リピスト

記事更新日: 2023/07/13

執筆: 編集部

編集部コメント

リピストには、自社ECサイト構築、受注管理などのバックオフィス業務、CRM機能、コールセンター管理などのECサイト構築に必要な機能が揃っています。

商品説明ページからダイレクトに申込みできる「申込フォーム一体型LP」と効率的な収益化を狙える「定期購入」設定を兼ね備えているのが魅力。

自由度の高いデザインで、ネットショップが簡単に開設でき、ネットショップ運営初心者から本格的な事業者まで幅広く利用できます。

大手中堅企業のEC事業を支えてきた実績多数のスタートアップ事業者の支援実績があり、サポート体制が手厚いので安心して運用できるでしょう。

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1. 電話受注対応システム

電話からの注文や、問い合わせ、ネット経由の注文も全て一括管理

2. ADコード集計機能

アクセスルートを特定して売り上げ集計できる

3. 分析・測定機能

売上管理、LTV測定、顧客ランク付けで戦略効果を徹底的に可視化

良い点

「リピスト」では購入完了までのステップを減らし、ユーザーが購入しやすいサイト構築が可能。定期購入向けの機能も充実しており、CV率/リピート率/LTV向上が期待できます。

悪い点

運用スタートまでは約2ヶ月かかるので、すぐに運用スタートしたい企業には向いていません。

費用対効果:

月額14,800円から利用可能。2クリックで購入が完了するのでユーザーの途中離脱を避け、低コストで売上アップが期待できます。

UIと操作性:

メッセージのデザイン/内容を編集可能。 チャット形式で顧客情報の入力ができ、離脱率の改善にも◎。 チャットのみの表示も可能なので、LPがわりに利用することも可能。

社外連携:

決済や物流をはじめ、他社と連携しながらネットショップを運営できます。

リピストの特徴5つ

1. アップセル/クロスセルでCV率・リピート率もアップ

「リピスト」では、購入商品の確認ページや完了時点でアップセルやクロスセルが可能に。

たとえば、LP上でサンプル購入」→「確認ページまたは完了ページで定期申し込みへ誘導」することができるので、「購入単価アップ」にもつながります

上記のように、購入完了ページでチェンジが成立した場合は、事前に登録されていた注文情報は自動キャンセルされるため、 キャンセルの手続きは必要ありません。

他社のECサイトの中には、商品選択から注文完了までのプロセスが長く、ユーザーが途中離脱してしまうケースがあります。

しかし「リピスト」では、商品説明ページからダイレクトに申込みが可能で、2クリックで購入完了できるのでコンバージョン率向上も期待できます。

確認ページから”定期コース”に誘導

購入完了までのプロセスが短い

2. 「単品」購入にも「定期」購入にも強い

「リピスト」は、単品購入にも定期購入にも柔軟に対応できるのが大きなメリットです。

ここでは、各機能の詳細をかんたんに紹介します!

【同時購入処理機能】

1回の注文で「複数の定期コース」に申し込む/または「単品購入と定期コースを選択して同時に処理」することができる、「同時購入処理機能」を搭載。

申込や購入処理の手続きをかんたんにすることで、ユーザーのストレスをなくすだけでなく、幅広い販売方法にも対応可能です。

【よりどり販売機能】

複数の商品の中から一定の商品点数を選択することが可能な「よりどり販売機能」を搭載。

この機能があることで、「全7種類の商品グループの中から4点を選択して8,000円」といった販売施策を実現できます。

また、定期購入にも対応可能

手続きは、ユーザーの「マイページから次回お届け商品を変更」するのみで、定期コースが実装可能です。

【複雑な定期コースも作れる定期購入カート】

定期コースでは、お届け回数ごとに配送の間隔を自由に設定可能です。

たとえば、「1回目は7日分をトライアルサイズで、かつ2回目以降は本ボトルで30日ごとに配送」などの販売が可能なので、各商品にあわせたサイクルを設定してユーザーに初回トライアルのオファーを出すなど、さまざまな販売施策にも対応できます。

ここで注目したいのは、「サイクルの変更も可能」という点です。

ユーザーの利用頻度にあわせたり、また商品を使いきれなかった場合には、マイページでサイクル変更手続きをおこなうことで、次回以降の配送サイクルを設定できます。


「リピスト」は、このように、「単品購入や複雑な定期購入にも対応可能」な使いやすいプラットフォームになっているのが特徴です。

3. CS専用画面でユーザーを待たせない

「リピスト」の管理画面では、ユーザーのこれまでの履歴をページ遷移なしで確認できるため、CVRの向上につながります。

ユーザーと電話でつながった状態でも、すべての情報を一瞬で確認できるため、スピーディーかつ丁寧な対応が可能です。

急な問い合わせにも即対応が可能

4. 外部パートナーに編集権限をあたえることが可能

「リピスト」では、広告代理店・WEB制作会社などの外部のパートナーに対し、編集権限を付与することができます。

たとえば、下記のようにパートナー別に編集権限を設定することが可能です。

代理店A:広告の集計/LP編集/広告用URLの新規発行(管理)

代理店B:広告の集計/LP編集

代理店C:広告の集計のみ


より多くの編集権限を代理店に付与すれば、LPの新規作成/修正、成果通知タグなどの設置、
出稿用URLの発行などもできるようになるため、広告出稿作業は代理店にほぼ丸投げすることも可能なので、他のコア業務に集中できるでしょう。

5. ユーザーごとの利用状況に応じたステップメール送信

ステップメールというと、「送信するタイミングが難しい」「文面を考えるのがめんどう」などのイメージがあるかもしれません。

しかし「リピスト」なら、ユーザーの利用状況に応じて適切な内容のステップメールを定期的に配信できるのです。

その上、ステップメールのサンプルシナリオ集が用意されているため、ステップメールの作成も簡単に行えます。

タイミングを逃さないステップメール配信

初心者でもラクラク作成

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リピストの料金プラン

「リピスト」月額14,800円から利用できます。

新規立ち上げに伴い、最短最小コストでスタートしたい場合などにおすすめです。

プラン ライト
スタンダード
プレミアム エキスパート
初期費用(税込) 29,800円 69,800円 98,000円 398,000円
月額費用(税込) 14,800円 39,800円 69,800円 148,000円
受注手数料
(1件あたり)
35円 20円 15円 10円
商品点数 20点 30点 50点 無制限
LPフォーム 1ページ 2ページ 3ページ 無制限


プランにより利用できる機能が異なるため、詳細については以下の無料資料をご確認ください。

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リピストの評判・口コミ

ストレスない操作が可能
株式会社シエル

他のカートシステムとデモサイトを申し込んで比較したのですが、まず感じたのは管理画面の動作にストレスがなかったことですね!日々の受注処理や配達業務、問い合わせ対応などがものすごくスムーズに行えることに感動しています。これからもさらに役立つ機能の実装を期待しています。

ステップメールがユーザーアプローチの足がかりに
株式会社HRC

機能的な面で他社カートから「リピスト」に移行しました。ネット以外からの受注もまとめられる通販受注システム、ステップメール、LPフォーム、どれも満足しています。特にステップメールはサンプルを購入したお客様から定期購入していただく為のアプローチとして役立っています。要望に対して他のカート会社よりも柔軟に対応してくれる点が気に入っています。

*「リピスト」公式HP参照

まとめ

「リピスト」は、定期購入や単品通販に特化したサービスです。

効率的な収益化を狙える「定期購入」と、商品説明ページからダイレクトに申込みできる「申込フォーム一体型LP」を兼ね備えたASPカートです。

月額14,800円で、定期購入ネットショップが簡単に開設でき、ネットショップ運営初心者から本格的な事業者まで幅広く対応できる機能が備わっています。

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画像出典元:「リピスト」公式HP

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