Web会議ツールとして抜群の知名度を誇るSkype。しかし、Microsoftアカウントを作成する必要があったり、相手のIDを聞かなければ通話を開始できないなどの煩わしさが目立つため、他サービスとの比較をした上で導入をオススメします。
Web会議ツールとして抜群の知名度を誇るSkype。しかし、Microsoftアカウントを作成する必要があったり、相手のIDを聞かなければ通話を開始できないなどの煩わしさが目立つため、他サービスとの比較をした上で導入をオススメします。
2020年頃~2023年6月現在も利用中
・電話をしながらのメッセージ確認が難しい。
・簡単にメッセージが削除できてしまうので、文章としての保管機能が薄い。
・電話の質が悪いため、海外だと特に聞こえにくくなり、結局メッセージでやり取りすることがある。
・携帯での確認時に、ラグが生じることがある。
・単語の検索機能が、上手く働かないことがある。結局、確認できないままになってしまうことがある。
かしこまった環境だと、おすすめは出来ない。
パソコンから操作しやすいことと、海外とやり取りがあるため、海外でも使用可能なことから導入。
2019年4月~2023年5月現在も利用中
・初期費用がかからない。
・会社で支給されるメールアドレスで登録が可能。
・パソコンと個人携帯で確認できる。
・海外との電話ないしビデオ通話も可能。
・SNSを多用する現代社会において、説明無しでも初心者が使いやすい。
・各メッセージについてスタンプが押せるため、スタンプの種類で状況を管理できる。スタンプの種類で状態を分けて共有しておけば、ひと目でわかる。
・メッセージの投稿者には通知が来るので、相手の反応を伺うことも出来る。
・アプリがあるので、ログインも簡単に行える。
連携しやすい。
若い世代が多い会社や、中小企業に向いている。
SNSと同様、グループの作成が出来るため、小さな単位での連絡も取りやすい。
また、海外との連絡手段として導入してあると、初期費用0円というあたりは、会社にとって優しい。
2018年～2018年6月
別ツールに移行したため。
・コールアンドレスポンスの反応が悪い時があり、仕方なくチャットでやり取りすることがある。
・カレンダーやメールといった業務で使用する、他のアプリとの連携が弱いため、別で予定などを設定する必要がある。
・上記については、Outlookとの自動連携はできず、手動で設定する必要があった。
・音質があまり良くなく、カメラの画質も、人数が多い場合は劣化が激しい。
・具体的に、20人程度でカメラオンにした際に、映像が頻繁に停止し、カメラを止めるようにアナウンスした。
しやすいとは思わない。
小規模な会社であれば、画質や音質も劣化することがないので、使いやすいと感じる。
大規模な会社の場合は、TeamsやZoomの方が、スケールメリットも生かしやすく、使いやすいと感じる。
Zoomの無料版を使っていたが、40分程度で接続が切れてしまうため、Skypeに移行。
Skypeの方が通信状態が良く、使いやすい。
2021年6月〜2022年9月
退社したため。
・1時間程度の会議の場合は、Zoomと違って途中で接続が切れない。Zoomは音質もあまり良くなかった。Skypeの方が使いやすい。
・操作がシンプルで分かりやすい。アプリも使いやすい。
・無料で使えるのがいい。
・ファイルなどのデータが送りやすい。
・オンライン中などのステータスが分かる。
・通知音が分かりやすい。
・たまに、電波が悪くなると、立ち上げ直しが必要になる。
・全ての機器でログインしていると、通知が来たり来なかったりすることがある。
・通話終了後に出てくる、音質調査などのクリックが面倒。
Microsoftと連携しているので、ログインする際に不便を感じない。
パスワードを忘れることがないな、と感じていた。
今のところ、昔からあるSkypeが、一番シンプルで使いやすい。
私は、コロナ禍で一番使われていたZoomよりも、Skypeの方が良いと思う。
2018年頃
・誰がオンラインで、誰がオフラインかすぐにわかる。
・パソコンをつけて作業していると、頻繁にメッセージが来るので、メッセージを受け取りたくない時は、ステータスを変更し、集中していることをアピールできた。
・無料で利用でき、業務以外でも気軽に使える。友人と時間を気にせず、深夜までオンライン通話を楽しむことができた。
・昔から使っていて、知名度が高いため、安心感がある。
・簡単に、電話番号やIDで検索ができるので、新たなメンバーを登録するのが楽。
無料
無料で使いやすいので、と言う事でした。
2017年7月～2023年2月現在も利用中
・Google Meetも使っていますが、Skypeは部署ごとに分けられます。
・Google Meetより、Skypeの方が設定が容易です。
・チャットと通話のどちらも使いやすいです。簡単に個人同士で通話が可能です。「見やすさ」「使いやすさ」が優れています。
・同じチャットルーム内でトラブルが起きた場合、別のチャトルームで話が出来ます。
・具体的に、チャット内でのやり取りで、メンバー同士のトラブルが有った際、別のチャットルームを作り、そこで上司と当事者同士で、良く話し合いが持たれています。他のメンバーに書かれたくない話などが有る時に、大変役に立っています。
・ルーム数が増えて、使用する社員の数も多くなると、コメントが集中した時などに、コメントが掲示板になかなか反映されないことがあります。
・実際に、コメントが3時間近く無くて、おかしいと感じていたら、Skypeが反応していなかったことがありました。パソコンを再起動したら、コメントが山の様にアップされていました。そのような事がたまにあります。最近は改善された感じがします。
・着信通知音がうるさいので、切っておく必要があります。
・間違えて発信ボタンを押して、ルームのメンバーに迷惑をかける事があります。
画像やファイルは重いので、Googleのドライブで共有しています。
在宅勤務が可能な会社でしたら、どこでも使えると思います。
どこがおすすめと言うよりは、Skypeがどういう風に、在宅勤務に利用できるかが問題だと思います。
書類の電子化と電子メールに加えて、Skypeが有れば、皆さん在宅勤務がしやすいように感じます。
0円だと聞いている。
オンラインでリモート会議ができて、遠方の客先にも手軽に営業が出来るので、利用致した。
2020年4月〜2023年2月現在も利用中
・使い方が分かりやすく、インストールしてすぐに利用できた。
・プライベートでも利用した経験があり、馴染みがあったので、利用に関して抵抗がなかった。
・Zoomと比べても、知名度はSkypeの方がある気がした。
・遠方の営業先に行く時に、どうしても交通費の出費や、移動時間の発生などのデメリットがあった。しかし、Skypeの利用によって、簡単にURLを送るだけで、営業先と気軽に繋がることができ、移動時間や出費の削減になった。
・ネット環境が整っていても、映像がブレる時がある。
・ネット環境をしっかりと整えて、客先とのオンラインで営業を行う時がある。しかし、映像がブレたり音声が聞き取りづらい時があり、スムーズに営業が行えなかった場面があった。
・チャットシステムがわかりにくい。
・Zoomと比べて、通信量が多くなると感じる。複数の方とSkypeを繋げる場合、通信量が多くなるのか、フリーズする場面が多く感じた。
・Zoomの場合、相手がツールをインストールしていなくても、URLを送れば繋がれるが、Skypeの場合は、相手もツールをインストールしていないと会議が出来ないのが不便。
SkypeとZoomを使い分けることによって、各客先と営業がしやすくなる。
遠方の客先に営業を頻繁に行う企業であれば、機能も使いやすく、手軽に使えるので、利用するのも一つの手だと感じる。
ただ、客先がSkypeを利用していない場合もあるので、Zoomなどの他のツールもあると、比較的対応しやすくなると感じる。
オンライン会議については、コロナ前からも定期的に実施されておりました。
これまでは、社内での打ち合わせも出張をして、対面でするケースが多かったのですが、Skypeが導入されてから、移動時間や出張費も削減することができました。
2016年～2019年
Teamsの方が、オンライン会議の機能が充実していることと、その他サービス（チーム・グループ作成など）が充実していたため、Teamsに移行しました。
・オンライン会議が普及したての頃にSkypeを使用していましたが、操作がシンプルで、簡単かつ気軽に使用することができました。自組織での導入は至ってスムーズでした。
・チャット機能により、会議を開くまでもない内容についても、社内で連携ができました。
・社内では大いに活用しておりましたが、顧客によって対応可否のバラツキがあり、社内のみでの使用に限定されてしまいました。
・システムトラブルがあると、画面共有に時間がかかる時がありました。
・オンラインミーティング以外の用途が少なく、Teamsと比べて、用途が限られる印象がありました。
・Skypeを使用していた時は、悪い点についてそこまで気づきませんでしたが、Teamsと比較してしまうと、あらゆる点で機能やサービスが劣っていると感じてしまいます。
・例えば、会議時の文字起こしやトランススクリプト、ライブキャプション機能など、Teamsではスムーズに活用することができました。
Outlookと連携させて、スケジューラーで会議発信をすると、会議招集の手間を削減することができました。
外部ツールとの連携はOutlookのみですので、そこまで他ツールと比べて優位性は感じませんでした。
オンライン会議に特化している印象なので、オンライン英会話など、単純に会話をメインとする場合は、お勧めが可能です。
しかし、ビジネスシーンに特化してしまうと、現時点ではTeamsの機能に満足しているので、優先順位が下がってしまいます。
SFAなどのシステムとの互換性などを示せると、もっと利用頻度が上がる可能性はあると思います。
2017年4月から2023年1月現在利用中
・お手軽でネットワークが脆弱でも利用できたのはよかった
・2人の簡単なテレビ電話代わりにはちょうど手軽なツールとしてよい
・パソコンでもスマートフォンでも簡単に利用可能なところがよい
・イントラにわざわざアクセスしなくても、簡単に利用可能
テレビ電話とチャット機能だけで問題ないと言う目的であればおすすめできる。
0円
LINEだと、プライベートと仕事の区別がつかないという話になり、Skypeはプライベートで誰も使っていなかったので導入された。
2010年頃〜2015年頃
部署が変わり仕事の内容も変わってきたから。
・使い慣れたLINEと比べても特に操作性に大きな違いがなかった。
・通話の音質も特に問題なく利用でき、アカウントの取得も簡単だった。
・フリーソフトなので、無料で利用できた。アカウントさえ作れば誰でもすぐに利用できたので便利だった。
・LINEと使い分ける事で、Skypeで連絡し合う人の管理ができた。
社内で多数と頻繁に連絡を取り合うような会社にはオススメできる。LINEなどの同類のサービスと使い分ける事で、プライベートに使うツールと仕事で使うツールを分ける事ができる。
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