Magic Moment Playbookは、対面・オンライン・電話商談をAIが自動記録し、分析から活動提案まで一貫して行うことで、人が最適な営業活動を実行できる営業支援ツールです。
煩雑な作業を自動化でき、新人教育にも活用できるなど、成果向上以外にもさまざまな効果をもたらしてくれます。
無駄な記録作業はAIに任せ、工数を削減しながら活動の質を満遍なくあげたい企業におすすめです。
Magic Moment Playbookは、対面・オンライン・電話商談をAIが自動記録し、分析から活動提案まで一貫して行うことで、人が最適な営業活動を実行できる営業支援ツールです。
煩雑な作業を自動化でき、新人教育にも活用できるなど、成果向上以外にもさまざまな効果をもたらしてくれます。
無駄な記録作業はAIに任せ、工数を削減しながら活動の質を満遍なくあげたい企業におすすめです。
記事更新日: 2025/07/30
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このページの目次
Magic Moment Playbook は、面倒な作業の自動化と営業活動の質の向上で売上を伸ばせる仕組みを提供してくれます。
具体的なメリットを見ていきましょう。
Magic Moment Playbookは、対面の商談や電話対応、オンライン商談など、営業における様々なケースの会話をAIが自動で記録します。
顧客との会話に集中できるので、関係性や会話の理解を深め、より質の高い提案につなげられるのが魅力です。
商談内容は、連携するCRMにすぐ反映され、現場にいなかったメンバーともすぐに共有できるので、チームのスムーズな意思決定も大いに期待できるでしょう。
Magic Moment Playbookを導入することで、過去のメールや商談履歴に基づき、AIが顧客に最適なアクションやメールの下書き等を提案してくれます。
例えば、顧客の特性を過去の対応状況から分析し、今後とるべき対応をタスクとして提示することが可能です。
メールは、AIが作成した下書きに営業担当者が最低限の手を加えるだけで完成するので、編集にかける工数もおさえられます。
Magic Moment Playbookからの提案により、忙しい営業担当者でも抜け漏れのない顧客対応がしやすくなるのは、大きなメリットと言えるでしょう。
顧客に合わせた打ち手を自動生成して提案
Magic Moment Playbook は、使い慣れているTeamsの操作画面をそのまま使い続けられます。
Teams上の入力情報が、PlaybookやCRMに自動反映されるので、商談をするたびに複数のツールに切り替えて二重に記録をする煩わしさがありません。
例えば、TeamsとCRMの記録に遅延や漏れが発生する心配は解消され、入力情報のバラつきも避けられるので、情報管理を一元化できる面からも、チーム内の情報共有が効率化できます。
営業の対応内容は、担当者の経験値や個性によってバラつきが生じることがありますが、Magic Moment Playbookを使えばそういった課題解決も可能となります。
例えば、従来はベテランに相談していた新人の営業も、Magic Moment Playbookであれば、AIの自動分析と打ち手の提案を得られます。
過去のデータに基づく分析を経ているので、営業初心者でも、経験者同等のアクションを取ることができるでしょう。
営業先への返信メールも、担当者の業種や役職等に応じた文案を提案してくれるので、経験値が浅い営業担当者も迷いながら文面を考える手間がありません。
Magic Moment Playbook は法人のみ契約可能となっています。
個人、個人事業主は契約できません。
Magic Moment Playbookは営業組織の出力最大化に役立つ優れた製品ですが、ツールに頼り切ってしまうのは危険です。
あくまでもツールを活用するのは営業パーソン=人であり、人がやるべきことである「顧客と真剣に向き合う」ためにツールを活用している、という背景まで共有するようにしましょう。
初回アプローチでアポイントがとれなかったリード先へ Playbook のシーケンスによって2回目、3回目の後追いを漏らすことなく対応できたこともあり、156件のリードの内、40件という高い商談化率を達成することができました。
今まではアポイント獲得からトライアル、本導入までのセールス活動が標準化できていなかったので、担当者ごとに優先順位付けやヒアリング内容のバラツキがあったところが、Playbook を使ってからは、アプローチすべき顧客や合意すべき内容が明確化されているため、そのようなブレがなくなりました。
＊「Magic Moment Playbook」公式HP参照
Magic Moment Playbook は、AIを取り入れた自動生成で顧客対応を最大限に効率化できるセールスエンゲージメントプラットフォームです。
営業の活動量を圧倒的に増やし、優れた顧客体験を生み出すサービスだからこそ、人材育成期間が短縮され、アポイント獲得率や成約率が上がり、ROI がプラスになります。
インサイドセールス、フィールドセールス、CS まで、営業プロセスに関わる全ての部門で利用できるため、顧客情報の共有が課題となる売り上げロスに、もう頭を抱えなくて良いでしょう。
画像出典元：「Magic Moment Playbook」公式HP
詳細についてはお問い合わせが必要です。
| Magic Moment Playbook | |
| 初期費用 | ツール連携などの立ち上げ支援を含む |
| 月額利用料 | 利用ID数・オプションに合わせてお見積もり |
Magic Moment Playbookの料金は見積もりによって決まるため、今回はHubSpot Sales Hub・eセールスマネージャーと機能で比較しました。
HubSpot Sales Hubは、有料のEnterpriseプランであればリードスコアリングや客先対応の自動化など、Magic Moment Playbookと近い機能を使えます。
eセールスマネージャーは、シナリオ作成は可能ですが、予実グラフから未達見込みの担当者の案件リストに遷移できるなど、営業プレイヤー側よりは管理側の機能が強いです。
| Magic Moment Playbook |
HubSpot Sales Hub |
eセールスマネージャー Remix Cloud |
|
| 料金 | 要問合せ | Enterpriseプラン 144,000円/月～ |
スタンダードプラン 11,000円/月/ユーザー |
| 特徴 | IS、FS、CSの 全営業部門に対応 営業の現リソースを 最大限活用できる |
世界的なCRM 簡易的な機能の 無料版あり |
5,500社超の導入実績 商談管理に強み |
（税抜）
今まではサービス情報をインプットしたうえで、スプレッドシートにトークスクリプトを作っていたんです。
普通に電話ができるようになるまでに3ヶ月はかかっていましたし、イメージでいえばアポを5件取るには半年はかかるんですよね。
プレイブックを導入してから営業のストーリーを見ながら営業が出来るので、3ヶ月で20件ほどのアポを取れるようになりました。
月に1回しかアプローチできない人（アポ率が悪い人）をなかば強制力をもって、週に10回アプローチできるように仕込めるのは プレイブックの機能としてすごく良いところだと思います。