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Lステップ

3.4（27件）

Lステップ（エルステップ）は、LINE公式アカウントに特化した配信スタンドです。

LINEメッセージを利用しているため開封率も高く、またステップシナリオ配信やセグメント機能を追加しているため情報発信には効果的です。

広告効果を高めたい、クリック率を上げたいと考えている企業にはおすすめのシステムです。

Lステップ（エルステップ）は、LINE公式アカウントに特化した配信スタンドです。

LINEメッセージを利用しているため開封率も高く、またステップシナリオ配信やセグメント機能を追加しているため情報発信には効果的です。

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執筆: 編集部

記事更新日: 2024/10/11

カスタマーレビュー

3.4（27件）

星5つ

22%

星4つ

33%

星3つ

26%

星2つ

19%

星1つ

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Ｌステップ（エルステップ）とは

Lステップ（エルステップ）は、LINE公式アカウントに特化したステップ配信スタンドです。

従来のメルマガではメールが開封されない、LINE公式アカウントだけでは友達登録している人全員に同一のメッセージしか送れないなどの問題がありました。

Lステップを導入すれば、従来のメールマーケティングのように自動ステップ配信、セグメント配信、ユーザーの管理や配信効果の計測などが可能になります。

Lステップ（エルステップ）の3つの特徴

1. ステップ・セグメント配信

Lステップ（エルステップ）の最大の特徴はステップ配信や細やかなセグメント配信が可能なことです。

LINE@の強みは高い開封率と到達率ですが、メールマーケティングに欠かせないステップ・セグメント配信ができません。

それを可能にするのがLステップです。

LINE@では登録した人全員に同じメッセージが配信されるため、順を追ったコンテンツ配信ができません。

しかし、Lステップでは、友だち追加後、日を追ってメールを配信するいわゆるステップ配信が可能です。


ステップ配信


また、友だち登録時期や興味関心に関係なく全員に同一のメッセージしか送れないLINE@では、自分に関心のないメッセージを受け取った場合ブロックされてしまう可能性もあります。

その点、Lステップではステップ配信に加え、細やかなセグメント設定が可能なため、ターゲットに適した絞り込みが可能になり、メッセージへの反応もよくブロック率も軽減すると考えられます。

LINEのメッセージ機能の最大の敵であるブロックを避けるための機能として、ステップ・セグメント配信が可能な点は、Lステップの大きなメリットといえるでしょう。

2. 友だち管理

Lステップ（エルステップ）では顧客管理ができるのも大きな特徴といえます。

この情報をもとにユーザーの状況を把握しセグメント配信を行うことができるのです。

友だち登録時に得た個人情報やマガジン購読状況、商品の購入履歴などを一元管理します。

これらの情報を分析し、セグメント配信を行います。また、対応ステータスの管理も可能なため、複数スタッフでの管理が可能となり、スムーズな対応を実現できます。


Lステップ顧客管理画面


セグメント配信に役立つのがタグ機能です。友だち管理から得た情報はもちろん、URLのクリック状況など実際のアクションにタグを付けることも可能です。

タグによりグループ分けした友だちに対し、高反応メッセージの配信が可能になります。


タグ機能でグループ分けが可能

 
 

3. キーワード応答など便利機能も搭載

Lステップ（エルステップ）は、メッセージ配信機能だけではありません。キーワード応答やカルーセル・ボタンパネルなどの便利機能も搭載されています。

メッセージやLINEチャットの返信など、問い合わせ対応に時間を割かれ、本来の業務に支障がでることはありませんか。

Lステップのキーワード応答は、あるキーワードに対しチャットボットのように自動応答してくれる機能です。スピード感のある対応は、ユーザーの満足度もアップすること間違いなしです。

また、Lステップではカルーセル機能も利用できます。テキストだけでなく、画像を利用することで視覚的な訴求率も高まります。

指定したURLを開くなどの選択肢ボタンの設定も可能です。


カルーセルも作成可能

 

まとめ

ユーザーに効果的なメッセージを配信したいと考えている企業にはおすすめのツールです。

Lステップ（エルステップ）は開封率の高いLINEメッセージでステップ配信やセグメント配信が可能だからです。

メルマガのような一斉配信ではなく、ニーズにあったきめ細やかなメッセージを送りたいと考えている企業にうってつけ。

ステップ・セグメント配信でユーザーそれぞれのニーズにあったメッセージを送り、カルーセル機能でデザイン性のある情報を配信できます。

さらなる成約率アップに向け、顧客管理機能も兼ね備えたLステップは、様々な業界で配信効果を高めること間違いなしといえるでしょう。

画像出典元：「Lステップ」公式HP

Lステップの料金プラン

Lステップ（エルステップ）の料金は、初期費用無料、月額2,980円～で、利用量や機能により3つのプランがあります。

新規登録の場合初月は無料、30日間無料のお試しもあります。





Lステップ料金プラン
 
 
また、45,001通以上の大容量を希望する場合は、大容量プランが月額32,780円～あります。


こちらは、全ての機能を利用することが可能です。

Lステップ大容量料金プラン

 

Lステップのレビュー一覧

全27件

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