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記事更新日: 2021/10/26
マニュアルを使わずに自力で作業をできるほどわかりやすいので良かったです。初期費用がかからず誰でも簡単に使えるので、ニュースレターの作成から送信までとても便利に活用できます。
表示がすべて英語なので、英語が理解できる人でないと説明文やエラーメッセージはわかりにくいと思いました。１ミリ単位で修正したいときなど、こだわりがあっても細かい作業ができない点には不便を感じました。
世界的に有名なメール配信システム。ステップメール機能やレポート機能が無料の内から利用可能でコスパの良さは頭ひとつ抜けています。全て英語で表記されている事を除けば、誰にでも自信をもってオススメできるツールです。
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詳細なメール配信設定・高度なステップメール機能も無料の内から使用可能
直感的に操作可能。テンプレートやドラッグ＆ドロップで簡単にメール作成
クリック数などのインプレッションを自動でレポートにまとめてくれる
無料で利用可能。メール作成も簡単で、配信に便利な機能も豊富。
初心者でも使いやすいように作られているが操作画面、サポートが全て英語。また、文字化けが頻繁に起こるとの声も。
登録メールアドレスが2,000件以内で、配信メールが12,000通以内と無料で使用できる範囲が広い。
直感的に操作ができる。全て英語なのが難点。
英語での問い合わせのみ。
世界的に有名なメール配信サービス。国内での知名度は高くない。
このページの目次
メールチンプは無料でステップメール機能を使う事が出来ます。他の有料メール配信システム同様、メルマガ登録後、予め設定しておいたスケジュールに沿って自動でメールを配信していきます。
【一般的な「ステップメール」の機能】
資料請求直後：1通目のメールを送信
資料請求の3日後：2通目のメールを送信
資料請求の7日後：3通目のメールを送信
さらにメールチンプのステップメール機能は、無料の内から、その配信条件を細かく柔軟に設定することが可能です。
【メールチンプの「ステップメール」機能】
資料請求直後：1通目のメール送信
（前回のメールを未開封の人のみ）2日後：Aのメールを送信
（前回のメールを開封した人のみ）2日後：Bのメールを送信
（前回のメール本文のあるリンクをクリックした人にのみ）7日後：Cのメールを配信
もちろん、メール配信に必要な「配信先メールアドレスリストの作成・管理」や「日時を指定する配信設定」などの機能も搭載されています。
またメールチンプは、HubSpotなど他社サービスとの連携を行うことも出来ます。ポップアップメルマガ登録フォームで、リードを獲得し、自動連携したメールチンプのリストにメールアドレスを自動登録した後、ステップメール配信を行う方法を選択できます。
さらに、Facebook広告を打ち出す際にも大きく貢献します。Facebook広告キャンペーンを設定すると、リストに入っているユーザーだけでなく、リストの情報とFacebookアカウント情報を基に「似ているユーザー」を特定し、ターゲットに含めることができます。
メールチンプには4種類のエディタがあります。標準操作で編集できるものから、ドラッグ＆ドロップで簡単に編集できるものまで用意されています。作りたいコンテンツの型をドラッグ＆ドロップすると箱ができ、そこにコンテンツを登録するだけで作成可能です。
テンプレートも豊富でオシャレなメールが簡単に作成可能
またメールチンプには「Inbox Inspection」という機能があり、各メールアプリケーションの環境毎のメールのプレビューを確認することができます。
HTMLメールは受け取る側のメールクライアントによって、表示がかなり違います。メールチンプでは、崩れやバグがないか一覧で確認し、トラブルを未然に防ぐ事ができます。
「Inbox Inspection」機能の画面
通常のビュー以外に、モバイル端末で見た時の簡易ビューもあります。これにより端末を横にした時の表示状態も確認することが可能です。
「Rotate」をクリックすると横向きの表示に
レポート機能では、メール配信後のインプレッションのデータを自動でまとめてくれます。送ったメルマガの開封数、クリック数、クリック率という基本情報は自動で表示されます。
さらにClick performanceという機能を使えば、どのリンクがクリック全体の何％を集めているのかが一目でわかります。これにより、メルマガ内で人気のコンテンツとそうでないコンテンツの仕分けが簡単に行なえます。
レポート機能でまとめられた基本情報とClick performance機能の画面
またメールチンプは、これらのレポートをシェアする機能も搭載。しかも、アクセス権限をレポートだけに限定し、共有することができます。
使い方も簡単で、パスワードを設定し、送りたい相手のメールアドレスを登録、送信するだけで、レポートの送信が完了です。これにより、配信先のリストなど個人情報に触れさせる危険性を回避することができるようになります。
A/Bテストの実施も可能で、どういったパターンの構図や色合いなどが好まれているのか、ユーザーの目線をはっきりと比較し、コンテンツの質向上に反映させる事ができます。
無料版もありますが、「MailChimp」が推奨しているのはスタンダードプランです。
マーケティング機能も十分に備わっており、顧客が500人まであれば月額1,750円で利用することできます。
顧客数により金額が上昇し、スタンダードプランでは最大100,000件までの連絡先に対応しています。
IT
11〜30人
まだ使い始めて1ヶ月程ですが、メール本文の作成や配信先の管理など直感的に操作が出来ました。初めてでもメーリングリストの配信作業は一通りマニュアルを参照せず、自力でできた点は使いやすいと評価できます。
一番は表示が全て英語だという事です。説明文やエラーメッセージの英文が分からないときは、別途翻訳のアプリケーションを使いながら操作しています。
マニュアルも英語のため内容が分かりにくいです。
何か調べたい時にはMailChimpを使用した人が作成しているブログを参照しています。
メーリングリストのテスト配信が行えますが、Gmailにテストメールが2秒程で届く点は評価します。
メーリングリストの配信を安く手軽に行いたい会社にはおすすめだと思います。
シンプルなメールの本文であれば、直感的に操作ができるので導入のハードルは低いと思います。
サービス
51〜100人
初期費用：0円 月額：8,500円
テンプレートが豊富なうえ、自分が作ったマテリアルを簡単にはめ込むことができる点が良かったです。コーディングも大体必要じゃなく、必要な際も見やすくなっていた点も気に入っていました。
ニュースレターを送る際に使っていたのですが、個人情報の管理(追加、削除、変更)も分かりやすく、マーケティングアシスタントとしてニュースレターの制作から送信までと重宝していました。
全ての機能が簡単で初期費用もなく月額だけで誰でも簡単に扱えたので、特に不便に思ったことはありませんでした。
ただグラフィックデザイナーとしては、１ミリ単位で直したい箇所の修正(例えばアライン、フォントの少なさ等)ができなかったことには少しイラッとしました。
でも、シンプルなデザインだったら十分に大丈夫だと思います。
あと英語での編集のみになっているので、英語が苦手な人には不便かと思います。
私はレストラン関係のニュースレターを作っていたので、予約ページやInstagram、Facebookへのハイパーリンクでとても使いやすいと思いました。また、商品の販売などでPaypalを使っていたのですが、その支払いに関する連携も問題なかったです。
お洒落なデザインもありますし、ホスピタリティ関連全般の会社、商品販売、または個人使用でもおすすめできると思います。月額もサブスクライバー数や内容にもよりますが、自分のバジェットに合わせて選べますしシステム自体も使いやすいので、宣伝や販売には持ってこいだと思います。
強いて言うのなら、CTAが必要の無い会社(例えば送りつけて読ませるのみの内容のニュースレターなど)は、MailChimpでなくてもいいかもしれません。
しかし、情報管理の面もおすすめなので、バジェットが合うのならどの会社でもおすすめできると思います。
サービス
51〜100人
利用ユーザー（営業）
利用ユーザー（営業）
2018年10月～2021年11月現在も利用しています。
配信先のアドレスを自動取り込みできるので手入力することに比べるとミスが圧倒的に減りました。配信後の履歴レビューなども効果的で、その後お客様にどのようにアクセスすべきかという戦略的な展開ができるようになりました。
サービスや表示がすべて英語なところは不便です。困ったときにヘルプなどを見てもすべて英語なので解決までに時間を要しました。それにより日本語の文字化けが発生することがありましたので是非とも日本語対応してほしいです。
業界は問いませんが、営業職などマーケティングに関連していてお客様と常に向き合いながら数字を追求しているような場合にオススメできます。分析や営業戦略をより充実させてくれるツールだと思います。
IT
251〜500人
2021年12月～2022年1月現在
グループチャットが使いやすく、スタンプ機能もついている為文章を打たずに簡単に手軽に反応が返せる点。
個人間のやりとりが出来ず必ず他社員ともやりとりが開示される為、不適切な内容のメッセージが送れない為、個人情報の漏洩やハラスメント対策できる。
個人的な内容（仕事上でのちょっとした頼み事やちょっとしたお礼等）でも社内全体に開示される為、少し使うのに気が引けてしまう。また、社内でのやりとり全てに通知がくる為自分に関係ないメッセージ等の通知は仕事中だと気が散る時もある。
個人情報を取り扱う企業であれば全て開示されている為漏洩の心配は軽減される利点がある。しかしメッセージ等でのやりとりが多い場合少し通知が多く仕事に支障が出る場合もある。
メーカー
11〜30人
2021年9月〜2022年4月現在も利用中
元々b-dashを使っていたが、コストに対して分かりづらい点なども多かったため、低コストで操作方法も単純なmailchimpに移行しました。
・前までは連絡先を新たに追加する場合はファイルのインポート、エクスポートを繰り返さなければならなかった(他に方法はあったかもしれないが分かりづらかった)が、mailchimpにしてから、ただ追加するだけで良いので作業が楽になった。
・海外のツールなので英語メインで分かりづらい。日本語にも対応してほしい。
・一斉配信の際にデフォルトの設定で、配信時間がアメリカの時間になっていて、深夜にメール配信されてしまったことがあった。
予算が限られている場合などはおすすめできそう。表示が英語なのは不便だが、翻訳である程度何とかなる。
非常に分かりやすく作られており、英語が苦手でもネット環境にある程度の知識があれば問題なく使えるサービスです。無料で使える範囲が、通常ではありえない程広く、個人的に使用する情報配信ツールとしては十分過ぎる内容です。
ただし、海外のサービスという事もあり、セキュリティ面に心配があります。法人同士のやり取りや顧客情報の取扱に気をつける必要がある場合は、他の有料サービスを検討すべきでしょう。
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