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Zoom

3.5（1,487件）

無料版でも100名が同時接続できるのが強みのWeb会議システム

Zoomの最大の特徴は、同時接続できる人数が他社と比較しても圧倒的に多いことです。

実際に起業ログに寄せられた口コミでも、多くのユーザーが多人数での同時接続が安定していて使いやすいという点を高く評価しています。

一方懸念点としては、セキュリティ対策や無料版を利用する場合に40分の時間制限があることなどを上げているユーザーが多くみられました。

無料版でも100名が同時接続できるのが強みのWeb会議システム

Zoomの最大の特徴は、同時接続できる人数が他社と比較しても圧倒的に多いことです。

実際に起業ログに寄せられた口コミでも、多くのユーザーが多人数での同時接続が安定していて使いやすいという点を高く評価しています。

一方懸念点としては、セキュリティ対策や無料版を利用する場合に40分の時間制限があることなどを上げているユーザーが多くみられました。

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Zoomのレビュー一覧

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441〜450件 / 全1,487件

投稿日: 2022/12/05

4

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 東京都

業界: マスコミ/広告/デザイン

職種: 技術職

従業員: 11人〜30人

無料プランでも十分な機能がある

利用にかけた費用

無料プラン

導入に至った決め手を教えてください。

画面共有もでき、ミーテイングに便利な為

利用期間

2021年9月～2022年11月現在も利用中

使いやすいと感じた点を教えてください。

・利用企業数が多く、セキュリティ面も安心して利用できる。

・メールアドレスのみ分かれば複数人で利用でき、資料など画面共有も見やすい。

・ユーザーとしては無料プランで不自由なく基本機能が利用できる。

・背景設定も出来るので在宅勤務の際に便利。

不便だと感じた点を教えてください。

・音声が二重になって聞こえる時がある。

・ホストが開始前のとき入室できているのかが分かりずらく、無駄にやり直してしまうことがある。

他の会社にもおすすめしますか？

おすすめする。

基本的なプランは無料で簡単に利用できる。

資料等も画面共有しやすく、オンライン上とはいえ距離を感じることなく複数人との打ち合わせが可能で便利。

導入費用（初期費用/月額費用）

無料プラン

料金: 5
機能の充実度: 5
操作性・UI: 4
サポート体制: 4.5
社内での評判: 5

投稿日: 2022/11/29

5

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 埼玉県

業界: 不動産/建設/設備

職種: その他

従業員: 101人〜250人

ラグがほぼなくて打ち合わせで使いやすい

利用にかけた費用

0円

導入に至った決め手を教えてください。

無料でテレビカメラを利用したかったため。

利用期間

2022年4月〜2022年11月現在も利用中

使いやすいと感じた点を教えてください。

・他のものと違って操作が楽だった。他のシステムから移行するにあたって、非常にスムーズにできた。

・LINEやWebexなどを会議や打ち合わせの時に今まで利用していたが、ラグが常に気になるレベルだった。その点Zoomは全く気にならないので、非常に満足している。

・長時間の会議になる時は再入室が必要となるが、そこまでストレスを感じることなく利用できている。

・一定時間が経過すると勝手に切れるので、会議でも時間内に終わらせるように積極的に皆が発言するようになった。

・年齢が高い先輩達もいるが、問題なく操作できているので導入して良かったなと思った。

他の会社にもおすすめしますか？

会議室に入るための操作やID・パスワードの入力が、他のアプリと比較して非常に操作しやすく高齢先輩社員も扱えているので、非常に満足できるためおすすめしたい。

これからもサービス内容を変えることなくサービスの提供をしていただきたいと思う。

導入費用（初期費用/月額費用）

無料

料金: 4.5
機能の充実度: 5
操作性・UI: 5
サポート体制: 4
社内での評判: 4.5

投稿日: 2022/11/29

5

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 東京都

業界: メーカー/製造

職種: 営業職

従業員: 1001人以上

発言するときはすぐにミュートからオンにできる

利用期間

2020年4月〜2022年11月現在も利用中

使いやすいと感じた点を教えてください。

・Teamsもいいが、Zoomも使いやすい。

・ミュートやカメラのオンオフの切り替えがわかりやすかった。

・発言者以外はミュートにする機会が多く、発言するときに即時に反応できる。

・Microsoftアカウントとの連携により、表示名が自動で反映されるので手間が省けた。

・先方からリンクとパスワードが送られた際も、わかりやすいUIだったので問題なくアクセスすることができた。

不便だと感じた点を教えてください。

・ブラウザからアプリへの移行時にうまく接続ができない。

・ミーティングIDとパスワードの入力欄が出ないときがある。

・上記のような接続ムラがたまにあるのが気になる。

他の会社にもおすすめしますか？

リモートワークが増える中で対面でのコミュニケーションはもちろん大事だが、Zoom等で即座に会議が開けたり、デスクトップ画面を共有しながら意見をシェアできたりととても便利なので、おすすめできる。

取引先等には、Zoomなどのリモート会議を促進していきたいと思う。

導入費用（初期費用/月額費用）

不明

料金: 5
機能の充実度: 4.5
操作性・UI: 4
サポート体制: 5
社内での評判: 5

投稿日: 2022/11/29

4

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 石川県

業界: 小売/流通/商社

職種: 販売職

従業員: 2人〜10人

講座視聴中にチャットで気軽に相談ができる

利用期間

2021年4月〜2022年11月現在も利用中

使いやすいと感じた点を教えてください。

・講座を見ていて分からない事をその場でチャットで気軽に相談できる。

・有料なものだけでなく、企業が時々している無料の講習会に参加できる。

・販売業なので、ミュートをすればお客様の会話や事務所の会話が聞かれないのが良かった。

・いままで受けた講習会は、最後のアンケート回答後にその講習会で使われた資料をダウンロードして印刷できるので、後から見返せてとても助かる。

・とくに難しい操作もないので簡単だった。

不便だと感じた点を教えてください。

・講習会を視聴していた時、電波状況が悪かったのか画像が途切れ途切れで見づらかった。

・隣同士で同じ講座を聞いていると音がずれ聞き取りづらかった。一台のパソコンの音量を大きくして対応している。

・各講座を開いてくれた会社のアンケートに回答し講座資料をダウンロードしていたのだが、間違って消してしまうと、もうダウンロードができなくなっていた。

導入費用（初期費用/月額費用）

不明

料金: 5
機能の充実度: 4.5
操作性・UI: 4
サポート体制: 5
社内での評判: 4

投稿日: 2022/11/29

4.5

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 神奈川県

業界: IT/通信/インターネット

職種: 専門職

従業員: 501人〜1000人

業務開始直後の時間帯でも安定して繋がりやすい

利用にかけた費用

無料プラン

導入に至った決め手を教えてください。

コロナ禍によって会社としてテレワークを推進することになり、社員間のコミュニケーションツールが必要だったため。

利用期間

2020年2月〜2022年11月現在も利用中

使いやすいと感じた点を教えてください。

・Microsoft Teamsと比較して、ネットワーク回線品質に左右されにくい通話品質の良さだと思う。

・朝9時頃の業務開始直後はネットワークの回線品質が悪いことが多く、併用しているMicrosoft Teamsだと通話が途切れ途切れになってしまうことが多かった。だが、Zoomは比較的そのような状況下でも問題なく使用できることが多かった。

・URL連携やIDの連携だけで、誰とでも通話が容易にできる。

・映像に背景などのエフェクトをかけやすい。

・WEBブラウザさえあれば、いつでもどこでも利用できる。

不便だと感じた点を教えてください。

・会社から有料ライセンスの権限をもらわないと、3人以上の打ち合わせは40分で途切れてしまう。途切れる度に、参加者にアクセスし直してもらっている。

・誰とでも繋がれる反面、パスコード設定などのセキュリティ対策を、自ら講じなければならない。

・個人的に招待機能の使い方が直感的ではなくて使いにくいと感じる。

他の会社にもおすすめしますか？

テレワークを推進している会社にはぜひおすすめしたい。

映像付きの通話の品質は、オンラインミーティングツールの中ではトップクラスだと思う。

自社では、外部の人と通話する際も利用するシーンが多い。

導入費用（初期費用/月額費用）

無料プラン

料金: 4
機能の充実度: 4.5
操作性・UI: 4.5
サポート体制: 3
社内での評判: 4

投稿日: 2022/11/29

4

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 大阪府

業界: コンサルティング

職種: 企画職

従業員: 2人〜10人

資料のペーパーレス化が素晴らしい

利用にかけた費用

フリープラン

導入に至った決め手を教えてください。

顧問から、インサイドセールスやオンライン会議をするときはZoomが良いと、アドバイスをもらったのがきっかけ。

コロナ禍前から運用しており、当時は時間無制限だったのも大きかった。

利用期間

2019年10月～2020年09月

現在、そのツールサービスの利用をやめている場合は、利用をやめた理由を教えてください。

退職したため。

使いやすいと感じた点を教えてください。

・アプリの導入だけで当時は時間無制限で使え、資料の共有もできたため便利だと思った。

・これまではFacebookやGoogleハングアウトを利用していて、そのあたりと比較するとただ繋ぐだけのコンテンツだったものが、資料共有までできることが画期的だった。

・これまでの会議では、資料はプリントアウトしてのぞむスタイルだったが、画面上で資料を共有して各々のPCで確認できる＝ペーパーレス化ができたことで、他の資料のかさばりがなくなったことが大きい。

・録画も行い議事録として残すことで、聞き漏れをなくすことに成功した。

他の会社にもおすすめしますか？

コロナ禍以降メジャーになり使っている方々は周囲にたくさんいるので、そういう意味ではわからないことなどを共有できるのでお勧めできると思う。

導入費用（初期費用/月額費用）

フリープラン

料金: 4
機能の充実度: 5
操作性・UI: 4
サポート体制: 3
社内での評判: 4

投稿日: 2022/11/29

2

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 東京都

業界: 小売/流通/商社

職種: 営業職

従業員: 31人〜50人

ITリテラシーのない方との通信には不向き

利用にかけた費用

無料

利用期間

2019年10月～2020年09月頃

現在、そのツールサービスの利用をやめている場合は、利用をやめた理由を教えてください。

離職したため。

不便だと感じた点を教えてください。

・会員登録やアプリの設定がとても面倒だった。

・わざわざこちらからお客様のところへ出向いて、初期設定をしたことがある。

・以前の会社ではベルフェイスを使っていたが、これと比較するとZoomは双方がZoomの初期設定があって通信が成り立つので、ITリテラシーのない方との通信には不向きだと感じた。

・例えば、お客様がマイクのオンオフの切り替えを理解しておらず、緊急車両のサイレンや周囲の雑音を拾ってしまい、まともな打ち合わせとは言い難いことになったことがある。

・マイクのオフはホスト側でできるが、オンはお客様しか操作できないので、会話の行き違いをたくさん発生させてしまった。

他の会社にもおすすめしますか？

ただ画面を合わせて話すだけならLINEやFacebookで充分なので、資料共有が伴わないのであれば無理に導入する必要性を私は感じない。

導入費用（初期費用/月額費用）

無料

料金: 3
機能の充実度: 3.5
操作性・UI: 1.5
サポート体制: 3
社内での評判: 2

投稿日: 2022/11/29

4.5

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 埼玉県

業界: メーカー/製造

職種: 技術職

従業員: 101人〜250人

招待メールを送信するだけで会議ができる

利用期間

2021年2月～2022年11月現在も利用中

使いやすいと感じた点を教えてください。

・会社でIDを管理しているので、個人のメールアドレスで別のツールのアカウントを作成しなくても使える。

・普段、Web会議を行わない同僚が営業部と急遽会議を行う事になったことがあり、その際は会社でZoomのIDを管理しているので、営業担当者にZoomの招待メールを送信するだけで簡単にzoomを使ったWeb会議を行う事ができていた。

・背景を選ぶことで、会議中に背後を通過する社員が映ることなく集中できる。

・テレワークで自宅から会議を行うときも、室内を映したくないのでサイトで見つけた画像を背景に選択する事で、部屋を映さずに仕事ができる機能があるので安心して会議に参加する事ができた。

・パソコンに詳しくなくても少し説明するだけで簡単にWeb会議ができるツールだと思った。

・Zoomのツールは認知度が高いので、使い方が分からない場合でもインターネット上に簡単な使い方を調べる事ができるのが便利だった。

そのツールを使うときに、コストダウンして使える工夫やウラ技、より効率的に使える工夫やウラ技があれば、教えてください。

他社とWeb会議を行う際に、背景を名刺のように会社名と名前と会社ロゴを表示させる画像を用意する事で、初対面でも名前を間違えずに打ち合わせなどを進める事ができるようになった。

他の会社にもおすすめしますか？

参加メンバーが多くなってもトラブルなくWeb会議を行う事ができているので、安定できるツールだと思う。

また、セミナーとしても使えるツールなので、展示会などを行う会社にも向いている。

導入費用（初期費用/月額費用）

不明

料金: 4.5
機能の充実度: 4.5
操作性・UI: 4
サポート体制: 4
社内での評判: 4

投稿日: 2022/11/29

2

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 東京都

業界: IT/通信/インターネット

職種: 専門職

従業員: 51人〜100人

待機部屋作成などの設定がよくわからなかった

利用期間

2021年2月～2022年11月現在も利用中

不便だと感じた点を教えてください。

・スケジュールで予約する際の詳細設定が面倒で、スケジュールの種類にGoogleカレンダーなどの選択があり最初どれを選べば良いのかわからなかった。

・スケジュールで予約する際に、待機部屋を作る・作らないなどの設定が、最初のころは意味がわからなかった。

・同僚がスケジュールで予約の設定を行うときに、ログインしたら待機部屋で待機させる設定にしていた。実際にWeb会議が始まった際にログインメンバーが少ない事に気がつき、パソコン画面を見たところ、色々な人が承認待ち状態で待機部屋からログインできない状態でいた。それをポチポチと一人ずつ承認して参加させたことがあり、気が付かないうちに設定を間違えてしまうと大変なことになるので、設定内容の確認ができる機能があれば親切だなと思った。