MarkONE

記事更新日: 2023/01/13

執筆: 編集部

編集部コメント

幅広いカスタマイズ性で最適なネットマーケティングを実現する顧客管理ツール

「MarkONE」は、要望に応じてカスタマイズしてもらえる顧客管理ツールです。

自社に必要な機能だけを組み合わせて使えるので、ネットマーケティングを最適化しやすいです。

利用端末と本サービスの通信はすべて暗号化されるため、情報漏えいが不安な方でも利用しやすくなっています。

カスタマイズしたときの料金は公開されておらず、運営元に問い合わせが必要です。

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良い点

専用ファイアウォールの設定やサーバーへの不正侵入検知などさまざまなセキュリティ対策を行っているため、顧客のデータを安全に管理できます。

悪い点

下位プランだと、送信するメールに顧客の登録情報を差し込めません。メール配信を効率化したい場合は、上位プランを検討する必要があります。

費用対効果:

希望する要件に適したカスタマイズで見積もりをしてもらえるので、費用対効果を高めやすいです。

UIと操作性:

プログラミング不要で会員専用ページを作成可能です。ITに詳しくない方でも導入を検討できます。

セキュリティ:

サーバーのCPUやメモリ、ディスクなどを外部から定期的・継続的に監視しています。

 MarkONEの導入メリット4つ

1. ネットマーケティングに必要な機能を搭載

MarkONEは、ネットマーケティングに必要な機能を統合的に活用できます。

会員制サイトの構築、フォーム作成・公開、大量・高速一括メールの配信、キャンペーンシステムの利用などに対応しています。

マーケティング活動をネット化して、現場の負担を減らしたい企業におすすめです。

Webマーケティングで現場の負担を軽減

2. 幅広いカスタマイズに対応

利用者の要望に応じて必要な機能を組み合わせて活用できます。

不要な機能を利用しないことで費用対効果を高められます。

導入後に機能を追加したり、既存システムと連携したりすることも可能です。

事業の動向にあわせて最適なマーケティング活動を展開していけるでしょう。

必要な機能だけを使える

3. 万全のセキュリティ体制

セキュリティも万全なので、安心して利用しやすいシステムです。

たとえば、専用のファイアウォールを設定して外部からの不正侵入を防いだり、利用端末との通信をすべてSSLで暗号化したりしています。

そのほか、第三者による外部審査を年1回実施して、診断結果をもとに脆弱性を是正しています。

不正アクセスや情報漏えいのリスクを減らしたい方に適しているでしょう。

外部からの不正侵入を防ぐ

4. 専門スタッフが伴走してサポート

これまで製品開発や運用に携わってきた専門スタッフが、システム運用における問題点の解消や業務改善の支援を行っています。

たとえば、日々変化するコンテンツの変更・改修に対応したり、データのバックアップ先を確保する方法を提案したりします。

システムを使いこなせるか不安な方でも安心して導入できるでしょう。

運用支援サービスが充実

 MarkONEのデメリット2つ

1. カスタマイズしたときの料金が不明

公式ホームページでカスタマイズしたときの料金例が公開されていません。

たくさんの機能が必要な場合にどれくらいの費用がかかるか把握しづらいです。

2. カスタマイズしないと利用できない機能がある

カスタマイズしないプランは、すべてユーザーの操作を分析できません。

本格的にマーケティングをしたいのであれば、カスタマイズを前提としてシステムを利用する必要があります。

 MarkONEの料金プラン

月額料金は、プロフェッショナルプランが49,000円~、スタンダードプランが25,000円~、スタータープランが24,000円~です。

カスタマイズに対応したプレミアムプランに関しては、見積もりが必要になります。

そのほか、無料プランも利用可能です。

  プレミアム プロフェッショナル スタンダード スターター
月額費用
(税表記なし)
応相談 49,000円~ 25,000円 24,000円~

 

競合製品との料金比較

競合製品には、OCR機能で名刺をスキャン入力できる「Senses」や、30秒でフォームを作成できる「formrun」などがあります。

  MarkONE Senses formrun
月額費用 24,000円
(税表記なし)~
30,250円
(税込)~
4,268円
(税込)~

 

 MarkONEの評判・口コミ

専門知識がなくてもフォームを作成できる
福利厚生企業

これまでは、フォームの作成できる知識がある担当に依頼をし、プログラミングで1フォームずつフォームを作成していたが、MarkONEを導入することにより、誰でも簡単に同じフォーム作成が可能、現場の負担を軽減(コピーも容易に可能)、提携先への提案対応がより積極的に行えるようになった。

顧客満足度を向上できた
通信グループ会社

本サイトの会員の中で、最も多い顧客層である20~30代の顧客の囲い込みと、一方新たな顧客収集が目的として、きめ細かい的確なコミュニケーションにより、顧客数と顧客満足度と定着率の向上を実現

短期間かつ低コストで会員サイトを構築できた
公益財団

MarkONEを利用することにより、短期間かつ低コストで会員サイトの構築ができた。新規登録はもちろん、会員サイト内で、ユーザ情報の変更やメルマガ配信や会員への情報配信フラグ、状況確認なども容易にできるようになった。属性に紐付いたメールを効率よく配信できるようになった。

 

 MarkONEを導入すべき企業・向いていない企業

導入すべき企業

・プログラマーがいない会社

資料請求やアンケートなどの入力Webフォームをプログラミングをせずに作成・公開できます。

プログラマーがいない会社でも気軽に利用可能です。

・メール配信を効率化したい会社

顧客情報データベースと連携して、目的に応じてスムーズにメールを配信できます。

メール配信を効率化したい会社におすすめです。

向いていない企業

・無料で利用を継続したい会社

無料版はフォームの作成数が1つであり、添付ファイルの保存容量が1フォームあたり100MBまでです。

制限が厳しいので、無料で利用を継続したい方には不向きでしょう。

 まとめ

MarkONEは、さまざまなネットマーケティング機能を搭載した顧客管理システムです。

フォームの作成・公開や会員サイトの構築、応募・抽選システムの構築などに対応しています。

必要な機能だけをカスタマイズして導入できるので、ツールのコストをできるだけ削減したい企業におすすめです。

 

画像出典元:「MarkONE」公式HP

 

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