withwork SNS運用代行(旧:flackS)

3.5(2件)

withwork SNS運用代行(旧:flackS)は投稿内容の企画から投稿の代行、効果検証、改善まで、一貫してサポートしてもらえるSNS運用代行サービスです。

記事作成や投稿代行のほか、定期ミーティングの実施からユーザーとのコミュニケーション代行まで、サービス内容は非常に充実。

SNS運用が初めての企業でも安心です。

LINE、Youtubeには対応していませんが、それ以外のSNS運用で、詳しい人材やリソースがない企業には是非おすすめしたいサービスです。

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記事作成や投稿代行のほか、定期ミーティングの実施からユーザーとのコミュニケーション代行まで、サービス内容は非常に充実。

SNS運用が初めての企業でも安心です。

LINE、Youtubeには対応していませんが、それ以外のSNS運用で、詳しい人材やリソースがない企業には是非おすすめしたいサービスです。

withwork SNS運用代行(旧:flackS)のレビュー一覧

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1〜10件 / 全2件
投稿日: 2023/01/12

3.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
輸送/交通/物流/倉庫
職種
その他
従業員
11人〜30人

自分達で追加投稿できるのが楽

利用にかけた費用

スタンダードプラン

導入に至った決め手を教えてください。

こちらがSNS運用に関わらずにほったらかしでも運用してくれる点

利用期間

2021年1月-2022年7月

 現在、そのツールサービスの利用をやめている場合は、利用をやめた理由を教えてください。

毎月の費用がうっとおしくなった。

ある程度フォロワーが集まったので、更新頻度を下げて他の総務職員でも対応可能になったから

使いやすいと感じた点を教えてください。

・手動投稿機能などマニュアルモードがあり切り替えやすかった

・直観的に使える感じだった。アイコンの絵があったのでわかりやすいと思った。

・連携システムなどが色分けされていたりアイコンが使ってあったりしたので、わかりやすく、初心者でも使いやすそうと思った。

自分の社内行事などについて投稿する際、いちいち運用会社にデータを渡さずに、こちら側で追加投稿できた

・いろんな投稿を追加したいときに個別で投稿できるのは便利だった。投稿予約などで毎日記事を決まった時間に投稿できたので、忙しさを先読みして書き溜めることが可能だった

不便だと感じた点を教えてください。

UIが分かりづらく、マニュアルも横文字が多いので、意味を理解するのに時間がかかった

・例えば、最初はどこを押せば投稿できるのかや、何をすれば運用開始になるのかなどが分かりづらく、何度もスタッフセンターに問い合わせることになり時間を取られた

他の会社にもおすすめしますか?

おすすめできる。SNS導入に対する障壁が高いと考えている企業は、初期費用は掛かるものの運用まですべてやってくれるので楽だと思う。導入後6ヵ月して安定して社内で運用可能になったらサービス解約できる、という点も合理的でいい。

料金
3.5
機能の充実度
4
操作性・UI
3
サポート体制
3
社内での評判
4
投稿日: 2022/03/25

3.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
IT
職種
非公開
従業員
251人〜500人

不親切なサポートには不満あり

利用にかけた費用

初期費用は無料。月額費用は30万円。料金プランはスタンダード。

 

利用期間

2020年12月~2021年7月

 

導入に至った決め手を教えてください。

・twitterアカウントの運用をフォロワーの方との交流も含めて代行して頂けるようになるところです。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・twitterアカウントのフォロワー数を増やしたいと担当者の方に相談させて頂いたところ、IT関連の企業に興味を持っている就職活動中の学生などのユーザーの方たちを1時間以内に複数名見つけて頂けました。

効率的にフォロワー数を増やせたので、ありがたかったです。

 

不便だと感じた点を教えてください。

・毎月オンラインで今後のアカウントの運用方針について打ち合わせさせて頂けるようになっていました。もう少し質問させて頂きたいと思ったことがあって打ち合わせ時間を10分程度だけ延長させて頂こうとしたのですが、他のお客様との打ち合わせがあると断られてしまいました。

メールでの質問も断られてしまったので、不親切だと思い不満が残りました。

 

他の会社にもおすすめしますか?

SNSアカウントを持っているものの、専任で担当する社員がいない会社、忙しくて更新頻度が月に1回以下になってしまっているという会社などに利用していただきたいです。

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