jinjerミーティング

Zoomより会議を始めるスピード感はあった

不便だと感じた点を教えてください。

ZoomよりもCallingの方がURLから入った際の会議を始めるスピード感はあったような気がします。ただ、まずこちら側から一度アドレス送付しなければならないことが不便でした。

PCでは問題なく作動するのですが、スマートフォンからの参加になると全員のスクリーンを一度に見ることが不可能になるので、知り合いでない限り現時点で誰がしゃべっているのか不明です。

外部連携はしやすいと感じましたか？

外部連携については、Excelとの連携は問題なく作動していました。他は連携していないので何とも言えません。

他の会社にもおすすめしますか？

スマホでもタブレットでも気軽に参加できるようなツールなので対企業相手ではなく個人間でのやりとりでも使用することができるため、幅は広がるかなと思いました。

大勢での会議が多い会社向き

使いやすいと感じた点を教えてください。

登録等の面倒なことがなく大勢で会議をしても話し声がよく聞こえた点です。他のツールと違い一対一での会議よりは大勢向きです。

Zoomと比較しても、変わらない性能だと思います。

不便だと感じた点を教えてください。

会議中とにかく充電の減りが早くて途中で何回もスマホの充電が落ちたため携帯からのオンライン会議には非常に不向きです。パソコンで充電しながらやるぶんには特に問題はなく処理落ち等もないのでいいと思います。

他の会社にもおすすめしますか？

他の会社にもおすすめします。会議の際に資料等を使ったやりとりが必須になってくるので、より大勢での会議が多い会社向きだとおもいます。しかし、個人での対談やスマホからだとあまり良くないと思います。

コスト面を考えて要検討をおススメ

利用期間 

2021年5月〜2021年9月現在も利用中 

導入に至った決め手を教えてください。 

安定して通話ができる事。利用シーンとして応募者との面談や面接で使うシーンを想定していたので、スマートフォンでも利用できて通信料が負担にならないことが要件だった。 

使いやすいと感じた点を教えてください。 

基本的な面談、面接はグループでも5人以下が多いが、大型のイベントとなると何百人規模で面接を実施しなければならず、一回の面談参加人数が最低でも30人は入室できるツールが必要だった。過去にインタビューメーカーというツールを利用していたが通信量が重くて中断してしまったり、最大5名までと機能面で不満があり更新に至らなかった。 

不便だと感じた点を教えてください。 

複数名で面接をする際、データ通信が安定しない応募者がいると、途中で切断・再入室ということが多かった。面接官や他の応募者の待機時間が発生して面接に集中することが難しかったのが困った。また、システムの中に個人情報を入力しなくてはならずセキュリティ面で不安があった。 

他の会社にもおすすめしますか？ 

セキュリティ面で不安がなければZOOMの有料プランで賄えてしまうので、通信料の優位だけでランニングコストを支払う価値があるかどうかは判断が分かれると思う。そのため、積極的に他社に推奨はできない。

不具合が少なく安心して使える

利用期間 

2021年5月〜2021年9月現在も利用中 

使いやすいと感じた点を教えてください。 

通信が軽く、音声も電話と変わらない程度にクリアで聞き取りやすい。今までのところ、通信が落ちることはなく、安定している。その他のサービスと比較して安心して利用することができる。 

不便だと感じた点を教えてください。 

基本的にPCで利用するので、そこまで不便には感じない。スマートフォンから参加する場合、機種によっては相性の問題で入室できないことがある。過去に数回打合せが流れてしまったことがある。Google meetやteamsではそのようなことがないので、事前に参加環境の確認が必要。 

他の会社にもおすすめしますか？ 

おすすめできる。最大参加人数がスピーカー含めて30名までと、社内社会打合せで困ることはないと思う。不具合が発生しにくく相手のリアクションを確認しつつ商談を進める事ができるのはポイント。

スマホでも問題なく会議が出来た

 あなたはそのツールの「導入決定者」、「利用ユーザー」のどちらの立場ですか？ 

両方／エンジニア 

初期費用・月額費用・料金プラン名等 

初期費用は20万円でした。月額費用は3万3000円でした。 

利用期間 

2020年2月～2021年5月 

導入に至った決め手を教えてください。 

会議中にお互いに編集できるメモの機能などが充実していたところ。 

会議を何度も重ねても、検索すれば数ヶ月前の会議でも内容を振り返れてスムーズに会議を進められるようになるところ。 

使いやすいと感じた点を教えてください。 

スマホでも画面や音声が高品質のままオンライン会議を行えた点です。外出中に急きょオンライン会議を行うことになり、準備の時間を短縮するためにスマホでオンライン会議に参加しました。画面がくっきり見えて音声も雑音が入ることなくパソコンと変わりなく参加できたので、助かりました。 

不便だと感じた点を教えてください。 

商談中に一部の参加者の画面が見えにくくなることがあったことです。10人以上でオンライン会議を行うとき、話していない方の画面が一時的に止まったりぼやけたりしていたことがありました。そちらが気になって会議の内容が入って来なくなりそうになってしまい、不便さを感じました。
 

他の会社にもおすすめしますか？ 

やや気になる問題はありますが、基本的におすすめできます。パソコンやスマホなど、端末の種類や容量を問わず、短時間でオンライン商談に必要な仕組みを導入して商談を開始できます。

都度パスワードを変更するので安全性は高い

利用にかけた費用 

初期費用割引のため無し、プラン10回線利用プラン 

利用期間 

2020年8月〜2021年11月現在も利用中 

導入に至った決め手を教えてください。 

元々採用にて利用していた会社のツールで無料お試し期間後正式契約 

使いやすいと感じた点を教えてください。 

毎度パスワードを変更できる、回線が弱い人が他者からでも分かる、といった特徴が嬉しい。チャット、録画、メモ、画面共有機能など一般的な機能は備えられている。パスワードを変更するとURLを知らない他者からの入出は不可となるため、安全性は高いと感じる 。

不便だと感じた点を教えてください。 

開いた瞬間に音声、画像ともONになっているため、Zoomの様に入出前にその選択ができない。選べるようになるといいと感じた。安全性は高いと思うが、Zoomより価格は高くなるので、その費用を抑えるとかなり強いツールになるのではないかと思った。 

他の会社にもおすすめしますか？ 

パスワードを何度も変更し、URLが変わるので、機密性の高い情報を扱っている会社はいいと思う。良い意味でも無駄な機能がないため、利用中の集中力の低下がないと思う。

操作についての質問がすぐにできてオススメ

利用にかけた費用

トライアル

利用期間

2020年4月〜2020年7月

 導入に至った決め手を教えてください。

コロナによるウェブでの企業説明会を実施する必要があり、トライアル期間で合った為導入した。

使いやすいと感じた点を教えてください。

発行はかなりスムーズにできる、操作面の問題があった際は営業担当にすぐに聞ける環境は良かった。
ズームはややこしいに加え、担当はいないのでそのあたりは差別化がされていると思う。また基本的な資料共有や画面共有などは揃っているため満足。

不便だと感じた点を教えてください。

コロナの時期でどの会社も多く利用していた背景なのかはわかりませんが、とにかく回線が不安定。よく止まることが起こっていた。
また携帯で参加する際アプリを取得してもらう必要があり、そのあたりも不便だった。

他の会社にもおすすめしますか？

年齢構成の高い会社であれば、サポートがつくのでおすすめします。回線の安定性が重要なのであればあまりおすすめはしません。

ブラウザだけで利用できて便利

利用期間

2020年6月から2020年10月

 導入に至った決め手を教えてください。

日本製でであること、サポートがしっかりしていること

使いやすいと感じた点を教えてください。

Web会議の相手がアプリケーションをインストールしなくてもブラウザだけで利用できるのは非常に便利だった。
初回の商談などで、相手の会社のWeb会議ツールの利用状況が分からない時など、ブラウザだけで利用できるのは利便性が高かった。

不便だと感じた点を教えてください。

Webアプリケーションだからか、ネットワークの帯域がある程度太くないとすぐに固まってしまう。またZoom、Google Meetは自分の画像の背景を変更できるがCallingは変更できなかった。テレワークでの利用で自宅の背景が写ってしまうので使いにくかった。画面共有のみで他との連携ができなったのも不便であった。

他の会社にもおすすめしますか？

会社だけで使うならばある程度勧められるが、スケジュール連携などが無いので、他の人が少人数で使うとバッティングしてしまい、使いずらい。
テレワークなどの用途で利用するには、少々使い勝手が悪くお勧めできない。

一人でも十分に使いこなせる

利用期間

2019年6月〜2020年2月

 導入に至った決め手を教えてください。

自社サービスであるため

使いやすいと感じた点を教えてください。

飛び抜けて使いやすいなどは正直なかった。ただ、ツールに求める最低限の機能は備わっていることと、使い方についても分かりやすく説明をもらえたので、使い始めてからすぐにでも1人で十分にサービスを使いこなすことができていたと。

不便だと感じた点を教えてください。

電話をつないでPC画面も繋いでもらい、PCで画面共有するために番号発行してもらうという非常にわずらわしい二刀流のサービスなので、そこは商談の時にお客様の負担になっていないかとモヤモヤしていたことがあった。zoomなどのようにPC1台で済まないのは弱みだと感じる。

他の会社にもおすすめしますか？

おすすめはしない。まずは値段が高いということがある。高いのにzoomやGooglemeetsのようにサービスひとつで対応することが出来ないというのはコスパが悪いと感じる。

社内で浸透しづらい

利用期間

2019年までは使っていた。　

 導入に至った決め手を教えてください。

たしか経営陣でつながりがあったからとか、お試しとかそういう縁故がらみだったと思う

使いやすいと感じた点を教えてください。

特に使いやすさは無かったし、社内で浸透しなかった。

不便だと感じた点を教えてください。

オンライン商談を獲得する際も知名度の低いツールは説明するのが面倒。初回使い始めた時に、たまたま回線の具合でラグがでるなどで使いにくさを感じたが、それでもツールの印象の悪さにつながってしまった。とにかく不便だった。

サポート担当がつき、細かい設定や使い方など親身に教えてくれる

利用にかけた費用

無料

利用期間

2020年4月〜7月ころまで

導入に至った決め手を教えてください。

コロナ禍での無料開放期間に利用しました。予算がないなかなので急ぎで利用する必要があり、お願いした次第です。そのあと本格検討にてzoomに決定しました。

使いやすいと感じた点を教えてください。

サポート担当がつき、細かい設定や使い方など親身に教えてくれて助かりました。管理画面も複雑ではなく使いやすかったですね。

不便だと感じた点を教えてください。

回線が不安定です。説明会など大事な場面での利用でしたので、ひやひやしました。背景設定もできないため、参加者のなかで気になる人は気になるかと感じました。

他の会社にもおすすめしますか？

中小企業にはおすすめできるかも？というのもサポート担当がつくっていうのは年配の担当者からするとすごく有り難いと思うんですよね。ただ回線面だけ改善できれば、の話ですね。

競合優位性はほとんどないと感じる

利用期間

2020年12月〜2022年5月

導入に至った決め手を教えてください。

自社で試験的に作成していたツールだったが、それを全社的に使用する通達が決まったため。運用をしている中で、出てきた課題点をエンジニアの人に投げて改善するようにしていました。

使いやすいと感じた点を教えてください。

URLを発行するだけで入場することができた点です。スマホからでも参加できることも大きなメリットかなと感じます。ただ、会社として以前はZoomをメインで使っていたため、基本的にZoomで事足りる部分が多かったと感じます。

不便だと感じた点を教えてください。

システムの不具合が非常に多かったです。当時は音声のラグや映像が止まってしまうことが多く、お客様からもかなりクレームが来ていたと感じます。会議に参加する人数が増えれば増えるほど、それに比例するかのようにラグの発生率も高くなると感じていました。実際にその影響で社内会議が中断になるケースも多かったです。

他の会社にもおすすめしますか？

会社に勤めていた身からしてもあんまりおすすめできません。競合優位性はほとんどないと感じます。

携帯で使うときにはアプリが必要

利用期間

2020年4月〜7月

導入に至った決め手を教えてください。

コロナウイルスの流行により急遽ウェブでの会社説明会開催が必要となりキャンペーンで無料だったこともあり利用しましました。

使いやすいと感じた点を教えてください。

・システム的にはシンプルで使いやすかった。

・ズームなどの他商品と違い、専属のサポートがついて電話で問い合わせができるので、安心して利用できた。

・必要最低限の機能はあるので、不便はなかった。

不便だと感じた点を教えてください。

・クロームでしか対応してないところ。

・携帯で使う際アプリが必要なところ。

・音声が乱れやすく、たまに全く使えないときがあった。

他の会社にもおすすめしますか？

新たに導入してサポートが必要など、リテラシーに不安がある企業様はおすすめ。

10人以上の商談で動きが止まりがち

利用にかけた費用

月額費用は30000円

利用期間

2020年12月〜2022年5月

導入に至った決め手

・コロナの影響でオンライン営業が中心の活動になったのがきっかけでした。

・費用が安く、かつ必要な機能が揃っていることが導入の条件でした。

jinjerは金額が非常に安く、1ユーザーあたり1500円になることと画面共有やメモ共有をすることもできますし、録画までできるので非常に役に立っています。

使いやすいと感じた点を教えてください。

・商談後のフィードバックを営業担当としてやっていました。ログを残すことができるので、何が間違っていたのかを簡単に共有できます。

・商談中であれば、資料共有やホワイトボードなどを使用できるのも魅力的だと感じます。

不便だと感じた点を教えてください。

・通信速度が遅くなってしまうことが多いです。

・上記の症状は、特に人数が10人を超えるような場面になると、途中で動きが止まってしまうことがあり、商談に支障が出かねないので不安です。

他の会社にもおすすめしますか？

特に営業組織をゼロから立ち上げるような会社であるならば、初期費用も安く、営業に役立つ機能を有しているなので試してほしいです。

Chromeでないと使用できず苦労する場面も

導入に至った決め手

従来はメールやFAXで資料送付からの電話商談や訪問での商談を行っていたが、コロナが蔓延し、お客様の元へ訪問出来なくなった。ビデオ通話で顔を見て安心して貰いやすいことや、資料説明がわかりやすくかつ集中してお伝え出来るため、Callingでの商談が主になった。

利用期間

2020年6月～2021年7月

利用をやめた理由

退社したため。

使いやすいと感じた点を教えてください。

・資料のダウンロード、展開がスムーズである。

・パソコン環境が整っていればルームpassを入れるだけで利用できるため、初めてでも使いやすい。

・通話時間に制限がない。

・展開した資料をそのままお客様にダウンロードしていただけるので、後でメール送付する手間が省ける。

・商談やお客様との会議で使用しており、特に資料の見やすさに関しては「とても分かりやすくていいね！」とお褒めの言葉をいただいた。

・お客様の年齢層は比較的高く、パソコンを利用するのが苦手という方でもスムーズにご利用いただけた。

不便だと感じた点を教えてください。

・Chromeでないと使用できず、Chromeがない場合はChromeをダウンロードするところから始まる。

・事前に資料をアップしておかないと手間取る。

・パソコンだとアプリはなく、毎度ログインが必要になる。

・人数制限があり、大人数の会議では使用できないので他のツールが必要である。

他の会社にもおすすめしますか？ 

ビデオ通話での商談を行う企業であればおすすめする。見やすい・わかりやすいと言って頂ける機会が多かったので、対お客様の場合に関しては特にいいと思う。