの非常に便利な部分は無料版でもレコーディングができること。操作も非常に簡単です。

①画面の下部にある「レコーディング」というボタンをクリック。すぐに録画・録音が始まります。

レコーディングのボタンは画面下部に表示されている

②録画・録音中はこのような画面になり、一時停止と停止を操作できます。

レコーディング中の画面

③ミーティング終了後に自動で録音・録画ファイルを生成してくれます。ファイル保存後に保存先が自動で開かれます。

ファイル形式は、Mac版では音声はm4a拡張子、動画はmp4拡張子にて保存されます。

音声ファイルと動画ファイルがまとめて生成される

画面共有機能

他のWeb会議ツールでも画面共有機能が使えるものは多くありますが、Zoomでは特定のアプリケーションの画面だけ共有ということが可能なので、デスクトップ上に見せたくないものがある時に便利です。

①画面の下部中央にある、「画面の共有」をクリックします。

②デスクトップごと共有するか、特定のアプリのみ共有するか選ぶことができます。

どの画面を共有するか選択するためのポップアップが表示される

リモートコントロール機能

Zoomでは画面共有機能利用時には遠隔で相手の画面をコントロールできる「リモートコントロール機能」を使うことができるのも特徴です。

①相手に画面を共有してもらうと、「リモートコントロールを要求する」というオプションが選択できるようになります。

画面上部のメニューから選択できる

②リモートコントロールを要求すると相手にはリクエストが届くので、「承認」をクリックしてもらいます。

相手に表示されるリクエスト画面

③「画面を制御しています」と表示されていれば、リモートコントロールを開始できています。

④リモートコントロールを終了する場合は相手に画面共有を切ってもらうか、オプションから「遠隔操作を放棄」を選択します。

会議参加者をグループ分けできる、「ブレイクアウトルーム」

Web会議の参加者にグループワークを行ってもらう場合や、個別でディスカッションを行ってもらう場合に便利なのが、「ブレイクアウトルーム」機能です。

この機能を使えば、なんと実際の会議室やセミナーと同様に、会議の参加者を指定の数のグループに分けることができます。使い方も簡単です。

①あらかじめ、会議開始前にウェブサイトのメニュー「マイミーティング設定」（https://zoom.us/profile/setting）で、ブレイクアウトルームを有効にします。

ミーティングにて（詳細）というメニューから変更可能

②Zoomの画面にブレイクアウトルームというメニューが新たに表示されているはずなので、そこをクリックします。

③分けるグループの数、メンバー分けを自動で行うか手動で行うかを選択し、ブレイクアウトルームを作成します。

実際に使ってみると、他システムと比較してもかなり使いやすいと感じました。

Zoomのさらに詳しい使い方は以下の記事でご覧いただけます。

世界一わかりやすいzoomの使い方　完全マニュアル

会議だけでなく、セミナー、学校や塾の授業にも活用できてしまう万能選手のzoom。この記事では、「zoom使いたいけど、どのサイトもややこしくて読むのが面倒」という方のためにzoomの使い方・コツなどをわかりやすくまとめました！

Zoomの活用例

簡単にZoomの特徴と導入方法を説明してきましたが、実際のビジネスでZoomを使用すると便利な活用例を紹介します。

1. 大人数に向けてのセミナー・研修会

Zoomは複数の拠点や、遠隔で働く社員向けの研修会や勉強会に活用することができます。

他のWeb会議ツールよりも多くの参加者で利用できるという点だけでなく、画面共有の機能、参加者をグループ分けすることができるブレイクアウトルームなどの機能を使うことができるため、セミナーや研修などの規模の1対複数人数のコミュニケーションをスムーズに行うことが可能です。

また、録画・録音の機能があるため、欠席者への研修内容の共有もスムーズです。

2. 自社サービスのユーザーサポート

遠隔で自社のWebサービスなどのユーザーサポートを行う際に、無料での通話が行えるだけでなく、画面共有とリモートコントロールができるZoomが非常に便利です。

ユーザーに画面を共有してもらい利用の手順を案内したり、直接こちらがユーザーの端末を操作できるようになります。

ユーザーサポートが重要となるような企業で、専用ツールの導入前にZoomを活用してみてはいかがでしょう。

3. クライアントとのミーティング

Skypeだとアプリの導入をお願いしたり、IDがわからないの繋げられないなど、ツールの使い方の説明が面倒、Wherebyはちょっとふざけて見えてしまって困る、という場合にちょうどいいのがZoomではないでしょうか。

簡単にセットアップができるため、会議の開始まで非常にスムーズに行えますし、お固めなビジネスシーンでの利用でも耐えうるデザインです。

他のWeb会議ツールとの比較

Zoomを無料で利用した場合、他のツールと比較するとこのようになります。

	Zoom	Skype	Whereby
アカウント登録	ホストは必要	必要	ホストは必要
同時接続可能人数	100人まで	10人まで	4人まで
ブレイクアウトルーム機能	◯	×	×
画面共有	◯	◯	◯
遠隔操作	◯	×	×
アプリインストール	必要	必要	不要
通話時間の制限	無料アカウントでの通話は40分 ※実質制限なし	なし	なし

同時接続可能人数の圧倒的な多さが際立ちますね。事前のアカウント登録がホスト以外は不要であるという手軽さもあるので、Wherebyがカバーできない5名以上のWeb会議であればZoomの利用をおすすめします。

また、ブレイクアウトルーム機能や遠隔操作など、Zoom独自の機能もありますのでそれらを利用したい場合はZoom一択となります。

無料アカウントでの通話は40分までという制限は実質意味無し？！

通話時間が40分までという制限があるのが気になるポイントですが、実際はホストに警告が出るだけで繋ぎ続けることができます。

基本的には無料で十分ですが、もしこの点が気になる場合は有料版にするか、Skypeの利用を検討してみてください。

アプリインストール不要でミーティングしたい場合は？

Zoomはミーティング開催をするときにアプリインストールが必要です。

Wherebyはアプリインストール不要ですが、無料版と通話相手が顧客だった場合に少し信頼感を欠いたり、やはり接続があまり安定しないという問題点があります。

そのような場合には、Lite Fresh Voiceというサービスがおすすめです。アプリインストール不要で、URLを共有するだけでかんたんにWeb会議を開始することができます。

有料サービスなのでサポート体制も充実しており、どんな拠点でも繋がるまで丁寧にサポートをしてくれるので、繋がらなくて困るということはありません。

企業として安定してWeb会議を運用していきたいという場合におすすめのサービスです。

Lite FreshVoiceの特徴・評判・料金を徹底解説！

「Lite FreshVoice」ではアカウントやアプリが不要。スマホやパソコン、タブレット等の端末さえあればURLを共有するだけで最大5拠点でのWEB会議をスタートできます。

以下の記事では、他にもCisco Webex MeetingやMicrosoft Teamsとの比較をおこなっています。他のサービスの導入も検討したい方はこちらをみてください。

【2021年版】おすすめのweb会議・テレビ会議システム19選を徹底比較！

この記事ではweb会議・テレビ会議システムの中から、おすすめ19選を紹介します！特徴やメリット・デメリット、選定ポイントをまとめたので、ぜひ比較検討の際の参考にしてください。

※以下の「評判・口コミ」は、利用時期によりサービスの内容が異なる場合がございます。現在提供されているサービス内容と相違する可能性もありますので、ご注意ください。

まとめ

起業直後の少人数チームや、1対1でのコミュニケーションがメインであれば、基本的にはZoomよりWherebyがおすすめです。

一方、リモートで働く人が多い場合や、大人数でのWeb会議や説明会を行う必要がある場合、録画・録音やリモートコントロールなどのZoom独自の機能を利用したい場合はZoom一択ではないでしょうか。

画像出典元：「Zoom」公式HP

Zoomの料金プラン

Zoomは無料の料金プラン以外に3つの有料プランがあります。

	パーソナルミーティング	プロ（小規模チーム）	ビジネス（中小企業）	企業（大企業）
利用料金（年/1ライセンス）	無料	20,100円	26,900円	32,300円
接続可能人数	100名	100名	300名	500名