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「SMART Message」は数ある社内SNSツールの中でもセキュリティレベルが高いことで人気のツール。機密情報漏洩への対策も優れているため、金融機関等重要な情報をやりとりする企業での導入も目立ちます。一方でスタンプ機能等楽しみながら利用できる工夫も満載。プライベートでSNSを使っているならすぐに使いこなせる操作性の高さも魅力です。
「SMART Message」は数ある社内SNSツールの中でもセキュリティレベルが高いことで人気のツール。機密情報漏洩への対策も優れているため、金融機関等重要な情報をやりとりする企業での導入も目立ちます。一方でスタンプ機能等楽しみながら利用できる工夫も満載。プライベートでSNSを使っているならすぐに使いこなせる操作性の高さも魅力です。
導入決定者
初期費用は無料。月額費用は7万5000円。
2020年5月～2020年10月
会議で情報共有できない分、チャットを通して短文であっても仕事の状況を逐一報告し合うことでプロジェクトの進行を上手く行うことができるようになるところが決め手となりました。
チャットで同時間帯に複数人がメッセージを送信した際でも、すぐにメッセージが反映された点です。仕事に関する連絡をした際に、状況の報告を同時間帯に10人近くの社員たちが行うこともあったのですが、全員のメッセージがほとんど時間差なく表示されました。それぞれ仕事が順調に進んでいることを素早く確認できてありがたかったです。
1対1で連絡を取りたい際に、社員を検索するまでに時間がかかったことです。分担して行っている仕事の詳細について説明をいただきたいと思い、他の部署の社員の名前を検索して連絡を取ろうとしました。ですが、フルネームで入力しても連絡を取りたい社員が表示されず、3回以上検索してようやく表示されたので、不便さを感じました。
Excelと連携していました。閲覧やダウンロードの制限を設けつつ、他の社員たちに5分以内にに必要なファイルを送信できたので、連携しやすかったです。
チャットを通して連絡を取り合い、大きなトラブルに発展する前に仕事が滞っている部分を把握して、迅速に対処できるようになります。
・プロジェクトに大人数の社員たちが参加していて、、情報共有をよりこまめに行う必要がある会社
・大人数でセキュリティに配慮しながら連絡を取り合いたい会社
などにおすすめです。
営業
2019年夏～2021年10月現在も利用中
UIもわかりやすく、仕事の報告を簡単にアップできるので、手軽に部署を超えてほかの社員に情報共有できます。このシステムの機能性のお陰で、コロナ禍での顔が見えない仕事の仕方をしていてもお互いをしっかり労い、コミュニケｰションがとっていけるようになりました。
端末ごとのセキュリティ設定が必要で、そこにそれなりの時間がかかるところは、やや難点です。管理システムだけ設定すれば端末ごとの設定は対応しなくてよい、という仕組みにはなっていないので、一つ一つ設定するのは骨が折れます。
仕事の内容報告を、手間と時間をかけずにできるので、忙しさに追われる新人育成の時期などには仕事に支障をきたすことなく使用できます。また、コロナ禍でテレワークをしながらも社員同士のコミュニケｰションを大事にしたい、と考える会社にもオススメだと思います。
