記事更新日: 2024/12/03
人材業界は、競争の激しさや、タイムリーなアプローチが求められることから、営業活動にはしっかりとマンパワーをかける必要があります。
営業代行を活用することで、社内の人手が不足していても、効率的に顧客獲得を進めることができます。
この記事では、人材業界向けの営業代行について、その特徴や費用相場を解説し、さらにおすすめの会社9選を比較・紹介します。
このページの目次
人材業界の主な業態は人材紹介や人材派遣で、人手が不足している企業が顧客となります。
営業代行会社は、依頼企業に代わって、求人広告を出している企業や求人サイトで人材を探している企業などをリスト化してアプローチします。
インサイドセールスやテレアポが中心業務ですが、サービスによっては商談やクロージング、導入後のカスタマーサクセスなどをカバーするサービスもあります。
人材業界で営業成果をあげるためには、タイムリーなアプローチが必要で、一定のマンパワーの投下が必要になります。
よって、営業代行会社も、ニーズに即した柔軟な対応が可能で、かつまとまった業務量が依頼できる会社が適しています。
また、人材業界での実績や成功率の高い営業手法を持っていることも重要な要素です。
テレアポでアポイントが獲得できた場合や、最終的に成約に至った場合に報酬が発生するタイプの料金体系です。
固定コストを抑えられ、低リスクで運用できるのがメリットになります。
相場としては、アポイント獲得の場合1件あたり1.5万円〜2万円、成約の場合は売上額の30%〜50%程度です。
成果によらず、代行する営業マンひとりあたりで費用がかかるタイプです。
毎月一定のコストで利用できるため、計算をしやすいというメリットがあります。
フルタイムで稼働を依頼する場合、月額で50万円〜60万円/人程度が相場です。
成功報酬型、固定報酬型をミックスしたタイプで、毎月の基本料金と、成果が出た際の成功報酬がかかります。
成果が出た場合でも完全成功報酬型よりは安価で済み、かつ毎月のコストは完全固定報酬型よりも安価で済むため、バランスが良いタイプと言えるでしょう。
代行会社
料金体系
対応業務
向いている企業
特徴
株式会社アイランド・ブレイン
アズ株式会社
株式会社bridgeness
ネクストリング株式会社
株式会社ambient
株式会社イクイップ
株式会社soraプロジェクト
株式会社セグロス
株式会社deecl
（税抜価格）
画像出典元：「株式会社アイランド・ブレイン」公式HP
「株式会社アイランド・ブレイン」は、人材紹介・派遣を含む幅広い業界で豊富な導入実績を持つ営業代行会社。
BtoB業態のアポイント獲得に特化してサービスを提供することで、安定した新規顧客の確保を実現します。
評価の高いポイント3つ★★★
| 主なサービス |
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| デメリット | 商談、クロージングには対応していない |
| おすすめの企業 | アポイント獲得に絞って依頼したい企業 |
| 導入実績数 | 55業種で約3,500社 |
| 営業代行タイプ | 成果報酬型 |
▶初期費用：0円
▶月額利用料（税別）：アポイント獲得1件につき18,000円の成果報酬
画像出典元：「アズ株式会社」公式HP
「アズ株式会社」は、1,800件以上の代行実績を持つ、アポイント獲得特化型のサービス「アポハンター」を提供しています。
専属担当者が毎月顧客リストやトーク内容の共有、改善を行う丁寧な支援が特長です。
評価の高いポイント3つ★★★
| 主なサービス |
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| デメリット | 商談、クロージングには対応していない |
| おすすめの企業 | アポイント獲得に絞って依頼したい企業 |
| 導入実績数 | IT、人材、飲食など1,800社以上 |
| 営業代行タイプ | 成果報酬型 |
初期費用に加えて、毎月報告・業務管理にかかる費用と、アポイント獲得時の成果報酬が発生します。
▶初期費用（税表示なし）
テストコールあり：1,000,000円
テストコールなし：300,000円
▶月額利用料（税表示なし）
営業報告・業務管理費用：100,000円
成果報酬：
| 案件確度 | 成果報酬/件 |
| 想定リード獲得率20％～ | 7,000円/件 |
| 想定リード獲得率10％～20％未満 | 10,000円/件 |
| 想定リード獲得率10％未満 | 15,000円/件 |
| 想定アポ率6%～ | 20,000円/件 |
| 想定アポ率5%～6%未満 | 25,000円/件 |
| 想定アポ率4%～5%未満 | 30,000円/件 |
| 想定アポ率3%～4%未満 | 35,000円/件 |
| 想定アポ率2%～3%未満 | 45,000円/件 |
| 想定アポ率1%～2%未満 | 55,000円/件 |
| 想定アポ率1%未満 | 個別案件相談 |
画像出典元：「株式会社bridgeness」公式HP
「株式会社bridgeness」は、人材サービスをはじめ幅広い業界でインサイドセールスの代行や支援を行う会社。
また、営業プロセス全体のアウトソーシングや、営業組織構築、内製化支援など、ニーズに合わせた柔軟なソリューションも提供しています。
評価の高いポイント3つ★★★
| 主なサービス |
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| デメリット | 導入実績が公開されていない |
| おすすめの企業 | 幅広い業務を任せたい企業 |
| 導入実績数 | 要問合せ |
| 営業代行タイプ | 要問合せ |
詳細については、お問い合わせが必要です。
画像出典元：「ネクストリング株式会社」公式HP
「ネクストリング株式会社」は、20年以上に渡るコールセンター運営実績を持つ会社です。
声優や俳優を採用することでオペレーターの質を高めているのが特長で、アポ獲得確率を高めることが可能です。
評価の高いポイント3つ★★★
| 主なサービス |
|
| デメリット | リスト作成や商談には対応していない |
| おすすめの企業 | テレアポに特化したサービスを探している企業 |
| 導入実績数 | 要問合せ |
| 営業代行タイプ | 要問合せ |
詳細については、お問い合わせが必要です。
画像出典元：「株式会社ambient」公式HP
「株式会社ambient」は、ITやWeb、人材業界などでの導入実績が豊富なテレアポ代行サービスを提供する会社。
オペレーターが専任制のため、トークにブレが出たり、初動で機会損失するリスクを避けられるのが大きな特長です。
評価の高いポイント3つ★★★
| 主なサービス |
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| デメリット | 商談やクロージングには対応していない |
| おすすめの企業 | テレアポに特化したサービスを探している企業 |
| 導入実績数 | IT、Web、人材などの業界で多数 |
| 営業代行タイプ | 固定報酬型 |
月間のコール数（架電数）によって料金が変化します。
▶初期費用：無料
▶月額利用料：1件（3コール）250円〜
※コール単価は依頼ボリュームによって変動します。
画像出典元：「株式会社イクイップ」公式HP
「株式会社イクイップ」は、テレアポや各種営業業務の代行、営業コンサルティングなどのサービスを提供する会社。
特にテレアポ代行に強みを持ち、業界最安クラスの1コール99円での利用が可能です。
また、安価ながらアポイント獲得率や顧客リピート率も高く、安心して利用できます。
評価の高いポイント3つ★★★
| 主なサービス |
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| デメリット | 商談やクロージングには対応していない |
| おすすめの企業 | 安価なテレアポ代行を探している企業 |
| 導入実績数 | 中小企業中心に500社以上 |
| 営業代行タイプ | 固定報酬型 |
利用料に関しては、コール数（1顧客への架電数）に応じて単価が変化します。
| 料金 | ||
| 初期費用 | 初回 | 39,800円 |
| 二回目以降 | 架電費用の10% | |
| 利用料 | 1コール | 99円/件 |
| 2コール | 180円/件 | |
| 3コール | 220円/件 | |
（税抜）
画像出典元：「株式会社soraプロジェクト」公式HP
「株式会社soraプロジェクト」は、独自の法人リストと、16年の法人営業代行実績で高品質なインサイドセールス代行を提供する会社。
需要やタイミングを見据えたアプローチを行うことで、高いアポイント獲得率を実現しています。
評価の高いポイント3つ★★★
| 主なサービス |
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| デメリット | 商談やクロージングには対応していない |
| おすすめの企業 | インサイドセールス全体を外注したい企業 |
| 導入実績数 | 人材、IT業界をはじめ多数 |
| 営業代行タイプ | 要問合せ |
月額30万円〜の「テストマーケティングプラン」が基本ですが、カスタマイズも可能です。
▶初期費用：無料
▶月額利用料：30万円〜
（税抜）
画像出典元：「株式会社セグロス」公式HP
「株式会社セグロス」は、キーエンス出身メンバーを中心に設立された「日本一親身な」がモットーの営業支援会社。
少数精鋭の担当者が、商材ごとにターゲット選定、リスト作成、KPI設定を行い、しっかりと勝ちパターンを作るのが特長です。
評価の高いポイント3つ★★★
| 主なサービス |
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| デメリット | ー |
| おすすめの企業 | 営業プロセス全体の支援を受けたい企業 |
| 導入実績数 | 大手企業からスタートアップまで多数 |
| 営業代行タイプ | 固定報酬型/成果報酬型/複合型 |
詳細については、お問い合わせが必要です。
画像出典元：「株式会社deecl」公式HP
「株式会社deecl」は、営業、採用分野を中心に企業支援を行う会社で、営業では戦略立案から実行まで幅広い業務に対応しています。
定量、定性情報を元にしっかりとターゲット選定や目標設定を行ったうえで、事業フェーズに合わせた支援を行います。
評価の高いポイント3つ★★★
| 主なサービス |
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| デメリット | 具体的な業務内容は問い合わせが必要 |
| おすすめの企業 | 幅広い業務を依頼したい企業 |
| 導入実績数 | 大手企業から中小企業まで |
| 営業代行タイプ | 要問合せ |
詳細については、お問い合わせが必要です。
人材業界は競争が激しく、ニーズの高まるタイミングや、対象企業に欠員が出たタイミング、新規事業立ち上げ時など、タイムリーなアプローチが重要になります。
営業代行を利用することで、社内では人手不足でも、しっかりとマンパワーをかけた的確なアプローチが可能になります。
人材業界は、人手不足で新規顧客へのアプローチや既存顧客対応に手が回らない企業が大多数。
営業人材を採用し、一から育成するのもなかなか難しい企業が多いでしょう。
営業代行は、専門的なノウハウを持った営業のプロに任せられるため、育成コストをかけずに質の高い営業手法を確立できます。
営業代行と言えばテレアポを中心とした業務をイメージする人も多いと思いますが、実際には幅広い業務を依頼できるサービスもあります。
アプローチする企業のリスト作成から、アポイント獲得後の商談やクロージング、さらに顧客フォローやカスタマーサクセスまでカバーしている場合もあります。
営業代行の運用コストは、成功報酬制、固定報酬制どちらの場合でも、月額50万円程度はかかります。
特に固定報酬の場合は成果が出ない場合でもコストが発生してしまうため、定期的に進捗確認や運用状況を確認する必要があります。
人手不足の場合、そうした確認も難しい場合がありますが、導入しっぱなしという状況は避け、常に改善していくことが必要です。
営業代行に営業の幅広いプロセスを依頼すると、ブラックボックス化したり、ノウハウを先方に依存する構造になりがち。
また、社内で営業人材を育成する必要も薄れてしまうため、長期的に営業力が高まらないリスクがあります。
営業代行を利用するのと並行して、自社内で営業組織の構築を進めたり、内製化の支援を受けたりする必要があります。
人材紹介の営業では顧客理解やドメイン知識が求められるため、実際に人材業界での代行実績を豊富に持っているかが重要なポイントになります。
導入実績や導入事例などを中心にチェックしましょう。
また、その際、自社と似た規模やフェーズの会社への支援実績があれば、より安心して任せられるでしょう。
テレアポを中心としたインサイドセールスに特化したサービスもあれば、戦略策定や商談、クロージングまで対応しているサービスもあります。
まずは自社の営業プロセスを棚卸しして、ボトルネックになっている部分を把握したうえで、それをカバーできるサービスを選びましょう。
営業代行会社の料金体系は、大きく固定報酬型、成果報酬型、複合型に分かれます。
それぞれ一定のコストで利用できる、無駄なコストがかかりにくい、バランスが良いといったメリットがあります。
予算や依頼する内容、ニーズなどに合わせて最適なものを選びましょう。
人材紹介の営業はマンパワーが求められるため、必要に応じて営業代行を活用する企業が増えています。
サービスによってテレアポ代行に特化したものから、戦略策定から任せられるものまでさまざまで、ニーズに合わせて業務に組み込むことができます。
業界での実績、料金体系なども含めて、自社に最適なサービスを選びましょう。
画像出典元：O-dan
