ACES Meet

記事更新日: 2024/07/22

執筆: 編集部

編集部コメント

ChatGPTと連携しAIが営業組織の強化を支援するサービス

「ACES Meet」は、活用が困難だった顧客との商談内容をデータ化し、営業力強化のために営業プロセスをDXする営業支援AIツールです。

ZOOM、Google Meet、Microsoft Teamsといった主要オンラインMTGツールと連携し、オンラインの営業商談を自動的に録画・文字起こし、議事録として自動要約することで、商談内容の可視化、商談内容の解析、営業部門内の情報連携が可能となります。

トップセールスからの情報共有によって営業部門全体の受注率向上や育成強化を図りたい企業におすすめのサービスです。

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良い点

多角的に商談分析を行うことができ、営業スキルの向上に活用できる点が魅力です。文字起こし機能もあり、社内での情報共有を効率化することもできるでしょう。

悪い点

導入効果を高めるためには、運用コストがかかる可能性がある点には注意しましょう。また、文字起こし精度は100%ではない点も認識しておくと良いでしょう。

費用対効果:

情報共有の効率化・営業スキルの向上等、上手く活用することで高い費用対効果を得ることができるでしょう。

UIと操作性:

Zoom等と自動連携されるため、操作に手間はかからないでしょう。また、分析も自動で行われます。

導入ハードル:

無料トライアルのサービスがあります。Salesforceとの連携も簡単なので既にSalesforceを使っている企業は特にありがたいです。

ACES Meetの導入メリット4つ

1. 議事録作成による情報共有が可能

ACES Meetを活用することで、商談の振り返りや社内での商談報告等の業務の効率化が期待できます。

ACES Meetには、商談の自動記録・文字起こし、AI議事録作成、トピック分析などの機能が備わっています。

商談を振り返る際に、ポイントを絞って効率的に振り返りを行うことができます。

また、文字起こし機能を活用することで、社内で情報共有や商談報告する業務の効率化にも期待ができます。

 主な機能一覧

2. 商談情報の一元管理

ACES Meet上で、すべての商談動画を管理することができるため、一元管理による情報の集約が可能になります。

Zoom等のオンライン会議ツールと連携することができ、録画した動画は自動的にACES Meetに集約されるので、商談記録を簡単に共有できるようになります。

これにより、録画素材を活きた教材として使えるため、振り返りの資料をわざわざ用意する手間が省けます。

一元管理によって商談毎の共有がスムーズにできるので、次回打ち合わせの準備効率化にも貢献できるでしょう。

3. 商談分析による品質改善

細かい商談分析にACES Meetを活用することで、営業スキルの向上や商談の質を改善することが可能になるでしょう。

ACES Meetは、表情分析や対話分析によって表情・視線・話し方・内容を細かく分析できます。

ヒアリングやサービス紹介等の商談内における時間配分を可視化する機能もあり、商談の構成を振り返ることもできます。

ACES Meetによって、商談内容を話し方や話す内容等の多角的な視点で分析することが可能になるので、人材育成や売上増を後押しできる強力なサービスと言えるでしょう。

 細部まで分析することで営業力をサポート

4. 研修コンテンツとして活用できる

ACES Meetで録画した商談を研修コンテンツとして使うことで、営業研修の効果アップにも期待ができます。

ACES Meetは商談動画一つ一つの内容を定量的に分析することができるため、様々なパターンの商談を研修コンテンツにすることができます。

例えば、「〇〇業界のお客様との一次商談」等、コンテンツをカテゴリー分けすることで学習効率の向上にも期待ができるでしょう。

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ACES Meetの料金プラン

ACES Meetの料金体系は、要問合せとなっています。

無料トライアルも実施されているため、導入前のお試しもおすすめです。

 

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*「ACES Meet」公式HP参照

まとめ

ACES Meetは、AIによる自動議事録作成と商談分析で、トップセールスのノウハウを共有・習得を可能にするツールです。

会議や電話の内容を自動記録・文字起こしし、トーク内容や表情を可視化

コメントや対話分析機能で、チーム全体で商談スキルを向上できます。

  • 顧客対応の質向上を目指している
  • 営業スキルの効率的な育成を図りたい
  • 商談内容の分析・共有を円滑化したい
  • 会議の記録・分析を効率化し、負担軽減したい

といった課題や目標を抱えている企業におすすめのサービスです。

 

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画像出典元:「ACES Meet」公式HP

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