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楽楽メールマーケティング(旧配配メール)

3.5（10件）

楽楽メールマーケティングは、累計導入社数10,000社を超える実績を持つメールマーケティングサービスです。

単なるメール配信機能だけでなく、専門知識がなくても直感的に使える操作性と、顧客の分析・改善活動を支援するマーケティング機能、専任のサポート体制により、企業の成果創出（商談・購入）を支援します。

楽楽メールマーケティングは、累計導入社数10,000社を超える実績を持つメールマーケティングサービスです。

執筆: 編集部

記事更新日: 2025/10/23

カスタマーレビュー

3.5（10件）

星5つ

30%

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このページの目次

1.
楽楽メールマーケティングの３つの特徴
1.1
1. 質の高いメールマーケティングが可能に
1.2
2. HTMLを使った簡単メール配信
1.3
3.楽楽メールマーケティングを運営する、運営会社の評判
2.
楽楽メールマーケティングを導入した経営者の声
1.
まとめ

楽楽メールマーケティングの３つの特徴

1. 質の高いメールマーケティングが可能に

楽楽メールマーケティングの最大の特徴は、質の高いメールマーケティングができるということ。

楽楽メールマーケティングでは、メールでマーケティングをおこなう上で、非常に役に立つ機能が多く搭載されています。

たとえば「グループ配信機能」。これは顧客の年齢や性別などでグループ分けをし、グループごとに内容の異なるメールを配信できる機能です。

グループ配信機能を使えば、女性に向けた内容のメールを誤って男性に送信してしまったなどの誤送信を防ぐことができます。

何より顧客情報を確認しながら送信していくといった手間が省け、非常に便利です。

さらに、ステップメールという機能も非常に便利です。これは、顧客に対して定めた特定の日から１通目、２通目…とシナリオに沿って順を追ったメール配信が自動でできる機能です。

下の図がステップメールのイメージです。

ステップメールのイメージ

このように、それぞれの顧客に合わせた内容を１通ずつ絶妙なタイミングで知らせていくことができるので、見込み顧客の獲得や育成、リピート購入、さらにはクロスセルなど、様々なマーケティング効果に繋げていくことが可能となります。

2. HTMLを使った簡単メール配信

次にあげられる特徴は、文字の装飾や画像挿入などを使った「HTMLメール」が簡単に作れ、配信することができる点です。

本来、HTMLメールを使った配信にはHTMLと呼ばれるプログラミング言語の利用が必要で、たとえば画像１つ入れるとしても「」といった記述をおこなわなければなりませんが、楽楽メールマーケティングにおいて専門的な知識は必要ありません。

楽楽メールマーケティングには「HTMLエディタ」という機能があり、そのエディタで作れば画像や文字などをドラッグ＆ドロップで簡単に作ることができます。

HTMLもドラッグ＆ドロップで簡単作成

このように、HTMLエディタを使えば初心者でも文字の装飾や、画像挿入などを簡単におこなえます。

また、その他にもCTAボタンや分割線、SNSへのリンクボタンなど様々なコンテンツパーツもドラッグ＆ドロップで簡単に設置できるので、非常に便利です。

楽楽メールマーケティングは、初心者でも継続的にメルマガ配信ができるよう、わかりやすさ、使いやすさにこだわって設計されているので、たとえITに詳しくなくても安心して使えます。

3.楽楽メールマーケティングを運営する、運営会社の評判

株式会社ラクス

メール配信サービス楽楽メールマーケティングは、現在IT分野で活躍する「株式会社ラクス」が運営するサービスです。

ラクスは、中小企業から大企業まで、ITサービスを通じてデジタル化を継続的に推進しています。

ラクスはこれまで、中小企業のデジタル化に注力し、楽楽メールマーケティングの他に経費精算システム「楽楽精算」、WEB請求書発行システム「楽楽明細」など、数々のITツールを販売し、延べ40,000社を超える中小企業の業務効率化に貢献してきました。

株式会社ラクスの代表取締役を務める中村崇則氏は「ITを活用した企業と社会の効率化は日本にとって焦眉の課題」と提言しています。

今後は中小企業にとどまらず、国内企業で働く5000万人すべてに、最新のITによる恩恵を届けることを掲げており、日本を豊かにするITツールの開発には、大きな期待が集まっています。

株式会社ラクスが提供するその他のITツール

【徹底解説】累計導入社数No.1！楽楽精算が選ばれる理由とは

楽楽精算はコストパフォーマンスに優れ、経費精算システムとして非常におすすめ。カスタマイズしやすく、システムをスムーズに導入できる点も重要なポイントです。

楽楽メールマーケティングを導入した経営者の声

過去数百件以上のBtoBマーケティングプロジェクトに関わってきた株式会社才流代表取締役の栗原康太氏に、起業LOG編集部がきいた楽楽メールマーケティングの評価を紹介します。

BtoBマーケター/株式会社才流代表取締役

BtoBマーケの専門家栗原康太による「楽楽メールマーケティング」の総評

10年以上、BtoBマーケターとして活動。過去数百件のBtoBマーケティングプロジェクトに関わる。2016年に「才能を流通させる」をミッションに掲げる株式会社才流を設立し、代表取締役に就任。カンファレンスでの登壇、主要業界紙での執筆、取材実績多数。

今でも機能追加や改善が活発に行われている数少ない国産のメール配信システム

メールマーケティングは伝統的なマーケティング施策ですが、マーケティング施策別のROIの比較でも上位になることが多く、今でも最もコストパフォーマンスの高い施策の一つです。

ただ、KPI設定の仕方、メールのタイトルや配信頻度などのノウハウはいまだにブラックボックスの部分が多く、きちんと運用できている企業は少ないです。

楽楽メールマーケティングは、セミナーやユーザー会、事業部長の安藤さんのTwitterなどでそういったノウハウを発信しているので、メールマーケティングを行う上で参考になります。

今でも機能追加や改善が活発に行われている数少ない国産のメール配信システムでもあるので、おすすめです。

栗原康太がおすすめするBtoBマーケに使いたいサービス 6選

「楽楽メールマーケティング」は栗原さんがいうように、活発に機能追加や改善が行われているツールです。

グループごとに配信したり、HTMLメールを作成できたりと、豊富な機能を兼ね備えています。

まとめ

楽楽メールマーケティングは、メールマーケティングをおこなう上で必要な機能が充実している優れたメール配信ツールです。

また、サポート体制も充実しているので、メルマガ配信が初めての方や、PC操作が苦手な方でも安心してすぐに始められます。

メールマーケティングは、継続的にメール配信をおこなうことで効果を発揮します。

楽楽メールマーケティングでは、継続的に配信を続けていくのにも最適な機能が十分備わっていますので、メール配信をご検討されている方は、まずは無料トライアルでお試し利用してみてはいかがでしょうか。

画像出典元：「楽楽メールマーケティング」公式HP

楽楽メールマーケティング(旧配配メール)の料金プラン

楽楽メールマーケティングの料金プランの詳細は、お問い合わせが必要です。

また、楽楽メールマーケティングではメール配信機能等を無料で試すことのできるトライアルも用意されているので、初めて利用する企業でも導入しやすいでしょう。

会社情報

企業名: 株式会社ラクス
住所: 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号リンクスクエア新宿
設立年月: 2000年11月1日
資本金: 3億7,837万8千円
代表者名: 代表取締役中村崇則

楽楽メールマーケティング(旧配配メール)のレビュー一覧

全10件

投稿日: 2021/03/18

2

匿名ユーザー

会社名: 非公開

所在地: 非公開

業界: マスコミ

職種: 非公開

従業員: 251人〜500人

得意先からの評価はかなり悪かった

使いやすいと感じた点を教えてください。

このツールは新規のプロジェクトで使用することになりましたが、事務局メンバーが既に利用したことがあったので導入までがスムーズでした。また、不明点等は問い合わせるとすぐに返信があったため、安心して利用を開始できました。メール作成についても、管理画面が使いやすかったので、IT系に疎い自分でもすぐになれることができました。

不便だと感じた点を教えてください。

テキストメールは本当にテキストしか送れず、画像一枚の添付もできないという仕様だったため、一点でも画像を挿入したり、デザインされた見出しを使うことができません。そういったことをするためには別のプランを追加導入しなければならなかったので、割高に感じてしまい、結果的に他のツールの方に乗り換えることになりました。

また、デフォルトのレイアウトがイマイチだったため、テキストメールから少しレイアウトの発生するメールに移行したときに、得意先からの評価は悪かったです。外部ツールとの連携もあまりできない印象があります。