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Zoom

3.5（1,487件）

無料版でも100名が同時接続できるのが強みのWeb会議システム

Zoomの最大の特徴は、同時接続できる人数が他社と比較しても圧倒的に多いことです。

実際に起業ログに寄せられた口コミでも、多くのユーザーが多人数での同時接続が安定していて使いやすいという点を高く評価しています。

一方懸念点としては、セキュリティ対策や無料版を利用する場合に40分の時間制限があることなどを上げているユーザーが多くみられました。

無料版でも100名が同時接続できるのが強みのWeb会議システム

Zoomの最大の特徴は、同時接続できる人数が他社と比較しても圧倒的に多いことです。

実際に起業ログに寄せられた口コミでも、多くのユーザーが多人数での同時接続が安定していて使いやすいという点を高く評価しています。

一方懸念点としては、セキュリティ対策や無料版を利用する場合に40分の時間制限があることなどを上げているユーザーが多くみられました。

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Zoomのレビュー一覧

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381〜390件 / 全1,487件

投稿日: 2022/12/20

4.5

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 兵庫県

業界: サービス/外食/レジャー

職種: 営業職

従業員: 51人〜100人

Zoomのサイトから利用できる

利用にかけた費用

0円

導入に至った決め手を教えてください。

やっぱり、新型コロナウイルスの影響が大きかった。

毎日、「新型コロナウイルス、今日はこれだけの感染者が出ました」というニュースを見て、こりゃあ会社も安全じゃないなということでの導入だった。

利用期間

2021年2月～2022年12月現在も利用中

使いやすいと感じた点を教えてください。

・簡単なボタン操作で、カメラやマイクをオンにでき、わかりやすかった。

・チャットがあるので、急いで何かを連絡したい時は、そっちも使えること。

・Zoomのサイトから簡単に利用できたため、すごく便利だった。

・私は情弱なため、パソコンに慣れていなかった。会社に急に、「Zoomにしてください」と言われたので、それはもう焦った。しかし、同僚から「アプリを入れなくても、サイトでZoomは完結できる」と聞き、衝撃を受け、実際やってみると、ものすごく簡単だった。

そのツールを使うときに、コストダウンして使える工夫やウラ技、より効率的に使える工夫やウラ技があれば、教えてください。

PCにアプリをダウンロードしなくても、サイトからも利用できるので、パソコンのメモリーや容量を無駄に使わない。

他の会社にもおすすめしますか？

おすすめできる。

今がこんな状況なので、家で感染対策をしながらでも、社員たちとは喋れて、連携が取れるのは、すごくいい。

大企業の場合は、絶対にやったほうがいい。

コロナでソーシャルディスタンスを取らなければいけないけれど、そうすると、全ての社員が会社に行けなくなる、というような時に便利。

導入費用（初期費用/月額費用）

0円

料金: 4.5
機能の充実度: 4.5
操作性・UI: 4.5
サポート体制: 4
社内での評判: 4.5

投稿日: 2022/12/20

4

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 愛知県

業界: その他

職種: 専門職

従業員: 101人〜250人

対面での研修より質問がしやすかった

導入に至った決め手を教えてください。

コロナ禍で対面での研修が行われず、Zoomでの研修にすることで、各地から研修に参加できる体制が整った。

利用期間

2020年7月〜2022年10月

現在そのツールの利用をやめている場合は、利用をやめた理由を教えてください。

退職したため。

使いやすいと感じた点を教えてください。

・質問したい際に、手軽にスタンプのような感覚で挙手できた。

・スペースキーを押しながら話すだけで、相手にも手軽に意見を飛ばすことができた。

・話している方だけでなく、受講している他の方の表情を見ることができた、遠隔ではあるものの、同じ方向に向かって学んでいるという実感が湧いた。

・実際に対面で研修を受けた場合、場の雰囲気等でなかなか質問しづらい傾向があった。でも、Zoomを使用することで、気軽に相手の表情を見ながら質問することができ、円滑なコミュニケーションにつながっていたと思う。

他の会社にもおすすめしますか？

コロナ禍が続く現在、さまざまな情報収集の手段として、Zoomは必須だと感じている。

通信環境が良い場所では、様々な方とコミュニケーションを取ることができるため、どの企業にもおすすめできる。

会議や研修等に最適。

導入費用（初期費用/月額費用）

不明

料金: 3
機能の充実度: 4.5
操作性・UI: 4.5
サポート体制: 3
社内での評判: 4

投稿日: 2022/12/20

4.5

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 東京都

業界: IT/通信/インターネット

職種: 専門職

従業員: 101人〜250人

テレワーク時に仮想背景機能が便利

利用にかけた費用

0円のフリープラン

導入に至った決め手を教えてください。

無料でも、必要十分な機能を使用できること。

利用期間

2019年5月～2022年12月現在も利用中

使いやすいと感じた点を教えてください。

・UIが、PC版LINEと似ていて、最初から使いやすかった。

・ビデオ通話さえできればよかったので、無料版で十分な機能を擁していた。

・仮想背景機能があるので、テレワークをはじめた当初で、自宅環境が整っていなくても、背景をいい感じにできてよかった。

・上記について、コロナ渦で急遽テレワークすることになり、カメラをONにすると自宅のプライバシーが駄々洩れの懸念があったが、ある程度プライバシーを守ることができてよかった。

他の会社にもおすすめしますか？

ある程度名前が知られているので、初対面となる人とビデオ会議する際には、お勧めしたい。

導入費用（初期費用/月額費用）

無料

料金: 4
機能の充実度: 4.5
操作性・UI: 5
サポート体制: 3
社内での評判: 4.5

投稿日: 2022/12/20

2

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 大阪府

業界: 小売/流通/商社

職種: 営業職

従業員: 101人〜250人

何も出来ないほど画質や音声が不安定な時がある

利用にかけた費用

無料

利用期間

2021年春頃～2022年12月現在も利用中

不便だと感じた点を教えてください。

・Zoomの画質がたまにすごく荒れ、回線がめちゃめちゃ途切れる時がある。

・負荷に耐えられなかった時は、音声がめっちゃ途切れ、めちゃめちゃ重くなる。

・カメラやマイクのオンオフが切り替わる速度が遅く、社員を待たせてしまう時がある。

・会議の相手が色々と提案してくれていた時に、急にZoom側のラグが発生して、画質も悪くなり、マイクも途中で切れるような音しか出なかったので、その人の提案が一つも聞けず、めちゃめちゃ悲しかった。

導入費用（初期費用/月額費用）

無料

料金: 3
機能の充実度: 1.5
操作性・UI: 1.5
サポート体制: 3
社内での評判: 2

投稿日: 2022/12/20

2.5

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 静岡県

業界: その他

職種: その他

従業員: 251人〜500人

通信環境によってはフリーズする

利用期間

2020年夏頃〜2022年秋頃

不便だと感じた点を教えてください。

・通信障害で画面がフリーズしてしまい、研修が先に進んでいってしまっていることが度々あった。

・上記に関して、通信環境が良くない場所で参加したが、画面がフリーズしてしまって声も届かないことがあり、何度か場所を変えた記憶がある。

・人によっては、話す声が遠く聞こえる場面があった。

・上記に関して、声が小さい方が話すと、こちらが音量を大きくしても聞こえないこともあり、声が届く大きさの統一ができればいいのに、と感じた。

導入費用（初期費用/月額費用）

不明

料金: 3
機能の充実度: 2.5
操作性・UI: 2
サポート体制: 2.5
社内での評判: 2.5

投稿日: 2022/12/20

4.5

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 愛知県

業界: メーカー/製造

職種: その他

従業員: 101人〜250人

音声と映像のオンオフ切り替えができて便利

利用期間

2022年8月～2022年12月現在も利用中

使いやすいと感じた点を教えてください。

・主催者から共有されたURLから、初心者でも簡単に参加できるのがいいです。

・音声と映像のオンオフの切り替えに、最初は戸惑いますが、慣れればどうということはないので、この機能もプライバシーが守られて、とても便利で使いやすいです。

・オンライン上でたくさんの人と顔を合わせることができるのが、いいです。

・録画機能もついているので、何かあった時に安心な点も、とてもいいと思いました。

不便だと感じた点を教えてください。

・スマホの固定が必須です。固定しないと、長時間スマホをずっと持っていないといけないので、スマホスタンドがあったほうがいいです。

・資料などの文字が小さすぎて見えないことが、多々あります。その度に拡大して見ないといけないのも、不便です。

・たまに、ノイズが入ったり、映像が乱れたりします。Zoom中に映像が乱れて、相手の声が一瞬聞こえなくなることがあり、そこが残念です。

他の会社にもおすすめしますか？

一度にたくさんの人が参加できて、画質もよく、顔出しや音声も自由にオンオフが切り替えられる、プライバシーも守られるところがおすすめです。

導入費用（初期費用/月額費用）

不明

料金: 5
機能の充実度: 4.5
操作性・UI: 4.5
サポート体制: 5
社内での評判: 5

投稿日: 2022/12/20

4

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 東京都

業界: 不動産/建設/設備

職種: 一般事務職

従業員: 101人〜250人

無料プランでも十分にビジネス活用できる

利用にかけた費用

無料

導入に至った決め手を教えてください。

コロナの影響で、対面での全社会議を控えることとなり、Zoomを使用したオンラインミーティングに切り替えた。

利用期間

2020年秋頃〜2022年12月現在も利用中

使いやすいと感じた点を教えてください。

・画面共有やチャットなど、会議で必要となる動きが、簡単に取れる仕組みが整っている。

・全社会議でZoomを使用したが、会議中はチャット機能を頻繁に使っており、表彰された人に対して「おめでとうございます！」などと、リアルタイムでメッセージが送れる点が良かった。

・また、「音声が聞こえにくいです」「資料の文字が見えにくいです」なども、リアルタイムで伝えることができ、会議の進行に不具合があっても、すぐに対応できる点も良かった。

・背景設定も簡単で、Zoom側が用意している背景も、比較的おしゃれなものが多く使いやすい。

・アプリをダウンロードしなくても、ブラウザから参加することができて楽チン。

不便だと感じた点を教えてください。

・無料で使っていたため、主催者側は、参加人数の上限や経過時間を気にする必要があったよう。その点は不便を感じた。

・最近、自動文字起こし機能が追加されたようだが、まだまだ精度が低く、使用できるレベルではないと感じる。

・社内のスケジュール管理は、Googleカレンダーで行なっていたため、会議当日に誤ってGoogleカレンダーのGoogle Meetにアクセスするスタッフがいて、混乱が発生した。

・上記の詳細について、全社会議の招待をGoogleカレンダーで行い、そのメモ欄にZoomの参加用URLを貼り付けていた。すると、当日誤って、カレンダー招待されたGoogle Meetに参加するスタッフが続出したので、すでにGoogle Meetが定着している企業が、Zoomを併用する際には注意が必要だと感じた。

・前述の内容については、事前周知や直前のアナウンス等を徹底することで、ある程度は改善できるかとは思うが、間違える人は常に一定数いる気がする。