Lステップ

3.4(27件)

Lステップ(エルステップ)は、LINE公式アカウントに特化した配信スタンドです。

LINEメッセージを利用しているため開封率も高く、またステップシナリオ配信やセグメント機能を追加しているため情報発信には効果的です。

広告効果を高めたい、クリック率を上げたいと考えている企業にはおすすめのシステムです。

Lステップ(エルステップ)は、LINE公式アカウントに特化した配信スタンドです。

LINEメッセージを利用しているため開封率も高く、またステップシナリオ配信やセグメント機能を追加しているため情報発信には効果的です。

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Lステップのレビュー一覧

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21〜30件 / 全27件
投稿日: 2022/06/13

2

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
IT
職種
非公開
従業員
101人〜250人

登録者の属性の反映に時間がかかる

利用にかけた費用

初期費用は無料です。月額費用は3万2780円です。料金プランはプロプランです。

 

導入に至った決め手を教えてください。

自社のLINE公式アカウントを有効活用できるため

 

利用期間

2021年11月~2022年6月現在も利用中

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

・公式アカウントを登録しているお客様の特徴に応じた情報発信を行うことができた

 

不便だと感じた点を教えてください。

・特典としてもらえる画像の種類や数量を指定できなかった。

新たにLINEアカウントを登録して下さった方の属性が反映されるまでに1週間近くを要した

・複数の属性に当てはまる方に情報発信を行った際に、同じ情報が複数回発信されたことがあった。

投稿日: 2022/06/10

5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
IT
職種
非公開
従業員
251人〜500人

無料体験期間で効果を試せる

利用期間

2021年11月~2022年6月現在も利用中

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

1ヶ月間無料体験ができて、機能の使い方や効果をしっかり把握した上で本格的な利用に踏み切れた

・無料でセミナーを受けられて、疑問点を担当者の方に複数質問して疑問点を解消しながら使い続けることができた。

・配信できる情報数が4万以上と豊富で、思い立ったタイミングで情報発信を行えた。

・無料体験期間では、新製品の情報発信を行い売り上げが前月に比べて5%以上伸びた

 

他の会社にもおすすめしますか?

LINEの公式アカウントを持っているが情報発信ができていない会社におすすめです。セミナーやチャットでのサポートなど、サポート体制が万全で使い始めたばかりでも不安なく自社のLINE公式アカウントを上手く活用して情報発信を行うことができるようになります。

投稿日: 2022/02/17

4

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
不動産
職種
非公開
従業員
2人〜10人

LINEでアプローチができるのは画期的

利用にかけた費用

プロプラン 月額¥30,000

利用期間

2021年6月〜2022年1月現在

 

導入に至った決め手を教えてください。

中長期的に見込み顧客との接触する必要があり導入を検討

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

かなり仕様が初心者向けUIで、web知識の乏しい方でも取っ付きやすくわかりやすいです。
実際に自分はウェブマーケティング一切未経験で配属2ヶ月でこのツールの運用を開始しました。
操作性がわかりやすいことからブログTwitter YouTubeなどで解説動画が豊富にあがっているので独学でもマスターできました。

 

不便だと感じた点を教えてください。

CRMシステムの一括管理が非常に不便です。
特に他のツールとの連携はほぼできないため(回答フォームのみスプレッドシートと連携可)他の媒体とデータの付き合わせを行う場合は人力作業になることが多々あるります。
セールスフォースと比較し、CRMの観点での自由度は劣ります。

 

他の会社にもおすすめしますか?

基本的におすすめします。
今の世の中、サービス登録する用のメールアドレスを使用してる人も多いので、どれだけメールマーケティングを行ってもそもそも受信BOX自体開かれていないことも多々ある中で、LINEでアプローチができるのは画期的なため。

投稿日: 2022/02/17

4.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
IT
職種
非公開
従業員
1人

機能に柔軟性がある

利用にかけた費用

プロプランを使用中、初期費用なし
月額32,780円

 

利用期間

2020年11月〜2021年12月現在も利用中

 

導入に至った決め手を教えてください。

多種にわたる業種への支援ができると考え、構築・運用スキルを身につけて、現在は構築や運用の代行を行なっています。
またその際の集客にも自分自身で活用しています。

 

使いやすいと感じた点を教えてください。

他の同様のツールに比べて機能に柔軟性があり、行いたいことやデータの取得が非常に細かくできます
またUIが非常に扱いやすく、2ヶ月ほどである程度使いこなすことができました。
開発メーカー様においてもサポート体制が良く、ユーザーの声を聞きながら、改善してもらえる点も非常に助かっています。

 

不便だと感じた点を教えてください。

ホットペッパービューティのような予約機能を欲していましたが、つい先日実装されたため、こちらは解消されました。
あとは、決済機能があれば、よりいろんな業種・業態にてお役に立てるのではないかと考えます。
1点、特に不便なのは、プランのダウングレードができないこと。価格差が大きいため、改善を期待しています。

 

 外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか?

SNSやHPなどと連携しやすいツールです。

 

他の会社にもおすすめしますか?

120%おすすめします。
特にBtoCの事業をされている企業さまにとっては、顧客へ直接アプローチができ、そのデータも蓄積・分析ができるため、必ずお役に立てるツールであると考えています。

投稿日: 2021/10/22

3.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
コンサルティング
職種
非公開
従業員
2人〜10人

使いやすく集客にもつながる

初期費用・月額費用・料金プラン名等 

スタンダードプラン 月額21780円 

利用期間 

2021年4月~2021年10月現在 

導入に至った決め手を教えてください。 

コンサルティング会社の集客を目的とした配信を行っていました。 

シナリオを設定し、コンサルの講座内容とは別に無料体験セミナーの内容をLステップで1~20通までのシナリオ設定して配信し、そこから次回の講座開講までの集客に利用していました。また、シナリオとは別にコラムなども文字化して画像を添付し配信しておりました。 

使いやすいと感じた点を教えてください。 

とても使いやすいし、テスト配信もできます。またアクセス解析も可能なのでどのページからアクセスしているのか、そこからの集客なのか流れを確認したりしていました。 

ホームページに飛ぶように設定すれば集客に繋げることができます。 

メール配信だと意外と中身が見られていないがLINE配信だと既読率が高いです。 

不便だと感じた点を教えてください。 

社内で連絡手段としてSlackを使用していましたが、連携ができず通知が来ないので、都度ログインして確認していく方法は私にとってやりにくかったです。 

スプレッドシートを使用して手動でアクセス解析をしないといけないので少々不便です。

投稿日: -

3

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
IT
職種
非公開
従業員
1人

コンサルタントなどには相性が良い

利用にかけた費用 

初期費用0円・月額費用2980円 

利用期間 

2021年4月〜2021年11月19日現在も利用中 

使いやすいと感じた点を教えてください。 

複数アカウントの管理者権限を発行できるため、いちいちクライアント様のアカウントからログインする手間が省ける(プロプランのみ)。e rinkなどの似たツールがあるが、他のツールはサーバーが重いため動きが鈍い、Lステップはその点サクサク動く 

不便だと感じた点を教えてください。 

多機能すぎ。やろうと思えばとことん細かい設定ができるのはいい事だが、やりすぎるとどこに何を設定したのかがわからなくなっていく。また、配信文の量がLINE公式側とLステップ側で分ける必要があるため、LINE公式側で配信メッセージの量が超えてしまうと配信されなくなる。ここがかなり不便。 

外部連携はしやすいと感じましたか? 

LINE公式とLステップの紐付けには慣れるまで時間がかかるため、初心者はかなり時間がかかってしまう。 

他の会社にもおすすめしますか? 

おすすめします!なぜなら個人LINEのリストを取れて、その人の属性を事細かく分析することができるから。コンサルタント、情報商材などを売っている方には相性が良い。おすすめでない業種は風営法に関わっているような業種。LINE側がそのような業種のLINE公式の作成を拒んでいるため。

投稿日: -

4

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
IT
職種
非公開
従業員
251人〜500人

それぞれの企業に合った情報を発信できる

 あなたはそのツールの「導入決定者」、「利用ユーザー」のどちらの立場ですか? 

両方(エンジニア) 

初期費用・月額費用・料金プラン名等 

初期費用は無料でした。月額費用は3万2780円でした。料金プランはプロプランでした。 

利用期間 

2019年10月~2020年5月 

導入に至った決め手を教えてください。 

業種などに応じてLINEの公式アカウントで情報発信を行うことができるようになるところです。 

使いやすいと感じた点を教えてください。 

送信先の企業に関連した情報を合わせて情報発信を行うことができた点です。 

飲食業であれば利用客の案内用にロボットを使ってみてはどうかなど、実際の使い方を提案し、具体的なイメージができるような細かな情報発信を行い、送信先の企業の方から連絡を頂けるようになりました。 

不便だと感じた点を教えてください。 

自動送信を登録した企業に思うように情報発信がされないことがあったことです。 

ある企業に対して自動送信で情報を毎週自動送信するように設定したのですが、他の企業への情報発信を同時刻に行った際に自動送信の設定が切れてしまい自動送信がされなかったことがあり、不便さを感じました。 

外部連携はしやすいと感じましたか? 

LINE公式アカウントと連携し、多様な種類のお知らせをそれぞれの企業に適した形で送信できました。 

他の会社にもおすすめしますか? 

LINEの公式アカウントを使って、より手軽に自社に興味を持ってほしい企業に対してインパクトがある情報発信を行うことができるようになるので、取り引き先の拡大に向けて毎日のようにメールなどでの情報発信を行っているもののなかなか読んで頂けず困っている会社におすすめです。

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