ナレカン

記事更新日: 2024/07/24

執筆: YUKIKO.Y

編集部コメント

社内のナレッジに即アクセスできる

ナレカンは、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。

社内のあらゆる場所からナレッジが一元化され、そのナレッジの超高精度検索が可能です。

また、ナレカンはシンプルでわかりやすいツールのため、メールが使える方ならば一切迷わず利用できます。

さらに、最新の「生成AI機能」も実装され、ナレッジ管理が促進される仕組みが搭載されています。

無料トライアルは、ビジネス利用を検討している企業のみとなっているので、導入前にしっかり試したい方におすすめです。

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良い点

ファイルを添付するだけで「AIがファイルを全自動で、続々ナレッジ化していく機能」や、"Google検索"の感覚で使える超 高精度の「キーワード検索」を使えます。

悪い点

機能やサポート面で充実していますが、無料トライアルの対象はビジネス利用を検討している企業のみです。個人やプライベートでの利用はできません。

費用対効果:

料金詳細は、資料を無料ダウンロードしてご確認ください。

UIと操作性:

フォルダ形式で整理されているので確認しやすく、ノート形式でナレッジを蓄積できるため、 操作もシンプルです。 添付したWordやExcel・PDF・txtのファイル内も検索できます。

セキュリティー対策:

国際セキュリティ資格「ISO27001」「ISO27017」を取得し、信頼性を持つデータセンターを使うことで、厳格なセキュリティ基準で保護されています。

ナレカンの導入メリット4つ

1. 社内に散在している、様々な形式のナレッジを一元管理できる

ナレカンは、マニュアル、社内FAQ、議事録、トークスクリプトを「社内Wikiとしてシンプルに記載する」「社内知恵袋に質問する」方法で蓄積できます。

また、生成AIの機能が搭載されており、ファイル添付するだけで、AIがファイルの中身を分析して、「ファイルの要約」と「重要ポイント」を自動抽出します。

この機能により、Excelなどのファイルに記載されている情報を、全自動で続々とナレッジ化が可能です。

さらに、普段利用しているメールから、「完全自動でメール内容を転送」できます。

例えば、「顧客からの問合せ」「社内からの問合せ」等を、すべて自動的にナレカンに蓄積可能です。

もちろん、チャットツールと連携して、普段のチャットツール上でのやり取りを、「ワンクリック」でナレカンに蓄積することもできます。

記載内容は編集履歴としてバックアップされるので、相互に最新の情報が同期されます。

これらの操作が誰でも簡単にできるのは、大きなメリットと言えるでしょう。

2. 情報を即探し出せる「超高精度検索機能」

ナレカンでは、蓄積したナレッジを簡単に探し出すことができます。

「キーワード検索」を使えば、複数キーワードで思い通りに検索できます。

ファイルの中身も検索の対象です。

また、生成AIを活用した「自然言語検索」では、検索スキルに依存せず、上司に質問するようにナレッジを探し出せます。

ナレカンの検索機能は、スピードが平均0.2秒と非常に速く、ストレスが一切かからない点もポイントです。

さらに、タグや多階層のフォルダによって情報を見やすく管理できることからも、情報を非常に探しやすいツールと言えます。

 高精度な検索が可能

3. 圧倒的なクオリティのサポート体制

ナレカンは、導入と利用をスムーズに進めるための高品質なサポートを提供します。

初期導入支援では、各企業専属の担当者が状況を理解し、初期セットアップを支援します。

導入後は、機能面でわからないことがあれば専属コンサルタントが迅速にフォローするので、安心して使い続けられるでしょう。

4. 厳格なセキュリティ対策

ナレカンは、全ての企業がビジネス情報を安心して共有できるよう、厳格なセキュリティ対策を重視しています。

大手セキュリティ会社も登録する国際セキュリティ資格、ISO27001(ISMS)とISO27017を取得しており、これらは情報セキュリティ全般に関するマネジメントシステム規格と、クラウドサービス固有のリスクに対する高度な管理体制を示しています。

また、世界最高レベルのセキュリティと信頼性を持つデータセンターのAmazon Web Services(AWS)を利用している点もポイントです。

ナレカンの通信は全てSSLを用いており、格納された情報は暗号化されています。

そのため、第三者が内容を見ることはできません。

格納されているパスワードは不可逆な状態で暗号化管理されており、万が一ハッキングされてもパスワードを知ることは不可能です。

 厳重なセキュリティ体制で情報を保護

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ナレカンの料金プラン

ナレカンは、ビジネスプラン・エンタープライズプラン・プレミアムプランの3種類のプランから選択可能です。

「無料トライアルの申込み」は、ビジネス(企業等)でナレカンの導入を検討している方が対象となります。

詳細は、以下の資料を無料ダウンロードしてご確認ください。

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ナレカンの評判・口コミ

ナレカンの評判・口コミは公式HPに記載ありませんでした。

ですが、企業としての利用を検討中であれば、操作が簡単な無料トライアルも利用できるので、一度問い合わせて相談するといいでしょう。

*「ナレカン」公式HP参照

まとめ

ナレカンは、ナレッジ管理に特化したツールです。

社内に散在している、様々な形式のナレッジを一元管理でき、「超高精度検索機能」で誰でも簡単に探し出せます。

スマホやタブレットからも自由に情報へアクセスすることが可能で、それぞれに同期もされるので、更新もスムーズです。

情報が社内の色々な所に点在して困っている企業や、今利用しているツールが複雑で使いこなせていない企業の方は、ぜひ導入を検討してみてはいかがでしょうか?

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画像出典元:「ナレカン」公式HP

 

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