SBペイメントサービス

2.5(3件)

「SBペイメントサービス」は多くの企業が導入している決済代行サービス。クレジットカード決済だけでなく、キャリア決済、コンビニ決済など対応しているオンライン決済の圧倒的な幅広さが魅力。ソフトバンクのグループ会社が運営しており、システム安定性、セキュリティも高いため安心して利用できます。店舗向け決済サービスも充実しているため、実店舗がある企業にもおすすめです。

「SBペイメントサービス」は多くの企業が導入している決済代行サービス。クレジットカード決済だけでなく、キャリア決済、コンビニ決済など対応しているオンライン決済の圧倒的な幅広さが魅力。ソフトバンクのグループ会社が運営しており、システム安定性、セキュリティも高いため安心して利用できます。店舗向け決済サービスも充実しているため、実店舗がある企業にもおすすめです。

SBペイメントサービスのレビュー一覧

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1〜10件 / 全3件
投稿日: 2022/08/25

1.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
東京都
業界
サービス/外食/レジャー
職種
導入決定者
従業員
2人〜10人

サポートとの連絡が付きにくい

利用期間

2020年、使ってみたがやめた

 

導入に至った決め手を教えてください。

こちらの希望する条件での決済サービスが可能だと聞いて取引を開始した

 

不便だと感じた点を教えてください。

サポートが度々音信不通になっていた

・サービス開始間際に当初予定した決済サービスが間に合わないとの連絡があり、驚いて連絡したときも音信不通だった。

・希望通りのサービスが受けられれば問題ないし、音信不通の間も必要なことを行なってくれているのだと、あまり悪いところを見ないようにしていたが、結果として満足いくサービスは受けられなかったので不誠実に感じた。

 

他の会社にもおすすめしますか?

おすすめできない。金銭周りのことをお願いしているのに、誠実で確実な対応に欠けるから。

料金
1.5
機能の充実度
2
操作性・UI
1
サポート体制
0.5
社内での評判
2
投稿日: 2021/03/26

3.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
小売
職種
非公開
従業員
51人〜100人

シチュエーションに合わせてスムーズな決済ができる

利用にかけている費用

月額費用として20,000円、手数料として2.00%です。

サービスの使いやすかった点を教えてください。

「オンライン決済」や「店舗向け決済サービス」など幅広く対応していることから、状況やシチュエーションに合わせてスムーズな決済をできました。

不便だと感じた点を教えてください。

オンラインマニュアルを取り揃えているものの、専門用語が多く理解が難しかったの点です。

サポートセンターに問い合わせをしても返信がなかなかなく、電話もつながらないということが何度もありました。やりとりをもっとスムーズにしてもらいたいです。

他の会社にもおすすめしますか?

業界や職種問わずおすすめできます。それまで決済にかけていた作業行程や手間を一気に省略して時間を有効に使えることを、実際に利用していて感じたからです。

投稿日: 2021/03/26

2.5

匿名ユーザー
会社名
非公開
所在地
非公開
業界
サービス
職種
非公開
従業員
101人〜250人

オンライン決済の面が改善されればもっといい

サービスの良かった点を教えてください。

20種類以上の決済サービスに対応していること、システム安定性・セキュリティが高いことです。

また、決済システムのみならず集客支援や不正検知機能などにも対応しているのが非常に便利でした。

不便だと感じた点を教えてください。

オンライン決済に関してです。利用の制限があったり断定的だったりと言うところは、少々不便さを感じました。その幅が広がれば、使い勝手はもっと良くなると思います。

他の会社にもおすすめしますか?

決済を円滑に、人手を掛けずにスムーズに済ませたいのであれば、おすすめできます。オンライン決済について改善されれば、作業効率はもっと上がると思います。

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