記事更新日: 2024/09/26
営業代行会社は、リソース不足や新規開拓が進まない企業にとって心強いパートナーです。
せっかくコストをかけるのだから、質の高いアポイントの獲得など確実な成果が見込める営業代行に依頼したいですね。
本記事では、おすすめ営業代行会社24選を徹底比較！
費用相場、「営業代行やめとけ」と言われる理由、失敗しない選び方など気になる部分を詳しく解説するので、ぜひ参考にしてください。
おすすめサービスの比較を無料で！
営業代行会社の資料を一括ダウンロードこのページの目次
営業代行とは、自社の営業業務の一部または全てを代行会社に委託することです。
営業代行が提供する主なサービス内容は以下の5つです。
| テレアポ | ・営業リストに架電しアポイント獲得 ・リスト作成から依頼できる営業代行会社もあり |
| 訪問営業 | ・飛び込み営業によるリード獲得 ・アポ後の商談、クロージングまで対応 |
| インサイドセールス | ・電話、メール等で見込み顧客にアプローチ ・アポ獲得、継続的な情報提供でリード育成 |
| 既存顧客への営業 | ・既存顧客への定期的な情報提供、状況確認 ・契約更新や新商品の購入などを促す |
| コンサルティング | ・戦略立案、課題分析、営業の仕組み構築の支援 ・営業メンバーの教育や育成 |
営業全般を請け負う営業代行もあるので、必要な場合はまるごと委託する方法もあります。
リソースが足りない、成果を上げられず課題を感じているなどの一部の領域に特化して、強みのある営業代行会社にピンポイントで依頼するのも良いでしょう。
営業代行の相場は、固定報酬型・成果報酬型・複合型など料金体系によって大きく変わってきます。
| 固定報酬型 | 営業1人あたり月額50万円～70万円 （日当計算で2.5万円～3.5万円） |
| 成果報酬型 | アポ1件あたり1.5万円～2万円 |
| 受注・成約あたり売上金額の30％～50％ | |
| 複合型（固定＋成果） | 固定月額10万円～50万円 成果報酬分は案件・サービス会社による |
| フリーランス | 固定報酬型：月額30万円～ 成果報酬型：売上金額の20％～50％ |
▼ それぞれの料金体系のメリットなど詳しい解説はこちらをお読みください。
営業代行は、サービスによって得意な領域や料金形態（成果報酬/月額制）が異なります。
営業代行サービスを比較しやすい一覧にまとめたので、選定にお役立てください。
| ツール名 | 得意領域 | 料金形態 | 特徴 | 上場/非上場 |
|---|---|---|---|---|
g-wic
|
中小企業の新規開拓
|
月額制
|
女性の視点を生かし営業支援
|
非上場
|
株式会社START WITH WHY
|
スタートアップから上場企業まで
|
要問合せ
|
専門領域への豊富な知見を持つ人材
|
非上場
|
キーマンアポインター
|
ダイレクトアプローチ・インサイドセールス
|
月額制
|
ビジネスSNSを活用
|
非上場
|
DigiMan
|
営業コンサル・内製化支援
|
月額制
|
架電戦略やデータ提供も可能
|
非上場
|
株式会社カロンジ
|
インサイドセールス
|
要問合せ
|
フィールド/フォーム営業・広告企画も可能
|
非上場
|
TOHMA 営業支援サービス
|
製造業の顧客開拓
|
固定/成果報酬
|
集客の仕組みづくりまで一から支援
|
非上場
|
エンSXセールス
|
BtoBインサイドセールス
|
月額制
|
SaaS企業・HR企業の案件に強み
|
非上場
|
セリーズ 営業支援サービス
|
セールスマーケティング支援全般
|
月額制
|
セールス・マーケティングに幅広く対応
|
非上場
|
Sales Consulting
|
営業コンサル・失注対策
|
要問合せ
|
営業体制構築と実務のW支援
|
非上場
|
TETRAPOT株式会社
|
営業支援型コールセンター
|
成果報酬/時間単価/従量課金
|
多様な販売チャネルに対応可
|
非上場
|
▼
画像出典元：「g-wic」公式HP
| 得意分野 | 中小企業の新規開拓営業 |
| 代行内容 | 一気通貫で支援 営業戦略立案から商談、効果検証まで |
| 料金形態 | 固定報酬型 |
| 料金プラン |
|
| 導入実績 | 500社以上 |
| こんな方にオススメ |
|
g-wic 含む資料をDL
画像出典元：「株式会社START WITH WHY」公式HP
| 得意分野 | スタートアップから上場企業まで |
| 代行内容 | 営業戦略の設計からターゲット設定、ターゲットリスト作成、アプローチからKPI設計、スクリプト作成/改善、商談・クロージング、営業組織のインハウス化 |
| 料金形態 | 要問合せ |
| 料金プラン | 要問合せ |
| 導入実績 | 100社以上 |
| こんな方にオススメ |
|
株式会社START WITH WHYの料金体系は、公開されていません。
具体的な費用は、問い合わせをして確認してみましょう。
画像出典元：「キーマンアポインター」公式HP
| 得意分野 | SNSを活用したダイレクトアプローチ・インサイドセールス |
| 代行内容 | 決裁者へのダイレクトアプローチ/プロフィールのコンサルティング/改修や、ターゲット/チャネル/訴求などの仮設検証を前提とした支援 |
| 料金形態 | 月額制 |
| 料金プラン | 下記内容を参照 |
| 契約期間 | 4ヶ月～ |
| こんな方にオススメ |
|
キーマンアポインターは申請数や架電件数に応じた３つプランを用意しています。
全プランでPDCAや隔週の定例MTGを実施します。
どのプランでも初月は10万円で利用することができます。
具体的な内容や料金は相談して確認するといいでしょう。
| Aプラン | Bプラン | Cプラン | ||
| 基本料金 | 初月費用 | 10万円 | ||
| 月額 | 15万円 | A+10万円 | A+20万円 | |
| 割引額 | 0円 | 5万円 | 10万円 | |
| チャネル | 800申請/月 | - | - | |
| 600申請/月 | - | - | ||
| X | 200通/月 | 330通/月 | 460通/月 | |
| 200通/月 | 330通/月 | 460通/月 | ||
| コール | 460コール | 780コール | 1000コール | |
| フォーム | 3000件 | 5000件 | 7000件 | |
| メール | 15000件 | 25000件 | 35000件 | |
| 手紙 | 150通 | 250通 | 350通 | |
| オプション料金 | 文面カスタマイズ・ 週１投稿 |
5万円/月 | ||
| 高度なリストアップ | 2.5万円/月 | |||
（税表示なし）
※契約期間は4ヶ月～(初期設計 :1ヶ月 + 実行:3ヶ月〜)・一括入金が必要になります。
※LinkedIn有料プランへの加入が必須になります(初月無料、 2ヶ月目以降は税込 8,789円（税表示なし）
画像出典元：「DigiMan」公式HP
| 得意分野 | 案件の創出、マーケティング・オペレーション改善 |
| 代行内容 | 企画/設計から実行/管理まで一気通貫で支援 架電戦略やデータ・マニュアル提供 |
| 料金形態 | 固定報酬型 |
| 料金プラン | 下記参照 |
| 契約期間 | 要問合せ |
| 継続率 | 要問合せ |
| こんな方にオススメ |
|
架電に特化したプラン、内製化を視野に入れて営業全体を支援するプラン、インサイドセールス全体の設計から運用まで支援するプランの3つを用意しています。
加えて、架電の「稼働工数」「アポ単価」「架電単価」など、架電プランも踏まえた柔軟な設計が可能です。
| 架電特化型支援 | 営業全体支援 | フルコミッション支援 | |
| 月額利用料 | 20万円~ | 40万円~ | 70万円~ |
| 稼働工数単価 | ○ | ○ | ○ |
| 架電単価 | ○ | ○ | × |
| アポ単価 | ○ | × | × |
（税表示なし）
具体的な内容や料金は資料をご確認のうえご相談ください。
画像出典元：「スケッターズ」公式HP
| 得意分野 | 新規事業のインサイドセールス |
| 代行内容 | ※現在はサービス終了（2024/07/31時点） インサイドセールス支援・フィールドセールス支援・フォーム営業支援 |
| 料金形態 | 月額制 |
| 料金プラン | 下記参照 |
| 継続率 | 要問合せ |
| こんな方にオススメ |
|
スケッターズには「スケッターズ FOR SALES」と「スケッターズ IS FORMATION」の2つのプランがあります。
「スケッターズ FOR SALES」では、助っ人営業部長やインサイド・フィールドセールスの営業マンをアサインします。
「スケッターズ IS FORMATION」では、インサイドセールスにおける戦略の組み立てから実行・検証までサポートできます。
| スケッターズ FOR SALES | スケッターズ IS FORMATION | |
| 初期費用 （税別） |
100,000円 （営業リスト作成が必要な場合のみ） |
200,000〜800,000円 |
| 月額費用 （税別） |
675,000円〜 （インサイドセールス1,000コール ＋プロジェクトマネージャー） |
400,000円 （3ヶ月契約） |
画像出典元：「株式会社カロンジ」公式HP
| 得意分野 | インサイドセールス・テレマーケティング |
| 代行内容 | インサイドセールス支援・フィールドセールス支援・フォーム営業支援 |
| 料金形態 | 要問合せ |
| 料金プラン | 要問合せ |
| 契約期間 | 単月～ |
| 継続率 | 要問合せ |
| こんな方にオススメ |
|
料金プランは公開されていませんが、トライアルの利用も可能です。
資料をご確認のうえ、お問い合わせください。
画像出典元：「TOHMA 営業支援サービス」公式HP
| 得意分野 | 製造業の顧客開拓 |
| 代行内容 | 集客の仕組みづくりから内製化まで対応 継続的な顧客獲得に向けた伴走支援も可能 |
| 料金形態 | 固定報酬型・成果報酬型 |
| 料金プラン | 下記参照 |
| 契約期間 | 年間契約（6ヶ月間のトライアル期間あり） |
| 継続率 | 要問合せ |
| こんな方にオススメ |
|
具体的な費用は対応範囲によって変わるため、相談が必要です。
トライアル期間は特別料金でお試しできます。
| 営業代行プラン | 集客〜営業プラン | テレアポプラン | |
| 初期費用 | 要問合せ | ||
| 月額利用料 | 20万円～ | 40万円～ （固定報酬） |
5万円～ （1商談獲得あたり） |
| 営業戦略立案 市場調査 |
○ | ○ | ― |
| リスト作成 | ― | ○ | ― |
| テレアポ | ― | ○ | ○ |
| 商談実施〜成約 | ○ | ○ | ― |
| 備考 | 営業戦略立案 市場調査がメイン |
成果報酬も対応 （受注額の50%〜/1案件） |
― |
（税表示なし）
画像出典元：「エンSXセールス」公式HP
| 得意分野 | BtoB 特にSaaS企業やHR企業 |
| 代行内容 | インサイドセールス 案件化にいたるまでのフローを構築支援 |
| 料金形態 | 月額制 |
| 料金プラン | 月額70万円～（要問合せ） |
| 契約期間 | 最低6ヶ月〜 |
| こんな方にオススメ |
|
エンSXセールスの料金プランは、月額70万円〜で、代行人工によって異なります。
稼働するアポインターとの事前面談も対応。教育目的の面談も依頼できるので必要に応じて相談してみてください。
画像出典元：「セリーズ(Selly-s)」公式HP
| 得意分野 | 営業・マーケティング |
| 代行内容 | オンラインアシスタント （新規顧客の獲得～カスタマーサポートまで） |
| 料金形態 | 月額制 |
| 料金プラン | 月額135,000円～（下記参照） |
| 人材 | 営業・マーケ実務経験者のみ、自社雇用 |
| こんな方にオススメ |
|
稼働時間：月間30時間
超過時は時間あたり1.2倍の単価精算となります。
| マーケティングプラン リード獲得/MA運用 |
セールスプラン インサイドセールス /営業支援 |
クリエイティブプラン 制作/広報支援 |
|
| BASIC （6ヶ月契約） |
165,000円/月 | 180,000円/月 | 150,000円/月 |
| LONG （12ヶ月契約） |
149,000円/月 | 162,000円/月 | 135,000円/月 |
※インサイドセールス案件は導入費用別途10万円
セリーズ(Selly-s) 含む資料をDL
画像出典元：「リクルートスタッフィング」公式HP
| 得意分野 | 業務改善（業種・業務内容問わず） |
| 代行内容 | 営業・企画・コールセンター他 （業務課題に合わせて対応） |
| 料金形態 | 要問合せ |
| 料金プラン | 要問合せ |
| 人材 | 100万人を超えるスタッフが登録。また、全国約250社の派遣会社とパートナー契約。 |
| こんな方にオススメ |
|
画像出典元：「Sales Lab」公式HP
| 得意分野 | 営業のDX化 |
| 代行内容 | オールインワン型営業DX支援 （リード獲得からクロージングまで） |
| 料金形態 | 要問合せ |
| 料金プラン | 要問合せ |
| 活用ツール | SFA・MA・BI機能 |
| こんな方にオススメ |
|
画像出典元：「Sales Consulting」公式HP
| 得意分野 | セールスコンサルティング・失注者へのインタビュー |
| 代行内容 | インサイドセールス・フィールドセールスの体制作り 商談獲得・ナーチャリング・オンラインセールスまで実務支援 |
| 料金形態 | 要問合せ |
| 料金プラン | 要問合せ |
| 契約期間 | 要問合せ |
| 継続率 | 要問合せ |
| こんな方にオススメ |
|
料金の詳細や見積もりについては相談・面談が必要となります。
無料の営業戦略提案を実施しています。
詳しい内容について一度、問い合わせてみるのが良いでしょう。
Sales Consulting 含む営業代行サービスの資料を一括DL
画像出典元：「TETRAPOT株式会社」公式HP
| 得意分野 | 営業支援型コールセンター |
| 代行内容 | 営業アポ、新商品宣伝コール、電話受信など （顧客満足度向上に特化） |
| 対応時間 | 要望次第で24時間年中無休で対応可能 |
| 料金形態 | 「成果報酬型」「時間単価型」「従量課金型」から事業内容に合わせて設定（下記参照） |
| 料金プラン | 要問合せ |
| こんな方にオススメ |
|
| 成果報酬型 | 時間単価型 | 従量課金型 | |
| 適したケース |
|
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|
画像出典元：「セルメイト」公式HP
| 得意分野 | プッシュ型インサイドセールス（BtoB、SaaS） |
| 代行内容 | 商談の獲得までワンストップでサポート |
| 料金形態 | 要問合せ |
| 料金プラン | 要問合せ |
| 導入企業 | スタートアップ〜上場企業まで幅広い |
| こんな方にオススメ |
|
画像出典元：「メイカク」公式HP
| 得意分野 | 展示会営業 |
| 代行内容 | 展示会での名刺獲得（データ化）から展示会後の商談化・クロージングまで |
| 実績 | 410％の達成率 |
| 料金形態 | 初期費用＋営業担当活動費の合計 |
| 料金プラン | ブース代行費 フォローアップコール費（下記参照） |
| こんな方にオススメ |
|
導入費用は基本的に初期費用＋営業担当活動費の合計金額となります。
| ブース代行費 | フォローアップコール費 | |
| 初期費用 | 200,000円/回 | 200,000円/回 |
| 費用 | 営業担当活動費：50,000円/日 | 月額運営費：100,000円/月 アポイント獲得報酬額： 10,000円〜/件 名刺データ化費用：100円/枚 |
詳しくは以下の資料を無料ダウンロードしてご確認ください。
※資料には、株式会社セカツク（運営会社）が提供する「キーマンリーチ」（リード獲得ツール）の情報も含まれています。
画像出典元：「ホットアプローチ」公式HP
| 得意分野 | お問い合わせ窓口へのフォーム営業 |
| 代行内容 | フォーム営業ツールの提供 |
| 実績 | 3分で500社に飛び込み営業 |
| 料金形態 | 月額制 |
| 料金プラン | 月額4万円〜（初期費用：要問合せ） |
| こんな方にオススメ |
|
ホットアプローチ含む資料を一括DL
画像出典元：「SalesJack」公式HP
| 得意分野 | 新規開拓（業種・ターゲット問わず） |
| 代行内容 | 営業組織構築、アポイント獲得、商談対応、インハウス化支援など、要望に合わせた支援 |
| 料金形態 | 要問合せ |
| 料金プラン | 要問合せ |
| 成果例 |
|
| こんな方にオススメ |
|
画像出典元：「cAIwa+」公式HP
| 得意分野 | テレアポ |
| 代行内容 | インサイドセールス |
| 料金形態 | 固定報酬型、各単価による |
| 料金プラン | 立上期と本稼働期で異なります（下記参照） |
| 契約期間 | 立上期：50～150時間 本稼働：打ち合わせにより決定 |
| こんな方にオススメ |
|
| 【立上期】 | ライトプラン | スタンダードプラン | プレミアムプラン |
| 初期費用 | 20万円 | ||
| 稼働時間 | 50時間 | 100時間 | 150時間 |
| 期間 | 1ヶ月 | 2ヶ月 | 3ヶ月 |
| 体制 | プロジェクトマネージャー：1名 アシスタントマネージャー：1名 コールスタッフ（在籍5年以上）：0～1名 |
プロジェクトマネージャー：1名 アシスタントマネージャー：1名 コールスタッフ（在籍5年以上）：1～2名 |
プロジェクトマネージャー：1名 アシスタントマネージャー：1名 コールスタッフ（在籍5年以上）：1～2名 |
| システム | MiiTel（AIを使った自動音声認識システム） | ||
| 料金 | 22.5万円 | 45万円 | 67.5万円 |
上記プラン終了後↓
| 【本稼働】 | ライトプラン | スタンダードプラン | プレミアムプラン |
| 時間単価 | 3,500円/時間 | 4,000円/時間 | 4,500円/時間 |
| コール単価 | 500円～/コール（不在時3回まで追客） | ||
| アポ単価 | アポ率により決定 |
||
画像出典元：「プロセルトラクション」公式HP
| 得意分野 | BtoB新規事業 |
| 代行内容 | テレアポ、インサイドセールス、インバウンドマーケティングなど （リード獲得～受注・リテンションまでの全てのプロセス） |
| 料金形態 | 支援領域や稼働人月によって料金変動あり |
| 料金プラン | 要問合せ（下記参照） |
| 経験豊富な人材 | 企画・マネジメント領域、マーケ領域、セールス領域、カスタマーサクセス領域 |
| こんな方にオススメ |
|
支援領域や稼働人月によって料金が変わる体系になっています。（月額50万～80万円ほど）
体制構築や業務設計の費用やマネジメントフィー等、個社毎の個別見積もりが必要になります。
画像出典元：「ビートレード・パートナーズ」公式HP
| 得意分野 | BtoB向けIT、通信、ネットワーク関連 |
| 代行内容 | リードの獲得・育成、受注活動、カスタマーサクセス・サポート、テレワーク・働き方改革支援 |
| 料金形態 | 月額制 |
| 料金プラン | 要問合せ（下記参照） |
| 契約期間 | 最低1ヶ月 |
| こんな方にオススメ |
|
ビートレード・パートナーズの料金は依頼内容や規模により決定するため、公式HPから問い合わせが必要です。
| 【 費用例 】 | ①展示会を活用した新規開拓 | ➁新規クライアント開拓 | ③見込み顧客の掘り起こし |
| 費用 | 200,000円～ | 300,000円～ | 650,000円～ |
| 目的 |
|
|
|
IT
251人〜500人
電話以外の業務もお願いできる
・一日ごとに問い合わせ頂いた質問の数やどんな企業の方が多かったかなどの情報を、メールで一覧にして送って頂けた。
・取り引き先から緊急で打ち合わせを行いたいなどの連絡があった際に、優先順位を瞬時に判断してその場で連絡を頂けた。
画像出典元：「SALES PARTNERS」公式HP
| 得意分野 | BtoB×IT商材 |
| 代行内容 | 一気通貫で支援 テレアポ、インサイドセールス、商談、研修・マネジメントなど |
| 料金形態 | 固定報酬型 |
| 料金プラン | 要問合せ（下記参照） |
| 契約期間 | 最低6ヶ月～ |
| 継続率 | 95.3％ |
| こんな方にオススメ |
|
商材や契約期間により料金が異なるため、お問い合わせが必要です。
| 【料金目安】 | 費用 |
| SV（スーパーバイザー） | 30万円 |
| プレイングリーダー(専任) | 80万円 |
| 営業メンバー | 75万円 |
| 営業アシスタント | 65万円 |
| トレキャン（AIロープレ） | 要問い合わせ |
画像出典元：「SalesConnect」公式HP
| 得意分野 | 営業代行会社を選定・紹介 |
| サービス内容 | SalesConnect独自のデータベースを利用して依頼内容を元に代行会社を公募し、最適な代行会社を紹介 |
| 料金形態 | 固定報酬と成果報酬の両方に対応 |
| 料金プラン | 相談から発注確定までは完全無料。業務については下記参照。 |
| 業務開始まで | 最短5営業日程で可能 |
| こんな方にオススメ |
|
SalesConnectでは、相談から発注確定まで完全無料です。
固定報酬と成果報酬の両方に対応しており、見積もりは要相談となっています。
▶簡易的な見積もり例：目標月間アポ獲得数30件で、月額57万円
画像出典元：「DORIRU cloud」公式HP
| 得意分野 | BtoB×SaaS×新規開拓 |
| 代行内容 | プッシュ型のフルファネルマーケティング |
| 料金形態 | 月額の稼働時間に対しての支払い （アポイント数の制限なし） |
| 料金プラン | 要問合せ |
| 契約期間 | 6ヶ月または12ヶ月 |
| こんな方にオススメ |
|
| 得意分野 | 営業のDX化 |
| 代行内容 | オンラインセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセス |
| 料金形態 | 月額制 |
| 料金プラン | 月額30万円～ |
| 導入まで | 最短2週間目安 |
| こんな方にオススメ |
|
画像出典元：「コムレイズ・インキュベート」公式HP
| 得意分野 | 新規事業の立ち上げ |
| 代行内容 | マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど |
| 料金形態 | 月額制 |
| 料金プラン | 要問合せ（下記参照） |
| 支援 | ベンチャー投資 課題を抱えるスタートアップに対して、営業戦略・営業リソースの支援や資本投資を行います |
| こんな方にオススメ |
|
| サービス名 | 月額料金 | 補足 |
| テレマーケティング | 50万円/1人月～ | 原則、非常駐 |
| フィールドセールス | 70万円～80万円/1人月～ | 常駐・非常駐可、 出張対応応相談 |
| インサイドセールス | 70万円～75万円/1人月～ | 常駐・非常駐可 |
| インバウンドマーケティング （ライトプラン） |
15万円～ | 無料HubSpotの導入支援、 運用代行 |
| インバウンドマーケティング （運用改善・代行プラン） |
30万円～ | MAツール運用代行、 インサイドセールス代行 |
※PJ体制によってマネジメントフィーや体制・業務構築費が発生する場合があります。
画像出典元：「Sales Lab」公式HP
| 得意分野 | 営業のDX化 |
| 代行内容 | オールインワン型営業DX支援 （リード獲得からクロージングまで） |
| 料金形態 | 要問合せ |
| 料金プラン | 要問合せ |
| 活用ツール | SFA・MA・BI機能 |
| こんな方にオススメ |
|
画像出典元：「セリーズ」公式HP
| 得意分野 | リード獲得 |
| 代行内容 | 資料送付をゴールとした架電、送付後のフォロー架電、熱量の高いリードとの商談機会創出 （オプション含む） |
| 料金形態 | リード獲得件数による |
| 料金プラン | 8,500円/件～（下記参照） |
| 契約期間 | １ヶ月単位での契約可能 |
| こんな方にオススメ |
|
利用プランには、リード獲得数や利用できるオプションメニューの異なる3つのプランがあります。
初月はトライアルとして月額プランを8,500円/件で利用できます。
ただし、下記の金額はリード獲得の単価となり、他にリスト作成や資料送付メール送付などのオプション料金が発生する点に注意が必要です。
| 月額プラン | 6ヶ月プラン | カスタマイズ プラン |
|
| 初期費用 | 50,000円 | ||
| リード獲得単価 | 10,000円 /件 初月トライアル 8,500円/件 |
8,500円 /件 | 別途見積もり |
| リード獲得数 | 10件固定 /月 | 〜20件/月 | 20件以上/月 |
| オプション | ・リスト作成 ・メール資料 送付 |
月額プランに加え、 ・フォロー架電 ・メルマガ配信 |
６ヶ月プランに加え、 ・リード育成 ・レター送付 |
導入後に後悔しないために、営業代行会社を選ぶポイントについて解説します！
営業代行会社のWebサイトや提案資料、問い合わせるなどして、実績を確認しましょう。
→自社のプロジェクトを安心して委託できる可能性が高い
実績の詳細が資料に掲載されていたら、必ず確認して利用イメージをつかむとよいでしょう。
営業代行会社との情報共有はとても大切です。
スケジュールの共有ミスが起こると、大切な商談に参加できずに相手の信頼を下げてしまうことも。
テレアポやインサイドセールスで顧客の質問やクレームが共有されていないと、その後のフォローできずに契約成立のチャンスを逃してしまう可能性もあります。
また営業トークの録音など、営業過程を開示してくれることも重要です。
など、導入後も定期的に確認を行いましょう。
代行会社からの提案が的確かどうかは、チェックすべきポイントです。
営業戦略で鍵となるのは、市場の把握・自社の強みを最大限に発揮しているかどうかです。
提案が「自社に適合しているか」「時代の流れに沿った的確な解決策か」確認しましょう。
代行会社によっては、無料で導入相談を依頼できる場合もあります。
営業代行会社の担当者との相性は、自社商品を委託する際の非常に重要なポイントです。
営業代行を導入した企業の最終的に選んだ理由は「担当者の人柄」という事例もよく耳にします。
自社商材の販売を任せられる人物かどうか、慎重に判断しましょう。
▼ 営業代行について基本から知りたい方はこちらもご覧ください
営業代行は、業界的には非上場企業が多い傾向にあります。
「営業代行はやめとけ」という声があったり、トラブルにつながってしまった事例もあります。
入念にリサーチを行い、自社商材との相性・課題解決に効果がありそうか見極めることが重要です。
自社の営業課題のうち、委託する業務の洗い出しが不十分では納得のいく成果が期待できません。
など、徹底的に業務を分解して洗い出すことが必須です。
課題を整理することで、どのような解決を望んでいるか的確に伝えることができ、代行会社も有効なアプローチを提案しやすくなるでしょう。
契約のタイミングで、契約を違反した場合の責任の所在について明確にしておくことが大切です。
営業代行は顧客や自社の機密事項を共有することになるので、情報流出のリスクが常にあります。
「どのような事例が契約違反に該当するか」双方で話し合い、契約書に盛り込みましょう。
自社ですべての責任を負うなどのトラブルを回避する策を講じておきましょう。
費用対効果を図るときには、相対評価ではなく絶対評価を基準に考えることが重要です。
→現状値を把握＋目標値を算出
→顧客一人あたりにおける自社に対する生涯利益を算出
上記数値を基準に、必ず相見積もりを取りましょう。
絶対評価で比較検討することによって相場がわかり、必要以上のコストを防げます。
数ある営業代行会社から、自社の課題に合致するサービスを見つけるには、各代行会社の強みだけに目を向けていてはいけません。
実績やプロセス開示、自社商品やサービスへの理解、案件に対するマネジメント体制など、さまざまな観点から課題解決に向けてコミットしてもらえるのかを判断する必要があります。
さらに現状の営業力をアップデートする必要がある場合は、ノウハウ共有やコーチングなど営業力を底上げできるサービスの有無も、選定の重要なポイントになります。
「営業代行を利用することによって何を得たいのか？」を焦点に整理し、上手に営業代行を活用しましょう。
画像出典元：O-dan
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