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Zoomの最大の特徴は、同時接続できる人数が他社と比較しても圧倒的に多いことです。
実際に起業ログに寄せられた口コミでも、多くのユーザーが多人数での同時接続が安定していて使いやすいという点を高く評価しています。
一方懸念点としては、セキュリティ対策や無料版を利用する場合に40分の時間制限があることなどを上げているユーザーが多くみられました。
Zoomの最大の特徴は、同時接続できる人数が他社と比較しても圧倒的に多いことです。
実際に起業ログに寄せられた口コミでも、多くのユーザーが多人数での同時接続が安定していて使いやすいという点を高く評価しています。
一方懸念点としては、セキュリティ対策や無料版を利用する場合に40分の時間制限があることなどを上げているユーザーが多くみられました。
一番知名度があったため
2020年9月～2022年12月現在利用中
・セキュリティ面でやや不安がある。
・スマホで見るとやや画面が小さく感じ、資料閲覧の並行がしづらい。
・録画した際にファイルのサイズが大きいのでPCのデータ許容用を圧迫してしまう。
・時間帯によっては重く感じる時がある。
不明
基本的にはTeamsが推奨されていて、社外との会議でZoomが指定された場合にのみ使用している。
2020年1月～2022年12月現在利用中
・UIは分かりやすい
・音声品質や映像品質は他のツールと大差ない。
・英語版を翻訳したような日本語メニューがいまいちしっくりこない。
・社内のシステム（メールやスケジュール管理）がMicrosoft Office系であるため、スケジュールと連携したりといったことが出来ない。（Teamsでは出来る）
・他のツール(Teams、Skype)と比較するとボタンの位置が分かりにくい。
あまりおすすめしない。
会社内のシステムが、Zoomと互換性や連携性のないシステムである場合は、Zoomはあくまでも独立した会議ツールとしてしか使えない。直観的に意味が掴み辛いUIも慣れるのに時間がかかりそう。
不明
資料の共有や複数者の参加が可能な点
2020年～2022年11月現在利用中
・資料の共有がしやすい
・ホストは相手の発言者のミュートなどもできる。
・参加者へのURLの共有も簡単
・OUTLOOKと連携すれば、ミーティング前の通知も可能
・音声の設定もやりやすい
・大人数で参加できる（10～20人でも可能）
outlookと連携すると事前にミーティング前に通知する機能を付与できます。簡単で利用しやすいです。
テレワークや外部との打ち合わせが多いフロントの方にはおすすめです。
不明
エンタープライズプラン
テレワークが必須となり導入した。
2021年～2022年11月現在も利用中
・相手の声が上手く拾えないことがある。
・たまにバグで知らない人の声が入ることがある。
・不明点をzoomに問い合わせしたが返答がなかった。
・スケジュールの管理画面が見にくい。
・人数が多くなると帯域の問題なのか、動きが悪くなる（20人以上だと発生する）
エンタープライズプラン
無料
操作のしやすさ、初期費用の安さ、誰もが一度は使ったことがあるとの回答があったため。
2020年10月～2022年12月現在も利用中
・基本的に無料の範囲内で使っているので、パソコンさえあれば初期費用が安く済む。
・よく使うミュート機能など操作が分かりやすい。
・ZOOMは知名度が高く、コロナ禍のなかで多様な場面で使ったことがある人がほとんどだったので、導入しやすい。
とにかく初期費用を抑えたいと考えている企業には向いていると思います。
無料
2,000円
コロナ禍で本社会議ができなくなり、オンラインでの会議が必要となったため。
2020年ごろから2022年12月現在利用中
・社会人だけではなく、学生とやり取りするケースもあり本製品が使いやすい。
・特別なアカウントも必要なく導入できるため、社内のEメールで登録がしやすかった。
・インターンシップなどグループワークが必要な場合に、個別のトークルームを設けることが出来て便利。
・一か所での大人数研修を行うときには、たまに回線がつながらない。
・理事会等大事な時に使用する場合は、年配の方や初めて使用する方には参加するハードルが高い。
おすすめする。
日本で一番主流だと思う。googlemeetなどあるが会議用URLが分かりにくい場合がありZOOMが一番使いやすい。
2,000円
月額1600円プロプラン
低価格かつ、使用方法がわかる利用者が多いため、わざわざ説明する手間がかからないため。
2021年4月～2022年11月現在も使用中
・スマホやタブレットで使用できるので、ネット環境さえ整えられれば、どこでも会議ができる。
・上記に関して具体的に、出張先などで会議をする事が多いが、パソコンを持って行かなくてもいいので、すごく利用しやすい。
・チャット機能があるので、ファイルやテキストでの情報交換ができて、すごく利用しやすい。
・インストールが簡単にでき、ツール自体もシンプルにできていて、分かりやすい。ITが苦手な方でも分かると思う。
・それほどない事だが、会議中の会話が途切れたり、止まったり、音声が小さくなる事があり、その時は不便に感じた。何度も聞き直して、申し訳ないと思った。
・画質が少し荒いので、直接画面で書類を見せ合う事ができず、不便を感じた。
Googleカレンダーを使用したスケジュールのやり取りはしやすい。
利用したことがある方が多いツールだと思うので、直接会えないお客様との商談が多い方などは、初めてのオンライン商談でも、すぐに対応できると思うので、おすすめ。
出張や、現場同士での会議を頻繁に行う方にも、スマホやタブレットでも利用できるので、おすすめしたい。
月額1600円プロプラン
2020年11月～2022年12月現在も利用中
・カメラとパソコンさえあれば、多人数での会議が、場所を選ぶことなく実施可能になる。
・録画機能が便利。議事録を残す手間が省けた。
・場合によっては背景を切り替えることができる。
・コスパが良い。
・まれに繋がりにくいことがある。
・サポートセンターへの連絡手段が見つかりにくい。
・使用方法などのマニュアルがわかりにくいため、マイクの音をミュートにできない社員がいるなど、一部のパソコンが苦手な従業員には、受け付けられないことがあった。
・デバイスの種類によっては、画質が悪くなることがある
コストが非常に安く、多くの従業員と場所を選ばずに会議ができるため、おすすめできる。
多少のパソコンやスマホの心得があれば、導入するのは簡単。
不明
0円
会社でのWEB会議でZoomを使用するため。
またコロナの影響で、客先訪問ではなくZoomで会話するために導入。
2021年4月～2022年11月現在も利用中
・Zoomアプリをインストールしていなくても、ブラウザで対応できる。
・突然URLが送られてきても、会員登録なしで参加することができる。
・Google Meetはすぐ落ちるのに対して、Zoomは通信環境が悪くても落ちづらい。
・実際に、客先との会議で、最初はGoogle meetを主に使用していたが、画面共有をすると重くなって、すぐに落ちてしまう。そのため、業務効率がダダ下がりになり、Zoomに切り替えられた。
・頻繁にアップデートがされる。急いでいるときに、強制アップデートが発生することもある。せめて、アップデートを「今するか」「後でするか」の選択をさせてほしい。
・誰でも簡単に使用できるため、会議部屋に全然知らない人が参加するなど、情報漏洩の可能性があるのではないか。
外部ツールとの連携はあまりできないイメージ。
URLをGoogleカレンダーに貼りつけて参加者に共有するなど、独立で使用して、他ツールとうまく組み合わせて使いやすくなることはある。
規模が大きい会社にはお勧めできる。
社員全員のツールインストールや、会員登録の強制は難しいと思うので、誰でも簡単に使えるZoomは他のツールよりはいいと思う。
ただ、だれでも簡単に使えるため、情報漏洩の部分が心配ではある。
そこを極度に気にしている会社には、おすすめはできない。
0円
詳細は不明だが、会議URLに自社のドメインを使用しているため、有料プランだと思う。
導入時の経緯は不明だが、やはりシェアが高く、様々な取引先が使用している点を考慮すると、導入はスムーズだったと予想している。
Google Meetと併用をしているが、外部とのやり取りではZoomを使用することが多い。
2022年2月～2022年11月現在も利用中
・会議URLについて、自社のドメインが使用できる。そのため、外部の取引先にURLを共有する際に、先方が迷うことなく、事前のグダグダがなかった。
・マイプロフィールから、自由にミーティングの設定が可能。
・UIがシンプルなので、初めての利用でも簡単に設定ができる。
・ミーティングが始まる前にテストができるので、音声チェックに時間が取られない。
・音声とビデオのオンオフ設定が、ワンクリックで可能。
・背景も自由に設定でき、名刺用の画像も設定できるので、対面でのミーティングが無くなった。結果、時間の有効活用につながっている。
・当然ではあるが、VPNもしくはネットワーク環境が悪いと、つながりにくくなる。音声や画面の設定も反映されない場合がある。
・上記に関して実際に、在宅勤務時のネットワーク環境や、VPNに影響があると、上手くミーティングに入れない場合があり、困った時があった。
・当社の基幹システムと、シングルサインオンでつないでいるが、基幹システムにログインできなかった場合に、Zoomにも入れなかった。シングルサインオンで入れなかったときの対策を教えてほしい。
・PCとイヤホンとの互換性に、影響が出る場合がある。
UIおよびUXが良く、ユーザビリティが高い。
簡単にミーティングを設定でき、使用率が高い、といった観点からすると、非常におすすめできるミーティングツール。
ただ、プランによってはできることできないこともあると思うので、費用面を考えると慎重に考慮することも必要。
有料プラン
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