Rakuten NEO

Rakuten NEOはAIを活用した空間管理自動化ソリューションです。

無人店舗、セルフフィットネス、コワーキングスペースなど、様々な空間の管理を自動化し、運用コスト削減、収益増加、顧客満足度向上を実現します。

リアルタイムの空間状態確認、遠隔アクセス制御、顧客データ分析など、豊富な機能で、安全で効率的な空間運営を支援します。

Rakuten NEOはAIを活用した空間管理自動化ソリューションです。

無人店舗、セルフフィットネス、コワーキングスペースなど、様々な空間の管理を自動化し、運用コスト削減、収益増加、顧客満足度向上を実現します。

リアルタイムの空間状態確認、遠隔アクセス制御、顧客データ分析など、豊富な機能で、安全で効率的な空間運営を支援します。

執筆: うえがきひろみ

記事更新日: 2025/03/13

Rakuten NEOの総評

  • 空間管理に必要なシステムをワンストップで提供
  • 施設の利用状況を分析し、コスト管理やマーケティングに活用できる
  • 省人化しても安全な施設運営ができる

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Rakuten NEOの導入メリット4つ

1. 空間管理に必要な機能をワンストップで提供

Rakuten NEOは無人店舗や、セルフフィットネス、コワーキングスペースなど、様々な業種の施設管理に必要なシステムをワンストップで制御することができます。

会員登録や施設利用の予約、会費の決済を行ったり、QRコード対応の入退室システムによりスマートフォンでスムーズに施設の出入りをすることができます。

また、AIが空間環境を自動的に管理するので、無人で快適な環境を維持することが可能です。

この他に、店舗ごとの売上管理や、顧客ごとの施設の利用状況を基にした販促活動などもRakuten NEOひとつで行うことができます。

様々なサービス業の人手不足の問題の解消や、効率的な空間管理を実現します。

 Rakuten NEOのサービスの一例

2. 店舗などの空間管理を省人化

Rakuten NEOは、オフライン空間の管理を自動化する機能を備えています。

AIが空間環境を自動的に感知し、エリアごとに照明や温度、湿度などの環境制御を行います。

また、水漏れや火災などの緊急事態検知をリアルタイムで行うことができます。

管理者がその場に常駐していなくても、空間の状態を常に把握し、迅速に対応することが可能になります。

これにより、一人で複数の施設を管理することができるようになり、空間管理の省人化を実現します。

 AIによる空間管理のイメージ

3.安全な空間運営を実現

Rakuten NEOは、遠隔でのアクセスシステム管理機能を提供します。

エントランスや職員の通用口にQRコードリーダーを設置し、QRコードをスキャンすることで施設内に入ることができます。

ユーザーは遠隔でアクセス権を付与または取り消すことができるため、訪問者と予定を調整したり、鍵を直接管理する必要はありません

入退室時間の管理もできるので、一日の中で何回出入りしたかを把握することも可能です。

また、AIが利用客の動きを学習し、不正な侵入を検知すると管理者に警告を送ります。

これにより、管理者の負担を軽減し、セキュリティレベルを向上させることができます。

 無人でも安心のセキュリティ

4. 分析レポートでマーケティングとコスト管理を最適化

Rakuten NEOは、詳細な空間の分析レポートを行うため、マーケティングやコスト管理に活用することができます。

顧客の購買データや、訪問サイクルなどの購買データを分析し、効果的なCRMマーケティングの実現を可能にします。

顧客一人ひとりの行動を把握することで、よりパーソナライズされたサービスを提供し、顧客満足度を高めることができます。

また、施設の混雑状況や時間帯ごとの利用人数を把握することができるため、電気量などのエネルギーコストや人件費などを最適化することができます。

詳細な分析レポート

 ユーザーに合わせた適切なアプローチ方法

 

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まとめ

Rakuten NEOは、AIを活用した先進的な区間管理システムです。

様々な業種の施設や店舗の空間管理に必要なシステムをワンストップで提供し、光熱費や人件費などの運営コストを削減することができます。

また、空間管理をAIに任せることで、人を増やすことなく営業時間を拡大したり、人材をコア業務に充てることで新たなビジネスチャンスを創出することもできます。

施設管理の人材不足やコスト管理に悩む企業や、CRMマーケティングへの活用など、効率的な店舗運営を行いたい企業におすすめです。

 

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画像出典元:「Rakuten NEO」公式HP

Rakuten NEOの料金プラン

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