Sansan

3.4(101件)

法人で名刺管理を行うのであれば、サービスシェア82%(※)、利用企業9,000社を誇るSansanが圧倒的におすすめです。データ化のみならず新規顧客開拓など営業ツールとして使うことで高い価値を発揮します。
※出典:営業支援DXにおける名刺管理サービスの最新動向2024(2024年1月 シード・プランニング調査)

コンセプトも使い勝手も文句なし、という好意的な口コミが多い中、一部からは専用のスキャンデバイスがないと読み込みができないことに対する不満が寄せられています。専用デバイスは1台あたりのレンタル料が発生するので、複数人・複数箇所での作業を検討している企業は、費用対効果に注意が必要です。

法人で名刺管理を行うのであれば、サービスシェア82%(※)、利用企業9,000社を誇るSansanが圧倒的におすすめです。データ化のみならず新規顧客開拓など営業ツールとして使うことで高い価値を発揮します。
※出典:営業支援DXにおける名刺管理サービスの最新動向2024(2024年1月 シード・プランニング調査)

コンセプトも使い勝手も文句なし、という好意的な口コミが多い中、一部からは専用のスキャンデバイスがないと読み込みができないことに対する不満が寄せられています。専用デバイスは1台あたりのレンタル料が発生するので、複数人・複数箇所での作業を検討している企業は、費用対効果に注意が必要です。

Sansanのレビュー一覧

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1〜10件 / 全101件
投稿日: 2024/01/23

2.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
大阪府
業界
メーカー/製造
職種
その他
従業員
31人〜50人

CAMCARDに比べて名刺の管理や共有がしやすい

導入に至った決め手を教えてください。

名刺の管理をクラウド化して、社内で共有できるようにすることが目的だった。Sansanは、名刺のスキャンやデータベース化、共有などの機能を提供していたので、導入を決めた。

利用期間

2020年4月〜2021年12月

現在、そのツールサービスの利用をやめている場合は、利用をやめた理由を教えてください。

コストが高く、操作性やデザインが悪く、社内での利用率が低かったから。

使いやすいと感じた点を教えてください。

・名刺のスキャンが簡単。

・名刺のデータベース化や共有ができる。

・名刺の情報を他のアプリやサービスと連携できる。

・名刺の枚数が多くても、スキャンするのに時間がかからない。

以前使っていたCAMCARDに比べて、名刺の管理や共有がしやすかった。  

・名刺の情報をメールや電話帳、カレンダー、SNSなどと連携できる。例えば、名刺の情報からメールを送ったり、電話をかけたり、予定を入れたり、SNSのプロフィールを見たりできる。

不便だと感じた点を教えてください。

画面がごちゃごちゃしていて、使いにくかった

・名刺の情報を編集したり、共有したりするのに、いちいちメニューを開いたり、ボタンを押したりしなければならなかった。

・デザインが古臭く、見た目が悪かった。

・コストが高い。

・名刺の情報の認識精度が低い。

・以前使っていたEvernote Scannableに比べて、操作性やデザインが悪く、コストも高かった。                              

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか?

・SalesforceやHubSpotなどのCRMツールと連携でき、営業管理や分析に便利。

他の会社にもおすすめしますか?

名刺の管理や共有をクラウド化できるという点で、おすすめできる。特に、営業活動が多く、名刺の情報を社内で共有したり、他のアプリやサービスと連携したりする必要がある会社におすすめ。

料金
2
機能の充実度
3
操作性・UI
2
サポート体制
2.5
社内での評判
2.5
投稿日: 2023/12/14

4

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
千葉県
業界
医療/美容
職種
一般事務職
従業員
501人〜1000人

Microsoft Teamsの予定表と連携出来る

利用にかけた費用

無料

利用期間

使用開始時期不明~2023年12月現在も使用中

使いやすいと感じた点を教えてください。

Microsoft Teamsの予定表と連携出来る

・事前にデジタル名刺を送信でき情報を把握することで、質の高い営業戦略を立てられる。

・ビデオ会議中にデジタル名刺を送ることが可能。

・オフラインでの商談と同様に、会議開始のタイミングで名刺交換をすることで、より自然に名刺の受け取りや送り返しが出来る。

料金
3.5
機能の充実度
4.5
操作性・UI
3.5
サポート体制
3
社内での評判
4
投稿日: 2023/05/02

3.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
京都府
業界
小売/流通/商社
職種
営業職
従業員
51人〜100人

セールスフォースと連携しやすい

利用期間

2022年1月〜2023年4月現在も利用中

使いやすいと感じた点を教えてください。

・スキャンするだけで管理できる。

・いつ名刺交換したか一目でわかる。

・検索しやすい。

・重複した名刺の判断ができる。

セールスフォースと連動できる

不便だと感じた点を教えてください。

ネット上で確認する時、名刺の表裏を一目で確認できないところが不便

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか?

セールスフォースと連携しやすい。スキャンした名刺の会社が取引先として連携され、使いやすい。

他の会社にもおすすめしますか?

スキャンするだけで外出中でもネットで確認できるので、営業職の多い会社におすすめする。

料金
3
機能の充実度
4
操作性・UI
3
サポート体制
3.5
社内での評判
4
投稿日: 2023/05/02

4

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
東京都
業界
メーカー/製造
職種
一般事務職
従業員
31人〜50人

名寄せ機能があり社内での情報共有に便利

利用期間

2019年4月から2023年4月現在も使用中

使いやすいと感じた点を教えてください。

・案件の進捗情報をSansanの情報と紐付けることができる。

・同じ人物と自社の複数のスタッフが名刺交換をしていることがあるが、同じ名刺が登録されたときに名寄せする機能があり、社内で情報共有ができる

不便だと感じた点を教えてください。

・スマホでの使い勝手はもう少し良くなってほしい。

他の会社にもおすすめしますか?

自社内で情報共有でき営業に生かせると思うので、社員数にかかわらずおすすめする。

料金
3.5
機能の充実度
4
操作性・UI
3.5
サポート体制
3.5
社内での評判
4
投稿日: 2023/05/02

4

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
東京都
業界
メーカー/製造
職種
営業職
従業員
101人〜250人

定期的に使い方などのセミナーを開いてくれる

利用期間

2021年8月-2023年4月現在も利用中

使いやすいと感じた点を教えてください。

・スキャンするだけで名刺を登録できるので、とても楽。

・登録してある会社に関連したニュースが表示され、情報収集しやすい。

・取引先の訪問前に相手方の情報を確認する際、手元に名刺がなくてもツールを使えば確認できて便利。

使い方について定期的にセミナーを開いてくれるので、助かる

・サポートもしっかりしてくれてるので、気軽に使い方を聞けるのもとても助かる。

不便だと感じた点を教えてください。

名刺のスキャンにすごく時間がかかる時がある

・一括メール配信をする際や顧客選択をする際に、業界・業種を絞ることができるが、細かく分かれてる反面、どれが正しいのかわからず困ることがある。

料金
3.5
機能の充実度
4
操作性・UI
3.5
サポート体制
4.5
社内での評判
4
投稿日: 2023/05/02

3.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
熊本県
業界
メーカー/製造
職種
その他
従業員
251人〜500人

人が修正するので読取ミスが無く非常に良い

利用にかけた費用

月額5万円

導入に至った決め手を教えてください。

顧客の情報共有、名刺読み取りからの電話やメール発信と効率アップにつながる為

利用期間

2020年10月から2023年4月現在も使用中

使いやすいと感じた点を教えてください。

人が修正するので読取ミスが無く非常に良い

・名刺をスマホカメラで撮影したらデータ化出来るので非常に便利。

・登録後は、クリックすれば電話やメールアドレスに直接アクセスできて、便利。

・別の人が同じ名刺を登録したら、誰々が名刺を持っているとお知らせしてくれる。

・登録している名刺にあるメールアドレスに一斉にDM送る機能がある

不便だと感じた点を教えてください。

枚数によって金額が変わったりオプションプランが多かったりして、料金体系がわかりにくい

・スマホに慣れない年配の社員からは使い方がわからないという声もあり、名刺読み取り機器のレンタルが必要で、費用が大きくなる。

他の会社にもおすすめしますか?

次の理由でおすすめする。

・名刺がかさばらない。

・データ化により業務の効率がアップする。

・社内共有が出来る。

・役職が変わっていたら、最新の日付での役職に書き換えがされるので相手に不快感をあたえない。

料金
2
機能の充実度
4
操作性・UI
3.5
サポート体制
4
社内での評判
3.5
投稿日: 2023/04/18

4

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
東京都
業界
コンサルティング
職種
営業職
従業員
251人〜500人

検索スピードが速くストレスフリー

導入に至った決め手を教えてください。

SanSanの営業マンが頻繁に営業していた。

コスト比較でもメリットがあった。

利用期間

2018年4月~2023年3月現在も利用中

使いやすいと感じた点を教えてください。

・初めての利用者(新卒含む)でも、操作が簡単であり説明も特段詳しくは不要。

名刺検索方法も簡単であり、検索スピードも速くストレスフリー

・実際に、営業先にて直前にお客様の部署や役職を確認したくなった時、呼び出し後の数分間にて検索から把握できることが非常に助かる。

・外出先等でも使用に関して全く滞ることなく、アプリもよくメンテナンスしていると感心出来る。

・前担当の営業マンから引き継いだ際、よく昔は名刺の束を引き継いでいたが、紙面にて管理せずとも検索・共有が出来る点は良い。

不便だと感じた点を教えてください。

・名刺インプットの手間がどうしても掛かってしまい、億劫になる。

自分がインプットした名刺情報を他社員の全員が見られる事は、いい時も有れば悪い時も有る。フィルター等のオプションがあれば良い

・自分が聴取した情報をメモ欄に記載しているが、そういった情報まで他の社員が誰でも見ることができてしまう。

他の会社にもおすすめしますか?

名刺管理ツールを導入したことがなく、導入を検討してる企業へはおすすめ出来る。

初めての方でも操作容易であり、初導入企業へは数あるサービスのなかでも、最もオススメ出来る。

料金
3
機能の充実度
4
操作性・UI
4
サポート体制
4
社内での評判
5
投稿日: 2023/03/14

2.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
静岡県
業界
サービス/外食/レジャー
職種
営業職
従業員
501人〜1000人

手打ち修正ができない

利用期間

2021年頃〜2023年2月現在も利用中

不便だと感じた点を教えてください。

・他のMA(弊社だとHubSpot)と、取り込みたい情報が違うので連携しにくい。Sansanは、あくまで名刺情報を集めるというシステムに留まる。

集めた名刺の社名などの反映が、文字ボケしていたり間違っていたりしていても、手打ち修正ができない

・数百枚を1日で登録すると、反映までにかなり時間がかかり、次の作業に進むのに時間がかかる。

・上記のようなケースでは、いつまで待っても反映されない名刺が数枚あり、それを手打ちで登録できれば次の業務(お礼メールなど)に進めるのに、手打ちで登録ができずに待つことしかできない。

他の会社にもおすすめしますか?

名刺を電子データ管理したいという要望に留まれば、オススメできる。

ただ、メルマガを送ったりMAをしたいのであれば、ほかツールとの併用が必要となり、二度手間となる可能性がある。

料金
3
機能の充実度
3.5
操作性・UI
2
サポート体制
3
社内での評判
2
投稿日: 2023/03/14

4

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
大阪府
業界
金融/保険
職種
販売職
従業員
1001人以上

名刺交換した企業に関するニュースが確認できる

導入に至った決め手を教えてください。

業務の効率化のため。

利用期間

2021年8月〜2023年2月現在も利用中

使いやすいと感じた点を教えてください。

・スマートフォンのカメラで撮影するだけで、名刺に記載されている情報がデータ化される。

・外出先で、過去の名刺をスマホで確認できるので、とても便利。

過去に名刺交換した企業に関するニュースや、同じ会社の人が名刺交換した時に、メールで情報が来るので参考になる

・過去に名刺交換をしたお客さまと、自分と同じ会社の人間が名刺交換した際に昇格し、役職が変わっており、そのことがメールで通知されてきた。そのおかげで、昇格のお祝いを伝えることができ、営業面でプラスになった。

不便だと感じた点を教えてください。

スマートフォンのカメラで名刺を読み込ませても、なかなかデータ化されないことがある

・会社のメールソフトのアドレス帳に、連動させられない。

・会社の同僚が収集した名刺を検索したい時に、必要な情報がなかなか見つけられないことがあった。

・お客さまの会社に、過去に誰がアプローチして名刺交換をしたかを調べようとした。その際、アプローチした可能性がある同僚の交換した名刺を、ひとりひとり調べないといけなかった。

他の会社にもおすすめしますか?

紙の名刺で管理してる方や、外出が多い方や、テレワークをする方におすすめ。

スマートフォンでも確認でき、名刺の整理や情報収集がとても楽になり、業務の効率化を図ることができる。

料金
3
機能の充実度
4
操作性・UI
4
サポート体制
4
社内での評判
3
投稿日: 2023/03/14

4

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
愛知県
業界
メーカー/製造
職種
企画職
従業員
1001人以上

展示会の来場者を管理しやすくなった

導入に至った決め手を教えてください。

営業マンの異動などに際して、前任者がどんな名刺を持っていたか、誰と誰がつながっているか、どんな商談をして価格はどれくらいで妥結したか、などを会社で把握するため。

利用期間

2020年3月頃〜2023年3月現在も利用中

使いやすいと感じた点を教えてください。

・名刺を紙で保管する必要がなくなったので、ファイリングの手間が省けた。また、既に名刺交換しているかどうか検索もしやすい。

タグをつける機能があるので、毎年の展示会の来場者を管理しやすくなった

・以前は、展示会を開催した時に、来場者の名刺を導入までは回収して、外部にリスト化してもらっていた。Sansan導入後は、受付で名刺の写真を撮るだけでリスト化でき、名刺の回収が不要になった。また、その後のお礼メールなどもスムーズにできた。

・登録は写真を撮るだけなので、簡単に誰でもできた。

料金
3
機能の充実度
4.5
操作性・UI
4.5
サポート体制
4
社内での評判
3.5
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