となりました。
アディッシュは2014年10月、株式会社ガイアックスの事業を承継し設立した会社です。
2007年、当時ガイアックスの社員だった江戸 浩樹（現・当社代表取締役）が、ソーシャルメディア拡大期に伴い発生してきた社会課題を解決したいという想いで、企業向けソーシャルメディアのモニタリング事業を立ち上げました。
これまで培ってきたソーシャルメディア運用の経験を活かし、その後もネットいじめ対策事業、ソーシャルアプリカスタマーサポートの代行サービスと、次々と事業を展開し、これら事業規模の拡大に伴い、分社化しました。
「ツール」と「目視」の24時間365日体制のインターネットモニタリングして、ソーシャルリスク・風評被害を最小限に抑えます。
事業ミッション「子どもたちが健全にインターネットを活用できる環境を目指して」のもと、ネットいじめ・学校裏サイト対策、ネットリテラシー啓発活動をしています。
1000以上のアプリの対応実績を誇るカスタマーサポート運用代行しています。
潜在顧客を顧客につなげるアプローチやWEB接客など、お客さまが目指すコミュニティのあり方を理解し、その実現に向けて、柔軟かつ最適な運用を支援します。
BtoBやBtoC、社内で発生するサポート対応の効率化を支援する目的でチャットボットツール「hitobo」を提供しています。
2月19日、東京証券取引所マザーズ市場への新規上場が承認されました。
上場日は2020年3月26日の予定です。
出典：「アディッシュ株式会社」決算説明資料
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