Confluence

4.0(3件)

執筆: 編集部

記事更新日: 2024/10/03

カスタマーレビュー

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Confluenceの3つの特徴

1. 簡単にドキュメントを作成

Confluenceの一番の特徴はドキュメント作成がしやすいことです。

Confluenceではコンテンツを「ページ」という単位で管理しますが、このページの作成はMicrosoftのWordの文書作成と同じような感覚で作成できます。

Wordは皆さん一度は使ったことのあるソフトなので分かりやすいですよね。

また、Confluenceにはテンプレート機能があります。議事録のように同じ形式で複数のファイルを作成する時にとても便利です。デフォルトで数種類用意されていますが、用途に合ったものを自分で作成することも可能です。

「作る人によって文書の形式や粒度がばらばら」「必須事項の記載がなくて確認に時間がかかる」といった課題を解決できます。

議事録作成例

2. ドキュメントを分かりやすく管理

Confluenceの2つ目の特徴は、ドキュメントを分かりやすく管理できることです。

Confluenceではページを階層構造で管理できます。親ページを作成し、関連するページを子ページとしてその下に配置するという管理の仕方です。こうすることで見た目も分かりやすく、ドキュメントも探しやすくなります。

「使い方」というページの作成例

また、ページやファイルにラベルを付けることができます。

キーワードやタグ付けをして分類すればどのようなドキュメントなのか、ひと目で分かります。ラベルで検索も可能なので、大量のドキュメントの中から検索を掛けるときに便利です。

「ゆうパックの追跡方法」にラベルを付与した例

3. Confluence運営会社の評判

Confluenceを提供しているのは本社がオーストラリアにあるアトラシアン社です。2002年に「今あるものよりももっと良いビジネスソフトを作れるはず」と考えた学生エンジニア2名によって立ち上げられました。

システム開発をするエンジニア向けのツールや、一般のビジネスユーザー向けのツールを提供しており、全世界で10万社以上がアトラシアン社のツールを導入しています。VISA、シティグループ、BMW、NASAなど世界的な大企業でも導入されており、高い評価を受けています。



まとめ

Confluenceはしっかりとしたナレッジベースを作りたい会社にはおすすめです。

デフォルトの機能もかなり豊富で、マクロやアドオンを駆使すればかなり作り込んだナレッジベースを作ることができます。

また、複数のスペースを持つことも可能なので、多くの部署が関連するプロジェクトや全社的な情報共有にも向いています。

ユーザー数が増えるほどディスカウントがかかる料金体系でもあり、大規模なチームでしっかりと情報共有をする時に力を発揮するツールと言えるでしょう。

画像出典元:「Confluence」公式HP

Confluenceの料金プラン


クラウド版


自社ホスト版(オンプレミス)

料金プランは、インターネット上で使用する「クラウド版」と自社にサーバーを設置する「自社ホスト版(オンプレミス)」があります。

クラウド版は簡単にすぐ開始が可能で、サーバーやストレージの心配をすることなく使用ができます。

オンプレミス版はサーバーの設置に時間が掛かりますが、セキュリティを強化したりなど、完全に自分達の手で制御することができる違いがあります。

クラウド版は、10ユーザーまでは固定で10ドル/月、11〜100ユーザーまでは1ユーザーあたり5ドル/月となっています。

101ユーザー以上はユーザー数が増える毎に1ユーザーあたりの月額料金が安くなっていきます。また、年間契約のプランも用意されており、2ヶ月分の料金が無料となります。

オンプレミス版は、サーバー(オンプレミス)とデータセンターがあり、サーバーの場合は1度購入するとずっと使える買い切り型で、10ユーザーまでは10ドル、その後25ユーザー1500ドルで、ユーザー数が増えるにつれ1ユーザーあたりの料金が安くなります。

データセンターは、年額払いで、500ユーザー毎に12,000ドルとなります。

クラウド版は低価格で導入しやすいため、まずはクラウド版をおすすめします。

会社情報

企業名
住所
設立年月
資本金
事業名
代表者名

Confluenceのレビュー一覧

全3件
投稿日: 2022/07/12

4

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
IT
職種
非公開
従業員
251人〜500人

機能が豊富で見やすいドキュメント作りが簡単

利用期間

2016年3月~2020年2月

導入に至った決め手

社内の情報共有のため 

使いやすいと感じた点を教えてください。

見やすいドキュメントが簡単に作成できる点がよかったです。例えば、見出しをつけたり、図を書いたり、スクリーンショットを添付したり、ソースコードを記載したり、機能が豊富であるが、使い方が難しくなく直感的で、見た目も綺麗な内容が書ける。 また、誰がいつ編集したかがわかる点も良いです。履歴から過去のページのバージョンに戻ることもできます。

不便だと感じた点を教えてください。

ページの階層構造をよく考えて作らないとまとまりのない情報共有サイトになってしまうことです。きれいに作成しない場合は、どこにどんな情報があるのかを探しくにくかったり、重要な情報が分かりにくいところにある可能性があります。ページ検索である程度カバーはできます。

他の会社にもおすすめしますか?

おすすめします。ただし料金が高いので、払える会社のみにおすすめです。情報共有をしたい方、エクセルやワードの代わりに、社内メインのドキュメント作成に使っていきたい会社におすすめです。

投稿日: 2022/07/12

4

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
ゲーム/エンタメ
職種
非公開
従業員
51人〜100人

情報共有をスピード感持って行える

利用期間

2018年2月~2020年4月

導入に至った決め手

ページの作成が簡単にでき、表現方法も豊かで適切かつ鮮度のある情報共有をスピード感を持って行える点

使いやすいと感じた点を教えてください。

ページの作成が直感的にできるところがとても使いやすかった。

ほとんど工数をかけなくてもデザイン性もそれなりに優れたページができあがるので、いちからHTMLを書いたりすることと比べると格段に違う。

またサイト内でのデザインスタイルもある程度整うので、各人のセンスでバラバラになりにくいところも優秀だった。

不便だと感じた点を教えてください。

システムがいろいろなことをできるのはいいが、そのぶんユーザ側でカスタマイズできないところもあった。

権限管理や拡張機能の導入などをもう少し細やかにやりたいという要望はあったが、全体の運用管理とシステム的な縛りの面から導入を諦めて運用でカバーしたといったケースがあった。

外部ツールとの連携はしやすいと感じましたか?

データベースが裏にあるのでそれを使えばできなくはないと思うが、ある程度構造を熟知する必要はあると思う。

他の会社にもおすすめしますか?

簡単に情報共有を行える環境を構築したいという要望があるのであれば、ぜひともおすすめしたい

Wikiなどでもできることはできるが、Confluenceのほうが編集等は行いやすいように感じたため、普段そういう作業に慣れていない人でも取り組みやすく、結果として更新頻度が増え、情報の質を上げられるのではないかと感じる。

投稿日: 2022/08/10

4

飯田佳明 twitter

利用確認済ユーザー

会社名
株式会社Engineerforce
所在地
東京都
業界
IT/通信/インターネット
職種
その他
従業員
2人〜10人

社内イントラでの資料作成が楽になった

利用期間

2020年8月頃から今まで

 

導入したきっかけ

前職でconfluenceを使って社内イントラを構築していたのがきっかけです。企業を立ち上げて、人数が増えてきたところで情報共有するために導入し始めました。

 

使いやすいと感じた点を教えてください

テンプレートが非常に多い。ビジネス戦略やデザイン、人事など多岐に渡ったカテゴリーがあります。使いたくなるレイアウトが多く、簡単に視覚的に見やすい綺麗な資料を作成できるのが良いと思います。これによって資料作成の時間短縮になります。こういった面ではnotionよりconfluenceの方が使いやすいと思います。また、ページに親子関係を持たせることで資料が探しやすくなるというのが使いやすいです。

 

不便だと感じた点を教えてください

しいて言うなら機能が沢山ありすぎる点。使わない機能が多くあり、どれがどの機能を持っているか分からなくなることがある。また、アクセス制限といった詳細設定が出来るのはありがたいが少し大変でした。資料を見る時に権限がないと見れないのだが、誰に権限を割り振ったか分からないことがあるので分かるようにしてほしい

導入費用(初期費用/月額費用)

無料

料金
5
機能の充実度
5
操作性・UI
4
サポート体制
4
社内での評判
5
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