ビートレード・パートナーズ

4.5

記事更新日: 2022/02/21

執筆: 根本翔伍

編集部コメント

短期間で良質なリード獲得が叶う高コスパな営業代行サービス

「ビートレード・パートナーズ」は、自社が強化したい営業プロセスの代行を依頼できるオーダーメイド営業代行サービスです。

セミナーや展示会などさまざまなアプローチ方法でリードを獲得し、獲得したリードも商談機会までしっかりとフォローしてくれます。

また、代表電話へかかってくる電話を取りこぼすことなく取り付いてくれるウケTELは、テレワークを推進している企業におすすめの電話代行です。

利用する代行プロセスが増えるたびにコスト負担も増えていくので、自社にとって必要なサービスだけを選ぶようにしましょう。

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良い点

必要なサービスだけを利用できるため、コスパがいい。また、営業パーソンのスキル向上が期待できる施策も可能です。

悪い点

個人向け営業には非対応のため、企業によっては利用できません。また、成果報酬制が認められない場合はコストが高額になりがちです。

費用対効果:

欲しい営業プロセス代行サービスだけを契約できるため、必要以上のコストがかかりません。

UIと操作性:

Webセミナーや動画配信などが手軽にできる施策が利用できます。

サポート体制:

リードの獲得や育成、商談や契約、その後のフォローまですべて代行を依頼できるため、初めて代行サービスを利用する方でも安心です。

ビートレード・パートナーズの導入メリット5つ

1. 高いリード獲得率を誇るリード獲得サービス

ビートレード・パートナーズでは、自社にフィットした方法で営業活動が可能です。

クライアントごとに最適な方法で案件創出を目指すため、案件獲得のばらつきを軽減が期待できます。

特にリード獲得サービスでは最短5営業日で良質なリードの獲得実績があり、その後のフォローやリード育成サポートも充実しています。

効率のいいリード獲得サービスで、活動20営業日でアポ獲得率28.6%

アポイントへの進捗率も80%と高く、新規架電以外に展示会支援やセミナー支援などさまざまな方法でリード獲得をサポートしてくれます。

2. 獲得したリードを効率よく育成

ビートレード・パートナーズは、所有するリードから案件を中長期的に創出し続けるインサイドセールスに強みがあります。

リードの検討フェーズに合わせて適切なアプローチを行えるようなシナリオの設計と専門会社ならではの確実な実行力でニーズの育成、ニーズの高まったリードの商談・案件を創出。

インサイドセールスの立上げ段階からサポートが可能で、MAツールやCRMなどのツール面やマーケティング・セールスの組織体制面など、クライアントの環境下に合わせた適切なシナリオを提案してもらえます。

また、安定した成果が出るまでに時間がかかりがちなインサイドセールスですが、プロセスと結果を丁寧に都度開示してくれます。

特に、「インサイドセールスをこれから立上げようとしている会社」や「インサイドセールスを実施しているが成果が上がっていない/最適なアプローチフローが定まっていない会社」、「自社にしっかりとノウハウを蓄積させたいといったニーズをもっている会社」には非常にマッチしているといえます。

リード獲得~受注獲得までのイメージ

3. 訪問営業や商談など全てのフィールドセールスを代行!

営業活動のノウハウが自社にない場合でも、ビートレード・パートナーズであればプロに営業活動の代行が依頼できます。

すべてをおまかせする訪問営業代行の他に、同行営業は営業パーソンのスキル強化だけでなく、リードの案件化や受注率の向上が期待できるでしょう。

案件創出や受注のための業務を一気通貫で代行

まだ、受注後のカスタマーサポート業務や問合せ窓口代行も依頼可能です。

名刺のデータ化やEC事業者向けのフルフィルメントなど、バックオフィス業務全般をおまかせすることもできるため、営業活動に集中できます。

4. テレワークでも電話の取りこぼしがないウケTELサービス

ビートレード・パートナーズでは、オフィスにかかってきた電話をチャットやメールで知らせてくれる「ウケTELサービス」も展開しています。

テレワークの実施などで代表電話対応が困難になってしまった場合でも、ウケTELサービスを利用すれば取りこぼしがありません

オフィスにかかってきた電話をオペレーターが受け、内容をSlackやTeams、メールなど希望のツールで知らせてくれます。

電話対応の軽減でコア業務への集中力もアップ

平日9時30分〜19時の間であれば、好きな時間帯だけ転送することも可能です。

5. コールセンターサービスも利用できる

ビートレード・パートナーズでは、企業のカスタマーサポート対応も代行してもらえます。

電話業務では、通販、ECショップの注文受付/秘書代行/クレーム、リコール対応/テクニカルサポート/カスタマーサクセス/NPS調査/ミステリーコール/ヘルプデスクなど、あらゆるシーンに対応。

さまざまなコールセンター案件を請け負っているノウハウを活かし、常にクライアントのビジネス拡大を目指したオペレーションを企画/提案/実施しているのが特徴です。

定期報告会も実施されるため、外部委託であっても安心してカスタマーサポート対応もお任せできます。

このようにアフターフォロー体制まで充実しているのが大きなメリットです。






コールセンターも利用できる

 

画像出典元:「ビートレード・パートナーズ」公式HP

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ビートレード・パートナーズのデメリット2つ

1. 利用サービスによってはコストが高い

ビートレード・パートナーズは利用するサービス毎に月額料金が加算されていくため、コストが高額になる可能性が高いです。

例えば、営業アウトソーシングサービスを利用する場合、60〜90万程度費用が発生することも。

できるだけコストを削減するためにも、利用するサービスと自社で対応するサービスを検討しておきましょう。

2. 個人向け営業には対応していない

新規顧客開拓に強いビートレード・パートナーズは、BtoB向けの営業代行サービスです。

そのため個人向け営業には対応しておらず、自社の営業形態によっては営業代行サービスを利用できないケースがあります。

しかし、営業パーソンのスキル強化につながる研修や、電話代行サービス「ウケTEL」など営業活動を効率化するサービスは利用可能です。

ビートレード・パートナーズの料金プラン

ビートレード・パートナーズは、利用サービス毎に月額固定料金が発生します。

利用する内容や規模によりますが、新規クライアント開拓のためにテレマーケティングとインサイドセールスを利用すると45万円程度です。

また、カスタマーサポートサービスは問合せ件数によって異なり、問合せ件数が多い、複雑なオペレーションを希望する場合は40万円程度かかるケースも。

  新規クライアント
開拓
カスタマーサポート
サービス
月額固定費用
(税対応不明)
¥450,000~ ¥150,000~
最低契約期間 1ヶ月

 

ウケTELの料金プランは以下の通りです。

  ウケTEL
月額基本料金 10,000円
従量課金 200円
(※101件目より発生)


ウケTELサービスは基本料金が1万円と手軽に導入できますが、101件目の受電より1件あたり200円の課金が発生するので注意してください。

競合製品との料金比較

競合サービスと比較すると、契約期間が最短です。

利用するサービス数によっては高額となってしまいますが、成果がでないまま契約し続ける必要がなく、結果としてコスト削減に向いています

また、場合によっては固定費用でなく成果報酬制へ切り替えることも可能なため、コスパも高いです。

  ビートレード・パートナーズ  コンフィデンス リモートセールスJP
料金体系 月額固定費用
成果報酬※1
月額固定費用
成果報酬※1
月額固定費用
月額固定費用 ¥450,000~
(テレマーケティング+
インサイドセールス利用時)
要問合せ ¥600,000
最低契約期間 1ヶ月 要問合せ 6ヶ月

※1:要相談
※料金は全て税別表記です。

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ビートレード・パートナーズの評判・口コミ

テレマーケティング・インサイドセールスサービスの導入で、アポ率案件化率、受注率全て改善
ネットワーク機器メーカー 社名非公開
まずはターゲットの想定、リストアップの代行から着手しました。今まで規模のみで作成していたリストから顧客のニーズを想定したリストへ変更することでアポ率、案件化率、受注率全て改善されました。また、さらに新規獲得数を拡大させるため、未進捗案件、失注顧客、リードをインサイドセールス部門にてフォロー実施しています。
展示会で獲得したリードへしっかりとしたフォロー体制を築き、受注率180%アップ。
ホスティング・サーバ 社名非公開
成果として受注率180%アップ。インサイドセールスの役割を代行し、案件化可能性の高いリードのみを営業へエスカレーションしています。属人的なフォローから脱却し、展示会での費用対効果も向上。展示会中の集客を代行することにより、獲得リードも大幅に増加させることに成功しました。


*「ビートレード・パートナーズ」公式HP参照

ビートレード・パートナーズを導入すべき企業・向いていない企業

導入すべき企業

・営業パーソンが不足している企業

ビートレード・パートナーズは、リード獲得から訪問、商談、契約、その後のフォローアップまですべての代行業務の依頼が可能です。

新規商談を増やすためのテレマーケティングやセミナー、展示会など、これまで人数不足で困難であったアプローチも叶います

また、営業パーソンの営業スキル強化が期待できる同行営業や研修など、自社にノウハウが残る形の営業活動もサポートしてもらえます。

・短期間で新規顧客開拓を行いたい企業

活動期間20営業日で69件のリード獲得実績もあるビートレード・パートナーズは、短期間で顧客開拓を行いたい企業にもおすすめです。

これまで培ってきたノウハウを活かし、狙っているリードの具体的な情報を獲得することができます。

また、リード獲得後のフォローやアプローチもサポートしてもらえるため、効率よく商談へつなげられるでしょう。

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向いていない企業

・営業活動のコストを削減したい企業

月額固定報酬制のビートレード・パートナーズは、営業活動のコストを削減したい企業には向いていません。

利用するサービスを削ったとしても、成果報酬制の競合サービスと比較すると運用コストは高額になりがちです。

また、プロセス毎に利用できるサービスが異なるため、獲得できたリードをうまく案件化できない可能性もあります。

 

 

 

ビートレード・パートナーズの評判・口コミ


投稿日: 2022/06/13
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
IT
職種
非公開
従業員
251人〜500人
匿名ユーザー
役職
-
利用状況
-
アカウント数
-
費用感
-
導入年
-

総合評価点4.5

電話以外の業務もお願いできる

利用にかけた費用

初期費用は10万円程度。月額費用は40万円程度。

 

導入に至った決め手を教えてください。

忙しさに応じて経理に関する書類の作成など、様々な業務をお願いできる。作業の状況に関してもこまめに連絡して頂けて、効率的に仕事を進めやすくなるところ。

 

利用期間

2021年8月~2022年5月現在も利用中

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・問い合わせ頂く頻度が高い質問に関して、相談しながら応対の仕方を決められた。

・一日ごとに問い合わせ頂いた質問の数やどんな企業の方が多かったかなどの情報を、メールで一覧にして送って頂けた。

取り引き先から緊急で打ち合わせを行いたいなどの連絡があった際に、優先順位を瞬時に判断してその場で連絡を頂けた

 

不便だと感じた点を教えてください。

資料請求を行った際に、資料が手元に届くまでに3日以上かかった。送付が行われたという連絡もなかった

・書類の作成を依頼した際に、無断で罫線やフォントを変更されたことがあった。他の書類との整合性が取れなくなってしまって、こちらで修正しないといけなくなったので困った。

・電話で見積もりをお願いした際の月額費用と、実際に月々支払うことになった料金の間に数万円以上の誤差があった。

 

他の会社にもおすすめしますか?

電話応対はもちろん、会計業務など必要に応じてオーダーメイドで業務を依頼できる点ではおすすめ。

投稿日: 2022/06/13
匿名ユーザー

総合評価点4.5

役職
-
費用感
-
導入年
-
所在地
非公開
職種
非公開
利用状況
-
アカウント数
-
会社名
非公開
業界
IT
従業員
251人〜500人

電話以外の業務もお願いできる

利用にかけた費用

初期費用は10万円程度。月額費用は40万円程度。

 

導入に至った決め手を教えてください。

忙しさに応じて経理に関する書類の作成など、様々な業務をお願いできる。作業の状況に関してもこまめに連絡して頂けて、効率的に仕事を進めやすくなるところ。

 

利用期間

2021年8月~2022年5月現在も利用中

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・問い合わせ頂く頻度が高い質問に関して、相談しながら応対の仕方を決められた。

・一日ごとに問い合わせ頂いた質問の数やどんな企業の方が多かったかなどの情報を、メールで一覧にして送って頂けた。

取り引き先から緊急で打ち合わせを行いたいなどの連絡があった際に、優先順位を瞬時に判断してその場で連絡を頂けた

 

不便だと感じた点を教えてください。

資料請求を行った際に、資料が手元に届くまでに3日以上かかった。送付が行われたという連絡もなかった

・書類の作成を依頼した際に、無断で罫線やフォントを変更されたことがあった。他の書類との整合性が取れなくなってしまって、こちらで修正しないといけなくなったので困った。

・電話で見積もりをお願いした際の月額費用と、実際に月々支払うことになった料金の間に数万円以上の誤差があった。

 

他の会社にもおすすめしますか?

電話応対はもちろん、会計業務など必要に応じてオーダーメイドで業務を依頼できる点ではおすすめ。

まとめ

ビートレード・パートナーズは、オーダーメイド型の営業代行サービスです。

自社の課題や悩んでいるプロセス毎にサービス利用を選択できるので、無駄なく営業活動が行えます。

リード獲得から契約、その後もフォローまで一気通貫で代行依頼が可能なため、効率のいい営業ノウハウを残したい企業におすすめです。

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画像出典元:「ビートレード・パートナーズ」公式HP

 

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