「WELBOX（ウェルボックス）」は、煩雑な福利厚生制度を整理したい、従業員が使いやすい制度にしたいなどの悩みがある企業にピッタリの福利厚生サービスです。さまざまなジャンルの施設と数多く提携しているため、低コストで充実した福利厚生サービスを導入することができます。企業に合わせたカスタマイズも可能ですので、企業の魅力づくりとしてもおすすめです。
「WELBOX（ウェルボックス）」は、煩雑な福利厚生制度を整理したい、従業員が使いやすい制度にしたいなどの悩みがある企業にピッタリの福利厚生サービスです。さまざまなジャンルの施設と数多く提携しているため、低コストで充実した福利厚生サービスを導入することができます。企業に合わせたカスタマイズも可能ですので、企業の魅力づくりとしてもおすすめです。
2016年10月〜2023年8月現在も利用中
・PCとスマホどちらからでも、自動的にデバイスに応じた見やすい画面サイズで表示される。
・自動ログインが設定でき、IDやPWなどの情報入力を省略できる。
・カテゴリや場所、利用日時、名称など、サービスを様々な角度から検索できる。
・主に宿泊施設を割引料金で利用するためにツールを利用するが、宿泊施設がとても検索しやすい。「このホテルに宿泊したい」と思った場合は、名称検索からホテル名を直接検索できるし、旅行先だけ決まっていてホテルが決まっていない場合は、場所（都道府県・市・地名）で段階的に検索できる。
・自動ログイン設定ができるが、短期間しか保持されない。
・正しい情報でログインしているのに、PWが間違っているというエラーで、ログインできないことがある。
・配信されるメールマガジン経由でログインしようとすると、高い頻度で前述のエラーでログインができない。
・宿泊施設を割引料金で予約した後、登録済のメールアドレスに予約確認メールが来るが、簡単な内容しか記載されていない。そのため、宿泊施設の情報や割引金額の内訳など、詳細な情報を確認しようと思うとログインするしかない。その際にログインできないと、詳細情報が確認できないので困る
他の会社にもオススメできる。
宿泊施設の利用から、ベビーシッター、引っ越しなど、様々なサービスの割引が可能。
そのため、子どもがいる社員が多い会社や、各地に拠点があって異動の可能性がある会社に、特にオススメできる。
2020年4月〜2023年8月現在も利用中
・情報量が多すぎて見づらいことがある。
・WEBとカタログどちらも、情報に脈絡がないことがあり、検討しづらい。
・実際に福利厚生として得なのか分からない。●％オフやWELコイン●ポイントなど記載あるが、他の旅行サイトの方が安い場合もある。
2020年1月〜2023年8月現在も利用中
・旅行先選定時に、旅館のグレードや値段でソートされた状態で掲載されているので、金額が分かりやすかった。
・WEBだけでなくカタログも用意されていて、家族と見るときに役立った。
・定期的にメールで更新情報が届くので、気にすることができた。
毎月更新される分も含めて情報量がかなり多く選択肢が多い為、従業員が多い企業であれば社員によって刺さるサービスがあると思うので、導入をおすすめする。
導入時の会社で開催されたWELBOXの説明会に参加した時に聞いた話では、下記が理由とのこと。
人事としては、福利厚生の充実をするために、某系列のホテル割引しかなく使用しにくい福利厚生から、WELBOXのように多岐にわたるホテル割引のあるサービスを導入し、社員のモチベーションUPを図る目的で、導入することにしそう。
2011年頃～2023年6月
・楽天市場等のようなポータルサイトがあって、見やすかった。旅行、観光の割引券、その他生活上の買い物でも何でも使えた。
・割引を使える店が多かった。
・会員証もスマホで出せるため、対象店舗の割引を受けやすかった。
・スーツを買ったり、カラオケに行ったりした時に、10～30%くらいの割引を受けることができた。
・QUOカードPAYなど金券を購入することもできたため、嬉しかった。
・利用するごとに、WELポイントというポイントが入るため、ポイントを使って買い物することができた。
買い物以外でも、クイズなどでWELポイントをもらえるので、貯めてQUOペイなどに換金し、家計のコストダウンに繋げる。
紙面の金券の場合は、送料が一律500円くらいかかるためもったいないので、電子マネーがおすすめ。
比較的大規模な会社で、色々な価値観の方が働かれて入る場合には、合うと思う。
理由としては、情報が充実していて、サービスの網羅性が高いから。
2010年4月～2023年7月
転職したため
・店によって割引率が低かったことも理由で、あまりお得感を感じることができなかった。何なら、他のクーポンを使った方が安かったのでは？と疑問が残るほど、微々たる割引だったことが不満だった。
・他のサイトは使えはていたので通信は問題なかったと思われるが、ポータルサイトへのアクセスに時間がかかることが多く、何かを探すにしても時間がかかり、不便さを感じた。時間がなく断念したこともあった。
割引率がイマイチなので、おすすめしない。
もう少し具体的なコミュニケーション向上を目的にした、飲み会費用の補助や、人間ドッグを会社負担で受けられるなど、ピンポイントな福利厚生を充実した方が、モチベーションUPにつながるのではと思う。
2018年4月〜2023年8月現在も利用中
・社内福利厚生ポイントの利用がやりやすくなった。
・アプリにアクセスしやすい為、探す手間やログイン等に時間がかからなくなり使いやすくなった。
・電子申請やメニューが増えた為、選択肢が広がった。
・アプリを開いてすぐに会員証にアクセス出来ることが良い。
・ベネフィットワンのようなガイドブックがない。
・アプリの速度感が遅く、UIがシンプルすぎて分かりにくい。
2007年4月〜2023年7月現在も利用中
・領収書などの添付をする際に、画素数などのエラーが発生し、何回もやり直すことがあって不便を感じた。
・上記について、医療費補助の申請に伴い、各月に支払った費用一覧を添付したが、「文字が小さい」「画素数が大きすぎる」等の理由で、何度も添付を試みた。しかし、結局添付できず、紙ベース送付で申請した。
・割引対象店舗が少なく、あまりお得感を感じない。子どもの中学入学に伴い、自転車購入を検討したが、対象店舗が少なく、利用を断念した。
・「今年度ポイント」と「前年度くりこしポイント」の考え方が複雑。本来使用できた、くりこしできたはずのポイントを、無駄にしてしまった。
今年度のポイントや昨年度からのくりこしポイントなど、とにかく分かりづらく、使いづらいことから、おすすめしない。
2015年4月〜2023年7月現在も利用中
・利用できるメニューが幅広い。
・育児や家事など、日々の生活に使用できるサービスが多い。ベビー用品(おむつやおもちゃ)など、日々発生する消耗品をお得に買えることができて、ありがたかった。
・検索メニューが使用しやすい。国内旅行の予約の検索がしやすい。例えば、露天風呂付き宿、など細かいこだわり設定ができるのが、便利だった。
・サービスが視覚的に見やすい。
・割引がある。ポイントがつく。
・会社の福利厚生を利用する際、申請不要でポイント利用ができる。
・通信が遅いと感じる場面があった。
・WELコインの使い方が良くわかっておらず、無駄にしてしまった。使い方をもっと分かりやすく教えてほしい。
・クレジットカードの事前登録ができないので、毎度入力しなくてはいけないのが手間に感じる。
・メニューを利用することでポイントが貯まることは知っており、ありがたいのだが、結局使用する機会がなかった。メールなどで残ポイントを教えてくれれば、ポイントを意識した利用ができたのかもしれない。
・利用できるサービスが多いために、どれが一番得なのか迷う方がある。
おすすめできる。
全国幅広い地域のサービスが掲載されているため、各地に拠点がある企業だと、特に利用しがいがあるのかもしれない。
子育てメニューも多様にあるので、育児中社員にもオススメ。
医療関係の業界の会社であり、WELBOXのサービスでは、クリニックでかかった費用を一部補助するサービスがついており、社員の健康増進という意味合いで導入に至ったのは、一つあると思います。
2016年頃～2023年7月現在も利用中
・会社で一部カスタマイズしながら、サービス展開ができる。
・上記について、サービスの範囲が幅広く、クリニック受診費用や自己啓発費用、ボランティア費用など、費用補助対象になるものも会社側で決定できるらしい。
・社員の要望に応じてサービス範囲を増やせるのがいい点。社員の要望により、家のリフォームや家賃補助にも、費用補助が適用できるようになった。
・基本的に、全てのページが日本語使用になっている。問い合わせも日本語での利用となる。
・上記のことから、外資系企業であったり、外国籍の社員が多く所属している会社では、ページ内容を理解するのに日本語ができないと、サービス自体の利用が難しいかと思う。会社の外国籍の社員からも問い合わせがあるが、その度に、ページの案内や内容を英語で説明する手間がある。
旅行の宿泊先、日用品、レジャー、育児サービスなど、多様なサービスを取り扱っている為、多様な社員が所属していたり、人数の多い会社には、おすすめする。
会社独自で費用補助サービスをカスタマイズして導入したい場合にも、ある程度融通が効く為、お薦めできるサービスかと思う。
無料
複利厚生の充実化
2022年4月から2023年6月現在も利用中
・アプリ利用の為気軽に使用でき、暇な時間に色々検索できる。
・ネットが利用できればそこまで難しい事がなく、誰でも利用できる。
・メニューが豊富で旅行などのメニューも充実しているので家族持ちの方は利用しやすい。
・独自のプランなどもあるのでお得に使える。
・申請等も簡単にできる。
・アプリの動作が少し遅く、メニュー切り替わりの動きも少しスムーズではない。
・年配の方やネット環境に慣れてない方は使いづらいらしく、よく使い方を聞かれる。
利用者が自分で探して福利厚生を受けられるので、会社側は個人に任せることができるし、個人も好きなことに利用できるので、福利厚生で困っている会社があるなら、ぜひ導入をおすすめする。
