BtoBプラットフォーム契約書

検索機能が使いづらい

使いやすいと感じた点を教えてください。

初期設定が難しいですが、入力するだけでタイムラグなく取引先に契約書を送ることができます。ですが、それは他の電子契約システムにも言えることなので、特にこのサービスならではの使いやすかった点はないかもしれません。

不便だと感じた点を教えてください。

検索する際に半角、全角やカタカナ、漢字の違いで検索ができません。社員一括で商品の検索が出来ればいいのですが、別の社員の商品を調べるのにいちいちID入力が必要で面倒くさいです。一覧で商品の内容が出ますが、得意先、商品名が出るだけで金額までは載っていないため、巻絡して金額を調べたいときも使いづらいと感じました。

一気通貫で業務完結できる

利用にかけた費用

20万円

使いやすいと感じた点を教えてください。

これは請求前の契約も電子化することで、一気通貫で業務完結できるのがメリットです。そして電子請求書の企業として知名度も高くて、相手先に受け入れやすい体制も整っているのでとても導入しやすいです。

不便だと感じた点を教えてください。

得意先情報をcsvで使うなどcsvでの登録が多くて一括登録しやすいですが、一般事務員には少し取り扱いが難しかったです。相手先のユーザーにもユーザー登録してもらわなくてはならず、セキュリティーの厳しい企業はちょっとハードルが高いです。その点を改善してもらえたらより使いやすいと思います。

他の会社にもおすすめしますか？

電子海外偽急所の電子化ができますから、文書管理や文書削減にメリットがあります。相手先も受け入れやすくて両方メリットがあると思います。導入するのなら契約書以外に請求書の電子化を合わせて導入してみてください。

初期設定が簡単で使いやすいが利用料が少し高い

あなたはそのツールの「導入決定者」、「利用ユーザー」のどちらの立場ですか？

経理事務 

初期費用・月額費用・料金プラン名等 

件数が5件以内なので無料でした。 

利用期間 

2020年4月〜2021年10月現在も利用中 

導入に至った決め手を教えてください。 

大手の取引先がこのツールに変えて、当社では無料で使えるから使用するよう案内を受けて、請求書発行の時だけ使用しております。 

使いやすいと感じた点を教えてください。 

思ったより単純だったのと初期の設定が他と比べてあまりなかったので、使いやすいと感じました。 

flamというツールも昔から使ってますが、こちらは初期設定が多く、アフターフォローの対応が弱く、マニュアルの説明も分かりにくいので、それと比べると使いやすいです。 

不便だと感じた点を教えてください。 

慣れるまでは2〜3ヶ月ほどかかりました。訂正があった場合、お互いの経理担当がこのシステムに慣れてないので、何度も差し戻しで行ったり来たりしたときは、かなり大変でした。相手には手間を取らせて申し訳ないとも感じました。 

他の会社にもおすすめしますか？ 

大手の会社が使っているので、最終的に子会社は使わないといけなくなると思いました。機能としてはおすすめですが、有料となると、月額料金が少し高いと思います。 

今使用しているツールは月額1万くらいですが、 BtoBプラットフォーム契約書だと月額15000はすると聞いています。

コスト削減になるがもう少し手間が省けると良い

あなたはそのツールの「導入決定者」、「利用ユーザー」のどちらの立場ですか？

経理 

初期費用・月額費用・料金プラン名等 

初期費用30万円、月額費用2万～3万（発行件数により変動あり） 

利用期間 

2019年9月から2021年11月現在も利用中 

導入に至った決め手を教えてください。 

当社は食品を取り扱う企業です。消費税率変更や軽減税率導入により請求書フォーマット変更が必要となったので、そのタイミングで電子請求を決定しました。 

使いやすいと感じた点を教えてください。 

発行された請求書の検索がしやすいです。受取る相手側が内容を確認しているかどうかも把握できます。相手が未確認の場合は催促メールを発信することもできるので、「送った・受取ってない」というやりとりをしなくて済むのが安心です。 

不便だと感じた点を教えてください。 

一つの請求書の内容を確認したいとき、検索はしやすいのですが、明細確認までを行うためには何度もクリック（企業名⇒請求金額⇒内容確認ボタン、という具合に数段階のステップを踏む必要がある）が必要です。このステップが手間ですぐに確認できない点が、結構不便に感じます。 

他の会社にもおすすめしますか？ 

おすすめはします。データ連携や発行作業の負荷軽減、コスト削減が実現できるからです。月次決算などで請求書を受取る件数が多い企業は、請求内容をCSVなどにも落とせるため照合がしやすいです。

検索機能や並べ替え機能などが便利

 あなたはそのツールの「導入決定者」、「利用ユーザー」のどちらの立場ですか？ 

導入決定者 

初期費用・月額費用・料金プラン名等 

初期費用は不明。月額費用は3万3000円。料金プランはゴールドプランでした。 

利用期間 

2020年9月～2021年5月 

導入に至った決め手を教えてください。 

コロナ禍によって対面での仕事が難しい中でも、数種類の契約書を作成して電子契約を締結できるところが決め手となり、導入することになりました。 

使いやすいと感じた点を教えてください。 

契約書を更新日時が最新である順など、その時に応じて探しやすい順番で並び替えることができた点です。日々の仕事によって、契約書の種類や枚数が増えていく中でも、大量の契約書の中から使いたい契約書のデータを瞬時に検索できたので、助かりました。 

不便だと感じた点を教えてください。 

契約書を編集したり閲覧したりする権限を追加するのに時間がかかったことです。セキュリティ対策のために契約書に関わることができる方を制限できるようになっていたのですが、最初に設定した方以外にも編集できる方を追加しようとした際に、手続きに時間がかかってしまいました。なかなか柔軟に変更できず、不便さを感じました。 

外部連携はしやすいと感じましたか？ 

Excelと連携して既存の契約書のテンプレートなどを一括でデータを反映できたので、連携しやすかったです。

契約相手にも登録してもらう必要あり

利用期間

2020年6月から2022年3月現在も利用中

導入に至った決め手

リモート勤務が普及し、紙ベースでの契約のやりとりが困難となったためペーパーレス化を進めるため。

使いやすいと感じた点を教えてください。

・使う側としてはとてもシンプルなUIデザインなので特に迷うこともなく契約書のアップロードや押印申請等簡単にすることができます。

・別の会社ではクラウドサインを利用していましたがクラウドサインはUIが使いにくかったのでBTOBの方が使いやすいと感じています。

不便だと感じた点を教えてください。

・現在の契約書のステータスが(未処理、差し戻し、締結済み、終了、取り消し)それぞれのタブに分かれて表示されているので、いちいちそのタブに移動しないと現在どの契約書が進行済みなのかわからないので不便です。

・取引先がBTOBを導入していない場合、まず取引先に登録を依頼する必要があります。

・専用のメールアドレスをヒアリングするなど事前に準備が必要なのでそこは一手間かかるなと思っています。

・しかしいちど導入が完了すればBTOB内で契約が完結するので頻繁に契約書のやりとりがある会社であればBTOBを導入する価値があると思います。

他の会社にもおすすめしますか？

BTOBのツールはとても使いやすいので弊社と同じようなIT企業の場合お勧めできるかと思います。最初の導入の部分で専用のメールアドレスをヒアリングするなど手もありますがそこを乗り越えれば使用する価値があると思います。

操作が簡単で時間短縮やコスト削減につながる

導入に至った決め手を教えてください。

コロナ禍になり、原本でのやりとりが難しく時間がかかるから。

利用期間

2020年10月~2022年９月現在も利用中

使いやすいと感じた点を教えてください。

・サインをもらうまでの時間短縮やコスト削減ができて、ビジネスもしやすくなった。

・他の会社も利用していて信頼できるツールである。

・操作が簡単なので、他の人に教えるのにも時間がかからず理解してもらえる。

不便だと感じた点を教えてください。

・会社によっては電子契約書を使用したがらない企業もあり、本ツールサービスを使えない場合がある。

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか？

アウトルックを使用してメールする際も便利。

他の会社にもおすすめしますか？

海外に拠点が多くあったり、お客様が海外に多かったりする会社に、配送費や時間が削減できてとても便利だと思うので、おすすめする。