Square

3.3

記事更新日: 2021/03/11

執筆: 編集部

良い口コミ・評判

導入のリスクがほとんどない

振込手数料や、解約費などがかからないため導入しやすかったです。また、難しい操作がないため初めて操作するスタッフも直感的に操作ができています。コンサートでのグッズ販売で使用していたのですが、コンパクトで持ち運びが便利なので同じような業種の人は一度使用してみる価値があると思います。

悪い口コミ・評判

QRコード決済にも対応して欲しい

使いづらかった点は、カードの読み取りです。差し込むタイプのカードは比較的うまくいくのですが、一瞬通すタイプのカードだと読み取りがうまくいかないことが多々あり、お客様をお待たせしてしまうことがありました。また、QRコード決済に対応していると、もう少し使い道も増えて便利になると感じています。

編集部コメント

Square用の小さなカードリーダーを用意してアプリをダウンロードするだけで、スマホやタブレットをPOSレジとして使えるようになります。クレジットカード決済・電子マネー決済に対応可能。かかる費用は、カードリーダー代とカード決済手数料のみで、最短当日導入できる手軽さも魅力です。ただし、QR決済には対応できません。

1. posレジとの連携

タブレットで現金の受付・売上分析・在庫管理・複数店舗管理ができる

2. 豊富な決済機能

主要6ブランドのクレジットカード・交通系電子マネー・Apple Pay・iD・QUICPayに対応可能

3. 請求書・継続課金

毎月の自動請求や遠方からの支払いにも対応可能

良い点

入金サイクルは銀行によって異なりますが、最短で翌日入金。翌日入金されるモバイル決済はほとんどないので、大きな強みです。

悪い点

QRコード決済には対応していません。導入にあたり、端末費用7,980円がかかります。

費用対効果:

初期手数料・月額固定費・振込手数料・解約手数料が無料で、かかる費用は決済手数料のみです。

UIと操作性:

カードリーダーとアプリさえあれば、かんたんに利用開始できます。

社外連携:

COREC(コレック)など外部アプリとの連携を行うことで取引先とのスームズな事務作業が可能になります。

Square(スクエア)とは?

Square(スクエア)は「モバイル決済サービス」の一つで、専用カードリーダーをスマホやタブレットに接続するだけでカード決済ができるサービスです。

最短翌営業日に振込が完了、しかも振込手数料が無料で、中小の店舗にも嬉しいサービス体系。資金繰りに不安があるお店には一番おすすめできるサービスです。

最短当日に導入可能という手軽さも魅力です。

カードリーダー購入費用7,980円を最初に出費する必要がありますが、月額費用は無料なので、導入後にかかる費用は決済手数料だけです。

ただし、QRコード決済(PayPayやLINE Payなど)に対応していないのが弱点です。

主要4社のサービスを比較してみたので、ぜひ参考にしてください。



Square(スクエア)だけのオリジナルサービス

他のモバイル決済にはない、スクエアだけのサービスを紹介します。

1. eギフトカードでコロナの影響を最小限に!

新型コロナウイルスの影響で客足が減って、多くのお店は資金繰りにダメージを受けていることと思います。

この状況を受けてSquareではオリジナルギフトカード「eギフトカード」の販売を開始。顧客が次の来店の時に使うカードを事前に購入するシステムです。

顧客はカードを購入することで好きなお店を応援できますし、なかなか会えない家族や友人へのプレゼントとしても利用できます。コロナ禍の新しい選択肢の1つとしてじわじわとその良さが口コミで広がっています。

お店はこのオリジナルギフトカードをオンラインで作成するだけ。


eギフトカードイメージ

作成後は、ウェブサイトやSNSで販売することもできますし、掲載にもコストが一切かかりません。ビジネスチャンスを広げるためにもトライする価値ありです。

eギフトカードの使用例

eギフトカードはカフェやレストラン、テイクアウトや小売店、ホテル、美容院やネイルサロン、フィットネスサロンなど幅広い店舗ですでに使用されています。

 

eギフトカードの作成方法・販売方法

作成はとても簡単です。

    • ①Square加盟店が、eギフトカードのデザインや金額をSquareデータから設定します。
    • ②Square加盟店が、eギフトカードをメール、SNSや自分のwebサイトで紹介します。
    • ③顧客がeギフトカードを購入します。
      (売上はSquareからSquare加盟店の銀行口座に入金されます)
    • ④顧客が店頭でコードを伝えて、商品やサービスを購入します。


eギフトカードの作成は何度でも無料で、かかる費用は顧客がeギフトカードを購入する際に発生する決済手数料のみとなります。

  • 月額費や解約費などの費用は一切ありません。
  •  

2. オンライン販売を実現

Squareなら、決済に必要なリンクを設定するだけで、すぐにオンライン販売を開始できます。特別なスキルは一切必要ありません。

食品や雑貨などの商品はもちろん、受講料や寄付金などの受付としても利用できます。販売機会が広がり、新しい顧客を獲得できますよ!



Square(スクエア)のメリット

1. 申請から利用までの流れが早い

Squareは他サービスと比べ導入までのスピードが早く、申請から最短当日でカード決済を利用できます

導入までの流れは以下です。

導入までのステップ


カードリーダーはAmazonや近くの家電量販店で購入でき、申し込んだ当日に利用可能です。Square公式HPでも購入できますが、発送までに1週間ほどかかるので注意しましょう。

2. 最短翌営業日に振込が完了

Square2つ目の特徴は入金スピードが早いことです。

三井住友銀行・みずほ銀行であれば翌営業日に入金されるので、資金操りに困る企業にとってはありがたいサービスになっています。

(その他の銀行の場合は毎週水曜日で締め、同じ週の金曜日に合算で振込)

3. 振込手数料・月額費用が無料

Squareは入金が早いだけでなく、振込手数料が無条件で無料なのが大きなメリットです。

また他のモバイル決済サービスと同様、月額費用も無料です。

4. タッチ決済に対応

Squareには、タッチ決済機能が搭載されています。これは、AirPay・Coiney・Rakuten Payにはない機能です。


クレジットカードをかざすだけ

タッチ決済対応マークのあるクレジットカードなら、カードを端末にタッチするだけで決済が終了。少額ならサインも必要ないので、会計作業がよりスピーディーになります。

(クレジットカード会社によってはサインが必要な場合もあり)

タッチ決済に対応しているのはこれらのブランドです。

レジ付近での混雑を緩和するだけでなく、顧客のストレスも減らせて、良いことづくめですね。

5. Square専用の無料POSレジが使える


SquarePOSイメージ

SquareではSquarePOSという年会費無料のソフトウェアがあるため、導入時は実質0円で利用できます。

そのため、数万円する専用のレジスターを買う必要がなく、iPadさえあればすぐにSquaareを利用することが可能です

直感的に扱える簡単な操作で、売上やスタッフの勤怠データの管理も行えます。

その他のPOSレジ、Airレジ・ユビレジ・スマレジ・TenpoVisor・Bionly・POScube・Orange Operationとも連携可能です。

Square(スクエア)のデメリット

1. QRコード決済に対応していない

表を見るとわかりますが、AirPAYやSTORESはQRコード決済に対応しているのに対し、Squareは非対応です。

WeChatPayやAliPayが中国における2大決済アプリなので、中国からのお客さんが多い店舗の場合はエアペイの導入をおすすすめします。

 

2. 暗証番号が使えず手書きのみ

Squareでは暗証番号での確認ができず、クレジットカードの確認は全て手書きのみです

他のサービスではクレジットカードを挿して4桁の番号を入力するだけに対して、Squareでは毎回手書きのサインを記載する必要があるため、顧客が多少めんどうに感じる可能性があります。

3. JCBの手数料がやや高め

モバイル決済サービスはどのサービスもVISAやAMEXなどのクレジットカード会社に対応していますが、Squareでは他のサービスに比べてJCBの手数料が高いです。

  Square AirPAY 楽天ペイ
VISA、AMEX、Mastercard 3.25% 3.24% 3.24%
ダイナースクラブ、ディスカバー 3.25% 3.74% 3.74%
JCB 3.95% 3.74% 3.74%


ただ、ダイナースクラブ・ディスカバーは他のサービスと比べて手数料が低いため、顧客の客層と照らし合わせて考慮してください。

Square(スクエア)の料金プラン

初期費用 月額費用 決済手数料 振込手数料 入金サイクル
7,980円 無料

VISA、MasterCard、AmericanExpress、ダイナース

クラブ、ディスカバーは3.25%
JCBのみ3.95%

無料 最短翌営業日or週に1回


Squareサービス使用中に掛かる費用は、クレジットカード利用による決済手数料のみ

VISA、MasterCard、AmericanExpressなどは決済手数料が3.25%です。JCBカードは他のカードとは異なり、3.95%となります。

一方、現金や小切手による支払い受け付け、請求書作成送付等は全て無料で行えます。

ICカード対応のSquare Readerは7,980円で購入する必要があります。

 

Square(スクエア)の導入事例

 

オンラインストアを経由せずに、請求書機能を使ってお客様とメールで決済のやりとりができるので、オンラインストアに商品を上げずとも売れちゃうのが嬉しいポイントの1つです。

 

新しい商品の登録方法も簡単でありがたいですね。また売り上げのデータも見やすいので、スタッフとiPadを使用してデータを見ながらミーティングを行っています

 

デザインもインターフェースもいいし、直感的に使えます。

※「Square」公式HP参照

Squareの評判・口コミ

IT/通信/インターネット

1人

個人事業主

オンライン決済で利用。クレカ決済手数料しかかからない

利用にかけた費用

初期費用・月額費用無料。請求書によるクレジットカード決済時の手数料3.25%~3.95%のみ。

使いやすいと感じた点を教えてください。

請求書を発行する上で必要なのは顧客の氏名とメールアドレスのみ。金額や支払期限を入力して送信ボタンを押すだけで完了。あとは顧客が受け取った請求書のリンクから自身でカード情報を入力して決済するだけなので非常にシンプルで簡単で重宝しています。

また、顧客が決済時にカード情報をSquareに保存することで、次回請求書を発行するときには直接顧客のカードへ即時請求することができ、顧客がカード情報を入力する手間もないので双方にとってありがたい。さらに、サイトの保守費用は毎月定額で請求しているため、「自動継続課金」機能を使って、保存済みの顧客のカードに、毎月自動的に請求できる設定をしているので、特になにもせず決済が行われるのも便利です。

不便だと感じた点を教えてください。

最初にオンライン決済のページをつくるときにはSquareのヘルプセンターを見て作成していったが、画像や動画が少ない、文字が多いため自分が必要としている内容だけを取捨選択することに苦戦した。何度か自分宛にテスト送信し、決済して実践に向けて準備をしたので実践まで1週間ほど要した。自動で作成してくれるツールがあればもっとスムーズに利用できたと思う。

外部連携はしやすいと感じましたか?

特に連携はしていません。SquareはECサイトや会計ソフトなどに多く連携している。Squareはアメリカ本社の企業なので、アメリカの企業との連携が多い印象です。

他の会社にもおすすめしますか?

オススメします。導入費用・利用料が無料で決済手数料3.25%~3.95%で利用できるのがなによりもありがたいです。Squareのアカウント登録も最短当日できるので、スピードとコストを考えればSquareが他社と比較しても一番だと思います。

請求書システムはダッシュボード上で顧客の支払い・未払い状況が一覧で観れます。また、見積書発行もできるので、受注前でも利用できます。

小売/流通/商社業界

101〜250人

商品原価まで管理するなら他ツールとの連携が必要

使いやすいと感じた点を教えてください。

簡単に持ち運べるので、イベント等の時にもクレジットカード決済を外で手軽に取り入れることができ、初期費用も掛からないのでとても使いやすかったです。売り上げの入金も使用から約2週間ととても早かったです。 在庫管理もできるので、イベント等がない時でも在庫管理ツールの一環として使用しています。PCからもタブレットからも使えるのはとても良いと思います。

不便だと感じた点を教えてください。

商品原価を入れる欄がないことに困っています。 仕入れたら入力して在庫を増やす、購入されると在庫も減ってアラートが教えてくれるというのは便利ですが、売価以外をいれられないので、仕入れ時の原価をこれで管理できません。「Squareだけで完結する」とのことでしたが、商品原価も入れられたらとてもいいのにと思いました。

他の会社にもおすすめしますか?

他社にもオススメしますが、他のソフトとの併用をした方がいいかと思います。在庫管理もできるとのことですが、商品原価はこれだけではわからないので、他のソフトとも併用したらもっと使い易いと思います。 決済等としてはとても使いやすく、初期費用もかからないので、イベントに良く出店する企業様にはとてもオススメです。

コンサル業界

1人

MFクラウド確定申告ソフトと連携可能

使いやすいと感じた点を教えてください。

キャンペーン中に契約したので0円で使用しています。 使いやすかった点は、ある程度の商品やサービス単価を展開しているので、お客様の支払い方法に幅広く対応できる点です。オンラインでのご請求書送付での決済や、アプリからそのまま操作して決済、端末を使っての決済などバラエティに富んでいます。

不便だと感じた点を教えてください。

決済のキャンセルをすることがあった際に、スクエアから入金は手数料を差し引かれた形で発生しているのでスクエアに電話をして手数料を入金してもらい返金をしてもらうというように、頻繁に決済を使っていないと未入金分がないのですぐに対応できなかった点です。また、オペレーションセンターとやりとりを行わないといけなかった点も不便でした。

外部連携はしやすいと感じましたか?

外部ツールとの連携では、MFクラウド確定申告ソフトと連携しています。 決済締め日と入金日にもよりますが、MFクラウド上に比較的はやく反映されるので、仕訳が楽になっています。 クレジットカード決済が多いお客様と契約されている会社や、ある程度の高額商品を決済するときに非常に便利です。 Visa、Master、Amexは通常使えますので、お客様にも好評です。

他の会社にもおすすめしますか?

対面や展示会などでの現場で、カード派の方にも、すぐに端末決済できるので、 イベントなどの仕事で販売をされている方にもおすすめです。

まとめ

Square(スクエア)の評判・特徴・料金を解説しました。

消費税増税に伴い政府が実施していた『キャッシュレス・消費者還元事業』は2020年4月に終了してしまいましたが、コロナがおさまらないこともあり非接触決済であるモバイル決済への需要は確実に増加しています。

Squareの1番のメリットは翌日に入金されること。なにかと資金繰りが不安な現在。翌日入金は何よりもありがたいですよね。

決済方法が豊富なので、色々な顧客にも対応可能。ぜひこの機会に導入を検討してください。

画像出典元:「Square」公式HP

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