おまかせRPA

記事更新日: 2022/08/15

執筆: 編集部

編集部コメント

「おまかせRPA」は、導入実績 6,500社*以上「WinActor®**」を採用した業務効率化(RPA)ツールです。
Windows端末上のさまざまな業務を自動化できるため、作業時間や人的コストの軽減、業務の品質向上などが期待できます。ユーザーが手軽にかつ安心して利用できるよう、NTT東日本ならではの手厚い支援・サポートが用意されています。
専門知識がなくとも直感的に操作できるGUIには定評があります。
これから段階的に自動化を進めていきたいと考えている企業に適しているといえます。

* 2021年6月時点 NTTアドバンステクノロジ株式会社調べ
** 「WinActor®」はNTTアドバンステクノロジ株式会社が保有する商標または登録商標

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良い点

「おまかせRPA」は、直感的なGUIによりプログラミングの経験がなくても操作可能。1ライセンスからの段階的な導入にも最適です。

悪い点

導入から運用まで丁寧なサポートに定評があるものの、遠隔サポートを受けられるOSはWindowsのみです。

費用対効果:

もっと月額料金が安い競合他社はあるものの、料金に対する無料サポート体制は充実しています。

UIと操作性:

専門的な知識がなくとも、直感的な操作が可能です。

サポート体制:

トライアル版でもサポート(有料)を受けることができ、知識のない企業も戸惑うことなく導入できます。

 おまかせRPAの導入メリット4つ

1. 直感的に操作できるGUI

おまかせRPAの専用エディタは、フローチャート画面上でのドラッグ&ドロップ、クリックなどの簡単な操作で扱うことができます

ソフトウェアに関するスキルや、プログラミングの経験がない場合も、簡単に業務の自動化が可能です。

純国産であり、操作画面・マニュアル・サポートの全てが日本語に対応しているため、安心して使用することができるでしょう。

プログラミングの知識がなくても操作可能

2.  さまざまなアプリケーションに対応

「おまかせRPA」は、Windowsで操作可能なさまざまなアプリケーションに対応。

Office製品*(Excel®・Access®・Word・Outlook®など)はもちろん、ERPやOCR・ワークフロー(電子決済)・個別の業務システムも操作可能です。
*Excel、Access、Word、Outlookは米国Microsoft Corporationの、米国及びその他の国における登録商標または商標

「おまかせRPA」1つで複数の作業を自動化できるため、業務効率が良くなるでしょう。

幅広いソフトに対応可能

3. 一部分からの導入がしやすいシステム

「今すべての業務を一気に自動化することはできないが、いずれは対応したい」といった考えを持っている企業も多いことでしょう。

おまかせRPAであれば1ライセンスから導入できるため、段階的に業務の自動化を進めていくこともできます

2ヵ月と長期のトライアル版も用意されており、実際に操作をしながら、RPA導入による効果を検討できるのも魅力です。

段階的な導入におすすめ

4. 丁寧なサポート体制

トラブルシューティングや操作説明、帳票設定支援を電話にて受け付けており、操作で戸惑う箇所があっても時間を取られずに作業を再開できるでしょう。

作業員による遠隔操作によるサポート、直接のオフィス訪問によるサポートも用意されています

遠隔操作サポート、訪問サポートは2ヵ月トライアル版でも利用できるため、対応に困ることなくRPA導入が可能です。

導入から運用まで安心のサポート

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 おまかせRPAのデメリット2つ

1. 無料トライアルがない

おまかせRPAに無料のトライアル期間はなく、2ヵ月トライアル版は通常版よりも割安で利用できるものとなっています。

料金がかかる分、トライアル版でもしっかりとしたサポートを受けることができますが、最初から料金が必要なツールの導入には不安を感じる企業も多いでしょう。

競合他社ツールとの比較など、導入前にしっかりとした検討が必要です。

2. 遠隔サポートの対応はWindowsのみ

導入から運用まで丁寧なサポート体制が魅力のおまかせRPAですが、遠隔サポートには専用ツールのインストールが必要で、対応OSはWindowsのみとなっています。

作業員とのやり取りのためにスピーカー・マイクやWebカメラも必要です。

使用しているPCが対応しているものかどうか、事前に確認しておきましょう。

 おまかせRPAの料金プラン

料金プランは2種類で、設定ファイルの作成が可能なプランと、ファイル実行のみが可能なプランがあります。

ツール導入初期にフル機能版で設定ファイルを作成し、移行の運用では実行版で費用を抑えるといった使い分けも可能でしょう。

基本契約期間は12ヵ月なので、途中解約には残月数に応じた解約金の一括支払いが必要になります。

  初期費用 月額利用料 備考
通常版
フル機能版
基本契約期間12ヵ月
(中途解約金あり)
利用者自身で設定する
場合不要
82,500円/月
(税込)
設定ファイルの
作成及び
実行が可能
実行版
基本契約期間12ヵ月
(中途解約金あり)
利用者自身で設定する
場合不要
22,000円/月
(税込)
フル機能版または2ヵ月トライアル版で作成した設定ファイルの実行のみが可能。
設定ファイルの作成は不可能。
2ヵ月トライアル版
2ヵ月トライアル版
(1ライセンス
あたり)
利用者自身で
設定する場合不要
165,000円(税込)
(60日分)
 

※訪問サポートオプション料金は別途問い合わせ
※サービス利用時には、インターネット接続環境が必要

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 おまかせRPAの評判・口コミ

年間約600時間の業務削減効果があることを確認、他業務にも広げたい。
千葉市 様

個人住民税の業務に関して、作業時間の40%に当たる年間約600時間の業務削減効果が見込めるという結果が出たことにびっくりしました。 「読み取り結果の確認作業」をスキップすれば、年間で最大1,283時間の業務時間軽減効果が期待できるということもわかっています。 読み取り精度が98%、99%と上がっていけば、さらに大きな効果が出てくるはず。これからがとても楽しみです。

正確な処理で、作業効率化を実現
レモンガス株式会社 様

顧客からの受付情報は表計算ソフトで管理しているが、そこからキャンペーン対象となる顧客情報を別途管理システムにデータ投入する必要があった。 その作業をRPA化した結果、これまで社員2人がかりで約80時間かかっていた作業が、約50時間で完了するように。 さらに作業ミスも減ったため、作業予定が正確に組めるようになった。

*「おまかせRPA」公式HP参照

※ 導入効果は事例であり、全ての利用者に同様の効果があることを約束するものではないので、ご注意ください。

 

 おまかせRPAを導入すべき企業・向いていない企業

導入すべき企業

 すぐにRPAの導入を始めたい企業

おまかせRPAはインターネット環境があり、導入する企業自身で設定をする場合は初期費用が無料です。

パソコンにインストールするだけですぐに利用開始できるため、特別な環境を用意する必要もありません

今すぐにでもRPA導入を開始したい企業におすすめです。

 ボトムアップによる業務改善をしたい企業

「おまかせRPA」は普段の操作を録画して自動シナリオを生成してくれるだけでなく、動作条件を編集し、他の場面でも使えるシナリオにすることも可能です。

ソフトウェアに関する専門知識がなくても扱えるため、実際の現場の意見を盛り込んでボトムアップによる業務改善ができるでしょう。

 

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向いていない企業

 チャットでのサポートを希望する企業

近年「リモートワークで周囲が騒がしく、通話できる環境ではない」など、チャットでのサポートが必要な状況も増加しているでしょう。

おまかせRPAが対応しているサポートは電話・リモート操作・訪問サポートのみで、チャットでのサポートには対応していないため注意が必要です。

 

 まとめ

「おまかせRPA」は、導入実績 6,500社*以上の「WinActor®**」を採用した業務効率化(RPA)ツールです。

「自動化によって作業ミスを減らし、作業予定が正確に組めるようになった」など、導入効果には定評があります。

サポート体制が充実しており、知識はないもののこれから自動化を進めたいと考えている企業に適しています。

*2021年6月時点 NTTアドバンステクノロジ株式会社調べ
** 「WinActor®」はNTTアドバンステクノロジ株式会社が保有する商標または登録商標

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画像出典元:「おまかせRPA」公式HP

 

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