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記事更新日: 2021/11/26
「イプシロン」はECサイトの運営に欠かせない現金以外の決済を代行するサービス。クレジットカード決済はもちろん、コンビニ決済・電子マネー決済・スマートフォンキャリア決済などあらゆる決済方法に対応しています。ネット決済でのセキュリティを高めるオプションも充実。初期費用が無料なので初めてのECサイト運営にも最適です。
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5大クレジットカードブランドの決済を代行する
コンビニによる前払い式の決済を代行する
コンビニで購入可能な電子マネーによる決済を代行する
「イプシロン」はプランが充実。基本機能以外をオプション化することで、低コストでの決済代行サービスの導入を実現しています。
決済画面のカスタマイズには対応しておらず、ECサイトのデザインに強いこだわりがある場合は不向きです。
決済手数料が類似サービスの中でも最低水準。低コストで運用できます。
マニュアル・FAQが充実しており、疑問点を短時間で解決できます。
最短1営業日で導入可能。簡単操作ですぐにシステムを実装できます。
このページの目次
「イプシロン」の決済方法の中で99%のユーザーが導入しているのがクレジットカード決済。
ECサイトでのオンライン決済において最も多くの購入者がクレジットカード決済を選択していることもあり、クレジットカード決済システム導入後の売上アップ効果には定評があります。
ECサイトの中にはクレジットカード決済を導入していないサイトもありますが、「クレジットカード決済を使えないなら購入を諦める」という購入者もいるほど。
見込み客を取りこぼさないためにも、クレジットカード決済の導入はもはや欠かせないものとなっています。
クレジットカード決済をする際は、カード番号やカード名義人の氏名、有効期限等入力項目が多く、ストレスを感じることが多いものです。
しかし、「イプシロン」なら会員登録した顧客は初めての買い物時にカード情報を入力するだけ。以後の買い物ではカード情報が自動で反映されます。
顧客が入力したクレジットカード情報は「イプシロン」が管理。ECサイト運営事業者でクレジットカード情報を管理しなくてすむので、個人情報漏洩等のトラブルを防げます。
もちろん「イプシロン」の決済サーバーとは全て暗号化して通信。決済時の情報漏洩や情報改ざんのリスクからも守られています。
「イプシロン」は決済代行サービスにあると便利なオプション機能が充実しています。
支払回数や支払い方法の選択肢を増加したり、セキュリティを高めたりする機能はもちろん、普段の業務効率を向上する機能も豊富。
中でも注目したい機能が、決済承認通知メール配信機能。顧客がECサイトで商品を注文し決済が完了したら自動でメールを配信します。
顧客に配信するメールはカスタマイズ自由。タイムラグなしで購入お礼と決済完了のお知らせを届けられるので、顧客満足度の向上にも貢献します。
決済承認通知メールは店舗側で受け取ることも可能。受注業務と配送業務を別々の場所で行っている場合は、配送担当者に直接メールを届けることでスピーディに商品を出荷できます。
「イプシロン」では実店舗を持つ事業者向けに、クレジットカード端末機をお得に導入できるサービスを実施。
端末費用や初期費用、月額費用が無料で導入できるので、現在実店舗での支払い方法が現金のみの事業者にうってつけです。
「イプシロン」で導入できるクレジットカード端末機は、国際5大ブランドのクレジットカードの他、アップルペイや電子マネーによる決済にも対応。
決済方法の選択肢が増えることで顧客の利便性が向上し、売上アップにも貢献します。
キャッシュレス化が進みつつある昨今、低単価の買い物にもクレジットカードを利用する人が増加中。決済方法が現金のみの場合、実店舗で見込み客を取りこぼしている可能性も大いにあります。
「イプシロン」の決済端末は最新の機能を搭載している上、決済システムの運用コストは低コスト。他のシステムから乗り換える事業者が多いのもうなずけます。
「スピード導入プラン」と「手数料お得プラン」の2プランが用意されています。
「スピード導入プラン」は最も人気のあるプランで、最短1営業日から導入可能。
最も利用頻度の高いクレジットカードの決済手数料は4~5%。月額費用は不要です。
「手数料お得プラン」は、クレジットカードの決済手数料が3.6%と固定。
ただし、月額費用は5,000円必要です。
クレジットカード決済以外の決済サービスの月額料金や手数料はプランごとに細かく設定されています。個人用は通常プラン（カード手数料4～5％）のみ対象です。
初期費用は無料でした。月額費用はなく、利用金額に応じて手数料を支払う仕組みとなっていました。料金プランについても特にありませんでした。
2020年11月～2021年7月
家庭用ロボットの販売を少しずつ本格化し、商品の特徴についてチャットで質問に応じてそのまま商品購入ページを案内して購入してもらいやすくなって、質問して頂いてから購入して下さる方の割合が導入前に比べて10%以上増加したのでありがたかったです。
不便だと感じたことは、売上金を振り込んで頂く口座を変更した際に振り込まれるまでに通常より1週間程度時間がかかったことです。
販売個数が増えて来たこともあり、売上金を振り込んでもらう銀行口座を途中で変更したのですが、変更直後に売上金が振り込まれるまでに通常は3週間程度のところ、1ヶ月を過ぎても振り込まれず、遅れることに関する連絡もなかったので、不便さを感じました。
ジョブカン会計と連携して、オンライン決済を行った金額をその日ごとに確認できたので連携しやすかったです。
イベントや商品の販売など、様々な目的に応じてオンライン決済に必要な設備を短期間で導入してスムーズにオンライン決済を始めることができるようになるので、オンラインサイトの開設などに伴ってオンライン決済をなるべく早く導入したいものの、設定の仕方などが難しそうで導入できていない会社におすすめです。
初期費用は無料でした。月額費用はなく、利用金額に応じて手数料を支払う仕組みとなっていました。料金プランについても特にありませんでした。
2020年11月～2021年7月
家庭用ロボットの販売を少しずつ本格化し、商品の特徴についてチャットで質問に応じてそのまま商品購入ページを案内して購入してもらいやすくなって、質問して頂いてから購入して下さる方の割合が導入前に比べて10%以上増加したのでありがたかったです。
不便だと感じたことは、売上金を振り込んで頂く口座を変更した際に振り込まれるまでに通常より1週間程度時間がかかったことです。
販売個数が増えて来たこともあり、売上金を振り込んでもらう銀行口座を途中で変更したのですが、変更直後に売上金が振り込まれるまでに通常は3週間程度のところ、1ヶ月を過ぎても振り込まれず、遅れることに関する連絡もなかったので、不便さを感じました。
ジョブカン会計と連携して、オンライン決済を行った金額をその日ごとに確認できたので連携しやすかったです。
イベントや商品の販売など、様々な目的に応じてオンライン決済に必要な設備を短期間で導入してスムーズにオンライン決済を始めることができるようになるので、オンラインサイトの開設などに伴ってオンライン決済をなるべく早く導入したいものの、設定の仕方などが難しそうで導入できていない会社におすすめです。
利用時期不明
・クレジットカードや口座振替などの決済手段を増やすためには費用がかかる。また、取引がなくても月額最低手数料がかかってしまう。
・不明点について問い合わせたが、電話は混んでいて繋がらなかった。メールフォームで問い合わせをした方が早いと書いてあったが、それも半日～一日かかるため遅いと感じる。
・サポートメールを見ても「URLを参照してください」としか記載がなく、参照ページも書いていなかったので結局わからなかった。見てもわからないから問い合わせをしているのに対応も不親切なので、利用をやめた。
・調べてみると他に月額費用が掛からないところがあったので、利用を検討している。
利用時期不明
・クレジットカードや口座振替などの決済手段を増やすためには費用がかかる。また、取引がなくても月額最低手数料がかかってしまう。
・不明点について問い合わせたが、電話は混んでいて繋がらなかった。メールフォームで問い合わせをした方が早いと書いてあったが、それも半日～一日かかるため遅いと感じる。
・サポートメールを見ても「URLを参照してください」としか記載がなく、参照ページも書いていなかったので結局わからなかった。見てもわからないから問い合わせをしているのに対応も不親切なので、利用をやめた。
・調べてみると他に月額費用が掛からないところがあったので、利用を検討している。
2012年頃～2021年
・解約方法が非常にわかりにくい。解約手続きはコールセンターでは対応しておらず、問い合わせフォームから解約申込のメールを送って数回やりとりした後、解約専用フォームから解約ができるという流れ。とても面倒くさい方法だった。
・クレカの決済代行で、まったく利用しないままでもも毎月5,000円以上は引きとおしされ続けていた。
・利用開始して10年ほど経過し、60万円くらい無駄に払い続けていたことを深刻に考えて、利用をやめた。結局いまはスクエアを使っている。費用も抑えることだできて、安心して使いやすい。
2012年頃～2021年
・解約方法が非常にわかりにくい。解約手続きはコールセンターでは対応しておらず、問い合わせフォームから解約申込のメールを送って数回やりとりした後、解約専用フォームから解約ができるという流れ。とても面倒くさい方法だった。
・クレカの決済代行で、まったく利用しないままでもも毎月5,000円以上は引きとおしされ続けていた。
・利用開始して10年ほど経過し、60万円くらい無駄に払い続けていたことを深刻に考えて、利用をやめた。結局いまはスクエアを使っている。費用も抑えることだできて、安心して使いやすい。
「イプシロン」は初期費用無料で導入ハードルも低いため、小規模ECサイトや早急に決算方法のバリエーションを増やしたい事業者におすすめの決済代行サービス。
必要な決済方法を自由に組み合わせて利用できるので、無駄なコストも省けます。
イプシロンはサポート体制にも定評があり、初めてECサイトを立ち上げる事業者にもおすすめです。
システムの導入・操作方法も非常にシンプルかつ簡単なので、普段ECサイトの運営に携わっているスタッフならすぐに使いこなせるでしょう。
画像出典元：「イプシロン」公式HP
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