WELBOX

3.4

記事更新日: 2021/10/26

執筆: 編集部

編集部コメント

「WELBOX(ウェルボックス)」は、煩雑な福利厚生制度を整理したい、従業員が使いやすい制度にしたいなどの悩みがある企業にピッタリの福利厚生サービスです。さまざまなジャンルの施設と数多く提携しているため、低コストで充実した福利厚生サービスを導入することができます。企業に合わせたカスタマイズも可能ですので、企業の魅力づくりとしてもおすすめです。

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1. スマートフォンアプリ

操作しやすく、クーポンの提示など豊富なメニューを搭載

2. 宿拍施設

33,000の提携施設と高品質を誇る32の独自施設を利用可能

3. WELコイン

利用の継続を促す独自のポイントプログラム

良い点

低コストで充実した福利厚生をすぐに利用することができます。また、企業ごとにカスタマイズすることも可能です。

悪い点

Webサイトでは日本語と英語に対応しています。それ以外の言語については対応していないので、従業員の構成によっては他のサービスの方が使いやすい場合があるでしょう。

費用対効果:

UIと操作性:

利用者が使いやすいよう設計されたスマートフォンアプリで、簡単に予約などができます。

サポート体制:

自社に合わせた制度の構築から、運用までをしっかりとサポートしています。

知名度:

1,300以上の会社の大手企業を多数含めた、福利厚生制度をサポートしています。

WELBOXの特徴3つ

1. バリエーション豊富な提供施設・サービス

「WELBOX」では、健康、育児・教育、介護、自己啓発、フィットネス、グルメ、宿泊など幅広いジャンルの提供施設やサービスを取り揃えています。そのため、20代~60代までそれぞれのライフステージにおけるニーズにしっかりと応えられます。

特に、宿泊施設においては30,000施設以上と充実の施設数を誇っています。

さらに、無料オプションとして内定者が利用できる「WELBOX for Freshers」があります。活用例としては、ビジネスマナーが無料で学べる講座の受講、スーツや新居の家具の購入・引越しなど新生活の準備に必要なものを揃えたり、卒業旅行として国内・海外旅行のパッケージプランの選択が可能です。入社前からつながりを深め、会社への信頼感や帰属意識を育てることができます。


提供施設・サービス例

2. 自社に合わせた福利厚生の仕組みづくりをサポート

「WELBOX」では、単にサービスを提供するだけでなく、現状の福利厚生にどのくらいの費用が掛かっているか、従業員のニーズはどこにあるか、自社の特徴をどう従業員に伝えたいかなどを見える化し分析します。

この結果を踏まえて、自社に合った福利厚生制度の提案・構築がなされるので、今まで抱えていた課題を解決しながらも、効果的な福利厚生制度を構築することができます。

自社の魅力を上げることで現在の従業員の満足度を上げるだけでなく、優秀な従業員を新たに獲得することにも繋がります。

見える化イメージ

3. オペレーション業務の代行など安定した運用体制

福利厚生のサービスを冊子やWeb、メールマガジンといった多様な媒体で、従業員やその家族へしっかりと周知できます。利用率を上げるためのプログラムなどもあり、社内への定着のサポートも充実しています。

受付センターは、全日10:00~21:00までと業界で最長の受付時間を設けているだけでなく、電話、Web、FAXなどさまざまな方法での受付が可能です。

オペレーションセンター

WELBOXの料金プラン

詳細はお問い合わせをする必要があります。

WELBOXの評判・口コミ

利用者層が広がり、公平性を担保
株式会社フジテレビジョン

一部の利用者が集中的に利用したことで、予算を超過するなどの問題が発生していました。宿泊利用の制限を設けたり、育児補助制度を手厚くしたりすることで利用者層が広がりました。パッケージサービスですが、自社に合わせたカスタマイズの提案をもらえるので助かっています。

*「WELBOX」公式HP参照

まとめ

福利厚生制度についてお悩みがある場合にピッタリのサービスです。30,000以上ある提携施設やサービスを会員価格で利用することができます。

予算に応じて、サービスや利用回数などをカスタマイズできるのが魅力です。

また、企業に合わせた福利厚生制度の提案や構築、従業員や家族への周知や定着化支援なども行っているので、スムーズに導入できるでしょう。

画像出典元:「WELBOX」公式HP

WELBOXの評判・口コミ

エネルギー

1001人以上

幅広いジャンルで使えるのはお得

利用期間

2008年4月〜2022年2月現在も利用中

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・新型コロナウィルス感染症の流行以前は、旅行関係で利用することが多かったです。
・海外旅行のツアー代金が5%オフになったりして大変お得でした。
・検索すればだいたいジャンルのサービスは出てくるので、利用できそうなサービスが多かったです(あとになって使えたと気づいたこともあった)。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・その人の好みを設定しておいて、使えそうなサービスを逆提案してくるようなものがあれば便利だと思います。

 

他の会社にもおすすめしますか?

メニューによっては、ポイントの差額決算が使えます。立て替えの必要がなく、手軽に利用できるのでおすすめできます。

メーカー

1001人以上

営業

簡単な申請でも時間がかかるのは難点

利用期間

2013年6月〜2022年2月現在も利用中

 

導入に至った決め手を教えてください。

社内部署の業務軽減の為に外部委託したそうです。


使いやすいと感じた点を教えてください

会社内PCはスマートフォンでもアクセス出来る為いつでも福利厚生メニューにアクセスでき利用しやすい
・最近のサイトはすぐにパスワードの変更が定期的に発生するが、このサービスはパスワードの変更を要求されないので、パスワード忘れがほぼ無い。
・一般財形貯蓄メニューなどもあるので便利。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・たびたびアクセス障害がある。特に期末の会社昼休み等は、なかなかアクセス出来ない。
・外部委託している為、どうしても対応のスピードは遅く感じる。急ぎの際は紙面での申請を利用している。
簡単な申請にも時間が掛かってしまうので、社員の中には、面倒さを理由にポイント等も申請せずに捨てている人が多数います。
・住宅補助ページがあるが、写真のアップロードが遅く使いづらい。

 

他の会社にもおすすめしますか?

しっかりと事務や担当部署がフォロー出来る体制ならおすすめ出来ると思います。

メーカー

1001人以上

希望が幅広い大企業にもサービス充実

利用期間

2019年10月〜2022年2月現在も利用中

 

使いやすいと感じた点を教えてください

・利用ユーザーとして使っていて、カフェテリアプランを年間102ポイント利用可能です。1ポイントを円換算すると約1000〜2000円になります。
幅広い選択肢から自身でサービスを選べるため、日常生活に合わせて活用できます
・旅行やジムなど、娯楽にも充てることができるのも魅力です。
・育児教育関連は補助額が高くなっており、子育て世代には非常にお得なサービスだと思います。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・領収書発行ごとに、郵送で対応しなければいけません。
・申請用紙を印刷しなければいけないことも手間です(現在は電子申請が可能となり、こちらの不便は解消されました)。
サービスが多すぎて、どのサービスがお得なのか比較することが難しかったです。そのサービスがどれくらいの人に使われているのかまで提示していただけると参考になります。

 

他の会社にもおすすめしますか?

年代も性別も幅広くカバーしたサービスだと思いますので、大きい会社や様々な方がいる会社におすすめです。1年おきにポイントはリセットされるので、毎年充実したサービスを受け続けやすくなっています。

メーカー

1001人以上

もっと手ごろな料金のサービスもほしい

利用期間

2010年4月頃~2021年9月

 

使いやすいと感じた点を教えてください

・旅行や各種割引クーポンが利用できる。
・最も良い点は、カフェテリアプランとの連携。会社から一定額の補助金が支給され、そのポイント内で各種福利厚生を利用できる。
・健康、育児、教育、介護、自己啓発(語学学習 等) 等、幅広いジャンルのサービスを受ける事が出来る

 

不便だと感じた点を教えてください。

・カフェテリアプランのポイントを毎年使いきれずに捨ててしまう所が、残念であり不便だと思った。・翌年に繰り越せる等のサービスがほしい。
ある程度の金額の張るものは、なかなか手が出ない。毎年決まったサービスのに使う事になってしまう。もっと手を伸ばしやすい料金のサービスを揃えてほしい。

 

他の会社にもおすすめしますか?

おすすめしたいです。福利厚生のサービスを外部の専門業者に任せる事が出来るので、安定した質の高いサービスが提供できます。

メーカー

1001人以上

子供がいない家庭にも使いやすくしてほしい

利用期間

2018年4月~2022年2月現在も利用中

 

導入に至った決め手を教えてください。

福利厚生の1部として、育児用品やホテルの利用代金をWELBOXのポイントで支払うことで、援助するため。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

申請するだけで簡単にポイントが返還されるため非常に便利
・育児用品での利用の場合は、その他使用に比べると還元率が良い。ベビーカーやベビーベッドなの高額な買い物が多い中で、還元率が高いことが非常に助かる。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・子どもがいる家庭だと、育児用品の還元率が良いことは非常に助かるが、子供がいない家庭だと、うま味が少ない。
・子供がいない家庭の場合、その他のホテルの宿泊代金などの還元率を上げられるようにするなど、利用方法を選べるようになった方がいいと思う。

 

他の会社にもおすすめしますか?

おすすめできます。現金で支給するのではなくポイントとして支給することで、必要な時に必要なだけ使えるため、無駄遣いしなくて済むから。

サービス

51〜100人

営業

体制が整っていない会社は使いにくい

利用期間

開始時期は不明、2022年2月現在も利用中

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

色々なサービスがお得に受けられるのはいいと思います。
・エステ、引っ越し、お葬式、語学、旅行、宿泊など、うまく利用すればきっとかなり価格を抑えられます。
・同僚はディズニーランドホテルに破格の値段で泊まることが出来て、ご家族も喜んでいました。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・せっかく冊子を配ってもらっても、忙しくて利用できる頻度が少ないです。生活用品の買い物や近所の施設の利用など、忙しくても手軽に受けられるサービスを増やしてほしいです。
・自分は忙しい一方で、何度も利用している人がいると、不公平を感じます(社内の問題だとは思うのですが)。サービスの利用に差が出すぎないように利用回数を制限するなど、使えない社員にも配慮した条件を設けていただきたいです。

 

他の会社にもおすすめしますか?

特に勧めません。WELBOXはそこそこの人数がいて体制が整った事業所でないと、導入の意味があまりないと思うからです。導入したとしても、小さな会社では有給なども思うように取れず、結果的使えずに終わってしまうと思います。

メーカー

501〜1000人

導入決定者

利用できる範囲、分野の幅が広い

利用にかけた費用

500万

 

利用期間

2010年4月~2022年2月現在も利用中

 

導入に至った決め手を教えてください。

旅行補助金や、食事補助を会社で折半負担していました。しかし、多岐に及ぶ事務手数が大変なことや面倒なこと、社員に好きな(趣味、健康など)分野で好きなように利用願いたいことがきっかけで導入しました。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・利用できる範囲、分野の幅が広いです。
・私どもは年間50,000ポイント利用できることから、多くはメニューの半額部分を補填することができ、福利面で有効利用できています
・社員ごとにポイント管理され、PC・携帯などでパス入力して自身の残ポイントが簡単に確認できるのも重宝しています。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・多くのコンテンツメニューにおいて、使用するメニュー項目の半額しか負担されません。
個々人のポイントであれば、半額ではなくすべての項目でポイント利用できれば良いと思います。

 

他の会社にもおすすめしますか?

おすすめします。スマホで利用できるので便利です。

小売

101〜250人

領収書が必要なのは面倒

利用期間

2019年1月〜2022年2月現在も利用中

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・ポイント申請する際にweb上で申請ができるので、テレワークのときなど、場所を選ばずに利用できます。
・自分が何ポイント残っているか忘れてしまいがちなのですが、定期的に残ポイントの通知メールが来るので、自分で把握しなくて済みます

 

不便だと感じた点を教えてください。

・申請する時の添付書類が、レシートやクレジットカードの利用明細書といった、購入履歴が分かるものでも認められません。必ず領収書でないと申請が出来ないところが不便です。
・領収書がなかったら担当者に一筆書いてもらわないといけないので、とても面倒に思います。

 

他の会社にもおすすめしますか?

おすすめします。理由としては、申請メニュー項目が豊富であるところと、自分で選ぶことができる選択型福利厚生であるところです。自分で選ぶことが出来るのは、利用する側としては楽しいです。

メーカー

1001人以上

補助の対象がわかりにくい

利用期間

2016年から2022年3月現在も利用中

 

導入に至った決め手を教えてください。

・従業員の福利厚生サービスとして、年間5万円まで自己啓発や子供のため、介護のための費用として補助される

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・本や習い事などの購入費用や利用費用の領収書をとれば、その分の現金が口座に返金・入金される。

・それまでの補助としてはどういった本でどういった目的で購入し、どう支払ったか等の情報が必要だった。手続きが細かくてめんどくさかったが、サービス導入後は領収書のみで給付されるようになった。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・様々なサービスや購入したものに対して補助がされる制度なのだが、どこまでが対象でどこからが保証対象に入らないのかが分かりづらいところがある。

・本に関しても雑誌はダメだがその中でもビジネス向けの雑誌に関しては許可されていると言うように、対象が分かりづらい。

メーカー

1001人以上

種類が豊富で大幅な節約が魅力

利用にかけた費用

年会費6,000円を支払うと年間6万ポイント付与

 

利用期間

2016年6月〜2022年1月末

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・とにかく種類が豊富。毎回国内旅行の差額決済として使っていた。

・通常なら一泊2万円以上する宿でも会員価格で割引になるのに、ポイントで決済できるので、旅費を大幅に節約できた

・会社独自の活用法もあり、美容にかかるお金もWELBOXに領収書をアップロードするだけで現金で還元されるのも良かった。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・読み込みが遅かった。PCではそうでもないのに、スマホはサイト自体が重いのか、毎回時間がかかっていて不便だった

・ひどいときには予約が完了していないのに急にダウンすることもあった。スマホ用のサイトはもっとスムーズに動くようにしてほしい。

 

他の会社にもおすすめしますか?

WELBOXはとてもおすすめ。種類が豊富なので自分の好きなものに還元できるので、プレゼントや自分へのご褒美が見つかりやすい。

小売

1001人以上

家族がいる社員向けのサービスに特化

利用にかけた費用

初期費用は500万円ほど

 

利用期間

2017年4月〜2022年3月現在も利用中

 

導入に至った決め手を教えてください。

・福利厚生として幅広いサービスから社員それぞれに合ったサービスを選択できるのが魅力だと思います。

・結婚や育児など人生を送っていく上で必要な補助もあるので、会社に勤めて働きやすい環境作りとしてもとても良いサービスです。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・毎月その時々のサービス内容が分かる冊子が社員全員に配布されます。その冊子には季節に合わせた娯楽のサービス券や割引額などが掲載されています。

・私も夫も毎月その冊子を見るのが楽しみです。家族で外食や旅行をする時に少しでも安く済ませることができるので、助かっています

 

不便だと感じた点を教えてください。

・以前は申請用紙を提出しないといけませんでした。それが手間でした(最近になって電子申請が可能となったので、以前よりはましになりました)

・子どもがいる家庭への還元率が高いのは我が家にとってはとても助かるのですが、独身の同僚にとってはそこが不満であるようです。最近は結婚しない方も多いので、独身の方に配慮したポイント還元やサービスがもっと増えても良いと思います

 

 外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか?

・ウェルボックスの会員専用ページを経由して楽天で商品を購入するとウェルコインにて購入金額の一部が還元される仕組みがあります。楽天は良く利用するので、とても嬉しいサービスです。

・ウェルボックスから楽天へ移行するだけなので簡単ですし、少しでもお得に購入できるので楽天との連携は使いやすく良いと思います。

 

他の会社にもおすすめしますか?

おすすめします!特に、ご結婚されている社員が多い会社におすすめしたいと思います。宿泊メニューが非常に充実しているので、家族旅行にピッタリです。育児グッズの還元率も高いので、独身というよりは家族向けに特化したサービスだと思います。

エンジニア

251〜500人

導入決定者

"スマホをタップしてすぐ使える "

利用にかけた費用

初期費用は不明。月額費用は15万円程度。

 

利用期間

2021年5月~2021年12月

 

導入に至った決め手を教えてください。

・健康管理やリラックスなど、社員たちの多様な目的に合わせたサービスを手軽に利用できるようになるところです。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・家族と飲食店で食事をした際に、割引特典がないかをツールサービスで探したところ、1分ほどで検索できました。

スマホをタップしただけで割引を利用できたので助かりました。

 

不便だと感じた点を教えてください。

メールマガジンが大量に届くことがありました。

・クーポンなど利用できるようになったサービスがメールマガジンで届いて役立つ部分もあったのですが、1日に何度も届いて読み切れないことが多かったので、煩わしさを感じました。

メーカー

1001人以上

営業

貯めたポイントを消化しきれないのが不満

利用期間

2009年4月~2022年3月現在も利用中

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・ディズニーランドなどのチケットを送付するだけでチケット代がポイント内で還元されるなど、幅広くレジャーに利用できる点が良かったです。

・出産後は保育園の利用料の補填にポイントが利用できたので無駄にならずに非常に助かりました。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・宿泊ホテル側がWELBOXの割引システムを理解していないことがあり、割引を受ける際に手間取ったことがありました。

WELコインは貯まるのですが、よほどポイントが貯まらないと消化できません。ためていてもあまり意味をなさないように思えたので、少しデメリットに感じました。

・せっかく貯めたWELコインが無駄になってしまっているのは、とても残念です。ポイントの繰り越しができると尚理想に思える。

 

他の会社にもおすすめしますか?

・比較的レジャーに偏ってはいるので、コロナ禍でも使えるようにもう少し利用の幅を広げてもらえるとおすすめしやすいです。

医療

1001人以上

アプリの存在を知らない社員もいそう

利用期間

2017年4月から2022年3月現在も利用中

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・映画か旅行に使えるクーポンが便利でよく利用します。

・結構いろんなジャンルで使える商品がラインナップされています

 

不便だと感じた点を教えてください。

・出張によく行くのですが、福利厚生という観点から出張目的でのホテル利用には使えないのは注意が必要です。

・専用のアプリがあるのですが、操作性があまり良くありません。使っていない人が多いイメージです。

・そもそもアプリの存在を知らない人も多い気がします。社員の皆さんは、たまに配布される紙資料を見て利用しているようです。

メーカー

1001人以上

アプリの広告が邪魔に感じる

利用期間

2018年4月~2022年3月現在も利用中

 

導入に至った決め手を教えてください。

様々な種類のサービスがあるため。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・残りのポイント数がすぐに確認できる。

・使い方のマニュアルの一覧があって使い方がすぐにわかるようになっている。

福利厚生ポイントの申請状況がすぐに分かってとても便利

・項目がテーマ別に分けられていて見やすくて比較的利用しやすい。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・アプリのトップページがいろんなバナーや画像、プロモーションでごちゃついていて少し見づらい

 

他の会社にもおすすめしますか?

普段よく利用しているカラオケ屋さんやテーマパークなどの割引クーポンがあるので社員にとってとても便利なサービスだと思います。他の会社にもおすすめしたいと個人的には思います。

小売

1001人以上

利用履歴が閲覧できず不便

利用期間

約20年前~2022年3月現在も利用中です。

 

導入に至った決め手を教えてください。

当社の関係会社が、WELBOXを提供している株式会社イーウェルの株主であることから関係会社全体で導入したと聞いています。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・ヤフーショッピングやニトリといった大手のネットショッピングサイトも参加しています。

・ダイレクトメールや検索結果経由でのサイトへのアクセスと違い、フィッシングサイトに引っかかる心配が無く手放しで安心して利用できるのが便利だと思います。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・閲覧履歴機能はあるのですが、利用履歴機能がありません

・同じアクションを再度繰り返したいときに、サービスや商品を一から検索する必要があるので不便に感じます。

・サービスを検索し、複数のサービスが出てきた際に比較する機能がないので、紙にメモを取って比較しなければいけないのが不便に感じます。

 

他の会社にもおすすめしますか?

福利厚生機能を外部に委託できるので、一般的な福利厚生の体制を手軽に確立したい会社にはお勧めできると思います。ただし、独自のサービスや機能を追加することはできなさそうなので、福利厚生にオリジナリティを出したい会社にはお勧めできないかも知れません。

IT

1001人以上

導入にはシステムの知識が必要

利用期間

2010年4月~2018年11月。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

福利厚生の自分用のポータルになっており、パッと見で理解しやすかった。

・自分の財形貯蓄の額の参照や、WELBOXポイントが分かるなど、個人用の情報が参照でできたので分かりやすかった。

・福利厚生の申請も簡単なワークフローになっており申請しやすかった。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・当時、WELBOXポイントの利用を申請するとき、承認ワークフローはシステムで可能なのに、領収書は「紙」で別途提出する必要がありました

・ちょっとイケてないシステムだと思いました。

・社内からのクレームも結構あったように思います。

 

他の会社にもおすすめしますか?

普通に社内のシステムがWebシステムでブラウザを使っている会社であれば、利用は簡単にできると思いますが、WELBOXは社外サーバーに接続することになるので、ネットワークの設計・設定変更、セキュリティの設計・設定変更は必須になり、導入するには敷居が高い会社もあるかもしれないです。

メーカー

1001人以上

家族の分も補助が出るので嬉しい

利用期間

2010年4月~2022年3月現在も利用中

 

導入に至った決め手を教えてください。

保養所が廃止になったため、全国で国内宿泊が利用できるWELBOXを導入したようです。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・子どもの学校の休みの日にちを選択し、行きたい場所や人数、部屋数を入力して、空いている宿を検索することができた。

じゃらんや楽天トラベルと同じように宿泊日、場所、人数を選択すると、空いている宿の検索をかけることができた

 

不便だと感じた点を教えてください。

・日付など選択すると空いている宿とプランが表示されるのに、いざ予約に進むと「空きがありません」と表示されることがたびたびあった

・楽天トラベルやじゃらんでは、そのようなことは1度もなかった。

 

 外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか?

WELBOXは、楽天トラベルやじゃらんと提携しています。楽天IDやじゃらんIDの取得が必要ですが、すぐに連携サイトに飛ぶことができるので、不便は感じず、連携しやすいと感じました。

 

他の会社にもおすすめしますか?

おすすめしたいと思います。ポイントが5万円近く会社から出ると同時に、従業員とその家族は1人あたり1,000円の補助金がでて、お得に泊まれるので。

従業員だけでなく、その家族にも福利厚生を使ってもらいたいと考える会社、福利厚生の充実を国内旅行に重点を置きたい会社におすすめしたいです。

小売

1001人以上

利用制限があるのが残念

利用にかけた費用

毎月給料から300円程手数料が取られていたと思います。

 

利用期間

2012年〜2017年

 

現在、そのツールサービスの利用をやめている場合は、利用をやめた理由を教えてください。

転職したため

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

主に宿泊ホテルの割引を利用していましたが、利用したいホテルの検索がしやすかったです。

・ホームページのデザインが見やすくて良かったです。

・利用したサービスのキャンセルや変更も、ホームページ上で簡単に出来たので便利でした。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・加入後の利用して何年かした時、ホテルの割引が、回数制限が設けられていました

・飛行機の座席割引、指定予約もサービスとしてありましたが、ウェルボックスのサイトでは予約完了となっていたのに、航空サイトでは予約がされていなかった時がありました。

・利用したサービスの詳細について確認の連絡が来ません。メール等で連絡が来るようにしてくれたら良かった。

 

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか?

じゃらんなどの提携によって、ホテルの予約はしやすかったです。

 

他の会社にもおすすめしますか?

サービスの回数制限もありましたが、他社のサービスよりは規制が緩かったので、よく利用する人におすすめできます。

メーカー

1001人以上

割引が利く施設が全国にあるので便利

利用にかけた費用

0円

 

利用期間

2012年4月から2022年3月現在も利用中

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・スマホアプリ内で福利厚生の申請が基本的に完結するので分かりやすくて良い。

・新しいサービスが始まった際も電話対応もすぐ繋がり対応の速度も早くて良かった。

全国的に割引が効く施設が多く、旅行に行く際や行く場所に迷った時には良くこのアプリを見てから行くようにしている。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・随時ポイントや住宅ポイントなどのいくつかの別々のポイントがあるが、ポイント確認画面では全部一緒になってしまっているのでわかりにくい。

スマホからアプリで無くウェブブラウザから入るとログインが切れてしまう事があるので使いずらい

 

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか?

セブンチケットなどでのチケット発券できるのは便利

メーカー

1001人以上

"大企業で使えば運用コスト軽減にもなる "

利用期間

2016年4月〜2022年4月現在も利用中

 

導入に至った決め手を教えてください。

福利厚生制度の外部委託

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・Web上で申請を完結させられる点が良い。

従来と違い福利厚生制度を使うのにいちいち上司の承認が要らないため、プライベートを詮索される事が無くなりとてもありがたい。

・残ポイントの中から今年消滅予定のポイントから使いやすい仕様になっている点が良い。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・何が対象になって、何が対象外なのかを、検索する際にどこを見れば良いのかがパッとわからない。そのため、検索に時間がかかる。

・トップ画面からポイント申請を行いたい時に、まずどこをクリックすればいいのか戸惑う。

・3ヶ月に一度のパスワード更新が煩わしい。利用頻度からすると、利用する度にパスワード変更を求められるイメージ。

 

他の会社にもおすすめしますか?

就業人数が多い大企業なら、申請ルートの簡略化や運営の外部委託により運用コスト削減につながるのでおすすめする。利益率の改善につながり、豊富なコンテンツからユーザーの満足度も上がるように感じた。

サービス

1001人以上

割安サービスは嬉しいが最初の設定が難関

利用期間を教えてください。

2018年4月~2022年4月現在も利用中

 

 導入に至った決め手を教えてください。

親会社が導入していたので、子会社化される際に導入

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・入社時に冊子をいただき中にサービスの内容が書いてあったので、何のサービスか把握しやすかった。

・私自信が使用した話ではないが、上司がネットからツールを利用し映画のチケットを割安で購入できた話を聞くと、使いこなせれば便利に利用できる印象を持った。

 

不便だと感じた点を教えてください。

最初の設定が難しいと感じる。特に自社やグループ会社は正社員が孤立するような事業所(パートや中途が多い)が多いため、福利厚生の詳しい内容等共有ができない。全員で設定する機会を入社式の時点で設けるべき。

・身の回りで使いこなせている方は、上司(採用も担当するので福利厚生にも長けている)しか見たことがないです。

 

他の会社にもおすすめしますか?

・最初の設定が難しいので、これをクリアできるのであれば、とてもよいツールだと思う。

・ただ、使用できるお店が地方にはないお店も多いなと感じたので、あまり地方の会社には向いていない印象。

メーカー

1001人以上

安くなくログインが手間で意味を感じない

利用期間を教えてください。

2018年4月から2021年9月まで利用

 

 利用をやめた理由を教えてください。

会社を退職した為。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

使い方説明やサービス特集の冊子がが配られており、インターネットに慣れていない者からしたら、その点は良かった

・良い旅館やホテルが割引が大きいのが良かった。

・自己啓発や健康に関してのサービスもあり、幅広く利用できるところが良かった。

・家族に「こんな福利厚生で安く使えるけどどうする?」と提案できる材料になった。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・IDが会社付与の番号であったため、忘れてしまうと記載のIDを探すまでログインができないという事態に落ち入る。

会員価格といっても、あまり安くないので、見ても意味がないと途中から感じてしまった。正直、あまりおすすめしたいとは思わない。

・クーポン等があるのは良かったが、毎回のログインがあると手間を感じた。実際に使用したいと思った際に、IDが記載されていたカードを紛失してしまい、ログインに時間がかかってしまった。

・ジムに通おうと思って探していたのだが、提携ジムも少なく、あまり、為にならなかった。

メーカー

1001人以上

レシートで申請できる柔軟性がない

利用期間

2019年4月から2022年4月現在も使用中

 

導入に至った決め手を教えてください。

元々紙での申請をおこなっていたがペーパーレスによりこれが導入された

 

使いやすいと感じた点を教えてください

申請方法がわかりやすい

・サイト内でもお得な情報があり温泉の宿泊が安くなる割引き等があったりする

・毎月抽選で豪華景品が当たるイベントを行なっておりそれがタダでできる。

・会社と連携をしているため、作業着などを容易に手に入れることができラク。

 

不便だと感じた点を教えてください。

•ポイントの申請をしてから承認拒否までの期間が長すぎて、非効率的で困る

領収書がないと申請がでず、レシートのみでは拒否されてしまうのがとても不便。レシートでの申請も可能な仕組みにしてほしい

•たまにバグ見たいのが起きる。申請や問い合わをせしたはずなのに反映されておらず、いつまでも返信が来ない

 

他の会社にもおすすめしますか?

・小規模な会社では不向き。利用する社員数が多いから、このサイトが充実していると感じる。

金融

1001人以上

会社限定の企画も取り入れている

利用期間

2019年4月-2022年4月現在も利用中。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・色々な商品やサービスがあり、たくさんの中から自分が気になるものを選べた

・映画の電子チケットなど、手軽に利用する機会があり、当日でも使えるサービスがあった

会社限定の企画などもあり、気になる商品を試せてた

・旅行会社などは、WELBOXを通すとポイントがついて、お得感があった

 

不便だと感じた点を教えてください。

ページが重く、すぐには開けないのが時々ストレスだった

・利用方法の説明がわかりにくい時があり、申し込みをやめたことがある

・サービスが多すぎて、目移りしてしまう

 

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