記事更新日: 2024/03/05
POSレジには美容室・サロンに特化した多機能なものと、低コストな汎用タイプのものがあります。
この記事では、経営改善や業務効率化に役立つPOSレジの具体的な機能やメリットなどをわかりやすく解説します。
「本当にPOSレジの導入が必要なのか？」ということから、選び方や注意点もご紹介しますので、POSレジ選びの参考にしてください。
このページの目次
POSレジとは、会計と同時に売上などの販売情報を集計し、店舗の経営・運営に活かすために売上などを分析できる機能をもったレジのことです。
美容室やサロンに特化したPOSレジは、予約管理や電子カルテ、チケット管理、DM配信などの機能が充実しているという特徴があります。
とくに少人数で店舗を運営している美容室では、負担軽減と売上アップをかなえるための近道といえるでしょう。
売上分析を重視しないなら、POSレジにこだわる必要はありません。
Airペイやstera packといった決済サービスを導入するだけでも、会計の手間を解決できます。
決済サービスは、POSレジに比べて初期コストが非常に安く、美容室への導入実績も多いので、開業したての店舗にはとくにおすすめです。
POSレジとも連携できるものが多いので、将来、売上分析など経営を改善したくなったらPOSレジを導入するという方法もとれます。
POSレジはそれぞれの種類により、搭載されている機能が異なります。
ここからは、美容室に必要なPOSレジの機能を紹介します。
顧客管理機能は、顧客のプロフィールや来訪履歴、前回のメニュー、会話内容などを記録できるので、接客の質を高めるうえで重要です。
美容室・サロン向けのPOSレジには、顧客情報としてテキストだけでなく写真データや手書きカルテを保存できるものもあります。
くわえて顧客情報をもとにしたDM配信などのマーケティングや、プリペイド残高の管理なども可能です。
接客に必要な情報すべてが一つにまとまるので、スタッフは手間をかけずにお客様の情報をインプットして施術にあたれます。
高額支払いになりやすい美容院では、顧客のキャッシュレス決済に対するニーズが高まっています。
キャッシュレス決済の導入には決済サービス（決済端末）を利用しなくてはならないので、POSレジの費用とは別に手数料や利用料が必要です。
決済サービスは、利用する決済手段の数によって基本料金に差がでます。
キャッシュレス決済の手段
QRコード・Pay系の決済やポイントサービスなどは、さらに追加料金が必要なケースも多いです。
どの決済手段まで対応するかは入念に検討しましょう。
こちらの記事では、決済サービス各社の対応範囲や費用などをくわしく紹介しています。
決済サービスを決めたあとに、連携できるPOSレジを選ぶのもアリです。
予約管理機能では、指名スタッフやメニュー、来店時間など顧客の細かい予約情報が登録できるので、スタッフ間の情報共有もスムーズです。
美容室・サロン向けのPOSレジの場合、
これらをリアルタイムに管理でき、ダブルブッキングの防止もかないます。
施術に使用している粧材や販売している商品の在庫状況を簡単に管理することができます。
発注や棚卸作業がラクになったり、売れ筋の商品を把握したりと、扱う物品の多い店舗におすすめの機能です。
リピート客を増やすアプローチを考えるうえで欠かせない、顧客の来店状況や購買傾向を把握するための機能です。
ある期間で新規・既存にわけた再来店を分析したり、スタッフごとに売上の大きい顧客属性がわかることで得意な客層を分析したりできます。
キャンペーンを打つ期間や客層を判断する情報を提供し、美容院の経営を助けてくれる、POSレジのメインとなる機能です。
電子カルテが必要かどうかで、美容院向けのPOSレジを導入すべきか、汎用タイプでも事足りるかが決まります。
電子カルテとは、お客様のヘアスタイル写真や、ネイル等の施術メモ画像を顧客ごとに登録・管理できる機能です。
もしこの機能が不要なら、美容院向けより安価な汎用タイプのPOSレジを導入できます。
汎用タイプでも、テキストであればメモを登録できるので、固定客が多くスタッフも専任となっている店舗では十分でしょう。
POSレジの導入には初期費用と月額利用料、必要に応じてオプション費用もかかります。
小規模の美容室や1人で経営している美容室の場合は、導入費用を抑えられるタブレットタイプがおすすめです。
ただし、タブレットPOSレジでは無線LAN環境は自身で用意しなくてはなりません。
初期設定や万一の障害時の対応についても考えておくとよいでしょう。
POSレジによって連携できるサービスは異なるので、必要なサービスと連携できるかどうかも確認しましょう。
| おすすめの連携サービス | 効果 |
| 大手美容ポータルサイトとの予約連携 |
|
| LINEアプリ |
|
| 会計ソフト |
|
| シフト管理・勤怠管理システム |
|
| キャッシュレス決済 |
|
POSレジを導入する際は注意点もあるため、メリットと照らし合わせたうえで検討することが重要です。
美容室向けのPOSレジは、レジ機能以外にも便利な機能が多く搭載されているので、全機能を活用できるようにスタッフへの教育は欠かせません。
スタッフ全員が機能を使いこなすことで、お客様の情報をスムーズに共有したり、業務を効率化できたりするのです。
導入後にもし使わない機能があれば、そのPOSレジはオーバースペックなので、使う機能だけが搭載された安価なサービスに乗り換えましょう。
POSレジはサービスによって、出張修理に対応している会社から基本はチャットサポートで対応と、体制の違いが大きいです。
利用料が安いサービスは、問い合わせへの対応時間が平日または日中に限られていたり、混雑時にはつながりにくくなったりという傾向にあります。
問題があった時に、ある程度、自力で対処する自信がない場合は、サポートが充実したサービスを選ぶほうが良いでしょう。
POSレジの売上分析機能が使いやすいか、使用感も確かめることが大切です。
などを基準に判断するとよいでしょう。
POSレジの中には、無料のお試し期間を設けているものもあるため、活用してください。
（税別）
画像出典元：「スマレジ」公式HP
スマレジは、レジ機能だけではなく売上から経営状態の把握まで、店舗を経営する上で必要な機能が揃っています。
IOS端末で簡単にレジを使いたい場合、特におすすめです！
登録店舗数11万店以上の実績を誇る、人気の高いクラウドPOSレジで幅広い分野で利用されています。
店舗の売り上げなどのデーターは、全てクラウド上に保存されるので、店舗の状態をリアルタイムで把握することが可能です。
端末にアプリを入れてアカウントを作ればすぐに使えてお手軽で、保証も充実しているため、導入後も安心して使えます。
| 基本機能 | オプション | 連携サービス |
| レジ機能 キャッシュレス決済 売上分析 在庫の確認 周辺機器対応 顧客管理 軽減税率対応 インボイス対応 データのCＳＶ出力 トレーニングモード その他 |
オフライン対応 |
▼キャッシュレス決済 クレジットカード 電子マネー QRコード決済の主要ブランドに対応 ▼外部システムPOS連携 （プレミアムプラン以上） マネーフォワード クラウド 会計・確定申告ソフト『弥生シリーズ』 freee会計 などの会計ソフト JMSおまかせサービス おてがるPay StarPay などの決済ソフト |
| スタンダード | プレミアム | プレミアム プラス |
フード ビジネス |
リテール ビジネス |
|
| 月額料金 | 0円 1店舗のみ |
5,500円 1店舗につき |
8,800円 1店舗につき |
12,100円 1店舗につき |
15,400円 1店舗につき |
| 1日あたり | ー | 183円 | 293円 | 403円 | 513円 |
＊上記税込価格となります。
画像出典元：「ユビレジ」公式HP
ユビレジはiPad用タブレットPOSレジの先駆者として、汎用性が高く操作しやすいPOSレジを提供しています。
ポイント連携機能や楽天ポイントカードなどの処理機能も備わっているなど、幅広いキャッシュレス決済に対応。
複数店舗の売り上げ状況などをリアルタイムで共有できるのも便利です。
無料で1ヶ月利用できるお試しプランがあるため、実際に使用してから導入を決められます。
ただし、顧客管理の機能を利用するには「ユビレジ for Salesforce」のオプション契約が必要です。
Salesforceは世界トップクラスのシェアと認知度の顧客管理システムで、営業を効率化することに強みがあります。
月額3,000円～利用できますが、うまく活用するには専任で担当者をつけるほうが無難なので、この面でも人手を確保できるような多店舗経営の美容室向けです。
| 基本機能 | オプション | 連携サービス |
| レジ機能 売上管理 顧客管理 複数店舗管理 ユビレジAPI メールサポート 標準電話サポート 機器保証（1年間） |
ユビレジ 在庫管理 ユビレジ for Salesforce 訪問設置サポート 電話サポートプレミアム オンライン講習 |
▼キャッシュレス決済 楽天ペイ（実店舗決済） stera terminal StarPay STORES 決済 Square おてがるPay 食べログPay オムニカード・ペイメント ▼経営管理システム まかせてネットEX ▼会計ソフト freee マネーフォワード クラウド 弥生会計ラインアップ TKC｢FXシリーズ｣ ▼その他 予約システム「トレタ」 電子レシート対応「スマートレシート」 仕入れサイト連携「スーパーデリバリー」 防犯カメラ連携「Safie POSジャーナル」 |
※飲食店向けの機能は除外
| ユビレジ プレミアムプラン |
お試しプラン | レンタルプラン | |
| 初期費用 | 機器構成・台数によって変動 | 0円 | 0円 |
| 月額利用料 | 6,900円～ ※年払いで5%OFF |
0円 | 機器構成・台数によって変動 |
（税別）
画像出典元：「エアレジ」公式HP
Airレジはリクルート社が提供する汎用タイプのPOSレジアプリです。
初期費用や月額費用などが無料なのが大きなポイントで、iPadとレシートプリンター、インターネット環境さえあれば利用を開始できます。
オプションや周辺機器を追加する場合は別途料金がかかりますが、開業資金を大幅に節約できるでしょう。
同社のキャッシュレス決済サービス「Airペイ」は美容室やサロンへの導入実績も豊富。
美容室の経営に役立つサービスとの連携もできるため、事務作業や管理作業などの手間も減らせるでしょう。
| 基本機能 | オプション | 連携サービス |
| レジ機能 オフライン会計 売上管理 顧客管理 在庫管理 メール・チャットサポート 電話サポート |
ハンディターミナル オーダーエントリーシステム 勤怠管理・給与計算 自動釣銭機 券売機 オーダーコールシステム CTI（MOTmini） ポイントカード作成サービス クレジットカード決済 CREPASS |
| Airレジ アプリ |
周辺機器 | レンタルプラン | |
| 初期費用 | 0円 | 101,620円〜* | 0円 |
| 月額利用料 | 0円 | ー | 機器構成・台数によって変動 |
（税込）
＊iPad・据え置き型レシートプリンター・キャッシュドロアの購入費用
画像出典元：「stera pack POS」公式HP
stera pack POSは、30種類以上のキャッシュレス決済に対応した決済端末「stera terminal」で使用できるPOSレジアプリです。
初期費用0円、月額9,900円でPOSレジにくわえ決済端末やレシートロール紙まで提供されるので、非常に導入しやすいサービスといえます。
会員証アプリ「おみせポケット」が標準搭載されており、ポイントカードや予約機能、クーポン配信も可能です。
stera terminalはヘアサロンにも導入実績があり、説明書を見なくても使える操作性と、多くの決済手段に1台で対応できることが評価されています。
ただし、stera pack POSを3年未満で解約した場合には違約金が発生するので注意が必要です。
※契約時期によって解約違約金が免除される制度があります。詳しくはstera pack公式HPにて、「お申込み前の留意事項」をご覧ください。
| 基本機能 | オプション | 連携サービス |
|
レジ機能 |
stera marketからダウンロードできるアプリ （広告・勤怠管理・免税・チャットなど42種類） |
▼キャッシュレス決済 ※stera terminalが対応する決済手段 クレジットカード決済 電子マネー 交通系電子マネー QRコード・Pay系 |
| stera pack POS |
周辺機器 （必要な場合のみ） |
|
| 初期費用 | 0円 ※stera terminal、 レシートロール紙を含む |
USB接続式バーコードリーダー： 参考価格6,050円 手動式キャッシュドロアー： 参考価格11,990円 |
| 月額利用料 | 9,900円 | ー |
| Visa、MasterCard 決済手数料率 |
2.70% | ー |
| その他の決済手数料率 （電子マネー、コード決済） |
3.24% | ー |
（税込）
画像出典元：「POS＋beauty」公式HP
POS+は、レジや売り上げ管理などの基本機能だけではなく、各業種に特化した機能が搭載されているのが特徴です。
POS＋beautyには電子カルテや予約管理、DM配信など、美容業界に特化した機能が豊富に搭載されています。
また、POSレジを導入してから運用するまでを徹底サポートしてくれるのも魅力です。
店舗スタッフへのトレーニングもあるため、しっかり理解した上で使い始められるでしょう。
万全の状態でPOSレジの利用を始められるでしょう。
| 基本機能 | オプション | 連携サービス |
| レジ機能 売上管理 顧客管理 複数店舗管理 多言語対応 電子カルテ スタッフの目標管理 365日電話サポート 無制限駆けつけサポート |
店舗アプリ・会員管理 シフト作成・勤怠打刻 |
▼キャッシュレス決済 stera terminal 楽天ペイ PAYGATE AIR ▼予約管理 BeautyMerit かんざし |
初期費用：要問合せ
月額利用料：12,000円～（税別）
画像出典元：「EasyPOS」公式HP
EasyPOSはサロン・エステ向けパッケージがある、高性能なPOSレジです。
タッチパネル式で操作もわかりやすく、導入イメージが持てるように、無料デモを実施しています。
キャッシュドロア一体型のPOSレジですが、初期費用無料・月額15,000円～と、タブレットPOSレジ並みの低コストです。
タブレットPOSレジと異なり、本体にカードリーダーが実装されているので、別途決済端末を用意する必要がありません。
利用できるクレジットカード決済代行サービスは「CREPASS」で、VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubに対応しています。
| 基本機能 | オプション | 連携サービス |
| レジ機能 売上管理 顧客管理 予約管理 磁気リーダー 設置工事＆操作説明 電話・リモートサポート 全国対応の出張修理 |
ハンディターミナル オーダーエントリーシステム 勤怠管理・給与計算 自動釣銭機 券売機 オーダーコールシステム CTI（MOTmini） ポイントカード作成サービス |
▼クレジットカード決済 CREPASS |
初期費用：0円
月額利用料：15,000円～（税別）※5年リースの場合
POS本体、レシートプリンター、キャッシュドロアがセット。保守料金を含む。
無料デモあり
画像出典元：「ビオンリー」公式HP
ビオンリーは電子カルテが人気のタブレット型POSレジです。
来店毎に6枚の画像を保存でき、画像への文字書き込みも可能なので、細かい施術記録を残せます。
接客スペースに持ち運んで、お客様と一緒にカルテを見ながらのカウンセリングも可能。
無料で使える顧客用アプリでは、予約やチャット機能を利用でき、顧客満足度の向上にもつながるでしょう。
オプションの設定はなく、基本料金内ですべての機能を利用できるようになっています。
| 基本機能 | オプション | 連携サービス |
| レジ機能 売上管理 顧客管理 予約管理 分析 在庫管理 サロンEC メール・プッシュ配信 電話・リモートサポート 顧客専用アプリ「CHEERBE」 |
▼キャッシュレス決済 Square 楽天ペイ STORES決済 ▼その他 美容サロン大手検索サイト |
詳細についてはお問い合わせが必要です。
POSレジを導入することで、業務の効率化や顧客満足度の向上につなげられます。
美容業界に特化したPOSレジなら、サロンの接客をサポートしてくれる機能が豊富です。
汎用タイプのPOSレジは低コストでサービスが提供されているので、これから開業するサロンでも導入しやすいでしょう。
POSレジを導入してどのような効果を得たいのか、機能や決済手段、予算から考えることがポイントです。
この記事を参考に、自店舗に最適なPOSレジを選んでください。
画像出典元：pixabay
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