W2 commerceは、1,000以上の豊富な標準機能を備え、事業成長に合わせてシステムを柔軟に拡張できる中堅・大規模向けのECプラットフォームです。
BtoCやBtoBなど多彩なサービスを展開し、自社の業態に最適なシステムを選択することで、日々の業務工数の大幅な削減やLTVの向上が期待できます。
ECサイトが情報発信の場としても機能するメディアコマースの実現と強固なセキュリティも両立しており、同一基盤を長期利用して売上拡大を目指したい企業に適しています。
W2 commerceは、1,000以上の豊富な標準機能を備え、事業成長に合わせてシステムを柔軟に拡張できる中堅・大規模向けのECプラットフォームです。
BtoCやBtoBなど多彩なサービスを展開し、自社の業態に最適なシステムを選択することで、日々の業務工数の大幅な削減やLTVの向上が期待できます。
ECサイトが情報発信の場としても機能するメディアコマースの実現と強固なセキュリティも両立しており、同一基盤を長期利用して売上拡大を目指したい企業に適しています。
記事更新日: 2026/06/12
目次
W2 commerceは、売場構築から高度なマーケティング施策、CRMまで網羅した1,000以上の標準機能を搭載しており、自社ECの価値を最大化できます。
様々な売場構築に対応できる標準機能や顧客管理機能、サイト分析や広告分析、SEO機能など、結果に直結すると定評のある機能が使いやすく設計されている点が特徴です。
また、ECサイトをメディアとして機能させ、集客から購買、ファン化までを一つの仕組みで実現するメディアコマース戦略を展開できます。
購買履歴や行動データ、コンテンツ接触などを多角的に蓄積したデータを元に、AIが最適なコンテンツを生成・配信することで、顧客接点の拡大と売上向上を同時に実現します。
豊富な機能群
初期費用を抑えたSaaSモデルから、独自要件を実装できるPaaSモデルへとシステムをシームレスに移行させることができます。
立ち上げ時はノンカスタマイズのパッケージで素早くECサイトを構築し、将来的に独自の機能が必要になった際も、システムを乗り換えることなく柔軟に高度なカスタマイズを行えます。
将来の規模拡大の際にもECシステム自体のリプレイスを発生させずに同一基盤を長期活用し続けられる点は大きな強みです。
事業フェーズに合わせたカスタマイズが可能
BtoC向けの「W2 Commerce Unified」をはじめ、サブスクや定期通販に特化した「W2 Commerce Repeat」、法人間取引を最適化する「W2 Commerce BtoB」、海外進出を支援する「W2 Commerce Asia」など、企業のビジネスモデルに合致した専用システムが用意されています。
とくに「W2 Commerce Repeat」では、画面遷移を減らした「フォーム一体型LPビルダー」により、ノーコード操作で購入導線を整えられます。
LINEミニアプリと連携したメッセージ配信や、細かな条件で抽出できるターゲットリスト作成など、実務に直結するCRM施策も標準で搭載。
豊富な分析機能も備え、継続購入を促す仕組みが最初から構築されているため、定期通販事業の収益基盤作りに貢献します。
多彩なサービスやプラグインを選べる
W2 commerceは、アクセス集中時にもECサイトの安定稼働を維持するインフラ設計と、一気通貫の伴走支援体制を提供しています。
日本国内に加えベトナムや台湾を軸にした100%内製開発チームが、システム担当者の細かい要望や迅速なカスタマイズを実現します。
POSとの会員・ポイント情報や店舗購入履歴の自動連携によるOMOの実現、倉庫や新しい決済種別との自動連携など、複雑な在庫定義や高度な業務自動化に対応可能です。
また、セキュリティ面でもISMSを取得し、Microsoft基準をクリアした業界トップレベルの堅牢な環境を備えています。
導入をサポートしてくれたプロジェクトリーダーの対応が良かったですね。分かりやすく丁寧に教えてくれて、遅延もトラブルもなく進めました。オープン後のサポートでは、基本的には質問があった際にメール、もしくは電話でやり取りを行い進めやすかったです。対応方法もこちらに合わせて対応してくれたのでありがたかったです。
＊「W2 Commerce」公式HP参照
W2 commerceは、1,000以上の機能網羅性と将来の規模拡大にも柔軟に対応できる拡張性を備えたECプラットフォームです。
BtoBや越境EC、定期通販など、自社の業態に最適なサービスを選択して工数削減や成果の最大化を期待することができます。
高度なOMO施策やメディアコマースを同一ブランドの基盤上で実現できるため、現状のシステムで機能不足や受注処理の煩雑さに課題を感じており、中長期的に自社EC事業を大きくスケールさせていきたい中堅・大規模企業におすすめです。
画像出典元：「W2 Commerce Repeat」公式HP
ランニングコストが抑えられたのが大きかった。そのコストを広告費に充てることができるため、すごく助かっています。また、普段システムを利用している社員からは、顧客対応の管理がしやすくなったという声があります。対応の履歴なども見やすく、システム担当者からは以前より作業効率が格段に上がったと聞いています。