Sansan

3.9

記事更新日: 2021/03/24

執筆: 編集部

良い口コミ・評判

名刺データを商談獲得にも有効活用できる

スキャンするだけで名刺を取り込めるので、とても便利です。また社内で情報を共有できるので、規模の大きな会社には特にオススメです。アプローチしたい営業先があるとき、名刺のデータが社内で共有できていると商談率が上がると感じました。

悪い口コミ・評判

出向などには対応できない

これまで溜まっていた膨大な名刺を取り込むのは、とても面倒です。出向した人の元の会社がどこかがわからなくなるので、仕事で必要な情報を追跡できなくて困りました。

編集部コメント

法人で名刺管理を行うのであれば、サービスシェア83%、利用企業6,000社を誇るSansanが圧倒的におすすめです。データ化のみならず新規顧客開拓など営業ツールとして使うことで高い価値を発揮します。

1. 名刺データの一元管理

名刺のデータ化することで社内でのデータ共有が可能

2. 他の業務ツールとの連携

他社の営業支援ツールとデータ連携することができ、営業効率の向上が望める

3. メッセージ

名刺情報や商談の記録をメッセージとともに送信し、社内のメンバーに共有することができる

費用対効果:

企業内で名刺情報を有効に活用するための専用サービスで、営業効率の向上が期待できます。

UIと操作性:

名刺管理アプリのEightも手がけているだけに、操作性は良いです。

導入ハードル:

インストールの必要が一切ない為、導入のハードルは非常に低いです。

セキュリティ:

個人情報である名刺を管理をする為、暗号化技術を用いて安全なデータ保管がされています。

ツール連携:

配送サービスやアドレス帳、CRM(顧客管理)の各種ツールとも連携をすることが可能です。

はじめに

社内で誰が誰と名刺交換をしているか、どこのクライアント候補に過去営業に行ったことがあるのか。そうした情報を一元管理しておくことはとても重要です。

しかし実際のところ、それができていない企業がほとんどではないでしょうか。

記憶に残っていて、口頭で伝えられるものであれば担当者に確認すれば良いですが効率的な営業を行うには名刺データの一覧を作成しておくことは欠かせません。

今回は社内での名刺データ共有に最適なSansanをご紹介します。

Sansanとは?

基本的機能としては名刺交換を経て取得をした顧客・顧客候補先の名刺情報を社内で一元管理し、名簿化した上で営業の効率化を促すツールです。

名簿データを部署間に拘らずに横断検索できるようになることで潜在的な営業先リストのデータを見つけ出すことが可能になります。

詳しくはYouTubeのSansan紹介動画をご覧ください。

 

料金プラン

使用料金は4分類から成り立っており、この合計がSansanの料金となります。ライセンス利用料は見積もりによって金額が提示されます。ライセンス金額は最低5万円〜/月となっており、名刺の枚数によって金額が変動する仕組みが取られています。

その他、専用の名刺読み取りスキャナのレンタル代金などが請求されます。

Sansanの3つの特徴

1. アプリ・スキャナから名刺をスキャン

Sansanはスキャナとスマートフォンアプリの2つの方法で名刺をスキャンすることができます。

スキャナは100枚の名刺をたった5分でスキャンすることができ、今まで名刺管理にかかっていた時間を大幅に削減することができます。

Sansan専用スキャナ

スキャナやアプリで登録した名刺は、AIが名刺を認識し、人力との共同入力によってほぼ100%の精度で名刺をデータ化することが可能です。

スキャンされた名刺は自社のSansan上で誰でも閲覧することが可能のため、部署間を超えて名刺を有効活用することができます。

2. スキャンによる正しいデータ入力

Sansanの1番の魅力は「今まで個人で管理していた名刺を社内で共有することができる」ことです。

多くの会社では、社員が営業先やイベント・展示会などで交換してきた名刺データは各個人で管理してます。

しかし、Sansanを導入することで名刺データを一元管理することができ、過去顧客にならなかった営業先への再提案など、営業先・顧客の見える化が可能になります。


名刺の社内共有イメージ

また、スキャンした名刺データを紐づけて、商談内容を記録することができます。

このことにより、商談内容が社内で共有できるため、営業機会の損失を防ぐことができ、担当顧客の引き継ぎもスムーズに行うことができます。

3. 連携機能

Sansanはオフィスだけではなく社外や営業先の外出時であっても、スマートフォンから情報を確認することができます。またスマホアプリはiOSでもAndroidでも対応することができるので、デバイスの心配はありません。

個人用の名刺管理とは異なり、他の人が管理している名刺情報をいつでもどこでも確認できるのは大きなメリットでしょう。

 

Eight(エイト)との違い

Sansan株式会社が提供している名刺管理サービスは「Sansan」ともう一つ「Eight」があります。

同じ会社が提供しているサービスですが、機能や使い方は異なります。

Eightは個人向けに提供しているサービスのため、無料で使うことができますが社内で共有することができません。

有料版のEight企業向けプレミアムにアップデートすれば、利用者数20名未満で法人利用が可能になります
しかしSansanのような”営業支援機能”は搭載されておらず、あくまで社内での顧客情報の共有・顧客リスト管理を目的としています。

一方Sansanは名刺管理だけではなく、メール配信機能や案件管理機能など、営業力強化に特化した機能が搭載されています。その分料金は有料版Eightと比べても高額な設定です。

個人や部署内で名刺管理をしたい方はEightを。社内で名刺を共有し、営業力を強化したいという場合はSansanを使うと良いでしょう!

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Sansanを最大限活用するには?

とりわけ法人用途で使用する場合、名刺データに漏れがあってはなりません。

漏れがない状態とは即ち、全部署全社員が営業などで交換した名刺データをデータ化させることであり、この場合社内の人間だれでもが名刺データを検索することが可能になっていることが必要です。

その為、Sansanを最大限活用するには社内でSansanの存在を周知し、その上で実際に横断検索を活用するなど、社内名刺データから検索を行い業務に繋げるということを社員が当たり前に行うように習慣付ける工夫が欠かせません。

Sansanの導入事例

前年比+30%以上増進
株式会社クレディセゾン

具体的な数字として、新規契約取引・取引商談数が、前年比+30%以上増進しました。Sansanを導入したことによって、全社員間の情報共有が円滑になり、個人の人脈を会社の社脈として活かした営業活動が行えるようになったことが最大の成果です。

失注したお客様の名刺を活用
株式会社ビズリーチ

お客様に再アプローチできる仕組みが構築されました。これまでは、失注したお客様の名刺をその後は活用できていなかったんですが、Sansanをマーケティングオートメーションツールと繋げることで、そういったお客様の情報もすべて可視化することに成功しました。

まだ運用を始めて半年足らずではありますが、受注に結びついたケースも出ています。新規のお客様よりも、過去に接点を持ったお客様のほうが、アポイントメント獲得や受注確率が高いというデータが出ています。

 

Sansanの評判・口コミ

Webサービス

51〜100人

管理本部長

スキャンするだけで使えるのが便利

使いやすいと感じた点を教えてください。

コピー機やスマートフォンで名刺をスキャンするだけで名刺データを取り込むことができる機能は、便利に感じています。

在宅ワークが常識化した現在は、特に効率の良さを感じます。

ほかにも、取り込んだ名刺データを取引先の会社や部署ごとに自動的に分別することがあります。

人事異動があったときは、その情報を追加することも可能なので利便性が高いと思います。

不便だと感じた点を教えてください。

人物そのものについては閲覧制限をかけることができるのですが、それに加えて人物情報のメモ部分の閲覧制限機能があると便利だと思います。

理由は、取引先の社員が左遷によって地方の支店に異動となるケースもあるためです。

デリケートな情報はできるだけ閲覧を制限としたいと感じています。

他の会社にもおすすめしますか?

会社の規模が大きくて取引先が多い会社にはおすすめしたいです。

名刺管理業務は、営業部門のアシスタント的役割の社員や総務部の庶務担当の社員がおこなうことが多いと思いますが、Sansanの導入で名刺データの取り込み時間が短時間で済めば、名刺管理担当社員に新しい仕事を割り振ることができるためです。

IT

501〜1000人

エンジニア

圧倒的な利便性で他の企業にもオススメ

使いやすいと感じた点を教えてください。

特段の準備をしなくてもWebで利用できるところです。

これまで持っていた名刺を持ち続けなくてよくなった点や、相手の経歴が更新されればスムーズに反映されていく点もいいと思います。

不便だと感じた点を教えてください。

強いて言えば、Webのクラウドサービスのため、ネットワークの問題等でレスポンスが悪くなる場合があるということです。

ただ、これも利便性を考えれば我慢できるレベルです。

他の会社にもおすすめしますか?

他の企業の方々にも絶対におすすめです。

印刷・広告

251〜500人

営業

多数の営業マンがいる会社に特に使ってほしい!

使いやすいと感じた点を教えてください。

今まではエクセルで紙の名刺情報から手入力をして管理をしていましたが、Sansanはスキャンするだけで情報がすべて読み込まれるので便利です。

名刺情報の社内共有もできますので、他部署で名刺交換をしたお客様の情報も手軽に確認ができて、社内情報管理が楽になりました

不便だと感じた点を教えてください。

たまに、スキャンして取り込む作業が上手くいかないことです。

価格面も安いとは言えず、フルに機能を使いこなせてこそ真価を発揮するので、小さな企業の場合は導入した意味が薄れてしまう、または、導入できないということが起こり得るでしょう。

他の会社にもおすすめしますか?

複数部署を抱えていたり、名刺交換の頻度が多かったりという会社向けのツールだと思います。

多数の営業マンを抱えている会社には特におすすめしたいです。

自分が名刺交換していなくても、共有されている名刺情報から思わぬ繋がりを見つけられると思うので、営業マンの強い味方となってくれるでしょう。

金属卸売

501〜1000人

営業

過去の膨大な名刺のスキャンが面倒

使いやすいと感じた点を教えてください。

専用の名刺スキャン機でスキャンすると名刺データをクラウド上で一括管理でき、且つ、社内で共有化できるところが嬉しいです。

エクセルでも落とし込むことができるのが更に便利だと思いました。

不便だと感じた点を教えてください。

最初から導入していれば楽ですが、過去から溜まっている名刺を最初からスキャンするのはかなり面倒な作業になってしまいます。

ある程度は諦めなければならないと思うと、導入するならできるだけ早い方が良いでしょう。

広告

1001人以上

組織でアプローチするときに活用できる

使いやすいと感じた点を教えてください。

同じ会社に社内では誰がアプローチしているかなどがわかるため、簡単に情報交換できるところがこのツールの良いところだと思います。

また、スマホからも見られるので使いやすいです。

他の会社にもおすすめしますか?

会社で導入していれば他の人が交換した名刺もわかるので、組織として顧客にアプローチするときにはこのツールをぜひ使っていくべきだと思います。

半導体メーカー

501〜1000人

総合的に考えても自信を持ってオススメしたい!

使いやすいと感じた点を教えてください。

名刺を一括で管理しているので、他の人が貰った名刺も簡単に検索ができて非常に便利です。

わざわざ目星をつけて社内の担当者を探したり、連絡をしたりする手間を省けます。

不便だと感じた点を教えてください。

管理システムの問題ではないと思うのですが、スキャン用の機械が広いオフィスにたったの1台しかないことです。

わざわざ遠くまで、しかも他部署と共同で使わなければならないので、不便で仕方ありません。

他の会社にもおすすめしますか?

便利な点、不便な点を総合的に見て、他の企業の方にも自信を持っておすすめできるツールだと思います。

営業やテレワークなどで担当者と会えない機会が多いので、システムで管理するのは非常に便利です。

石油

251〜500人

事務職

担当者にすぐ相談できるともっと便利

使いやすいと感じた点を教えてください。

スキャンで表と裏を同時に読み込むことができて、名刺管理も効率よくできます。

カテゴリー分けもしやすくて使いやすいです。

一度に大量に読み込むこともできるので、時間の短縮にもなります。

不便だと感じた点を教えてください。

強いて言えば、エラー表示が出た際などは、Sansan担当者が近くにいる場合は対応しやすいのですが、担当者がいなくてもすぐに電話などで相談ができると助かります。

他の会社にもおすすめしますか?

不便な点が少し気になるとしても、Sansanは他の会社にもおすすめします。

特に大規模な会社や、役員などとの名刺交換が多い部署などは、効率的に使えるのでおすすめです。

IT

1001人以上

営業

商談数を上げるのにも有効

サービス導入前の管理方法をおしえてください。

そもそも名刺管理ツールが社内になかったので導入しました。

2018年10月から2019年12月まで使用しています。

利用にかけた費用

月額費用は1人6,500円×10人分です。初期導入サポートにかかる費用が100万円です。

プラスでスキャンのキットのレンタルが1ヶ月に1万円かかっていました。

使いやすいと感じた点を教えてください。

名刺が束になっていたのですが、完全にデータ化できました。

誰が誰にいつ会ったかという情報も共有できたのでよかったです。

過去の人の動きも見えて更新もできるので、異動した先で重要なポジショニングにいると、新たな商談のきっかけにつながります。

導入して実際に商談数が上がりました。

Sansanの営業の人と連絡してサポートもしてくれるので、電話でのサポート体制も素晴らしいと思います。

不便だと感じた点を教えてください。

セキュリティ対策をするときに、いろいろと入れなくてはいけない点が不便だと感じました。

スキャナ用のパソコンを使うのですが、その端末のタブレットの維持メンテナンスが大変でした。

セキュリティソフトを入れるスペックがないのにタブレットに入れないといけないので、タブレットが起動しないときもありました。

他の会社にもおすすめしますか?

安いことや他の部署で使っているという理由でヤマトシステム開発を検討しましたが、こちらは名刺の情報をまとめる機能だけでした。

対してSansanはいつ名刺上の人が異動したのかや、日経の人事発表などが反映されるなどして便利だと思いました。

同じSansanが提供しているEightの名刺管理ツールとも連携しているので、この部署に異動するといった更新情報をオンタイムでもらえるのはとても良いです。

建設業

251〜500人

事務職

出向で会社が変わった際に不便になります

使いやすいと感じた点を教えてください。

一度取り込んだ名刺について、後日別の人が同じ名刺を読み込んだ場合、最新の状態にしてくれるところです。

会社や部署が変わっていれば、所属が変更されていることを通知でお知らせしてくれる点は非常に便利だと思います。

不便だと感じた点を教えてください。

出向などで「会社名が変わりました」とお知らせは来るのですが、出向なので、もともとの会社は残しておけるようにして欲しいです。

また戻る可能性があると思うので、前の会社のデータまで消されてしまうと、実際に戻ったときに、どこの会社に今は所属しているのかが簡単には追えなくなってしまいます。

まとめ

Sansanは他の名刺管理ツールとは異なり、「法人単位での名刺管理」に徹底してフォーカスされた、かゆいところに手が届くようなツールです。

その本質は顧客の管理と、潜在顧客の認識、名刺データの再利用による営業効率化にあります。

それゆえ、社内の部署ごとに管理されていた顧客先の情報を一元管理できるというのはもちろんのこと、これらを利用することで今まで埋もれていた潜在顧客層の存在に営業を行うアプローチができるようになるでしょう。

画像出典元:「Sansan」公式HP

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