記事更新日: 2021/06/11
新型コロナウイルスの拡大もあり、リモートワークはどの企業にとっても身近な時代になりました。
リモートで会議や営業、採用などを行っていくには、「web会議システム」の利用が必須です。
とはいえ、先行きが見えづらい状況で大型導入をするのは難しく、なるべく無料ツールで済ませたいと考えている方も多いのではないでしょうか。
たしかに無料版でも多彩な機能をもったツールが多くあり、上手な使い方をすれば非常に有用です。
しかし一方で、ビジネス利用では不便な面が出てくる場合もあります。
そこでこの記事では、おすすめ無料web会議システム7選を比較し、「無料でどこまでできるのか」、「有料版との違い」も説明していきます。
自社のニーズと導入目的に合うシステムはどれなのか一緒に見ていきましょう。
このページの目次
web会議システムとは、インターネットに接続することで音声と動画をリアルタイムにやり取りできるクラウド型のサービスです。
専用機器を導入しなくても、離れた人たちと簡単にコミュニケーションをとることができます。
web会議システムの機能には各社で差がありますが、主に次のポイントを見ておくとよいでしょう。
特に無料版では、それぞれの強みもある反面、無料提供している分、どこかの機能に制限を設けている場合が多いです。
ですが、機能制限があるから使いづらいというわけではなく、自社の利用シーンを想定し、制限の枠内で利用可能なものをうまく選択していけばコスト削減につながる上手な使い方ができるでしょう。
次の章では無料版おすすめ7選の機能比較を紹介していきます。
主な機能を一覧で比較すると次のとおりです。
できることを比較すると同時に、「要注意ポイント」の制限内容もチェックしておきましょう。
画像出典元：「Zoom」公式HP
web会議システムを世に知らしめた知名度No.1「Zoom」の最大の魅力は、その手軽さです。
会議の参加者はアカウント登録の必要なく、パソコンからスマホまであらゆるデバイスから、いつでも、どこにいても簡単にアクセスできます。
参加者をグループごとに分けるという独自の機能があり、会議でこの機能を使うためにzoomを選択する企業もあります。
また、動画・音声の保存が簡単にできたり、会議中に自分の画像の背景を変えられる点も人気の理由です。
40分までなら最大100人まで同時に参加でき、1対1の通話の場合は、時間やミーティング数の制限がないのも嬉しいポイントです。
・画面共有機能
・動画や音声の記録機能
・バーチャル背景
・カレンダーアプリ連携機能
・プライベート／グループチャット機能
| フリー | プロ | ビジネス | |
| 月額費用 | 0円 | 2,000円 | 2,700円 |
Skype（スカイプ）はマイクロソフト社が提供する、最も有名なweb会議システムの一つです。
ただ、Skypeの場合、ホスト・ゲストの両者にアプリとアカウント登録が必要になってくるので、決まった相手とのやり取りに向いていると言えるでしょう。
無料版ではビデオ通話の制限時間は1通話毎に4時間、1日あたり10時間、1ヶ月あたり100時間までとなっており、会議時間数の多いユーザーには使いづらいかもしれません。
そこでSkypeでは、2020年4月から新サービス「Meet Now」を開始しました。
通話の時間制限もなく、ホストもゲストもアカウント不要でサインアップでき、PCであればアプリも必要ありません（対応ブラウザはMicrosoft Edge、Google Chromeのみ）。
ゲストアカウントは24時間で失効してしまいますが、相手に負担をかけずにまずは1回めの通話を簡単に行いたいという場面には重宝するでしょう。
・画面共有機能
・動画や音声の記録機能
・背景ぼかし機能
・リアルタイム字幕機能
・位置情報の共有
| フリー | Business1 | Business2 | |
| 月額費用 | 0円 | 220円 | 600円 |
画像出典元：「Cisco WebEx Meetings」公式HP
「Cisco WebEx Meetings」は、PCやスマートデバイス、ビデオ会議の専用機器からも参加可能です。
無料版は1会議あたり最大100名まで参加可能で、録画や画面共有など、オンライン会議に必要な機能を提供しています。
高度なセキュリティ機能としてエンドツーエンドの暗号化に対応している他、画質・安定性にも定評があり、世界中で1億人以上に使われています。
運営会社のシスコシステムズは、ネットワーク機器をはじめセキュリティやサーバーなど様々なサービス・ソリューションを開発している信頼度の高い企業です。
有料プランは1,490円～ / 1ホストです。
画像出典元：「Whereby」公式HP
Whereby（ウェアバイ）はシンプルな操作性が特徴です。
アプリのダウンロードやアカウント登録することなく、主催者から送付されたURLをクリックするだけでミーティングに参加できます。
ミーティングホストもアカウント登録はメールアドレスだけでよく、URLを参加者に送るだけで、簡単に招待できます。
画面共有、動画・音声の記録もしっかり完備。
無料プランではミーティングルームは1室のみ、ビデオ通話は一度に最大4人までとされています。
面倒な手間を省いて迅速に小規模ミーティングを行いたい場合におすすめのweb会議システムです。
・画面共有機能
・動画や音声の記録機能
・カスタム背景機能
・招待機能
・Youtube連携機能
| フリー | プロ | ビジネス | |
| 月額費用 | 0円 | 9.99ドル | 59.99ドル |
国内のビジネスチャット利用No.1のChatworkにもビデオ通話機能が搭載されています。
インターネット接続があればスマホやタブレットからでも利用ができ、気軽・タイムリーにやり取りが可能です。
ビデオ通話機能は、画面共有などの基本機能のみですが、Chatworkと組み合わせることで、便利に使いこなすことができます。
ビデオ通話は1:1のみのため、複数人で行うWeb会議には向きませんが、個人事業主や取引先の担当者など、対個人での利用には重宝します。
| フリー | パーソナル | ビジネス | EP | |
| 月額費用 | 0円 | 400円 | 500円 | 800円 |
「BizMee」は容易な操作で、全ての機能を無料で利用できるな非常にコスパの良いツールです。
映像・音声ともに高品質。
内容を参加者とリアルタイムで共有できるホワイトボード機能もあり、会議を円滑に行えます。
面倒なインストールや会員登録などの手続きが一切不要なので、非常に導入しやすいツールだと言えます。
参加できる人数に上限はありませんが、たくさんの人が参加すると著しく通信速度が落ち、接続不良を起こしやい点がデメリットです。
無料で利用できます。
2020年4月Google Meet（旧：Hangouts Meet）の機能が刷新。
これまでは、G Suiteユーザーしか会議を主催できませんでしたが、Googleのアカウントがあれば誰でも無料で会議を開けるようになりました。
会議の参加可能人数は、無料プラン100名、Google Workspace Essentialsプランが150名まで、Enterpriseが250名までとなっています。
セキュリティはインターネット技術特別調査委員会（IETF）のセキュリティ標準に準拠しており、すべてのデータが暗号化されます。
とにかく費用をかけたくない企業におすすめです。
無料で利用できます。
無料web会議と有料版との主な違いは、
の2点です。
無料版では通話時間やミーティングの開催回数、最大接続人数などに上限が設けられていることが多く、同時接続人数が多いと通話の品質が落ちてしまうこともあります。
そのため全社会議など、大規模にweb会議を行う際には支障が出てしまうケースが多いです。
また、会議の回数や頻度が高い会社でも、上限通話時間を気にしながら業務を行うのは難しいため、有料版のほうが使い勝手が良いでしょう。
無料版に比べ、有料版の方が専用サーバの利用や暗号化対策が十分なため、安心度が高いです。
zoomも当初はセキュリティの脆弱性があり、対策が講じられるまで利用を控える企業もありました。
最近では無料版でも安全性を大幅に向上しているものも増えてきていますが、機密情報を扱う業界ではセキュリティの高いシステムを利用することが必須でしょう。
また、商談やセミナーなどで利用する際も、相手方に「安全なweb会議システムを使っています」と示すことで信頼の獲得につながります。
これらの理由から、品質や信頼性が重要なビジネスの場面においては、有料版の利用が適しているといえます。
機能が充実したオールマイティシステムに投資すれば、社内外の全ての利用シーンがカバーでき、サポート面なども一括窓口で大変使いやすいでしょう。
ただしコスト面での負担も大きくなるため、無料版利用と、有料版利用のケースを分けて、使い分けをする企業も多いそうです。
有料版には、社内会議・商談・セミナーなど利用シーンにあわせた強みをもったサービスが多くあるので、自社が使いたい場面に適したサービスに絞って利用するのもおすすめです。
画像出典元：「Calling」公式HP
「Calling」は操作性に優れたWeb会議システムサービスです。
PC・スマホ・タブレットの各デバイスからURLをクリックするだけで利用可能なので、誰でも簡単に使えます。
画面共有やホワイトボード機能はもちろん、資料共有やトークスクリプト機能も備わっています。
また、会議の主催者は会議終了後に参加者にアンケートを実施可能。参加者の疑問点や考えを個別に確認でき、フィードバックとしても活用できます。
・アカウント登録が面倒で、URLだけで会議を行いたい企業
・他社に対してのプレゼンテーションをオンラインで行う予定のある企業
・30人以下で会議をしたい企業
・商談中にその場で資料ダウンロードを行いたい企業
料金は初期費用20万円＋１ID1,500円 / 月となっています。
契約してるユーザーが入室していないと通話が出来ない仕組みとなっていますが、通話無制限&ルーム作成無制限と、充実した内容となっています。
「LoopGate」はIT活用が苦手な社員が多い企業におすすめのテレビ会議システムです。
簡単なリモコン操作で扱えるため、誰でも使いこなせます。
会議だけではなく、研修や無人受付までその使い道は多岐にわたります。
平日・土日祝日を問わず、製品について相談できるテクニカルサポート窓口によるサポート体制があることも魅力です。
・全国に拠点があるため、無線LANで場所にとらわれずに使用したい企業
・遠隔地へ商材の色・形をリアルに伝達したい企業
・ITリテラシーに自信がなくリモコン操作などに抵抗のない企業
V-CUBEミーティングは、5,000社以上が導入しているクラウド型のWeb会議サービス。
安定した接続、シンプルなインターフェイスが特徴で、テレビ会議並みの高画質・高音質を実現しています。Office 365との連携も可能です。
最新の音声認識技術・自動翻訳技術が搭載されているため、ストレスなく外国語でのWeb会議を行えます。
・最高レベルの映像品質を望む企業
・その場でアンケートを取って多数決を取りたい企業
・web会議システム導入を考えている大手の企業（多数の導入実績があるため）
画像出典元：「bellFace」公式HP
スタートアップから大手企業まで幅広く導入されているベルフェイスですが、特に営業チームに導入を検討してもらいたいシステムです。
スムーズな資料共有機能・共有メモ機能・録画機能など快適な商談を実施するための機能が満載です。
初めて使うクライアントでもたったの5秒で簡単に接続できるので、とても便利です。
音声は電話回線、映像はウェブ回線を使用しているため、常に安定した状態で接続可能です。
・インサイドセールスに力を入れている企業
・1対1の商談をする営業部門
・専用ソフトのダウンロードやインストール、初期設定などのセッティングを面倒だと感じる企業
・初期費用 300,000円
・月額費用 100,000円〜
多種多様なweb会議システムの中からの選定で一番大切なのは、まず「自社が何のために使うか」を整理することです。
「誰が、何人で、どの場面で、どのデバイスで、どのくらい使うのか」を具体的に想定できていなければ、機能面ばかりいくら見比べてもひとつに絞り込むことは難しいです。
逆にそれが把握できていれば、無料版を使うのか有料版を使うのかに関しても、すんなり答えが出てくるでしょう。
特に無料版では、通話時間やミーティングの開催回数に上限が設けられているものや、会議の参加人数に制限がある場合もあります。
社員への導入レクチャーにも手間がかかりますので、1つの利用目的で選んだサービスはなるべく変更せずに使い続けられるほうが得策です。
自社の事業規模の拡大や、想定される利用シーンでの参加人数をあらかじめ検討し、時間や人数の制限に余裕を持ったサービスやプランを選びましょう。
web会議システムはインターネットを介した通話のため、情報量が多くなると音声や画像の品質に問題が起こる場合もあります。
重要な会議や大規模なセミナーの開催時に、接続不良で生産性を落としてしまうことがあってはなりません。
品質面での評判や、問題が起こった際のサポート体制なども事前に確認しておきましょう。
選定ポイントについてさらに詳しく知りたい方には、以下の記事で、実際に使ってわかった強みや弱みの紹介も含めて紹介しているのでぜひご参照ください。
いかがでしたか？どのようなWeb会議システムで、どんなサービスが提供されているのか、お分かりいただけたかと思います。
システムの導入によって、ストレスフリーなリモート環境だけでなく、生産性の向上やビジネスのスピードを高めることが可能です。
コロナ対応の期間は想定より長引くことも予想されますし、アフターコロナの時代においてもリモートワークは推進されていくと考えられます。
自社の利用シーンにあわせて、ぜひ本記事でご紹介したWeb会議システムをの導入を検討してみてください。
画像出典元：O-dan
メールアカウントを登録するだけで簡単にweb会議を始められます。無料・有料共にプランがありますが、無料プランの場合は同時通話人数が4人までです。無料にしては音質も画質も高いので、これまでweb会議をしたことがない企業がお試ししてみるには良いツールです。
巷で話題になっているビジネスチャット「チャットワーク」。社内外コミニュケーションを潤滑に進める役割があるとして最近注目され始めています。インターネット接続があればスマホやタブレットからでも利用ができ、気軽・タイムリーにやり取りが可能です。タスクやファイルの管理も可能なので、より効率的に仕事ができます。
全ての機能を無料で利用でき、操作も容易であるという点で非常にコスパの良いツールです。映像・音声ともに高品質で、また内容を参加者とリアルタイムで共有できるホワイトボード機能もあり、会議を円滑に行えます。
Zoomの最大の特徴は、同時接続できる人数が他社と比較しても圧倒的に多いことです。
実際に起業ログに寄せられた口コミでも、多くのユーザーが多人数での同時接続が安定していて使いやすいという点を高く評価しています。
一方懸念点としては、セキュリティ対策や3人以上で無料版を利用する場合に40分の時間制限があることなどを上げているユーザーが多くみられました。
Web会議ツールとして抜群の知名度を誇るSkype。しかし、Microsoftアカウントを作成する必要があったり、相手のIDを聞かなければ通話を開始できないなどの煩わしさが目立つため、他サービスとの比較をした上で導入をオススメします。
無料で使用すでき、主催者以外はアカウント不要。利用人数は最大10人のweb会議システムです。ただし画像の乱れが生じるなど画質音質の面で、appear.inやZoomなどの無料Web会議システムに劣ります。サービス提供は2021年後半までです。
「Cisco Webex Meetings」があれば世界中の仲間や顧客と繋がることができます。クラウドを使用しているため、どんな端末からでもWeb会議に参加可能。会議への参加率がアップする他、出張費などのコスト削減にも役立ちます。
2020年4月Google Meet（旧：Hangouts Meet）の機能が刷新し、Googleのアカウントがあれば誰でも無料で会議を開けるようになりました。
起業LOGの取材によれば、実際に利用したユーザーからも、Googleアカウントがあれば、カレンダーに会議予定を入れるだけで自動でリンクが生成されて簡単だと高評価です。
但し、Googleアカウントがない外部の顧客とのミーティングなどの場合は、アカウント生成をまずはお願いする必要があります。
