グループウェア市場で長年シェアNo.1を誇る「サイボウズガルーン」。
その実績と経験を活かしたグループウェアは使いやすいと好評です。
導入済み企業へのインタビューによれば、ユーザビリティという点では、改善要望を持つ企業が多いようですが、企業全体の情報共有を進めることで、現状より効率よく最大の「チーム力」を発揮する環境が整うでしょう。
グループウェア市場で長年シェアNo.1を誇る「サイボウズガルーン」。
その実績と経験を活かしたグループウェアは使いやすいと好評です。
導入済み企業へのインタビューによれば、ユーザビリティという点では、改善要望を持つ企業が多いようですが、企業全体の情報共有を進めることで、現状より効率よく最大の「チーム力」を発揮する環境が整うでしょう。
2022年10月〜2024年3月
転職したため。
・自分自身や部署メンバー含め、社員のスケジュール確認が簡単にできる。
・自身でトップページの項目配置などをカスタマイズできるので、利用することが多い項目をトップに持ってきたりなど、自分の業務やタスクに合わせて使いやすいように調整できる。
・社内承認ツールや経費精算ツールなどを、トップページにリンクを設定できて便利。
・チャット機能がない。掲示板のような機能を活用し社内での連絡ツールとして使用していたが、普段使うメールと特に変わらなず、気軽な連絡ができなかった。
・頻繁というほどではないが、時々システムエラーのような障害が発生し、アクセスできないことがあった。
社員間の連絡手段にはあまり適さないが、ワークフロー・経費精算・勤怠管理などの様々なツールのリンクを設定することが可能だし、スケジュール確認に毎日重宝するので、おすすめする。
・リモートワーク増加に伴い、場所を選ばずに情報共有やコミュニケーションができるツールが必要だった。
・電子決裁の仕組みを入れることで、経理業務の効率化を図りたかった。
・オンプレミス製品の運用負荷を下げ、クラウドサービスに移行したかった。
2020年4月〜2024年3月現在も利用中
・直感的なUIで、社員教育の手間が少なくて済んだ。
・クラウド版のため、自社でのメンテナンス作業が不要。
・他社製品に比べ、機能がコンパクトにまとまっていて使い勝手が良い。
・スマートフォンアプリが便利で、外出先からも利用しやすい。
・ファイル容量の上限が少々低いと感じる。
・ワークフローの設定が少し複雑で、管理者でないと使いこなせない。
・他社の営業支援ツールとの連携ができない。
・カスタマイズの自由度はあまり高くない。
・ゲストユーザーを招待すれば、外部の取引先とも無料でやりとりできる。
・プロジェクト単位でスペースを分けておくと、情報が散在せずに済む。
・掲示板の投稿をメールで通知してもらえば、見落としを防げる。
kintoneとの連携が標準で用意されているので、kintoneで作成したアプリケーションの通知をGaroonで受け取ったり、データを同期したりできる。ただし、他社の営業支援ツールとの連携はできないので、営業部門のニーズを100%満たせているわけではない。
リモートワークを推進していて、拠点間のコミュニケーション活性化を課題に感じている企業におすすめ。シンプルで使いやすいインターフェースなので、社員の年齢構成が幅広くITスキルに差がある場合でも、無理なく導入できると思う。
2018年7月～2021年3月
・入電連絡をする際、ガルーンの機能を使って社用携帯に通知を送ることが出来るところ。
・予定登録で全員の予定が見やすいところ。
・TODOリストを作れるところ。
・検索機能を含め、とにかく機能がシンプルなところ。
・レイアウトがシンプルで見やすいところ
・ガルーン内で検索をかけた際に、必要以上に多くのデータの検索が引っかかってしまう点。
・入電連携は出来るが、システムの中にチャット機能のような物がなかった点。
・シンプルな色合いでまとまりはあったが、重要度の印がつけられなかった点。
iPhoneを社用携帯として使っていたが、そちらに入電連絡を飛ばすことが可能で連携しやすかった。作業時間短縮になった。
レイアウトがシンプルで画面の混雑を軽減することが出来、使用しやすいと思うので、おすすめする。
グループ会社全体で導入する事となった。
2018年1月～2024年3月現在も利用中
・グループ会社を含めたツール使用者全員の、現在の所属会社、所属部署および役職、スケジュール、連絡先を把握できる。
・ワークフロー機能を使用する際に行う承認者や回覧先の設定作業が煩雑で面倒なため、使用者が増えない。
・Todoリストとスケジュールなど、連携して欲しい機能の連携がいまいちなため、使用者が増えない。
・各機能の満足度がどれも普通なため、他のツールに目が行ってしまい、情報共有ツールとして社内であまり機能していない。
社内でのコミュニケーションを円滑かつ、気軽に行えるようにするため。
2020年4月〜2022年3月
・以前利用していた自社開発のシステムと比較して、様々なカスタマイズができる点がいい。
・セールスフォースとのシステム連携が可能である。
・UIが良く、初心者でも使いやすい。
・社内での運用ルールを確立できれば、大変利用しがいのあるシステムであると感じた。
・自社開発のシステムと比較して、なかなか定着しなかった。
・機能が多く、理解しきれていない社員が多くいた。
・実際は紙管理と併用で利用しており、充分にデジタル化の推進ができなかった。
・社内の中でもメールなどとの棲み分けが出来ず、差別化が図れなかった。
・コスト面が負担であった。
スケジュールや施設予約などの予定管理機能や掲示板、メッセージなどの連絡・コミュニケーション機能、さらにはタイムカードや在籍管理などさまざまな機能が搭載されていて、管理機能やサポートも充実しており、業務の課題解決を図る手段としてメリットが大きなツールであるため、多くの会社でおすすめできる。
300～1000人規模だと1人年間9405円ほどかかる。
弊社が全国や海外に生産・営業拠点を持っているので、それらの拠点との連携を密にしたいとの目的で導入された。
2020年4月～2023年12月現在も利用中
・他の会社と比較して、コストパフォーマンスに優れている。
・クラウド版が特にコストパフォーマンスが高く、自前でサーバーを用意する必要がない。
・社内で共有したいことの掲示板機能が使いやすい。
・部屋の予約機能のUIがとてもわかりやすく、使いやすい。
・欠陥やバグが少ない。
・ホームのページの社内掲示板の事項が、閲覧してしまうとどんなに重要な事項でも消えてしまうのが惜しい。
弊社と同じような1000人に満たないような中小企業で資金に余裕のある会社であれば、機能面も悪くなく、自前でサーバーも必要なく、エラーも少ないのでお勧めできる。
以前は営業所ごとに違うグループウェアを利用していたが、統一化を図るため複数の業者から選定してサイボウズガルーンに決定した。
2020年4月～2023年12月現在も利用中
・個人ごとにUIのカスタマイズが可能だが、設定項目が多く、初めて利用する方はデフォルトのまま使わざるえないので、もっと設定が簡単だと良い。
・利用するにあたり社内できちんとしたルールを設けていないと、設備の予約などでブッキングが発生するなどのトラブルが発生してしまう。
・過去にデスクネッツを利用していたが、サイボウズの方が少しだけレスポンスが遅い感覚がある。
2020年4月から2023年12月現在も利用中
・登録されているユーザーのスケジュール確認ができるので、用事のある時に声をかけるタイミングが図りやすい。
・お知らせ掲示板機能があるので、一括で周知したい事柄があれば添付ファイルを添えて簡単にお知らせできる。お知らせする範囲を設定できるので、必要に応じて、部署ごとや営業所ごとに通知できる。
・ファイル共有機能があるので、申請書類のフォーマットなどをアップロードして共有できる。
スケジュールは個人のスケジュールだけではなく、施設名での登録もできて利用状況や空き状況の確認も行うことができるので、業務効率化に役立つ。
Googleメールなどとの連携が可能で、逐一Googleにログインする必要なくメールを確認できる。
業務を行う上で必要な機能が一通り揃っていて、細かい部分までいじらなければ難しい操作もなく誰でも使えるシステムなので、おすすめする。利用のルールを適切に整備することで快適な業務遂行に役立つと思う。
会社の運営上、メールのやり取りやスケジュールの共有が必要だったから。
2018年2月~2023年8月現在も利用中
・職員間のやり取りで必要な機能が多く揃っている。
・メールに資料や画像を添付したい場合、ドラッグ一つで簡単にできて良い。
・シンプルで見やすい構成なので、新入社員や高齢の社員も使いやすい。
・スケジュールの登録が容易で、とても便利。スケジュールを登録することで、上司や部下の動向を把握できるのも便利。ミーティングや休暇などの情報も、連絡しなくてもわかるので、活用しやすい。
・機能が多くて便利な反面、細かな機能までは使いこなせていない。私自身は、主にメールや社内メール(メッセージ)、スケジュール、お知らせしか使いこなせていない。
・機能一つ一つがどういうものなのか、その場で理解できるコンテンツがあればいいと思う。もっと多くの機能を使いこなすことができれば、もう少し効率的に業務を遂行できると思う。
・メールに関して、「受信」を押さないと届かない場合がある(受信までに時間がかかる)。
公示事項などを一斉に知らせることができるので、社員数や部署が多い会社にはおすすめ。
スケジュールの登録も容易で、ミーティングの日程や場所、休暇などの情報を共有するのにも便利。
2021年4月〜2023年9月現在も利用中
・これまで利用していたExcelフォーマットの申請用紙をワークフローに落とし込もうとしたが、拡張性が足りずうまく落とし込めなかった。
・スケジュールや予約管理は利用できているが、それ以外の機能は社内にうまく当てはめることができず、展開に苦労している。
・同社製品のkintoneに比べるとアドイン系はまだ弱いと感じた。
編集部が選んだグループウェアのおすすめ22選を専門家への取材をふまえて比較紹介！機能やメリット、目的別の選び方もまとめたので比較検討の参考にしてください。
サイボウズ Office
Google Workspace
kintone
ORCA
J-MOTTOグループウェア
Chat&Messenger
Kizuku
ザ 社内報
Microsoft365
TimeBiz
トラッキングジョブ
ecat cloud
eValue NS 2nd Edition
desknet's HR
社内報アプリ
WaWaOffice
Zoho Connect
NI Collabo 360
GroupSession
SYNCDOT GroupWARE
Knowledge Suite
aipo
ALL-IN
enclo
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desknet's NEO
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R-GROUP
Shachihata Cloud
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