【最新】便利なAIツールおすすめ26選|目的別の活用法・ランキングを紹介

【最新】便利なAIツールおすすめ26選|目的別の活用法・ランキングを紹介

記事更新日: 2026/02/06

執筆: 編集部

ChatGPTを触ってみたけれど、「日々の業務をもっと効率化できる便利なAIツールはないか」と感じていませんか?

近年、ビジネス現場で使えるAIツールは急速に増えています。

本記事では、ビジネスで役立つ「便利なAIツール26選」を徹底比較

用途・業務別におすすめのAIサービスを整理し、それぞれの強みや活用シーンを分かりやすく解説します。

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目次

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AIツールとは

AIツールとは、人工知能(AI)を活用して、日々の業務や複雑なタスクを効率化・自動化するためのソフトウェアやサービスを指します。

これまで時間がかかっていた議事録作成やリサーチなどの作業を、数秒〜数分で終わらせることが可能です。

代表的なAIツールには、「ChatGPT」や「Google Gemini」などがあり、ビジネスシーンを中心に幅広い領域で活用されています。

AIツールで実現できること

AIツールは、手間や時間がかかっていた業務を効率化できるだけでなく、アウトプットの質を高められる点も特徴です。

ここでは、AIツールの主要な機能と実現できることを整理します。

データ分析
リサーチ
必要な情報を短時間で収集・整理。
リサーチ業務の工数を大幅に削減可能。
文章生成
企画の壁打ち
テキストを効率的に作成。
ロジックチェックやSEOを意識した文章作成、トーン調整も可能。
業務効率化 定型業務や繰り返し作業を自動化。
議事録の自動作成、データの仕分け、日程調整などが可能。
採用支援 求人票の作成や応募者への返信対応などが可能。
候補者情報の整理やスクリーニングの補助にも活用可能。
契約書レビュー 契約書の内容を解析。
リスクのある条項や確認すべきポイントを提示。
チャットボット
顧客対応
チャット形式で質問や相談に対応。
社内FAQやカスタマーサポート、業務相談などに活用可能。
導入支援
開発基盤
既存業務や要件に合わせてAIをカスタマイズ。
自社専用の業務システムやサービス開発をサポート。
画像生成 テキスト指示(プロンプト)からイラストや写真風の画像を生成。
動画生成 入力したテキストや音声から、新たな動画を自動で生成。


機能別のおすすめサービスは以下の通りです。

AIツール

 

AIツールの資料請求数ランキング

ここでは、当サイト経由での資料請求数に基づいた「注目されているAIツール」の最新ランキングをご紹介します。

数ある選択肢の中から、自社の目的や予算に合った便利なAIサービスを見つけ出すのは、決して簡単ではありません。

「使いこなせるか不安」「コストに見合う効果があるのか判断しにくい」といった悩みを持つ方も多いはずです。

AIツール選定に迷った際は、ぜひ本ランキングを選定の参考にしてください。

1位 2位 3位 4位 5位
LegalOnロゴ
MNTSQ(AI契約レビュー)ロゴ
corteロゴ
Weevaロゴ
DataTranslatorロゴ
LegalOn MNTSQ(AI契約レビュー) corte Weeva DataTranslator
※2025/10/20〜2026/01/20の資料請求数ランキングの集計結果です。
※最終更新日:2026/01/20
 
 
 
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【比較表】AIツールおすすめ比較一覧

この記事で紹介する注目のAIツールを、料金や特徴で比較するので参考にしてください!

ツール名 種類 初期費用 月額費用 特徴 主な機能 無料プラン
KOE
データ分析・リサーチ
0円
5,000円〜 ※1
店舗・施設向けのAI活用サービス
アンケート作成・データ分析・改善提案
Weeva
データ分析・リサーチ
広告主は初期費用0円
初月1万円・その後2万円〜 ※2
インフルエンサーマーケティングプラットフォーム
インフルエンサー選定・動画公開・成果計測
Maneraku-AI
データ分析・リサーチ
99,000円
9,900円 ※2
法人向けの業務特化型ChatGPT
社内の独自データを活用したオリジナルGPTの作成
DataTranslator
データ分析・リサーチ
0円
12,000円〜 ※2
AIワークフロー構築ツール
データ分析特化のワークフロー構築
⭕️
テンプラス
業務効率化
0円
500円〜 ※2
成果連動型AI日程調整ツール
日程調整・商談準備・議事録作成・事後処理
14日間無料
corte
業務効率化
168,000円
19,800円 ※2
薬歴作成支援サービス
ワンタップで会話を録音

※1 税表示なし ※2 税抜 ※3 税込

 

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データ分析・リサーチにおすすめのAIツール

KOE(AI分析)

KOEロゴ

画像出典元:「KOE」公式HP

特徴

「KOE(コエ)」は、アンケートの作成から高度なデータ分析、具体的な改善提案までを一気通貫でサポートする、店舗・施設向けのAI活用サービスです。

専門のデータサイエンティストが、AIを用いたコメント分析や感情分析、NPS分析などを行います。

独自のクーポン付与機能により高い回答率を実現。顧客の本音を可視化してリピート率向上とエンゲージメント強化を支援するのがポイントです。

主な機能・内容

主な機能
  • アンケート作成
  • データ分析
  • 改善提案
サポート体制 一気通貫でサポート
導入実績数 要問合せ

料金プラン

KOEは、初期費用が0円で、月額料金は、利用するプランによって異なります。

7日間の無償トライアルがあり、契約は6ヶ月単位での受付となります。

  スタンダード プロフェッショナル エンタープライズ
月額費用/店舗 5,000円 15,000円 要相談
アンケート数 1日30件まで 無制限 無制限
AIコメント分析
基本統計分析
時系列分析
高度統計分析
NPS分析
店舗間比較
多言語対応
メールアドレス取得
メールでの情報配信
完全カスタマイズ
専任サポート

(税表示なし)

 

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Weeva(インフルエンサーマーケティング)

Weevaロゴ

画像出典元:「Weeva」公式HP

特徴

「Weeva(ウィーバ)」は、インフルエンサーの選定から動画公開、成果計測までをワンストップで管理できるAI搭載型のマーケティングプラットフォームです。

生成AIを活用した構成案の自動作成や、独自の自然言語処理による薬機法・景表法の事前チェック、動画の自動文字起こし機能などを備えています。

PR施策に関わる各業務工程の工数を削減し、煩雑なオペレーションのDXを実現するのが特徴です。

主な機能・内容

主な機能
  • インフルエンサー施策の一気通貫管理とオペレーションDX
  • Generative AIによる多様な自動化機能
  • SNS連動自動広告配信と成果計測
サポート体制 包括的支援(コンサルティング型サポート)
導入実績数 要問合せ

料金プラン

Weevaの料金プランは、広告主は初期費用0円、月額費用初月1万円・その後は2万円のみで利用可能です。

その他、詳しいオプション費用や予算に関しては、問い合わせて確認ください。

 

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Maneraku-AI

Maneraku-AIロゴ


画像出典元:「Maneraku-AI
」公式HP

特徴

Maneraku(マネラク)-AIは、“バックオフィスのマネジメントを楽にする”をテーマに独自設計された法人向けの業務特化型ChatGPTです。

ChatGPTの持つ高い性能はそのままに、企業利用で課題となりがちなセキュリティ・利用料金・活用支援の3つの課題を解決し、企業のChatGPT導入を支援します。

専門的スキルがない従業員でも使えるよう業務に特化した独自のGPTsが多数搭載されており、自社データを学習させ独自のGPTsを構築することも可能です。

主な機能・内容

主な機能
  • ビジネスシーンごとに50種類以上の独自プロンプト
  • 社内の独自データを活用したオリジナルGPTの作成
  • 管理者アカウントからのユーザー権限設定
  • 管理者による利用状況の把握
サポート体制 基礎から実践までをカバーした勉強会を毎月開催
導入実績数 要問合せ

料金プラン

Maneraku-AIの料金は、全プラン共通の初期費用と、3つの月額プランで構成されています。

  トライアルプラン ベーシックプラン ビジネスプラン
初期費用 99,000円
月額 9,900円 29,900円 49,900円
内容 ID発行無制限
50万トークン付与
ID発行無制限
300万トークン付与
ID発行無制限
500万トークン付与

(税抜)

 

DataTranslator(AIデータ分析)

DataTranslatorロゴ

画像出典元:「DataTranslator」公式HP

特徴

「DataTranslator(データトランスレーター)」は、データ分析の専門知識がない社員でも、欲しい結果を「すぐに、何度でも」得られるよう設計されたAIワークフロー構築ツールです。

チャットとノーコードのワークフロー機能により、分析計画から実行、結果の考察までを一貫して支援し、企業のデータ活用を劇的に効率化します。

また、業界のベストプラクティスに基づくテンプレートと、分析プロセスをチームで共有・再利用する仕組みを通じて、属人化しがちなノウハウを組織資産として永続的に蓄積させ、質の高い分析結果を日々の業務改善につなげることができます。

主な機能・内容

主な機能
  • チャット機能によるアウトプット作成
  • データ分析特化のワークフロー構築
  • チームでのワークフロー共有
  • ビジネス分析のテンプレート利用
  • 多様な形式のデータアップロード
サポート体制 上位プランでは個別対応やカスタマイズ相談あり
導入実績数 10社(※2025年10月時点)

料金プラン

DataTranslatorの料金プランは、プロンプト数や機能に応じて選ぶことができます。

  Free Basic Team Enterprise
月契約プラン 無料 12,000円/月 要問合せ
年契約プラン 132,000円/年 2,400,000円~/年
最低
アカウント数
1 1 10~ 無制限
プロンプト
制限
20プロンプト/月 1,000プロンプト/月 無制限 無制限
機能 ・ワークフロー機能
・チャット機能
・ワークフロー機能
・チャット機能
・ワークフロー
テンプレート
・ワークフロー
機能

・チャット機能
・ワークフロー
テンプレート
・チーム
ワークフロー機能
・個別サポート
・ワークフロー
機能

・チャット機能
・ワークフロー
テンプレート
・チーム
ワークフロー機能
・個別サポート
・カスタマイズ相談

(税抜)

 

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文章作成・企画の壁打ちにおすすめのAIツール

ChatGPT(対話型AI)

ChatGPTロゴ

画像出典元:「ChatGPT」公式HP

特徴

「ChatGPT(チャットジーピーティー)」は、OpenAIが開発する、高度な自然言語処理技術を活用した対話型AIです。

業務の自動化や情報取集、アイデア出しなど、さまざまな用途に対応できます。

日本語を含む多言語に対応しており、直感的な操作で専門知識がなくても活用しやすいのが特徴です。

主な機能・内容

主な機能
  • 質問回答から文章作成
  • 文章の要約や翻訳
  • プログラミングコードの生成・修正
  • アイデア出しやブレインストーミング
  • メールや資料の作成支援
サポート体制 メールによるサポート
導入実績数
  • 週間アクティブユーザー数:約7〜8億人以上(2025〜2026年推定)
  • 有料ビジネスユーザー数:数百万人規模(2025〜2026年推定)

料金プラン

  無料 Plus Pro Business Enterprise
月額費用 0ドル 20ドル 200ドル 25ドル/人
(年払い)
要問合せ

(税抜)

ChatGPTについてもっと知りたい方はこちらの記事もご覧ください!

Claude

Claudeロゴ

画像出典元:「Claude」公式HP

特徴

「Claude(クロード)」は、Anthropic社が開発した、安全性と高度な推論能力を強みとする大規模言語モデルです。

最新の「Claude 4」シリーズでは、複雑なコーディングや大規模文書の要約・分析ができます。

独自の倫理原則を学習させることで有害な出力を抑制しており、高いコンプライアンスが求められる法人利用でも信頼されているのが特徴です。

主な機能・内容

主な機能
  • 高度な文章作成と多言語対応
  • 大規模データの処理
  • プログラミング支援
サポート体制 ヘルプセンター・法人向けセミナー・エンタープライズ向け専任サポート
導入実績数 要問合せ

料金プラン

  Free Pro  Max Team Enterprise
月額費用 0ドル 20ドル 100ドル〜 25ドル/人
(年払い)
要問合せ

(税抜)

Google Gemini

Google Geminiロゴ

画像出典元:「Google Gemini」公式HP

特徴

「Google Gemini(グーグル ジェミニ)」は、Googleの最新技術を活用したAIアシスタントです。

Google検索と連携しているため、最新のトレンドやニュースを踏まえた上で、企画のヒントや文章の切り口を提案してくれます。

GmailやGoogleドキュメントとシームレスに連携できるため、AIと相談して作成した構成案をそのままドキュメントへ書き出すといった作業もスムーズです。

主な機能・内容

主な機能
  • 長文・コード分析
  • 画像生成(Nano Banana)
  • 学習とライティング支援
サポート体制 ヘルプセンター、フィードバック送信、コミュニティ
導入実績数 ユーザー数:6億5,000万人超

料金プラン

  無料版 Google AI Pro Google AI Ultra
月額費用 0円 2,900円 36,400円

(税表示なし)

NotionAI

NotionAIロゴ

画像出典元:「NotionAI」公式HP

特徴

「Notion(ノーション)AI」は、メモやタスク管理でお馴染みのNotionに組み込まれたAIアシスタントです。

別の画面でチャットをしてからコピー&ペーストする必要がなく、書いているその場でAIに続きを執筆させたり、内容を要約させたりできます。

社内の過去の議事録やナレッジをAIが把握しているため、社内状況を踏まえた精度の高い壁打ちが可能です。

主な機能・内容

主な機能
  • 高度な文章作成・編集
  • AIによるワークスペース検索
  • データベースの自動入力
  • 会議アシスタント機能
サポート体制 Notionアカデミー(無料オンライン学習プラットフォーム)、ヘルプセンター
導入実績数 要問合せ

料金プラン

  フリー プラス ビジネス エンタープライズ
月額費用 0円 1,650円 3,150円 要問合せ

(税抜)

対話型AIについてもっと知りたい方はこちらの記事もご覧ください!

 

業務効率化におすすめのAIツール

テンプラス(AI日程調整ツール)

テンプラスロゴ

画像出典元:「テンプラス」 

特徴

「テンプラス」は、カレンダー情報と売上目標をAIで統合し、目標達成に直結するネクストアクションを導き出す成果連動型AI日程調整ツールです。

特許申請中のAIが、日程調整だけでなく商談準備や議事録作成、事後処理までを自動化・提案します。

月額500円から導入可能で、営業のコア業務への集中と組織の売上向上を支援する唯一無二のプラットフォームです。

主な機能・内容

主な機能
  • ワンクリック日程調整機能
  • AIアシスタント機能
  • オールインワン統合・目標連動機能
サポート体制 開発支援
導入実績数 要問合せ

 

料金プラン

月額550円で、全ての機能を利用することができます。

プラン Free Standard AI Charge
月額費用 14日間無料 500円/ID 要問合せ
最低利用期間 なし なし 1年
チャット回数 10回まで 50回まで 個別設定

(税抜)

 

テンプラス 含む資料を一括ダウンロード 

corte(音声認識)

corteロゴ

 画像出典元:「corte」公式HP

特徴

「corte(コルテ)」は、AI音声認識と生成AIを用いて、会話をワンタップで録音・自動テキスト化する薬歴作成支援サービスです。

SOAP形式など複数の出力形式に対応し、生成されたテキストは既存薬歴システムへ簡単に転記できます。

あらゆる薬歴メーカーに対応し、汎用性の高さで薬剤師の業務効率と記録の質向上に貢献します。

主な機能・内容

主な機能
  • ワンタップで会話を録音
  • クラウド電子薬歴「CARADA電子薬歴Solamichi」と連携
  • 方言への対応
  • PC・タブレット・スマートフォンでのマルチデバイス対応
  • SOAP形式に沿った薬歴の要約を自動生成
サポート体制 電話フォロー、利用説明会、定期確認など
導入実績数 要問合せ

料金プラン

corteの料金体系は「初期費用+基本料金」です。

  • 初期費用…168,000円
  • 基本料金…月額19,800円

(税抜)

 

corte 含む資料を一括ダウンロード 

 

Copilot(対話型AI)

Copilotロゴ

画像出典元:「Microsoft」公式HP

特徴

「Copilot」は、ChatGPTの技術を活用したMicrosoft社が提供するAI ツールです。

OutlookメールやWord、PowerPoint、ExcelといったOffice製品とWindows上で連携し、メール作成、資料作成、データ分析など、さまざまな業務を効率化できます。

主な機能・内容

主な機能
  • AIチャットと情報収集
  • 文章生成・要約・翻訳
  • 画像生成
  • 音声での会話
  • プログラミング支援
  • PowerPointのスライド作成補助
サポート体制
  • サポートチームによるテクニカルサポート
  • ユーザー同士の交流によるコミュニティサポート
導入実績数 要問合せ

料金プラン

  Copilot Copilot Pro Microsoft 365 Copilot
月額費用 0円 3,200円 4,497円※

(税表示なし)
※各種 Microsoft 365 / Office 365 プランの月額料金に追加

Copilotについてもっと知りたい方はこちらの記事もご覧ください!

 

AmiVoice(自然言語処理)

AmiVoiceロゴ

画像出典元:「AmiVoice」公式HP

特徴

「AmiVoice(アミボイス)」は、自然言語処理を活用した、国内シェアNo.1のAI音声認識サービスです。

最新のディープラーニング技術(TransformerやEnd to End)を実装しており、特有のアクセントや会話スピードに左右されない、極めて高い日本語認識精度を誇ります。

特に、医療・金融・保険といった業界専門用語に強い専用エンジンを多数提供している点が、汎用的なAIとの大きな違いです。

主な機能・内容

主な機能
  • 雑音環境でも正確にテキスト化する高精度音声認識
  • 通話・会話のリアルタイム文字起こし
  • 専門用語の認識
  • 辞書登録機能
  • API連携によるシステム接続と柔軟な運用
  • 多言語対応(日本語以外は個別対応)
サポート体制 個別相談会、詳細なマニュアル・サンプルプログラムの提供
導入実績数 20,000件以上

料金プラン

料金の詳細にはお問い合わせが必要です。

COTOHA(自然言語処理)

COTOHAロゴ

画像出典元:「COTOHA」公式HP

特徴

「COTOHA(コトハ)」は、NTTグループの40年以上の研究成果を活かした自然言語処理サービスです。

世界最大級の日本語辞書(210万語以上)と独自のAIを組み合わせ、高精度なテキスト意味理解や文章生成を実現。

自動翻訳やチャットボット、音声応対などの多彩な機能を提供し、三菱UFJニコスや東京都など多くの大手・公共機関で採用されています。  

主な機能・内容

主な機能
  • 高精度な言語理解
  • 文章のポジティブ・ネガティブ判定や感情の可視化
  • 自動要約で長文短縮と要点整理
  • 自然な会話の流れを実現するAIチャットボット機能
  • API連携での開発環境接続と機能拡張
サポート体制 要問合せ
導入実績数 要問合せ

料金プラン

料金の詳細にはお問い合わせが必要です。

 

 

自然言語処理(NLP)についてもっと知りたい方はこちらの記事もご覧ください!

 

採用支援におすすめのAIツール

BENTRY HR(AI採用管理)

BENTRY HRロゴ

画像出典元:「BENTRY HR」公式資料

特徴

「BENTRY HR(ベントリー エイチアール)」は、採用支援実積率82%を誇る求人媒体自動連携の採用管理システムです。

indeedをはじめとする複数の求人サイトと自動で連携し、最小限の手間とコストで求人を拡散掲載、応募者の一括管理が可能です。

さらに、AIを活用した「応募が集まる求人票」の自動生成機能(オプション含む)や、採用成功メソッドの動画提供で、人事部門の採用活動をシンプルかつ効率的に支援します。

主な機能・内容

主な機能
  • 多数の求人媒体とのシームレスな自動連携
  • 複数媒体からの応募者の一元管理
  • AIによる応募が集まりやすい求人票の自動生成
  • 求人掲載・停止のワンクリック操作
  • 採用成功メソッドを解説する動画コンテンツの提供
サポート体制 ノウハウ動画の視聴や定例会議、定期訪問で支援(プラン別)
導入実績数 400社

料金プラン

BENTRY HRの料金プランは3種類あり、それぞれ初期費用と契約期間別の月額料金が設定されています。

また、サポート内容やAIシステムの提供がプランによって異なります。

  LIGHT プラン STANDARD プラン PREMIUM プラン
初期費用 49,000円 55,000円 80,000円
3ヶ月プラン 35,000円 40,000円 60,000円
6ヶ月プラン 30,000円 35,000円 55,000円
12ヶ月プラン 25,000円 30,000円 50,000円
プラン内容 ・システムの提供
・定例ミーティング
・システムの提供
・求人票の初回作成
・定期訪問/月
・システムの提供
・求人票の初回作成
・定期訪問/月
・AIシステムの提供

(税抜)

 

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AI求人作成くん

AI求人作成くんロゴ

画像出典元:「AI求人作成くん」公式HP

特徴

「AI求人作成くん」は、AIが応募効果の高い求人原稿を約10秒で自動生成するWebサービスです。

求人広告代理店や人材紹介・派遣会社など、求人原稿作成業務が多い企業に主に導入されています。

Indeedなどさまざまな媒体に最適化された高品質な原稿をスピーディに作成し、ライター費用や人件費の大幅な削減を実現。

また、既存の求人票やURLからの読み込み機能、ターゲットやテイストに合わせたカスタマイズ機能も備えており、応募数の増加が期待できます。

主な機能・内容

主な機能
  • 求人原稿の自動生成と最適化
  • 多媒体対応と一括生成
  • 既存情報の読み込みと活用
  • リライト機能
  • AI画像生成(オプション)
サポート体制 無料デモ体験
導入実績数 要問合せ

料金プラン

下記の3つのプランから選択できます。

  トライアル スタンダード オーダーメイド
月額費用 10万円 20万円 要問合せ
初期費用 0円 0円 要問合せ
月額利用回数 ~200回まで 利用制限なし 利用制限なし
機能 一部制限 制限なし 専用機能作成
 同時接続
アカウント数
1アカウントのみ
(10万円)
2アカウント以上
(アカウント毎10万円)
要相談 
おすすめ 求人広告原稿の作成回数が少ない企業 求人広告原稿の作成回数が多い、求人作成に携わる従業員数に合わせてアカウント数を選択したい企業 独自の運用フローや、マイナーな求人広告サイト対応など幅広いニーズを求める企業

(税表示なし)
 

契約書レビューにおすすめのAIツール

LegalOn(AI契約書レビュー)

LegalOnロゴ

画像出典元:「LegaOn」公式HP

特徴

「LegalOn(リーガルオン)」は、法務担当者のためのAIプラットフォームです。

各法務体制の連携や、無限拡張が可能なため、将来的に会社規模が拡大する場合にも安心です。

また、LegalOn上で業務を行うことで、自然とナレッジが蓄積され、AIが整理してくれます。

欲しい時に欲しい情報をAIがレコメンドしてくれる環境が実現可能です。

GMOサイン、ドキュサイン、クラウドサインとの電子契約とも連携しています。

主な機能・内容

主な機能
  • 自動レビューによるリスク検出と修正提案
  • テンプレート提供による標準化契約作成支援
  • ナレッジ管理によるレビューの蓄積と共有
  • 自社基準に沿った契約書レビューのサポート
  • 比較機能による契約書の差異や抜け漏れの可視化
サポート体制 チャット・メールを用いたサポート対応
導入実績数 要問合せ

料金プラン

LegalOnは、利用するストレージ容量などに応じて基本プランを選択可能です。

基本プランのみの利用は不可で、強化したい機能やオプションによって料金が異なるため、詳細はお問い合わせが必要です。

また、強化したい機能によっては、基本プラン料金が発生しない場合もあります。

  基本料金
Growth 11,000円
Business 33,000円
Enterprise 110,000円

(税込)

※上記基本プラン料金に別途1アカウントにつき税込220円~330円かかります。

詳しくは以下の資料を無料ダウンロードしてご確認ください。

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MNTSQ(AI契約書レビュー)

MNTSQロゴ

画像出典元:「MNTSQ」公式HP

特徴

「MNTSQ(モンテスキュー)」は、契約書の作成からレビュー、管理、ナレッジ化まで、契約のライフサイクルを効率化するAI契約管理プラットフォームです。

日本トップローファームの知見と機械学習テクノロジーを融合し、契約業務の正確性とスピードを向上させます。

法務部門だけでなく、営業・財務部門ともシームレスな連携が可能です。

主な機能・内容

主な機能
  • AI自動レビューによるリスク特定と修正提案
  • 契約ナレッジの共有
  • クラウドサインなど電子契約サービスとの連携
  • Word連携による編集作業の効率化と直感的な操作
  • 契約管理の一元化
サポート体制 導入から運用まで丁寧なサポート体制
導入実績数 要問合せ

料金プラン

詳細については、お問い合わせが必要です。

MNTSQ 含む資料を一括ダウンロード 

 

AI契約書レビューについてもっと知りたい方はこちらの記事もご覧ください!

 

チャットボット・顧客対応におすすめのAIツール

KikitAI

KikitAIロゴ

画像出典元:「KikitAI」公式HP

特徴

KikitAI(キキットAI)は、社内情報へのアクセスを効率化し、日々の業務をスムーズにするAIチャットボットです。

導入後も手厚いフォロー体制と既存業務に合わせた柔軟な連携が強みで、AIツールの活用が初めての企業でも安心して利用できます。

社内文書からの情報検索やメール返信文の作成など、日常の業務を多角的に支えることで業務の属人化を防ぎ、組織全体の生産性向上につなげます。

主な機能・内容

主な機能
  • ヘルプデスク機能
  • 社内文書のアップロードによる一元管理
  • AIによるメール返信文の作成サポート
サポート体制 サービス活用が社内に根付くまで伴走サポート
導入実績数 要問合せ

料金プラン

KikitAIの料金プランは、初期費用1,000,000円、月額8,980円/人が発生します。

各企業が抱えた現状と課題を踏まえたプラン、デモ画面を使った機能確認などを経て最適なプランを提案してくれるので、問い合わせて相談することをおすすめします。

AI Messenger Chatbot(AIチャットボット)

AI Messenger Chatbotロゴ

画像出典元:「AI Messenger Chatbot」公式HP

特徴

「AI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)」は、自然言語処理と独自テクノロジー「AI Compass」を活用した高品質な対話型AIツールです。

メッセンジャーアプリやウェブサイトで24時間稼動し、リアルタイムで顧客対応が実現できます。

企業データを基にした高精度な回答で顧客満足度を高め、シンプルな操作性と多様なプラットフォーム対応が強みです。

主な機能・内容

主な機能
  • 独自のリスクチェッカー機能による誤回答の抑制
  • 状況に応じた画像・動画の活用
  • 回答内容を改善するフィードバック機能
  • チャットボットの利用状況や精度指標のレポーティング
  • システムとのAPI連携機能
サポート体制 プロフェッショナルによる併走サポート
導入実績数 累計100社以上

料金プラン

初期費用50万円、月額利用料15万円から利用可能です。

オプションについては別途見積もりが必要になります。

導入支援・開発基盤におすすめのAIツール

AI活用PoCサービス(PoCサービス)

AI活用PoCサービスロゴ

画像出典元:「AI活用PoCサービス」公式HP

特徴

「AI活用PoCサービス」は、EC事業者の売上拡大と運営効率化を目的とした、実証実験および導入支援サービスです

ChatGPTやClaude、Geminiを用いた顧客対応の自動化やレポート作成の技術検証、ROI算出を実施します。

運用フェーズではAI活用内製化を支援しプロンプト組み込みをサポート、SaaSシステムによる新機能提供で低コスト運用と業務効率化を実現します。

主な機能・内容

主な機能
  • ECソリューションの提供および開発要件の設計・実装
  • オリジナルAI機能開発とシステム化
  • 運用データを活用したAIモデルの再学習
営業部門での活用方法
  • 顧客データやトレンドからAIが適切な商品や施策を即時提案
  • 顧客の状況や質問に、AIがリアルタイムで回答
  • チャットでAIが商品やコーディネートをパーソナライズ提案
  • プロモーションや商品特性に応じたSNS向け文章を自動作成
サポート体制 内製化支援サポート
導入実績数
  • 導入:800ショップ以上 
  • 平均売上成長率:354% ※いずれもW2グループ全体

料金プラン

詳細については、問い合わせまたは下記資料をダウンロードにて確認ください。

 

AI活用PoCサービス 含む資料を一括ダウンロード 

PoCサービスについてもっと知りたい方はこちらの記事もご覧ください!

 

AIの内製化に関する記事はこちら

PKSHA(AIヘルプデスク)

PKSHAロゴ

画像出典元:「PKSHA」公式HP

特徴

「PKSHA(パークシャ)」は、生成AIを活用したヘルプデスクソリューションで、社内における問い合わせ対応の自動化に貢献します。

Microsoft TeamsやWebサイト上で動作し、FAQ生成からドキュメント検索まで、CS業務における主要プロセスの一元管理が可能です。

独自の自然言語処理技術による高精度な回答で、カスタマーサポートや社内業務の効率化と最適化を強力にバックアップします。

主な機能・内容

主な機能
  • 自動応答による問い合わせ対応
  • AIと有人を組み合わせたハイブリッド対応
  • ドキュメント検索での社内文書活用と回答生成
  • 部門間での連携
  • Web、LINE、Slackなど多様なチャネル連携
サポート体制 導入時の初期設定や立ち上げサポート
導入実績数 累計2,600社以上

料金プラン

詳細については、お問い合わせが必要です。

 

 

AIヘルプデスクについてもっと知りたい方はこちらの記事もご覧ください!

 

画像生成におすすめのAIツール

Adobe Firefly

Adobe Fireflyロゴ

画像出典元:「Adobe Firefly」公式HP

特徴

「Adobe Firefly(アドビ ファイアフライ)」は、画像や動画、デザインなどを生成・編集できるクリエイティブ特化型の生成AIです。

つくりたいイメージを文章で入力するだけで、 高品質なビジュアルを瞬時に作成できます。

PhotoshopなどのAdobe製品にも組み込まれており、画像の一部を書き換えたり、背景を広げたりといった高度な編集も直感的に行えます。

Adobe Stockなどのライセンス済み画像で学習しているため、安全に商用利用が可能です。

主な機能・内容

主な機能
  • テキストからの画像・動画・音声生成
  • Adobeアプリケーションへのネイティブ統合
  • 安全な商用利用を前提とした設計
  • AIによるクリエイティブ・コントロール
サポート体制 要問合せ
導入実績数 要問合せ

料金プラン

  Firefly Standard Firefly Pro Firefly Premium
月額費用 1,580円 3,180円 31,680円
生成クレジット 2,000/月 4,000/月 50,000/月

(税込)

料金の詳細については問い合わせが必要です。

 

>ThoughtSpot 含む資料を一括ダウンロード

 

Canva

Canvaロゴ

画像出典元:「Canva」公式HP

特徴

「Canva」は、ブラウザ上で手軽にデザインができるクリエイティブAIツールです。

専門的な知識がなくても、数百万点以上のプロ品質のテンプレートをドラッグ&ドロップするだけで、誰でも高品質な資料やSNS画像を作成できます。

AI機能「マジックスタジオ」を搭載しており、文章からの画像・動画生成や、ワンクリックでのレイアウト変換、100以上の言語への翻訳などが可能です。

主な機能・内容

主な機能
  • 膨大なテンプレート・素材ライブラリ
  • マジックスタジオ(AI生成機能)
  • リアルタイム共同編集
  • 起業経験の豊富な専門チームが導入をサポート
  • 初期設定、仮説検証、導入後など広範囲でフォロー
サポート体制 法人向けサポート、無料の学習コンテンツ
導入実績数 世界190カ国以上で利用

料金プラン

  無料 Canvaプロ Canvaビジネス Canva
エンタープライズ
月額費用 0円 8,300円 18,000円 要相談

(税表示なし)

 

Midjourney

Midjourneyロゴ

画像出典元:「Midjourney」公式HP

特徴

「Midjourney(ミッドジャーニー)」は、テキストから高品質な画像を生成するAIツールです。

英語のプロンプトを入力するだけで、幻想的な風景やリアルな人物を瞬時に作成できます。

有料プランでは商用利用も認められており、NFT販売や広告、商品デザインなど、クリエイティブな現場での導入が進んでいるのが特徴です。

主な機能・内容

主な機能
  • テキスト(英語)からの画像生成
  • 多彩なパラメーターによるカスタマイズ
  • スタイルリファレンス
  • バリエーション生成
  • SlackやTeamsなど外部ツールとの柔軟な連携
サポート体制 要問合せ
導入実績数 要問合せ

料金プラン

  Basic Plan Standard Plan Pro Plan Mega Plan
月額費用(年払い) 8ドル 24ドル 48ドル 96ドル
画像を生成できる時間 3.3時間/月 15時間/月 30時間/月 60時間/月

(税表示なし)

 

動画作成におすすめのAIツール

Vrew

Vrewロゴ

画像出典元:「amptalk」公式HP

特徴

「Vrew(ブリュー)」は、文字起こしされたテキストを編集するだけで動画編集ができるAIツールです。

音声認識による自動字幕生成に加え、テキスト入力だけで台本・画像・音声を一括作成できます。

商用利用可能な10万点以上の画像や500種類以上のAI音声を搭載しており、専門スキルがなくてもYouTube動画やマニュアル作成を効率化できる点が高く評価されています。

主な機能・内容

主な機能
  • 自動字幕生成とテキストベースのカット編集
  • テキストからの動画自動作成
  • 音読機能
  • 無音部分の短縮
  • 多言語翻訳
  • 豊富な著作権フリー素材
サポート体制 学習コンテンツ、ウェビナー
導入実績数 要問合せ

料金プラン

  Free Light Standard Business
月額費用 0円 1,590円 2,490円 4,490円
音声分析 120分 1200分 6000分 7200分
AI音声 1万文字 10万文字 50万文字 60万文字
翻訳 3万文字 30万文字 150万文字 180万文字
AI画像・動画 100クレジット 1000クレジット 5000クレジット 6000クレジット

(税込)

Notta

Nottaロゴ

画像出典元:「Notta」公式HP

特徴

「Notta(ノッタ)」は、テキストや画像から直感的な操作で動画を生成・編集できるAIツールです。

初心者でも扱いやすいインターフェースが特徴で、AI料理動画やショートムービー、アニメーションなどを短時間で作成できます。

商用利用も可能で、エンターテインメントからビジネスのプロモーション動画まで、アイデアをすぐに形にできる点が特徴です。

主な機能・内容

主な機能
  • テキスト・画像・動画からの動画生成
  • 高精細映像生成
  • ビジネス・商用利用可
サポート体制 公式プロンプトガイド
導入実績数 累計700万人・4,000社以上

料金プラン

  Free Standard Pro Unlimited Enterprise
月額費用
(年払い時)
無料 12ドル 28ドル 76ドル 要問合せ
月間
クレジット
125
クレジット
約625
クレジット
約2250
クレジット
約2250
クレジット
カスタマイズ
による

(税表示なし)

 

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便利なAIツールの選び方

便利なAIツールの選び方

1. 解決したい課題を明確にする

AIツール選びの第一歩は、「どの業務をどう変えたいか」を具体的に決めることです。

たとえば、「顧客対応を自動化したい」「データ分析を速くしたい」といったように、目的がはっきりしていれば、最適なツールを選びやすくなります。

自社の現状を洗い出し、改善したい業務課題の優先順位をつけておくのがおすすめです。

2. 誰でも使える使いやすさを重視する

いくら優れたツールでも、社員が使いこなせなければ意味がありません。

操作がシンプルで直感的か、専門知識が不要か、あるいは既存のシステムとスムーズに連携できるかを確認しましょう。

とくに、中小企業やITリソースが限られている場合、学習コストが低いツールは導入後の定着率も高まります

無料トライアルやデモを活用して、実際の使い勝手を試してみるのもよい方法です。

3. 信頼性と実績を確認する

検討中のツールにどれほどの実績があるかは、とても重要な判断材料です。

自社と同じ業種や企業規模での事例が豊富であれば、導入後の具体的な活用イメージが湧き、運用リスクを抑えられます

また、日本語サポートの有無や、困った時の相談窓口もチェックしておくと安心です。

4. コストと見合った価値を検討する

高機能なツールほど高額であることが多いですが、自社に必要な機能に絞れば、リーズナブルなツールで十分な場合もあります

また、月額費用だけでなく、利用人数やデータ量による追加コストも含めたトータルコストで検討しましょう。

支払うコスト以上に、業務の効率化やミス削減といった「投資に見合う価値」が得られるかを基準に選ぶのがポイントです。

 

部署別のおすすめAIツール

ここでは、各部署の業務課題にマッチする便利なAIツールを紹介します。

自分の部署ではどの作業をAIに任せられるか、活用シーンをイメージしながら確認してみましょう。

部門 AIツール 内容

営業
AI日程調整ツール AIと連携し、チャットから自動で空いている候補日を出力、案内文章を作成
対話型AIサービス 顧客との初回接点や簡単な質問応答に活用し、営業担当者の負担を軽減
AIチャットボット WebサイトやSNSでの問い合わせ対応、リード獲得に活用
AI議事録自動作成ツール 会議や商談の音声を自動でテキスト化し、要点をまとめる
AI音声音声認識システム 顧客との会話内容を自動でテキスト化し、CRMへの入力作業を効率化
AIエージェント 営業担当者の代わりに商談やフォローアップを行う。顧客情報を分析し、最適な営業戦略の提案も可能
管理(人事・総務・法務など) AI人材育成・人材教育サービス 個々のスキルや学習進捗に応じた研修プログラムをAIが自動生成・提供
AI議事録自動作成ツール 会議や打ち合わせの議事録作成を自動化し、業務効率を向上
AI契約書レビュー支援サービス 契約書のリスクや不備をAIが自動でチェックし、修正案を提案
AIヘルプデスク 業務に関する問い合わせに回答したり、適切な解決策を提案したりすることが可能
自然言語処理 社内規定や就業規則などの問い合わせにチャットボットで自動回答
AI-OCR 紙媒体の書類をデータ化し、人事情報や契約書管理を効率化
開発 自然言語処理 人間の言葉を解析し、意味を理解する技術で、主にチャットボットや文章生成に活用
AIモデル作成 開発プロジェクトにおけるデータ分析や予測モデル構築に活用
自然言語処理 プログラミングコードの自動生成やドキュメント作成に活用
AI音声音声認識システム 開発会議の内容の文字起こしや、音声データからの情報抽出
対話型AIサービス プログラミングの質問などに解答させる
製造 AI音声音声認識システム 現場作業員の声を認識し、手を使わずに機械を操作にしたり、データを記録したりすることができるツール
AIヘルプデスク 製造ラインのトラブルシューティングやメンテナンス情報を自動提供
AI-OCR 品質管理データや検査記録のデジタル化に活用
自然言語処理 製造ラインの作業手順書などの問い合わせにチャットボットで自動回答
AIモデル作成 製造ラインの稼働状況を分析し、最適な生産計画を策定

 

AIツールの注意点と対策

AIツールの注意点と対策

1. 情報漏えいを防ぐ慎重さが大切

AIツールは、データを活用してこそ価値を発揮しますが、扱うデータの内容には注意が必要です。

とくに、個人情報や機密情報をそのまま入力すると、漏えいリスクが高まってしまいます。

対策としては、「大切な情報はAIに教えない」といったように、社内の運用ルールを徹底しましょう

あわせて、ツールを選ぶ段階で「データが学習に使われないか」「どのように守られているか」など、提供元のプライバシーポリシーを確認しておくことが大切です。

2. AIの出力は完璧ではないと心得る

AIはとても優秀ですが、生成する情報が常に正しいとは限りません。

もっともらしい嘘をつくハルシネーション(幻覚)という現象が起きたり、古いデータをもとに誤った提案をしたりすることもあります。

これを防ぐには、AIが生成した情報をそのまま信じ込むのではなく、必ず人間がチェックする体制を整えることが大切です。

重要な判断をするときは、AIの良さと人間の知識を上手に組み合わせ、賢く使いましょう。

3. AIに頼りすぎずバランスを取る

AIの効率性に慣れてしまうと、つい何でもAIに任せたくなるものです。

しかし、依存しすぎると、社員のスキルや判断力が育たなくなる恐れがあります。

AIはあくまで業務を支援するサポート役と位置づけ、最終的な判断や意思決定は人間が担うことが重要です。

特に「感性」や「倫理観」といった要素は、AIには代替できない人間ならではの強みといえます。

自身の知識を磨き続け、AIを上手に補完できる力を養いましょう。

 まとめ

現在、AIがカバーできる領域は、文章作成や議事録といった身近なタスクから、高度なデータ分析や法務確認といった専門領域まで、広がり続けています。

便利なAIツールを導入するうえで重要なのは、AIを使うことを目的とせず、「自社のどの業務課題を解決したいか」を明確にしましょう

まずは本記事で紹介した中から、自社の課題に近いカテゴリーのAIツールを2つ〜3つピックアップしてみてください。

資料請求や機能比較を通じて違いを確認しながら、自社に合った便利なAIツールの導入を一歩ずつ進めていくことがポイントです。

画像出典元:写真AC、O-DAN

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