TOP > SaaS > 自動化・AI活用 > 自動化 > アノテーションサービス
TOP > SaaS > 自動化・AI活用 > 自動化 > アノテーションサービス
記事更新日: 2024/11/07
アノテーションサービスとは、教師データを作成する上で欠かせない「アノテーション」を代行してくれるサービスです。
プロのアノテーターに作業を一任することで、AIの精度向上に役立つ高品質なデータを確保できます。
本記事では、おすすめのアノテーションサービスや、サービスを導入するメリット・サービスの選び方を紹介します。
自社にマッチしたサービスを導入し、AI開発のスピードアップ・品質向上につなげましょう。
このページの目次
アノテーション（英：annotation）とは、「注記」「注釈」を加えることです。
主に以下の3つの領域で使用されますが、意味はそれぞれ異なります。
ここからは、AI開発におけるアノテーションを紹介します。
AI開発におけるアノテーションとは、テキストや画像・動画・音声などのデータにタグやラベルを付与することです。
データに正しくラベリングやタグ付けを行うことにより、機械学習モデルの精度向上に必要な「教師データ」を作成できます。
教師データとは、AIの機械学習モデルが適切な学びを得るために必要な情報です。
正誤不明のデータと正解のデータが1セットになっており、両者をパターン化して学習する「教師あり学習」で利用されます。
教師あり学習は、機械学習モデルの「認識・予測」の精度を高める上で必要です。
学習ではデータの品質がとりわけ重視されることから、正確かつ信頼性の高いアノテーションが必須とされます。
アノテーションサービスとは、アノテーションの代行を実施する専門サービスです。
サービス内容としては、以下のものがあります。
アノテーションは、リソースさえあれば自社でも対応できます。ただし信頼性の低いデータを大量に集めても、AI学習モデルの精度向上は期待できません。
AI開発を効率よく行うなら、専門サービスを導入し「高品質のデータ」「品質にバラつきのない均一なデータ」を確保することが重要です。
アノテーションには、以下の種類があります。
それぞれについて、以下の表で詳しく紹介します。
| アノテーション | 内容 | 種類 | 活用例 |
| テキストデータ | テキスト文書にタグ・ラベルを付ける | テキスト分類 感情ラベル付け 特定名詞の抽出など |
記事のカテゴリ分類 PDFからの情報抽出 など |
| 音声データ | 音声データにタグ・ラベルを付ける | 音量・音の種類へのタグ付け 音声の意味にタグ付け |
スマートスピーカー コールセンター など |
| 画像・動画データ | 画像・動画にタグやセグメンテーションの情報を付ける | 物体検出 セグメンテーション クラス分類 目印の検出 画像分類 |
MRIスキャン スポーツ競技における選手の追跡 など |
近年はアノテーションのオフショア化が進んでおり、コストが安い海外拠点サービスを利用する企業も増えています。
画像出典元：「三栄ハイテックス」公式HP
AIやビッグデータ、クラウドコンピューティングなどのソリューションを提供する「三栄ハイテックス株式会社」のアノテーションサービスです。
アノテーションはベトナムや中国といったオフショア拠点で実施され、国内拠点ではあり得ない低価格・高品質を実現しています。
サービスの特徴は、堅牢なセキュリティ体制が導入されていること。
厳しい社員教育と徹底したデータ管理により、機密性の高い情報も漏れる心配がありません。
現地とのやり取りは日本人スタッフが担当するため、言語の心配も無用です。
対応できるアノテーションの種類は、主に画像データです。
4K画像までの作業経験があり、必要があればデータクレンジングにも対応できます。
不安な企業は、本契約の前のトライアルで品質を確認しましょう。
詳細については、お問い合わせが必要です。
画像出典元：「アディッシュ株式会社」公式HP
Web上の投稿監視やWeb運用サポートサービスを提供する「アディッシュ株式会社」によるアノテーションサービスです。
インターネットモニタリングサービスで培ったノウハウと豊富な経験により、高精度なアノテーションを実施します。
特徴は、インターネットモニタリングの経験豊富なアノテーターが配置されていることです。
アノテーションは、目視のプロによって丁寧に実施されます。
ツールが苦手な領域にもきめ細かなチェックが入るため、品質のバラつきが起こりにくいのが魅力です。
対応可能なアノテーションは、画像から動画・音声・テキストデータまでと多彩です。
作業は全て国内拠点で実施されるため、円滑なコミュニケーション・セキュアな環境を重視する企業におすすめできます。
【料金例】
| 概要 | 顧客データの整理やVOC（Voice of Customer）分析のためにビックデータを抽出する |
| サービス内容 | 顧客データ整理の基準書を顧客とともに作成。 この基準に従い100,000件のデータをタグ付け・分類・納品。 |
| 参考費用初期 | 1,000,000円（単発価格） |
（税表示なし）
| 概要 | カメラ映像を利用して、事故や犯罪に繋がるリスクを早期に検知し、アラートを上げるサービス |
| サービス内容 | カメラ映像を目視にて確認し、指定された基準に沿った分類を行う （参考対応件数：30秒の動画を1,000件） |
| 参考費用初期 | 150,000円 |
| 参考月額費用 | 300,000円 |
（税表示なし）
画像出典元：「クレスコ」公式HP
東証プライム上場企業「株式会社クレスコ」が提供するアノテーションサービスです。
画像・動画データについて「セマンテック・セグメンテーション（塗りつぶしによるタグ付け）」「バウンディングボックス（物体を分類し矩形と色でタグ付け）」などのアノテーションを依頼できます。
サービスは、拠点をベトナムに置くオフショア型です。
高品質なアノテーションを低価格で実現できるため、予算をなるべく抑えたい企業のニーズにマッチします。
進捗や品質管理についてはAIの知識豊富なクレスコ社員が担当しており、オフショアでも企業ニーズに合わせたきめ細かな対応が可能です。
詳細については、お問い合わせが必要です。
画像出典元：「株式会社バオバブ」公式HP
世界最高品質のAI学習データを提供し続ける「株式会社バオバブ」のアノテーションサービスです。
画像・動画からテキスト・音声まで、精密かつ正確なアノテーションを実施します。
アノテーションを担当するのは、厳しい訓練をクリアした「パートナー（Baopart）」と呼ばれるワーカーです。
パートナーは日本をはじめベトナム・タイ・中国・台湾・英語圏などに在住しており、プロジェクトの規模や性質に応じてアサインされます。
アノテーションはバオバブ独自のツールを使って実施され、セグメントからキャプション付けまで、素早く正確な対応が可能です。
また納品までには、チェッカーやリーダーによる厳しい品質チェックが実施されます。
多拠点でも、クオリティのバラつきを心配する必要はありません。
詳細については、お問い合わせが必要です。
画像出典元：「FastLabel」公式HP
アノテーションから教師データ作成・MLOps構築までを一気通貫で行えるWebアノテーションツールです。
素材データとアノテーションデータが1パッケージで提供されるため、データ不足の不安なくAI開発を実施できます。
アノテーションセンターは全て国内に置かれており、カントリーリスクの心配はほぼありません。
アノテーターも国内人材が採用されており、きめ細かな対応を受けられます。
またツールは、Web上で展開できるブラウザ型です。
インストールの手間がなく、必要なタイミングでアノテーションを実行できます。
なお専門のアノテーターによるサポートを受けたい場合は、アノテーションサービスの提供を受けることも可能です。
| Free | Pro | Enterprise | |
| ユーザー数 | 5人 | カスタム | 無制限 |
| データ数 | 1,000件 | カスタム | 無制限 |
| データサイズ | 500MB | カスタム | 無制限 |
データ単位の従量課金制で、プロジェクトに合わせて最適化できます。
【参考：画像アノテーションサービス料金】
| 画像アノテーション | 料金 |
| 分類 | 2円～ / 分類 |
| 矩形 | 6円～ / アノテーション |
| 多角形 | 16円～ / アノテーション |
| キーポイント | 2円～ / アノテーション |
| セグメンテーション | 20円～ / アノテーション |
(税表示なし)
料金は目安で仕様によって単価が変わるため、詳細についてはお問い合わせが必要です。
画像出典元：「矢崎アノテーションサービス」公式HP
「矢崎（YAZAKI）アノテーションサービス」は、創業80年を超えるグローバル企業「矢崎総業株式会社」が提供するアノテーションサービスです。
複雑な難易度の高い案件にもアノテーション専門の社員が担当し、高品質のデータを提供します。
また、これまでに培った豊富な知見を基に、要件定義からサポートしてくれます。
品質を重視している為、他社平均より多い3回の品質チェックを基本としています。
矢崎アノテーションサービスの利用料金は、案件によって変動する為、要問合せとなっております。
初期費用は0円でシステム利用料も必要ないので、案件の規模が小さくても依頼しやすい料金体系です。
費用の目安として、下記のような金額が公開されています。
・画像分類：5円～
・短形（バウンディングボックス）：10円～
・ポリゴン（セグメンテーション）：要見積り
・キーポイント：7円～
また、無償トライアルも実施されているので、導入前にアノテーションサービスのお試しも可能です。
画像出典元：「ANNOTEQ」公式HP
ANNOTEQ（アノテック）は、株式会社ユニメディアが運営している高速・高品質なデータ処理を実現したアノテーションサービスです。
100万人以上のクラウドワーカーによる迅速なデータ処理や、画像や動画、手書き文字のアノテーションから、物体検出、領域抽出に至る幅広い対応が特徴です。
また、トリプルチェックを行うことでデータの品質を保証し、顧客の要望に応じた短納期や複数回の分納にも対応しています。
さらに、機密情報を含むデータのアノテーションは、専任作業者やNDA（守秘義務契約）作業者による安全なデータ処理を行います。
ANNOTEQの料金体系は、公式HP上では公開されておりません。
詳細な費用は、ANNOTEQまで問い合わせましょう。
画像出典元：「TASUKI Annotation」公式HP
アノテーションデータの収集・加工を代行するサービスです。
画像・音声・動画・テキスト・ドキュメントのアノテーションに対応しています。
サービスの特徴は、AIと人力を組み合わせていること。
高精度AIがアノテーションを自動化するため、ムダな工程がありません。
AIが処理したデータはプロのアノテーターによってチェック・修正が施され、高品質な状態でスピーディーに納品されます。
なお最終処理を行うアノテーターは、徹底した技能教育を受けたスキルの高い専門家です。
最新スキルについても常にキャッチアップが行われており、変化の激しいAI市場のニーズにマッチしたアノテーションを実施できます。
▶初期費用：無料
| プラン内容 | 料金（例） |
| アノテーション（物体検出）の場合 | 250,000円 |
| アノテーション（領域検出）の場合 | 500,000円 |
| データ収集＋アノテーションの場合 | 3,000,000円 |
（税表示なし）
| 画像アノテーション | 料金 |
| 分類 | 7円/分類 |
| 矩形 | 7円/ラベル |
| ポリゴン | 30円/ラベル |
（税表示なし）
詳細な料金については、お問い合わせが必要です。
画像出典元：「AI Annotation Platform」公式HP
無料で利用できる、国産クラウド型Webアノテーションツールです。
画像アノテーションに特化しており、プラットフォーム上でバウンディングボックス（物体検出）・ポリゴン・ライン・ポイント・クラス分けなどを実施できます。
プラットフォームにはアノテーションを効率化するためのショートカットキーやラベル表示機能のほか、プロジェクト管理機能・ファイル/データ管理機能も搭載しています。
チームでアノテーションを実施する際も、進捗管理やデータ共有がスムーズです。
料金は法人であれば無料ですが、大容量・大規模作業は別途相談が必要となります。
アノテーション作業を外注したい場合は、ベンダーへの委託も可能です。
▶︎初期費用：無料
▶︎月額利用料：無料
大容量データ・大規模作業の場合は別途相談が必要です。
画像出典元：「TTピーエム株式会社」公式HP
東芝グループとトランスコスモスグループの豊富な知見・高い技術力を併せ持つ、「TTピーエム株式会社」によるアノテーションサービスです。
クラウドワーカー・専任アノテーター・オフショア拠点のハイブリッド体制で、質の高いアノテーションを提供しています。
依頼できるデータは幅広く、画像・音声・動画・テキストのいずれにも対応可能です。
自動車から医療機器・保険業界まで幅広い導入実績があり、自社ニーズに最適化されたアノテーションデータを得られます。
また「効率の良い識別ルールを作りたい」という企業には、定期的なコンサルテーションを実施。
作業効率の向上や高品質な教師データ作成に必要な、ルールの提案を受けられます。
詳細については、お問い合わせが必要です。
画像出典元：「株式会社ヒューマンサイエンス」公式HP
画像・動画からテキスト・音声まで、幅広いデータに対応するアノテーションサービスです。
高品質な教師データの作成には定評があり、GAFAMをはじめとする多くの企業のアノテーションを手掛けた実績があります。
サービスを導入すると、まずプロジェクトマネージャーがアノテーション要件を習熟するシステムです。
その後はプロジェクトマネージャーがアノテーターを教育し、高いレベルでの作業品質を担保します。
アノテーションで使用されるツールは、セキュリティレベルの高い「AnnoFab」です。
クラウドサービスの利用やIPアドレスの制限などにも対応しており、アノテーション中のセキュリティ体制にも不安はありません。
詳細については、お問い合わせが必要です。
画像出典元：「AOSデータ株式会社」公式HP
韓国のアノテーションプロバイダ「AIMMO Co.,Ltd.」と提携しているアノテーションサービスです。
アノテーションを外部リソースに委託したい場合はワンストップのアノテーションサービス「AIMMO GTaaS」、自社リソースで実施したい場合はアノテーションプラットフォーム「AIMMO Enterprise」を活用できます。
AIMMO GTaaSでは、韓国・ベトナムのアノテーターがアノテーションを実施。
さまざまなアノテーション分野での経験を持つ専門家集団が、アノテーションにおける全工程を管理します。
一方AIMMO Enterpriseは、プロセス管理からQ＆Aシステムまで搭載したアノテーションツールです。
アノテーションの作業フローを適切に管理できる上、チームの進捗状況から個人の作業状態までツール上で把握できます。
詳細については、お問い合わせが必要です。
画像出典元：「「harBest for Data」公式HP
Web上でアノテーションデータの発注・収集までを行えるツールです。
主に画像・テキスト・音声データのアノテーションに対応しています。
アノテーションを実施したいときは、ツール上で発注をかけるだけです。
発注内容は全国のクラウドワーカーに共有され、データ収集が実施されます。
ワーカーのレベルを担保したい場合は、要件を満たした認定ワーカーのみに依頼することも可能です。
また収集したアノテーションデータは、独自の品質自動評価機能により自動化できます。
データチェックや品質評価がツール上で完了するため、データチェックの負担がありません。
なおアノテーションの内製化を希望する企業は、本ツールを内製化アノテーションツールとしても利用できます。
詳細については、お問い合わせが必要です。
画像出典元：「株式会社Nextremer」公式HP
AI開発において豊富な実績を持つ「株式会社Nextremer」のアノテーションサービスです。
画像・動画・音声・テキストのあらゆるアノテーションに対応できます。
サービスを担当するのは、AIシステムの開発に精通した人材です。
要件定義からアノテーションまで総合的なサポートを受けられる上、プロジェクト途中の要件変更にも柔軟に対応しています。
プロジェクトの性質上、頻繁な要件変更が想定されるケースでも、不安なく依頼可能です。
またアノテーション業務の全行程は、国内拠点で行われます。
セキュアな環境で情報漏えいリスクも少なく、機密性の高いデータを扱う企業にもおすすめです。
詳細については、お問い合わせが必要です。
画像出典元：「株式会社キャリア・マム」公式HP
全国に11万人もの主婦ネットワークを持つ「株式会社キャリア・マム」のデータ収集・アノテーションサービスです。
画像・音声・テキストのアノテーションに対応しています。
サービスを依頼すると、案件にあった適性・スキルを持つ専門チームがアサインされる仕組みです。
中でも画像アノテーションの専門家は、レベル別に200名が確保されています。
画像アノテーションでは、物体検出・領域抽出から画像分類まで依頼可能です。
またメンバー間のファイルの共有・進捗管理・コミュニケーションは自社システム上で実施される上、階層別に責任者が配置されています。
作業管理・チェック体制が確立されており、成果物の品質にも不安はありません。
詳細については、お問い合わせが必要です。
画像出典元：「Lionbridge AI」公式HP
AI開発に知見のある「ライオンブリッジジャパン株式会社」のAIプラットフォームです。
画像・音声・テキストデータについて、情報抽出・タグ付け・バウンディングボックスなどのアノテーションを依頼できます。
万が一手元に適切なデータがない場合は、ローデータの収集にも対応可能です。
撮影や3DCGの作成も行っており、企業ニーズにマッチしたローデータの収集を依頼できます。
また品質面では、トリプルチェック体制の確立・瑕疵担保期間の設定まで行われているのがポイントです。
「データの精度が上がらない」「データの作り方が分からない」といった悩みを持つ企業にはコンサルティングフェーズでのサポートも用意されており、フォロー体制も整っています。
詳細については、お問い合わせが必要です。
画像出典元：「「Annotation One」公式HP
AI学習における学習データ作成を包括的にサポートするサービスです。
アノテーションのほか、ローデータセットの収集からデータの拡張・運用支援まで依頼できます。サービスの導入により、画像・動画・音声・テキストについて各種アノテーションが可能です。
Annotation Oneの特徴は、自社で体系化された専属のアノテーターが作業を行うこと。
クラウドソーシングにありがちなスキルのバラつきがなく、品質の安定性を確保できます。
アノテーション工程は画像処理技術によって半自動化されており、属人化の不安もありません。
作業環境はISO27001に準拠しており、セキュリティ面も安心です。
詳細については、お問い合わせが必要です。
アノテーションサービスでは、深い専門知識と豊富な経験を持つアノテーターが在籍しています。
サービスの導入により、アノテーションの品質を高いレベルに保つことが可能です。
高品質な教師データの作成には、信頼性の高いアノテーションが欠かせません。
アノテーションの品質を一定レベル以上に保つこと・データの粒を適切にそろえることは、学習モデルの精度・パフォーマンス向上につながります。
自社にアノテーションの専門知識を持った人材がいない場合、育成から始める必要があります。時間とコストを考えれば、外部サービスを利用した方がメリットは大きいでしょう。
適切なアノテーションを実施するには、要件定義・ガイドラインの作成・物体検出などのスキルが必須です。
タスクが複雑だったりデータセットの規模が大きかったりすれば、素人では対応できません。
「自社でもできる」と安易な選択をすると、著しく低レベルなデータが作成される恐れがあります。
アノテーションを外部サービスに依頼すれば、人的リソースをアノテーションに回す必要がありません。
優秀な社員がより重要なコア業務に集中できます。
アノテーションで教師データを作成するためには、データの準備からエクスポートまでに多大な時間を要するのが一般的です。
自社の社員だけでカバーしようとすると、多くの人的リソースを投入する必要があります。
アノテーションで優秀な人材を消耗するよりは、より重要度の高い業務に人材を投入した方が、企業にとってのメリットは大きくなるはずです。
そのサービスが自社に必要なアノテーションに対応しているかを確認しましょう。
一口にアノテーションサービスといっても、画像専門・テキスト専門などとさまざまです。
また作業ツールや品質管理プロセスをチェックし、高精度なアノテーションを実施する環境が整っているかも確認してください。
例えば手書き文字の読み取りなどは、ツールによる対応に限界があります。
ツールで対応しにくい領域について、どのような対策が取られているか確認しましょう。
アノテーションサービスによっては、スキルの高いワーカーが目視でアノテーションを実施しているところがあります。
アノテーションサービスを依頼する場合、個人画像・個人情報が入ったデータを渡すケースが少なくありません。
情報漏えいや流出が起こらないよう、強固なセキュリティ体制を持つベンダーを選択する必要があります。
「ワーカーへのセキュリティ教育はどうなっているか」「使用ツールはクラウド型か・オンプレミスか」「秘密保持に関する社内規約はどうなっているか」などをチェックしましょう。
AI開発におけるアノテーションサービスとは、教師データを作成するために必要なアノテーションを代行するサービスです。
画像・音声・テキストなどとさまざまな領域のサービスがあるため、自社に必要なサービスを見極めることが必須です。
グローバル化・デジタル化している市場では、「いかにAIやビッグデータを活用していくか」が企業の今後を分けるといわれています。
質の高いアノテーションサービスを選択し、顧客ニーズにマッチしたサービスの開発・提供を目指しましょう。
画像出典元：O-dan
